Salle de réunion
Vérifier la disponibilité

Avis sur Esprit Libre Restaurant and Guest House

3 out of 5
Esprit Libre Restaurant and Guest House
Rue Bourdet, Pointe aux Cannonniers, Grand-Baie

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 61." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel a taille humaine Restaurant au top , service excursion arrangeant avec des prix corrects Belle équipe a l’écoute des clients en bref , super Séjour Merci
Réponse de jennie le 26 mars 2024
Bonjour Thierry,Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous, je suis ravi de lire que vous avez passé un super séjour.j'espère avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau l'or d'un prochain passage a Maurice.cordialement

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe endroit a recommander en fonction du rapport qualité /prix. Bonne cuisine -Bon service Et surtout la gentillesse et le sourire du personnel avec une note particulière élevée pour Raja , sa bonne humeur, sa disponibilité , une belle rencontre
Séjour de 14 nuits en décembre 2023
Réponse de Jérôme le 17 janv. 2024
Bonjour Dominique, je vous remercie pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous, je suis ravis de lire que vous avez aimé les plats du chef, et le service de Raja .dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour à l'île Maurice

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jérôme le 11 janv. 2024
Merci pour votre séjour à ESPRIT LIBRE

8/10 Bien

Pascale

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était très agréable et compétant. La chambre était petite, mal équipée (rien pour poser les valises) mais la salle de bain était grande, propre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Jérôme le 18 déc. 2023
Bonjour Pascale,merci pour votre avis et pour votre suggestion nous allons faire le nécessaire bien à vous

4/10 Médiocre

THIERRY

Les points faibles : Confort de la chambre
Grosse déception
D’aspect cocoon à l’arrivée , le plaisir est redescendu dès la première nuit. Payer une « chambre luxe » pour se retrouver avec un lit dont 5 lattes étaient cassées et le sommier ne tenant pas sur son support….avec en prime le lavabo de la sdb …dans la chambre. Les wc difficiles d’accès étant eux dans la salle de douche. Le bruit des portes qui claquent, dés chiens qui aboient sans cesse la nuit et de la machine à laver qui essore à 23h45 derrière le mur de la chambre…! Une horreur quand on vient se reposer. Les points positifs sont le sourire et la gentillesse de la serveuse, l’amabilité du serveur , les bons plats du restaurant et le travail de la femme de chambre.
Séjour de 11 nuits en novembre 2023
Réponse de Jennie le 18 nov. 2023
Bonjour Mr Levasseur,Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience et que le nécessaire a été fait pour les prochain clients.je suis ravi de lire que vous avez appréciez le service de toute l'équipe.en espérant vous accueillir a nouveau cordialement Jennie

10/10 Excellent

Clélia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour à Esprit Libre, chambre confortable avec une petite terrasse. Excursions proposées à prix abordables. Très bon restaurant sur place, on recommande pour le déjeuner et le dîner.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Jennie le 17 nov. 2023
Bonjour Clélia,je vous remercie pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous, je suis ravis de lire que vous avez aimé les plats du chef, je lui passe le message.constante d'avoir pu vous aider dans les excursion.dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour a Mauricecordialement jennie

8/10 Bien

Karima

Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Jennie le 22 mai 2023
dera Karima,it was a pleasure to have you with usthank you for your rateregardsJennie

10/10 Excellent

IRCHAAD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de jennie le 31 janv. 2023
bonjour Irchaad,Je vous remercie pour la photo,a bientôt

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil de son assistante de direction et de son personnel gentil
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Réponse de Fanny le 28 mars 2020
Bonjour, Un grand Merci pour votre contribution ! Nous espérons vous revoir bientôt, Bien à vous, Fanny

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 5 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Réponse de Fanny le 26 mars 2020
Bonjour, Merci pour votre contribution. Cordialement, Fanny

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just chill and relax
Superbe accueil et service très agréable, le restaurant est très très bon. Pour profiter au calme d'une ambiance très agréable, et pas trop loin de la plage de Mont Choisy. Petit commerce juste en face au besoin. Les plats sont frais et très bons, et le service au top.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Jennie le 5 juin 2019
Hello DAVID, thank you for you stay at Esprit libre.we are happy to see that you enjoy it. hope to welcome you again regards Jennie

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très accueillant, décoration sélect et raffinée Restaurant, excellent Séjour personnalisé
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Réponse de Jennie le 28 déc. 2018
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez Esprit Libre. toute l’équipe vous souhaites une bonne et heureuse année

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à signaler. Merci.

8/10 Bien

nathalie, reunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Membre de l'hôtel très accueillant,
Pour cet hôtel, je m'attendais pas à un tel confort. Membre de l'équipe Très accueillant. Cadre très agréable et très bonne cuisine. A refaire.

2/10 Horrible

deçu , reunion

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances foiré
Manque d hygiène , plafond qui coule sur le lit , le responsable arnaqueur qui a cacher les défaut et qui pense qu'a l'argent

10/10 Excellent

Séverine, eragny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
charmant
merveilleux sejour dans ce petit etablissement tres deco et service soigné pour une escale; pdj très agreable sur la terrasse, petite piscine, accueil formidable.

4/10 Médiocre

Florent, PARIS

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
TRES DECU
Je n'y retournerai et ne le recommanderai pas. A notre arrivée, on nous a annoncé que l'on était surclassés. Quelle chance nous avons eu d'avoir l'appartement le plus sombre de la résidence ! Aussi, j'ai eu la désagréable surprise de m'apercevoir, en rentrant de vacances, que le souriant jeune homme qui gère les lieux avait appliqué un taux de change qui sortait de nulle part. Le prix payé en monnaie locale était donc de 10% plus cher que ce que j'avais réservé sur le site (ses frais de transaction et mes frais bancaires ne rentrent pas dans ce calcul), alors que les règles sont clairement établies dans les conditions générales d'utilisation. Une fois payé, il n'a bien sûr rien voulu entendre. Ne vous fiez donc pas à ses sourires car ils ne sont certainement pas gage d'honnêteté...

8/10 Bien

CHANTAL ET GG, MARSEILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL ACCEUILLANT ET ZEN
SEJOUR AGREABLE HOTEL TRANQUILLE ET ZEN PERSONNEL ACCEUILLANT ET SYMPATHIQUE CHAMBRE CONFORTABLE ET PROPRE PETIT DEJEUNER TRES COMPLET REPAS AU RESTAURANT EXCELANT MANAGER IMPLIQUE ET TRES AVENANT ET ATTENTIONNE AVEC LES VACANCIERS BONS CONSEILS POUR LES VISITES ET S OCCUPE DE TOUTES NOS DEMANDES (LOCATION VEHICULE RESA RESTAURANT.

4/10 Médiocre

Simon, SAINT PAUL

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel à première vue chaleureux et accueillant, ma
Hôtel à première vue accueillant, mais le personnel est très mal organisé et on se demande d'ailleur si nous les dérangeons ou pas... Je n'ai toujours pas de facture, c'est à moi de leur envoyer un email pour leur rappeler que j'ai besoin de ma facture car ils m'ont expliqué qu'ils n'avaient pas trop le temps pour ca en ce moment. Je n'aime pas me retrouver dans la peau d'un mendiant pour un morceau de papier.

8/10 Bien

famille B.L.C.A, bras panon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre agréable et personnel à l'écoute, toujours prés à satisfaire vos attentes. Un grand merci à Jenny pour ses bons conseils. Toute la famille a adhéré à "esprit libre" ...

10/10 Excellent

Isabelle, Reunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant gesthouse de grand baie
Accueil de qualité. Calme, piscine. Gentillesse et bons services du personnel. Très bon rapport qualité prix. Bonne cuisine. Plage de Montchoisy à proximité à pied et accessible aux services de la ville ( bus, taxis). Chambres modernes avec Tv, salle de bains impeccable. J'y reviendrai sans hésiter. Merci à Jérôme.

8/10 Bien

Evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Taxi service was good. Air conditioning and cleanliness okay.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de jennie le 26 févr. 2024
Bonjour Evelyn,ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous,dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain séjourscordialement

10/10 Excellent

René

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Het is een kleinschalige accommodatie met 12 appartementen. Dat bevalt ons sowieso al erg goed, maar Esprit Libre staat nu hoog op ons favorieten lijstje. Het is een oase van rust op loopafstand van het strand. De kamer had alle voorzieningen. De bar en het restaurant zijn bescheiden maar zeer sfeervol. Het personeel en de eigenaren zijn prettige gastheren gedurende je verblijf. Het ontbreekt er aan niets en alles in mogelijk. Zo heerlijk verbleven daar: top!
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Réponse de Jennie le 5 déc. 2023
Dear René,Thank you for your review, very happy to read that you enjoyed your stay with us.it was a pleasure,hope to welcome you againMerry Christmas and Happy New Year to you and your familyregards Jennie

6/10 Satisfaisant

Alessandro

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Jennie le 20 nov. 2023
dear alessandro,thank you for your review,regardsJennie

2/10 Horrible

arie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de jennie le 18 nov. 2023
Bonjour Mr Dekel,Merci d’avoir laissé votre avis, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois.cordialement jennie

8/10 Bien

Tobias

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent housekeeping service, good breakfast.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Jennie le 15 nov. 2023
Dear Tobias,Thank you for your review,hope to welcome you again regardsjennie

10/10 Excellent

Kerstin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderschönes kleines Hotel in der Nähe zum Strand. Jennie und die Anderen sind jederzeit hilfsbereit und immer freundlich. Zimmer war sauber, Bett super bequem. Wir empfehlen es weiter
Séjour de 14 nuits en octobre 2023
Réponse de Jennie le 27 oct. 2023
Dear Kerstin,Thank yiou for you review,it was a pleasure to welcome,hope to see you againregards

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice little Guesthouse. close to a good beach. Roger is a very nice guy, who cares about the customers! We recommend to stay there, especially when you have a car.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Jennie le 23 oct. 2023
Dear Michael,thank you for your review,,happy to read that Raja take good care of you.hope to see you againregardsJennie

10/10 Excellent

Liané

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jérôme le 24 oct. 2023
Merci pour votre séjour à ESPRIT LIBRE

10/10 Excellent

Selina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Aufenthalt war sehr unkompliziert und angenehm, die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und wollen allen Wünschen gerecht werden.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Jennie le 20 juin 2023
Dear Selina,i am delighted to read that your stay was simple and pleasant, and that our staff was helpful and attentive to your needs.we arealways happy to learn that our guests had a good time when they stay with us.we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.regards jennie

8/10 Bien

mary

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Elisabeth Eva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very fun stay at this guesthouse. Our room was nice and comfy and got cleaned every day. The breakfast tasted good and the beach is just 5 minutes away. But especially the staff was great, they helped us with every question we had, were always friendly and in a good mood and tried to make our days there special.
Séjour de 15 nuits en août 2022
Réponse de Jennie le 12 sept. 2022
Dear Elisabeth and Micheala,Thank you for your comment, it was a pleasure to have you with us girls. we are happy to read that you enjoy your stay with us.Hope to welcome you again.Take care Jennie

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A real gem
This was a superb two day stay. The staff were friendly and most efficient. The food was exceptional and the value of everything outstanding. I can recommend Esprit Libre without reservation.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de jennie le 4 juil. 2023
Dear John,We're thrilled you had an amazing two-day stay at Esprit Libre. Friendly staff, exceptional food, and outstanding value. We appreciate your recommendation. Thank you for sharing your positive experience.Regards

6/10 Satisfaisant

Ronald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly king staff
Excellent service. No phone in the room so if you have an issue you need to go down. Breakfast was great but lunch had no taste.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Jennie le 21 janv. 2022
Dear Ronald, thank you for yor review, it is a pleasure to read that you like the breakfast and service,for the phone no need to go down, from your balcony you can see the staff and talk to them as we are not a big hotel. it will be a pleasure to welcome you for lunch or dinner regards

10/10 Excellent

Belinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choice!
Excellent boutique style guest house. Highly recommend it. Spotlessly clean and 100% COVID ready. Great food and friendly accommodating service. Super peaceful, great atmosphere and most importantly great people and staff. I will be back for sure!
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de jennie le 16 nov. 2020
hello Belinda, Thank you for your review it was a pleasure for having you with us. the staff and i will be happy to welcome you again. see you soon regards Jennie

8/10 Bien

Anette

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay at Esprit Libre
Great stay at Esprit Libre. Really nice staff, good service and tasty meals.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Jennie le 26 déc. 2018
Hello Simon, Thank you for sharing your lovely review , we are very happy to read that you loved your stay and the service of the staff and enjoyed the meal, we do hope to welcome you soon again all esprit libre team wish your a happy new year

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Schönes und sauberes Guest House mit Restaurant, nette und hilfsbereite Gastgeber. Aufgrund der optimalen Lage unweit von Grand Baie empfehlen wir das Esprit Libre gerne weiter!
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Réponse de Jennie le 26 déc. 2018
Hello Thank you for sharing your lovely review , we are very happy to read that you loved your stay and enjoyed the service of the hotel. We are also delighted to learn that you liked the hotel's location. We have shared your kind comments with the team and we do hope to welcome you soon again wishing you a happy new year

10/10 Excellent

Chris, Retired

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel no English tv sports Channels
Excellent hotel and excellent value foe money . For the the only problem was no Engish TV Sports channels and with the World Cup and French Grand Prix that was a problem.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Jennie le 15 juil. 2019
Dear Chris, thank you for your review, we apologise that you did not have sports in english, some chanel are in english but not all, as we have guest from all country. hope to welcome you again regards Jennie

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super entspannter stay
Super entspannte atmosphäre und wunderschöne location, jeder wunsch wird erfüllt Strände in der nähe top
Séjour de 5 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Lina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personal and cosy hotel
Charming hotel close to several nice beaches and only a short bus or taxi ride away from Grande Baie. There is a few restaurants and shops near by. Staff was sweet and helpful, the breakfast was ok.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nerviges Hotelpersonal und hunderte Ameisen
Das wohl schlechteste an meinem Aufenthalt im Esprit Libre war, dass ich direkt bei Ankuft aufgefordert wurde den vollen Betrag Bar in € zu zahlen (hier trifft wohl auch Expedia einige Schuld, das hätte man deutlicher vermerken können). Mir war es lieber, den Betrag mit Visa-Karte und ein einheimischer Währung zu zahlen, woraufhin der Eigentümer(?) den absolut lächerlichsten Umrechungskurs von € -> Rupien benutzt hat, um den Betrag zu berechnen, den ich dann mit Visa zahlen sollte, so dass ich letzendlich doch Bar und ich € gezahlt habe Achja, an zweiter Stelle waren wohl die run 200 Ameisen in meinem Zimmer. Das Hotel macht einen auf "gehoben", vor allem mit Zimmer- und Essens-preisen, is aber schlechter als jedes 20€/Nacht Hotel

8/10 Bien

HELEN, Sverige

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good guesthouse
Personalen var helt underbar, fantastisk service. Jätte-god mat till rimliga priser. Pool-området var under ombyggnad så de var väl ett litet -, men havet är ju nära så de gjorde inte mej nåt.

8/10 Bien

Patzy, Cornwall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful, quiet hotel
We stayed for 2 nights at Esprit Libre. We had breakfast, lunch and one evening meal and all our meals were excellent. The small pool was a welcome haven after temperatures of 27 to 30 degrees. We had a junior suite and it was very modern, spacious and very comfortable. Friendly staff and relaxing atmosphere. The free WiFi was especially appreciated - we were able to log on easily and quickly from outside (pool area, bar/restaurant) as well as from our room. Highly recommended.

8/10 Bien

Juha, Seinäjoki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Esprit Libre
Normaalia aikaisempi check-in ja myöhäisempi check-out eivät tuottaneet ongelmia. Huone oli siisti. Hotelliin ja huoneeseen perehdyttäminen hyvin perusteellinen (paras satojen hotellien kokemuksella). Sijainti oli ainoa kokonaisarviota laskeva tekijä.