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Avis sur Barceló Guatemala City

4.5 out of 5
Barceló Guatemala City
7 Avenida 15-45, Zona 9, Guatemala City, Guatemala

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1580 avis sur 2238." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 389 avis sur 2238." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 2238." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 2238." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 92 avis sur 2238." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai aimé beaucoup les installations. La propreté, les employés étaient toujours à l’écoute
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Channel Manager le 26 févr. 2024
Dear Guest, thank you very much for sharing the experience of staying at our hotel. We are pleased to know that we have met your expectations. We hope to see you soon at Barceló Guatemala City to enjoy all the hotel services. Best regards.

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Channel Manager le 20 mars 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Hôtel bien situé près de l'Oakland Mall. Chambre avec tapis et tapisserie, c'est vieux, besoin d'être rénové.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Channel Manager le 31 janv. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Channel Manager le 23 janv. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Channel Manager le 17 janv. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

iris

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Channel Manager le 16 janv. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Channel Manager le 30 janv. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Channel Manager le 4 janv. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

bertrand

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Channel Manager le 28 déc. 2023
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

2/10 Horrible

Alain

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Channel Manager le 28 déc. 2023
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Channel Manager le 25 sept. 2023
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de dernière minute très agréable !
Hôtel luxueux dans la capitale du Guatemala, à seulement 10min de l’aéroport, pour un prix très correcte en comparaison en Europe ! Chambres très spacieuses avec salle de bain privée et baignoire douche. Le balcon aménagé est un plus super agréable. Wifi disponible, frigo en chambre, plusieurs restaurants et bars dans l’hôtel. La piscine et son bain à remous sont très appréciables. Le personnel est très gentil. L’hôtel propose un service de navette gratuite pour l’aéroport.
Entrée de l’établissement
Chambre
Salle de bain
Balcon
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Channel Manager le 27 sept. 2023
Dear Guest, thank you very much for sharing the experience of staying at our hotel. We are pleased to know that we have met your expectations. We hope to see you soon at Barceló Guatemala City to enjoy all the hotel services. Best regards.

10/10 Excellent

Alma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very friendly, à Guatemalan quality . The hotel is very clean.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Channel Manager le 25 sept. 2023
Dear Guest, thank you very much for sharing the experience of staying at our hotel. We are pleased to know that we have met your expectations. We hope to see you soon at Barceló Guatemala City to enjoy all the hotel services. Best regards.

8/10 Bien

LEMUEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel mais il faut rénover
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Channel Manager le 28 juin 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Channel Manager le 29 mai 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ya son más de 6 veces que me hospedo en este hotel y me parece muy bonito y la atención es muy buena, pero el desayuno es lo mejor 😁mucha variedad.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Channel Manager le 29 avr. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en Barceló Guatemala City. Saludos cordiales.

8/10 Bien

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand hôtel avec restaurants à améliorer
Un grand hôtel avec un grand lobby : parking inclus, plusieurs petites boutiques vendant tissus, bijoux etc guatemalteques 2-3 bars dispos (sports bar, lobby bar) plutôt agréable Restaurant de qualité cependant tres moyen (que ce soit le dîner buffet (tout au plus un flinch mais en plus cher) ou le petit déjeuner (un peu mieux mais rien d exceptionnel) Salle de sport dispo bien que qq équipements pourraient être changés Chambre plutôt tres bien
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Channel Manager le 30 mars 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plusieurs petites attentions et gratuités
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Channel Manager le 30 mars 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Céline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très pratique pour la transition aéroport/hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Channel Manager le 28 févr. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Sylvie

Réponse de Channel Manager le 6 mars 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Carl

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near the airport.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Channel Manager le 15 juin 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to write about our service and facilities. Your comments will help us to keep improving our service standards. In order to exceed all your expectations in future stays. We hope to see you soon in Barceló Guatemala City Hotel. Best regards.

10/10 Excellent

Noémie, Gatineau

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, beautiful, the buffet was DIVINE, the pool was incredible.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Channel Manager le 17 mai 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to write about our service and share your experience in Barceló Guatemala City Hotel, its always motivating to receive such appreciations from our guests. This will help us to keep our high service standards. We hope to see you really soon. Best regards,

8/10 Bien

Joel

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Channel Manager le 5 avr. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super ! Juste les fenêtres pas bien doublées et une fete juste en face
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Channel Manager le 22 mars 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to write about our service and share your experience in Barceló Guatemala City Hotel, its always motivating to receive such appreciations from our guests. This will help us to keep our high service standards. We hope to see you really soon. Best regards,

8/10 Bien

BRUNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas content
Nous y avions passé 3 nuits début septembre et une fin septembre pour être proche de l'aéroport. Je n'ai pas apprécié le fait de payer 148 gtq pour 2 petits déjeuners pour 2 personnes et cette dernière nuit, alors qu'il n'y avait aucun changement on m'a réclamé 218 gtq pour nos 2 petits déjeuners.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Channel Manager le 28 sept. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to write about our service and facilities. Your comments will help us to keep improving our service standards. In order to exceed all your expectations in future stays. We hope to see you soon in Barceló Guatemala City Hotel. Best regards.

6/10 Satisfaisant

????

Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

claudio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will stay there again
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Hugo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 17 avr. 2024
Muchas gracias por su calificación, esta es importante para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios. Esperamos poder atenderle muy pronto en Barceló Guatemala City.

8/10 Bien

Andrew, Palm Harbor

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to Airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 15 avr. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Sheelah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited dining
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Channel Manager le 15 avr. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

2/10 Horrible

Alvaro, Richmond

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Channel Manager le 15 avr. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

8/10 Bien

Rubén Gregorio Muñoz

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
En general es un buen hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 14 avr. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My favorite hotel in Guatemala I will definitely go back soon
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 13 avr. 2024
Dear Guest, thank you very much for sharing the experience of staying at our hotel. We are pleased to know that we have met your expectations. We hope to see you soon at Barceló Guatemala City to enjoy all the hotel services. Best regards.

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 10 avr. 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en Barceló Guatemala City. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was kind and attentive to all our needs. The property was clean and well kept. We will be back!
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Channel Manager le 10 avr. 2024
Dear Guest, thank you very much for sharing the experience of staying at our hotel. We are pleased to know that we have met your expectations. We hope to see you soon at Barceló Guatemala City to enjoy all the hotel services. Best regards.

10/10 Excellent

Leila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 10 avr. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

JOSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excelente servicio de traslado y excelente bufet
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 9 avr. 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en Barceló Guatemala City. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Efren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relación precio calidad excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 9 avr. 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en Barceló Guatemala City. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

karla Ileana

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Por expedia, nos dieron bebidas y fruta de bienvenida. Nos hizo sentir bienvenidos 🤗
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 9 avr. 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en Barceló Guatemala City. Saludos cordiales.

8/10 Bien

Lilia

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
The safe didn’t work in our room. I liked the hotel was near a pharmacy & market. Easy to get to various sites from hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 9 avr. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Alex

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Perfect for one night in the city, 10 minutes from the airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 9 avr. 2024
Dear Guest, thank you very much for sharing the experience of staying at our hotel. We are pleased to know that we have met your expectations. We hope to see you soon at Barceló Guatemala City to enjoy all the hotel services. Best regards.

10/10 Excellent

Moris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 10 avr. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

sandra

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 9 avr. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.

10/10 Excellent

Tolentino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo mejor de guate
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 8 avr. 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en Barceló Guatemala City. Saludos cordiales.

8/10 Bien

Seth, Fontana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
All went well.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 8 avr. 2024
Dear Guest, thank you very much for sharing the experience of staying at our hotel. We are pleased to know that we have met your expectations. We hope to see you soon at Barceló Guatemala City to enjoy all the hotel services. Best regards.

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 8 avr. 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en Barceló Guatemala City. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
i stayed at this hotel and my experience was outstanding . Excellent customer service and all the staff ware very helpful . The maids are extremely nice and communicated . i stayed at room 518 April 1st till 4/6/2024 I highly recommend this place to stay ❤️😊
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 8 avr. 2024
Dear Guest, thank you very much for sharing the experience of staying at our hotel. We are pleased to know that we have met your expectations. We hope to see you soon at Barceló Guatemala City to enjoy all the hotel services. Best regards.

10/10 Excellent

arnoldo

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio seguro y el servicio vip de lo mejor
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 8 avr. 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en Barceló Guatemala City. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It had everything you could want or need. Good food ,entertainment ,pool jacuzzi. Loved it
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Channel Manager le 8 avr. 2024
Dear Guest, thank you very much for sharing the experience of staying at our hotel. We are pleased to know that we have met your expectations. We hope to see you soon at Barceló Guatemala City to enjoy all the hotel services. Best regards.

8/10 Bien

carlos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a clean and friendly hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Channel Manager le 5 avr. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to review our hotel. Your review will help us to keep our high service standards. We hope to see you very soon in Barceló Guatemala. Best regards.