Appartement Standard | Vue de la chambre

Avis sur Hotel Gollner

4 out of 5
Hotel Gollner
Schloegelgasse 14, Steiermark, Graz, Styria

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 145 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 306." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jorg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et agréable
Très bel hôtel bien placé. Notre chambre donnait sur la cour, très silencieux. Chambre en très von état. Je conseil cet hôtel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Marija Kovacevic - reception le 29 déc. 2023
Thank you very much for your great review!We hope to welcome you again at the hotel in the future.

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil, pratique et bien situé.
Hotel bien placé à 5 minutes du centres, chambre pour 4 assez pratique avec petit coin cuisine mais salle de bain sans porte. Bonne literie, petit dejeuner tres correct, parking pratique mais à 17 euros. Excellent accueil du personnel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Mr. Gerlach - Hotel Gollner le 5 août 2020
Dear Mr. Regnault, thank you very much for such a great & motivating 10 points review. We are pleased to hear you had a wonderful time at our traditional family owned hotel. Learning that you really enjoyed our delicious breakfast with regional products and the friendliness of our team is music to our ears. I will definitely make sure to share your feedback. We are looking forward to welcoming you again here in Graz. Best Regards, Mr. Gerlach - Hotel Gollner

8/10 Bien

Jeremy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bien situé et propre
Petit conseil, demandez des chambres qui ne donnent pas sur la rue et avec de bon rideaux :-) Par contre la situation de l'hotel est très agréable et même si certaines chambres ont une décoration un peu obsolete elles restent pleines de charmes.
Réponse de General Manager le 12 févr. 2017
Merci pour votre évaluation. Nous sommes très contents que vous vous sentiez à l’aise chez nous à Graz. A cause de votre appréciation nous serions bien heureux de réserver la chambre idéale pour vous quand vous le désirez. On aimerait vraiment vous souhaiter la bienvenue bientôt. Meilleures salutations, Y. Schöller, reservation/reception

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Hotel Gollner le 25 juin 2016
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Hotel Gollner

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

David, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service chaleureux
discrétion, serviabilité,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proche du centre ville
hotel très bien situé

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres pres du centre ville
personnel très gentil, hôtel très propre, situé très adéquat près du centre ville, possibilité de parking. Si je retourne a graz je retourne a l'hotel gollner.

10/10 Excellent

Eszter

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gunther

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although located at a busy road, the room was absolutely silent. Hotel is equipped with state-of-the-art double window!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Marija Kovacevic - reception le 29 déc. 2023
Thank you very much for your positive review!We hope to welcome you to our hotel again in the future.

8/10 Bien

Agnes

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

ILDIKO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne behagliche Unterkunft und zentral gelegen
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Grant

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Beatrix

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Massimo

Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Faith, Oakville

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Marija Kovacevic le 5 août 2023
Thank you for taking time to rate our hotel.

8/10 Bien

Helga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Marija Kovacevic le 5 août 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.Wir hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gutes Hotel in Graz
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber durchaus charmant. War in einem der renovierten Zimmer. Frühstücksraum etwas zu klein. Schöne Lage und gut an die Straßenbahn angebunden. Sehr freundliches Personal, Inhaber sind auch persönlich präsent.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Marija Kovacevic le 31 janv. 2023
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

2/10 Horrible

FILIPPO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
terrible place please stay away
Réponse de Marija Kovacevic le 3 mars 2023
Thank you for taking time to review our hotel. Best regards.

6/10 Satisfaisant

Walter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Service war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Ausstattung des Hotels ist prima und das Frühstück ließ auch keine Wünsche übrig. ABER die Klimaanlage funktionierte nicht (oder ich konnte sie nicht bedienen) und wenn ich das Fenster aufgemacht habe, konnte ich vor Lärm nicht schlafen. Fazit: bucht das Hotel aber besteht auf ein Zimmer zum Hof hinaus.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Marija Kovacevic le 1 nov. 2022
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Falls Sie uns in Zukunft wieder mit Ihrem Besuch beehren sollten, bieten wir Ihnen gerne ein Zimmer zum Innenhof an.

8/10 Bien

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stannade två nätter för turistresa som par. Rummen var fräscha, sängarna okej, kudde och täcken fantastiska. Frukosten hade stort utbud och var 7/10. Väldigt trevlig personal. Rent! Kan rekommenderas. Låg centralt.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Marija Kovacevic le 12 oct. 2022
Thank you very much for your review. We hope you enjoyed your stay with us. Best regards.

6/10 Satisfaisant

Catalin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location in the city center. Room amenities below the 4star rating.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Marija Kovacevic le 15 août 2022
Thank you for taking time to review our hotel. We are happy to read that you enjoyed our central location. We are sorry that you did not enjoy your room. In the future we can offer you a Business Room if it is more to your taste. Best regards.

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thoughtfully designed accommodations
Very nice property just a couple of blocks from the main pedestrian area. We stays in the apartment, which was spacious and well thought-out: there were plenty of spaces to put things down, towel bars/hooks (there are never any in most places!), conveniently located shelves, etc. - all of which are minor, but very welcome when one travels with a lot of stuff, kids, etc. Separate bedroom was, of course, a big plus.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Marija Kovacevic le 23 juil. 2022
Thank you very much for the 10 points. We are happy to read that you and your family enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future. Greetings from Graz, Marija Kovacevic - Hotel Gollner

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel. Very very clean. Service was super. Will come back for sure.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Marija Kovacevic le 23 juil. 2022
Thank you very much for your feedback! We are glad that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to your next visit. Best regards, Marija Kovacevic - Hotel Gollner

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Marija Kovacevic le 5 sept. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were so helpful. Gave appropriate recommendations and directions. Hotel is located at a tram stop and is 10 minutes from the main train station. Lots of dining options close and short walk to old town area. Will return if I’m back Graz.
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Réponse de Marija Kovacevic le 12 juin 2022
Thank you very much for your great feedback. We hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Birgit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ruhiges Haus in sehr guter Lage
Empfehlenswertes ruhiges Innenstadthotel mit doppelten Isolierglasfenstern und Doppeltüren zum Gang sowie einer geschmackvoller Einrichtung. Die Herrengasse mit vielen Einzelhandelsgeschäften sowie umliegende Restaurants, das Opernhaus, der Franz-Josef-Wochenmarktmarkt und der Park sind in Kürze zu Fuss erreichbar; eine Tramhaltestelle ist ganz in der Nähe.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Fr. Kovacevic le 10 avr. 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Gollner so sehr genossen haben. Wir bemühen uns sehr um das Wohlbefinden unserer Gäste und sind sehr dankbar, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Herzliche Grüße aus Graz.

10/10 Excellent

Wolfgang

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
gut
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Fr. Kovacevic le 10 avr. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns im Hotel Gollner begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Graz!

10/10 Excellent

Lu

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Marija Kovacevic le 7 mai 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns im Hotel Gollner begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Graz, Marija Kovacevic - Hotel Gollner

8/10 Bien

Torsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Zimmer waren sehr sauber und üppig dimensioniert. Trotz der Lage gegenüber eines äußerst verkehrsreichen Platzes konnte man den Verkehrslärm dank der Zweifachfenster (jeweils doppelverglast) im Zimmer nicht wahrnehmen. Hinzu kommt das sehr fürsorgliche, freundliche Personal.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Marija Kovacevic le 4 avr. 2022
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Gollner genossen haben. Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Graz!

10/10 Excellent

Josef

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Welcoming hotel.
Lovely place. Beautiful breakfast. Staff very welcoming. Unfortunately for me the room was overly warm.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oper
Tolle Lage, mitten in Graz direkt neben der Oper
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Fr. Kovacevic le 25 juin 2021
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage genossen haben. Besonders sind wir von Ihrer Bewertung begeistert! Fall Ihr Weg Sie wieder nach Graz führen sollte, würden wir uns freuen Sie wider im Hotel Gollner begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Graz, Marija Kovacevic - Hotel Gollner

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Herr Gerlach - Hotel Gollner le 9 sept. 2020
Herzlichen Dank für Ihre tolle & erfreuliche 5 Punkte Bewertung! Wir schätzen es wirklich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu senden. Wir freuen uns sehr, Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns im HOTEL GOLLNER begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Herr Gerlach - Hotel Gollner

10/10 Excellent

Brigitte, Frankfurt

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Lage des Hotels ist super. Die Altstadt lässt sich gut zu fuß erkunden. Der Frühstücksraum ist angenehm groß dadurch kann man in Ruhe das gute Frühstück genießen. Ich würde dieses Hotel wieder buchen, sollte ich nochmals nach Graz kommen.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Hr. Gerlach - Hotel Gollner le 19 août 2020
Vielen lieben Dank, dass Sie die Zeit investiert haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus hier auf zu bewerten. Für Ihr wunderbar positives Feedback zu Ihrem gesamten Aufenthalt, möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken. Es freut uns sehr zu hören,dass Sie sich in den Händen unseres Teams stets wohl gefühlt haben und das reichhaltige Frühstück sehr nach Ihrem Geschmack war. Auf die zentrale Lage gleich neben der Grazer Fußgängerzone sind wir sehr stolz - schön, dass unser Hotel der ideale Ausgangspunkt für Ihren Graz Aufenthalt war. Es wäre uns eine Ehre, Sie bald schon wieder in unserem Hotel Gollner begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hr. Gerlach - Hotel Gollner

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Hr. Gerlach - Hotel Gollner le 10 août 2020
Herzlichen Dank für Ihre tolle & erfreuliche 5 Punkte Bewertung! Wir schätzen es wirklich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu senden. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im HOTEL GOLLNER begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Herr Gerlach - Hotel Gollner

10/10 Excellent

Wolfgang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Angenehme Tage in Graz
Das Hotel ist sehr sauber, das Frühstück sehr gut, das Personalhilfsbereit und freundlich
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Y. Schöller le 6 mars 2020
Das ganze Hotel GOLLNER-Team möchte Ihnen recht herzlich für diese positive Bewertung danken! Das Frühstücksbuffet und die Mitarbeiter-Freundlichkeit, die von Ihnen netterweise hervorgehoben wurden, sind eindeutig zwei Punkte, auf die im Hotel GOLLNER spezieller Wert gelegt wird. Daher freut es uns auch besonders, wenn unsere Bemühungen in dieser Hinsicht Anklang finden. Vielen Dank nochmals für die motivierenden Worte! Mit freundlichen Grüßen aus Graz Y. Schöller, Reservierung/Reception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle Lage! Einrichtung der Apartments war top. Etwas verwinkelt, dafür waren die Zimmer sehr ruhig.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Y. Schöller le 3 déc. 2019
Vorweg möchten wir uns recht herzlich bedanken, dass Sie uns ein so positives Feedback gegeben haben. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses offensichtlich zu Ihrem Vorteil nutzen konnten. Mit freundlichen Grüßen Y. Schöller, Reservierung/Reception

8/10 Bien

Reiner Jens

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Silke

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
グラーツ歌劇場徒歩5分と近く、夜遅くの観劇でも安心して帰ることができました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Y. Schöller le 1 déc. 2019
The Hotel GOLLNER-staff would like to thank you for this assessment. Every feedback is important for us to improve in future. With best regards, Yannick Schöller, reservation/reception

8/10 Bien

SA, 日本・北海道

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフサービスも良く、清潔なホテルで交通も非常に便利であった。38年ぶりのGraz再訪で往時との変化に驚いたが、その時宿泊したパ-クホテルも健在だったのがうれしかった。
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Y. Schöller le 31 oct. 2019
Thank you so much for this positive assessment. We are very satisfied to see that you obviously enjoyed your stay in Graz. Please do not hesitate to contact us if you are planning to visit Graz in the future. With best regards, Yannick Schöller, reservation/reception

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Y. Schöller le 2 nov. 2019
Vielen Dank, dass Sie sich trotz des oft stressigen Alltages, die Zeit für diese nette Bewertung genommen haben. Es würde uns sehr freuen Sie bald wieder im Hause GOLLNER willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Y. Schöller, Reservierung/Reception

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant stay in Graz.
Pleasant one night stay in a large room with a large bathroom. The bed was comfortable and breakfast was good. Short walk to restaurants and shopping.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Y. Schöller le 23 oct. 2019
Thank you so much for this positive assessment which was also so well grounded. We are happy to see that the location of our hotel right in the center of Graz was an advantage to you. With best regards, Yannick Schöller, reservation/reception

10/10 Excellent

Ugur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5* for everything. Only negative thing is that their car park costs. €17. As we arrived very late didn’t really had chance to park elsewhere and also didn’t know there was a charge, also did not expect to pay that much either
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Y. Schöller le 5 sept. 2019
Thank you so much for this positive assessment. We are very satisfied to see that you obviously enjoyed your stay in Graz. I just want to mention that parking costs the same or even more when you park somewhere else. Please do not hesitate to contact us if you are planning to visit Graz in the future. With best regards, Yannick Schöller, reservation/reception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel war sehr sauber und reichte für unsere Zwecke mehr als aus
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Y. Schöller le 20 août 2019
Das Team-Hotel GOLLNER möchte Ihnen auf diesem Weg ein großes DANKE für diese motivierende Bewertung schicken! So ein positives Feedback beflügelt uns natürlich und wir würden uns freuen,Sie wieder in Graz begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Y. Schöller, Reservierung/Reception

8/10 Bien

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Y. Schöller le 26 juil. 2019
Herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung! Sie wird unserer gesamten „Mannschaft“ ein weiterer Ansporn sein. Ausdrücklichen Dank und liebe Grüße möchte ich Ihnen auch im Namen des ganzen Rezeptionsteams übermitteln! Mit freundlichen Grüßen Yannick Schöller, Reservierung/Reception

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Y. Schöller le 26 juil. 2019
Das ganze Hotel GOLLNER-Team möchte Ihnen recht herzlich für diese positive Bewertung danken! Mehr Motivation geht eigentlich nicht und es würde uns in Ihrem Fall natürlich besonders freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Yannick Schöller, Reservierung/Reception