Piscine couverte, piscine extérieure

Avis sur Sugar Beach

3 out of 5
Sugar Beach
Playa Pan De Azucar, Las Catalinas, Guanacaste

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 218 avis sur 358." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 358." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 358." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 358." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 358." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Vincent, Montreal, qc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique plage privée pour l’hôtel. Petit resto qui donne sur la mer, wow. Vraiment, vous ne pouvez pas vous tromper avec cet hôtel
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Krystel, Québec

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très gentil & essaie de vous accommoder au mieux avec un sourire. Cours de yoga à prendre au moins une fois à côté de la plage (relaxation garantie). Il y a des fois un petit crabe qui remonte du drain de la douche, la 1ere fois j'ai pris peur mais je me suis lié d'amitié avec lui lol. Bref la chambre en soi était bien mais la propreté de la douche reste à désirer & a besoin de rénovation.
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel charmant , personnel très accueillant et très bon service . L’hôtel situé sur une petite plage privée , très propre. Les chambres spacieuses et bien équipées . Un restaurant dans l’hotel Bon rapport qualité prix , de quoi nous donner envie d’y rester . Hôtel coup de cœur de mon voyage .
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Mariano Barrantes le 8 sept. 2019
Merci d'avoir choisi de rester avec nous pendant vos vacances. Merci également de reconnaître notre équipe exceptionnelle car elle aime recevoir les commentaires de nos invités. Encore une fois, merci beaucoup pour votre aimable critique et espérons que nous pourrons vous accueillir très bientôt. Cordialement, Mariano Barrantes

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel mais service restaurant inegal Bon dejeuner Piscine agreable avec ombrage
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Hotel Sugar Beach le 23 févr. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux de savoir que j'apprécie votre séjour parmi nous.

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lieu magnifique à apprécier sans modération
Très belle structure avec un personnel au top dans un très bel environnement. Tout y était, le cadre, le confort, le calme, le service, la nourriture, le soleil.... Prendre son petit déj avec les oiseaux sur la terrasse ombragée surplombant la mer est un vrai plaisir. La jeune manager général,Mme Bonilla, est très sympathique et parle un français très correct qu'elle aime entretenir. Cet établissement est classe tout en restant simple. J'y reviendrai sans aucun doute si je repasse dans ce coin ! Allez-y vous ne serez pas déçus (et je ne touche pas de com..)
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Hotel Sugar Baech le 28 déc. 2018
Hi Dear Michel Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que j'apprécie votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous revoir bientôt afin que vous continuiez à profiter de notre hospitalité.

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradisiaque
Superbe hôtel ! Les chambres sont extrêmement confortables et propres, le restaurant est délicieux. Un véritable coin de paradis. Nous reviendrons !
Réponse de Hotel Sugar Beach le 14 avr. 2018
Merci beaucoup pour vos commentaires Nous sommes très heureux de savoir que j'apprécie votre séjour chez nous Nous espérons vous revoir bientôt chez vous pour continuer à profiter de notre hospitalité

8/10 Bien

JEAN,

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour de 2 nuits dans un cadre naturel
Hotel situé dans un endroit isolé et très calme, en bordure de plage, ce qui correspond à ce que nous recherchions pour une étape de repos, grande chambre très propre avec belle literie, restauration de bonne qualité, personnel très gentil et souriant, sous la responsabilité de Victoria, jeune Manager Générale Costaricaine, qui parle très bien le français. Elle est très présente, disponible, soucieuse du bien être des clients et toujours prête à rendre service. Elle connaît et aime son métier. Il nous a seulement manqué un peu de parasol lors de notre séjour car il faisait très chaud (36 degrés).
Réponse de Hotel Sugar Beach le 2 avr. 2018
Hello Merci beaucoup pour vos commentaires et pour l'occasion que vous nous avez donnée de fournir notre hospitalité Nous sommes heureux de savoir que j'apprécie votre séjour à l'Hôtel et nous espérons vous revoir Salutations

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable
Séjour agréable. Plage magnifique mais les repas au resto un peux répétitifs. Ils devraient renouveler leur menu.
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Réponse de Hotel Sugar Beach le 9 févr. 2018
Merci de rester avec nous et de nous avoir donné l'opportunité de vous offrir notre hospitalité nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour Vos commentaires sont très importants pour nous et nous aident à continuer à améliorer Bientôt, nous aurons un nouveau menu avec plus d'options à choisir Nous espérons que vous nous rendre visite à nouveau salutations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Magnifique hôtel avec sa grande plage privée. Très bon restaurant avec un personnel à l'écoute et aimable.
Réponse de Sarah le 27 mars 2017
Thank you for choosing the Sugar Beach Hotel for your stay and giving us the opportunity to offer you our hospitality We are very happy that you had a nice stay with us Your opinion is very important to us

8/10 Bien

Poublang Baptiste, France

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
A place to visit !
Very interesting place to stay at ! We spent 2 nights there. This is a family business and people are extremelly nice ! We had the chance to go for a 3 hours tour on an early morning (05:30 AM) in a Canoë with Cloyd Taylor who is also a certified Guide in Tortuguero. One of the kindest person and we learnt a lot of things on the Ecosystem of this area. Visit was given in English and we could see plenty of wild animals. Rooms are very basic (but clean) but this is the whole charm of this place, stuck between the River and the Ocean. The hotel is at the end of the village, which makes it a peaceful & quiet place to stay at. Restaurant is pretty good as well.
Réponse de Sarah le 27 mars 2017
Thank you for choosing the Sugar Beach Hotel for your stay and giving us the opportunity to offer you our hospitality We are very happy that you had a nice stay with us Your opinion is very important to us.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour
Séjour agréable, dans un site remarquable et très calme. Chambre confortable et bonne table.
Réponse de Hotel Sugar Beach le 27 mars 2017
Thank you for choosing the Sugar Beach Hotel for your stay and giving us the opportunity to offer you our hopitality We are very happy that you had a nice stay with us Your opinion is very important to us. Thank you

8/10 Bien

Stéphanie, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradis terrestre
Magnifique hôtel sur le bord du Pacifique avec vue implacable; excellente nourriture/excellent service, personnel sympathique, prix abordable.
Réponse de Hotel Sugar Beach le 23 oct. 2016
Thank you for staying with us! We take great care to make our guests' stay as pleasant as possible, and we appreciate your comments.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel en face d'une plage quasi privée
Très reposant, plage incroyable et chambres avec vue sur l'océan vraiment bien. Le restaurant est moyen, mais allez diner à Flamingo. Fortemment recommendé.

6/10 Satisfaisant

slimane

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacance de reve
La faune abondante et la belle plage.

10/10 Excellent

Christophe, Angers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
plage réservée, ambiance de bout du monde
Sur la Playa pan de azucar, il n'y a que cet hotel et une maison particulière. C'est un havre de tranquillité. Le service est celui soigné, prêt de matériel possible pour les activités. Les locaux ne sont pas tape-à-l'oeil mais il ne manque rien. Dans le jardin, nous croisons le matin des singes, oiseaux, iguanes et de nombreux animaux. La piscine à débordement est ombragée et domine la mer, donc idéale.

10/10 Excellent

Annie, Minneapolis, MN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the privacy and seclusion of the property. The front desk and restaurant staff were very friendly and helpful. The restaurant menu was fine for about 2 nights, but if one stayed longer, it was limited. Some of the lounge chairs were looking a bit worn. We would have liked the pool to be accessible for evening swimming. The pool area was completely dark by 7 pm. We thoroughly enjoyed our visit to Sugar Beach Hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Gerald

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great beach
Not sure where the 4+ ratings came from.our room and experience was a 3+
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
It is a nice place, with beautiful view to the ocean. Good for some weelkend rest.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

DAVID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing beach
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Louisalow, Seattle

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing breakfast included. The other menu had so many options and various sized dishes. The meals are a great value especially considering how friendly the staff are and how welcoming the environment is. We ate our meals with iguanas, beautiful birds, geckos, and we even saw a monkey. There are tropical fish and other sea life in the tide pools on both sides of the beach and you can even walk across the rocks to other beaches.
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The overall vibe of this place is one of beauty and tranquility. The staff know your name, what you like/dislike, and seem to genuinely care about you. This was my fourth time here in as many years, and I plan on returning every year as long as I’m physically and financially able.
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne, ruhige Lage und sehr gut zu erreichen. Sehr freundliches Personal
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ocean View is great. Swimming pool is good but doesn't have lights at night
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is really special. Intimate. Wonderful beach and restaurant. Would be a great location for a honeymoon.
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Fernando

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel viejo, falta renovación playa con piedras
El hotel esta viejo, muy mal tenido, falta renovación y mejor servicio La playa es linda, pero mucha piedra Es lejos solo uno puede estar en el hotel no hay donde salir a caminar
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Ignacio, Costa Rica

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
cercanía a la playa, atardecer hermoso y buen precio
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Rob, Copenhagen. Denmark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great, helpful staff. Really made our family weekend. All main staff speak English. Restaurant was of a good quality, affordable and selection. The hotel and beach were nice and not packed
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

G, USA

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast and breakfast staff were great. Everything else needs a major update. We stayed in 5 different hotels and loved all of them but this one. The beds were super hard, no umbrellas on beach so everyone is crammed under what tree they can find, and everything is just old. Large gap in door so flies, spiders, geckos, ants all made their way into our room. And the one thing I expected was serenity but the walls must be paper thin - as it was so noisy! So glad we only stayed one night in this hotel or I wouldn’t have liked CR as much as I did.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Golden

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FABULOUS
I checked in at the guy behind the counter help me to my room with my bags and I asked if it was sea or pool facing and he said no it was garden facing.The second I walked into my cottage I was soooo happy :-) it smelled soooo clean and was roomy and bright with two queen beds & a wall of windows that overlooked a large patio AND I could not only see the sea but hear it.The sheets & bedding smelled like home like my DIVINE fabric softener and the pillows were perfect puffs of clouds.I could hear the waves thundering from the beach all the way at the top of the "hill" I had room 14 and it was heavenEven had a small fridge to hold beer and milk (you know.. the essentials :-))The breakfast was nice - small but nice My BF was arriving the following day & thought why not stay again.My room was not available :-( So I booked another one & it was $100 more. So when they checked us back in it was up a flight of stairs & had 2 balconies you could see a little ocean & the pool. The bedroom was very spacious w//1 king bed & a large bathroom but the living room had no tv & had no windows, like no glass,Only shutters, It was odd and VERY hot but the bedroom had a door to keep in AC,you had to spend all your time in the bedroom so be careful when booking & you want to utilize the whole space. such a pity because it was big and nicely furnished. the 2 balconies were very nice.The beach is basically private and the water is very warm &stunning sunsets swimming was a thing at sunsets
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Mona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a wonderful time and there are just a few suggestions I would make to management: It would be great to have umbrellas or some other shade on the beach. We were generally always able to find a lounge chair under a tree but an umbrella on the sand would have been nice. There also isn't really an outdoor area outside of the dining pavilion to view the amazing sunset every night, just a few wooden chairs. And lastly, charging for the use of a boogie board seems really petty. It isn't even advertised that they have them behind the front desk. On a whim I asked if they had any, and was surprised that they did, then irritated that there was a charge.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Fred

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The way you are
Please don’t get swallowed up by that mess to the north! We love you just the way you are.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Return to Sugar Beach
This was our 2nd stay At Sugar Beach. The first time was 12 yrs ago and it was a heavenly, relaxing experience with the sound of the waves, the serenity of the surroundings, gorgeous sunsets...Even the Jay birds snatching up breakfast plate remains or the iguanas looking for some watermelon at lunchtime were memorable events for the kids. We had 3 generations with us this year so quite a different vacation than the first but still very enjoyable. Ate most of our meals at the hotel and were pleased with the offerings and quality. GREAT idea to have a kids' station off to the side where they could color, do a puzzle or use building blocks. I particularly loved the daily morning yoga in view of the beach with the sounds of the waves and will treasure that experience. Pool was nice but a bit chilly. We booked 4 rooms and so 2 were closer to the restaurant and 2 were further out. The 2 further out had very poor to spotty internet connection. Why would this be important when you are on a relaxing vacation? When you have a 3 yr old who loves to watch "her shows" as part of bed/nap time routine, it can get be critical to quieting a meltdown. Also was unable to facetime with daddy back home which would have helped tremendously in calming her. My daughter's room had a door with a "door sweep" at the bottom which effectively helps to keep out bugs of all kinds. We did not have this in the kids' room nor ours. So moth, ants, mosquitoes all could come and stay with us as well.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bella playa, habitacion amplia en la selva, preciosa vista del atardrcer
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Mariano Barrantes le 13 janv. 2020
Estimado Huesped Agradecemos sus comentarios , y nos encanta saber que tuvo una estadía placentera. Se despide , Mariano Barrantes

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The setting is very pretty. It is simple and clean and all are very friendly.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de Mariano Barrantes le 13 janv. 2020
Dear Guest Thank you for sharing your experience with us. We look forward to continue creating beautiful memories together. Best regards, Sugar Beach Team

8/10 Bien

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mucha luz al amanecer
La estadía estubo muy bien solo que a la habitación ingresa mucha luz natural al amanecer lo cual interrumpe un poco el sueño pues uno desea despertar un poco más tarde por lo demás excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Mariano Barrantes le 13 janv. 2020
Estimado Marco Primero agradecerle por hospedarse con nosotros y ademas tomarse el tiempo de darnos su retroalimentacion . Vamos a tomar sus comentarios , y tomar medidas necesarias para evitar que esto suceda en futuras ocasiones . Se despide , Mariano Barrantes

10/10 Excellent

Sonia, Cupertino, CA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very pretty. Good private beach. Restaurant on site was good too. Rooms were nice..all private cottages with a small patio in front. Bathrooms could do with done updates though.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Brian

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Jerru, Puyallup WA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to beach; restaurant, great facilities, great friendly & helpful staff, great views; qiet,pleasant atmosphere
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Angela, Ancaster

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a terrific smaller hotel on a gorgeous beach, just a few minutes from restaurants and shops. Delightful grounds, a small infinity pool and a restaurant and bar and free yoga sessions over looking the ocean await you. The staff are polite, attentive and helpful. The vibe is laid-back and relaxed. This is a great place to unwind. Plenty of loungers and other forms of seating on the lawn in front of the restaurant overlooking the beach, enable you to relax without competing for loungers as happens at so many of the larger resorts. Rooms are large, and have spacious balconies or patios with their own loungers, chairs and coffee table. This really is a delightful place and very good value. We hope to be back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our Second Visit to this Hideaway
We love this hidden gem of a boutique hotel. It is our 2nd time visiting this hotel and we love it just as much as before. It’s so non-touristy. It’s quiet and peaceful with a lovely swimming beach. The rooms are simple and comfortable. The pillows could be softer, for my American head, but it’s not much of a complaint. Iguanas and monkeys make there appearance regularly. The food is very good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019