Sauna

Avis sur Hotel Louis C. Jacob

5 out of 5
Hotel Louis C. Jacob
Elbchaussee 401-403, Hamburg, HH

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 298." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Spuren des alten Glanzes
Es war alles sehr sauber, schöne Einrichtungen, aber wir hatten das Gefühl es wäre die 2. Belegschaft überall: am Empfang, an der Bar, im Zimmerservice, beim Kundenkontakt. Es waren – offen gestanden – kleine (oder mittelgrösse) Sachen, für welche wir unseren Aufenthalt nur «mässig» abstempeln können. Mit Festen und Hochzeiten soll das Haus sehr gut über die Runde kommen, was sollen irgendwelche 4-Tagestouristen noch?
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Superbe hôtel au bord de l'Elbe, grande chambre, petit déjeuner varié et copieux. Hôtel est un peu cher mais les prestations sont à la hauteur. Personnel serviable et parlant français.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Hotel Louis C. Jacob le 21 juin 2018
Cher Richard, merci de votre bon commentaire. À bientôt. Salutations de Hambourg

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bel hôtel situé certes loin du centre mais un bus vous y amène en 20 minutes.

10/10 Excellent

Konstantin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ganz wunderbar :)
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wir waren wieder mal sehr zufrieden. Danke
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Hans-peter

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
5 sterne s ist deutlich 1 stern und ein s zuviel. Sorry to say
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Søren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Virkelig fint sted med en fin ånd.
Sikke en dejlig oplevelse. Kommer helt sikkert igen.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Rainer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Noriko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Lania

Excellent patio and stay
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Lesther

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful location and property
I've enjoyed this property once more. The terrace is wonderful, and the rooms are comfortable and spacious. With the change in temperature, it was a shame that the room had no A/C. My main complaint was the amount of mosquitoes that came into my room in one afternoon. It was unbearable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Håkan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very Nice hotel in a fantastic setting. Restaurant, reception etc beautiful. The rooms are a bit dated for a 5 star hotel and no air condition so room was a bit too warm at night
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Åsa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worth a stay!
Make sure you have time to sit on the terrasse overlooking the Elbe. The ginger lemonade is a bit too strong for my taste, but everything else is absolutely perfect! Well done.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Guido, Berlin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
!!!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Finn Walther

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Rene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice
Very nice hotel located right to the Elben canal. Good service, nice rooms and fine food
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Andreas

Enttäuschend
Personal ist nicht flexibel, Beim einschenken wurde mir gesagt das Restaurant ist voll aber ich könnte auf der Terasse das Menü aus dem Restaurant bestellen. Am Ende müsste ich aus der sehr kleinen Barkarte bestellen. Keine Klimaanlage alles sieht abgewohnt aus, werde ich nie wieder reservieren
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jacqueline

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Dr. Uwe

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Hans Thyge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heritage
Wonderfull location at the Elbe and nice walks. Love the feeling of heritage on the place and we see you carry much about that. Autentic stories can not be bought. Will come back
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Leif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Lasse

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Björn

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Torill

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Umulig å sove, flystøy, støy fra båt og biltrafikk. Meget trist opplevelse når alt annet var bra.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Silvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Jørgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Carl

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Roger

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Utrolig bra Hotel. Fantastisk beliggenhet, service, mat og kvalitet.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Altehrwürdiges Hotel mit großer Geschichte aber leider vergessen mit den Jahren zu renovieren. Preise werden teurer leider aber keine Upgrades i.d. Zimmern bzw. Renovierungen. Im Winter oft mit extra Heizlüfter und im Sommer keine Klimaanlage. Da gibt es heutige Möglichkeiten auch bei Auflagen…! Super schöne Lage aber leider in die Jahre gekommen und man müsste mal dringend was unternehmen um mit der Zeit zu gehen….
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Marilyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is very special. It is located in a leafy, quiet and beautiful area outside the hustle and bustle of Hamburg. The room was huge, and beautifully decorated, on a lovely courtyard. The highlight is the Linden Terrace which looks out on the river. Stunning. Excellent food. Book the restaurant before you arrive as it gets full.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super dejligt ophold. Den eneste jeg kan sætte fingeren på er at parkeringen var uventet dyrt.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Björn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Siaw

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The view by the river Elba was fantastic. The breakfast was excellent. The property’s furniture was dated. We requested a twin bedded room in one of our 2 rooms at least a couple of months before arrival. The hotel responded by saying they would do their best to accommodate our request. On checking in, we were told our booking did not ask for twin bedded room. We would expect for a 5* hotel, this sort of request was not out of the ordinary. If there was nothing available , then they should have informed us when it was requested at the time or before arrival. The response at the check in desk was disappointing. After waiting for well over 45 minutes, we were eventually given a twin bedded room but in our opinion, we should not have to argue with the check in staff with our request. After all, a 5* hotel should be welcoming whatever it takes and not to cause unease with their guests particularly on the day of arrival. We did not expect this from Hotel Jacob!
Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Benedict

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Blick, die Lage ist sensationell.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

hartmut

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

arne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super fedt hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Dr. Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Michael, San Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a wonderful, classic hotel stay. And the hotel Team are wunderbar!
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Gerold

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Henrik Vendelbo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anbefalelsesværdigt
Luksushotel ved Elben. Super-rent. Flot service på trods af de udfordringer Corona skaber.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Edna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Bernd

Les points forts : Propreté et personnel et service
Essen top, Übernachtung flop
Das Hotel bzw. die Zimmer haben ihren Zenit überschritten, im Zimmer waren die Möbel angeschlagen, der Teppich fleckig und die Terrasse lieblos. Preis-/Leistung für die Übernachtung stimmen nicht überein. Das Abendessen war sehr lecker und der Service unaufdringlich und freundlich. Das Frühstück unter Pandemiebedingungen war sehr ansprechend mit der vorbereiteten Etagere, jedoch bspw die brötchenauswahl nicht für ein 5-Sterne-Haus adäquat. Auch die sehr gut gelegene Lounge/Terrasse mit Elbblick hätte im Lockdown eine Renovierung vertragen (Bodenbelag ausbessern, Moos entfernen etc).
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Bent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Somewhat over priced
Waited long time to get drinks, two was wrong made. Breakfast should be ordered the evening before, but it took very long time to get something to eat and we did not get what we ordered. Dining: the menu card could have been from a bistro, except the prices. The quality of the food served did not correspond to the prive level. The hotel is well maintained and clean, the terrace fantastic on a warm evening, but the service and quality at the bar and restaurant should improve. Roms are nice but without A/C or ventilation. All in all overpriced.
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Nina Valther Vemmelund

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Dejligt sted, men: 1) ingen mulighed for at spise i restaurant for gæster uden reservation i forvejen 2) Ingen aircon - ulideligt at overnatte der, ingen søvn
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Enttäuschend
Absolut enttäuschend, unfreundliche Mitarbeiter, zum Frühstück Fabrikbrötchen, von 5 Sternen meilenweit entfernt, dafür muss man nicht 8 km aus der Stadt rausfahren, die voll ist von hervorragenden Unterkünften
Séjour de 2 nuits en juillet 2021