10/10 Excellent
Virginie
Voyage en famille
23 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrivés avant l'heure de check in (12h), nous avons pu accéder tout de suite à notre chambre. Le personnel de l'accueil a été très agréable et à tout fait pour nous trouver une chambre au calme.
Nous avions loué une voiture et avons toujours trouvé à nous garer sans difficulté au pied de l'hôtel sans payer pour le parking.
La nourriture était variée et bonne, beaucoup de choix pour convenir à tous (y compris végétarien) mais il manquait à mon goût de variété de fruits frais. Le restaurant est certes un peu bruyant mais étant donné le nombre de chambres il ne faut pas s'attendre à autre chose, il faut juste le savoir.
Les piscines sont grandes mais pas chauffées (en février), nous avons toujours trouvé des transats et une personne se charge de retirer les serviettes de ceux qui font des réservations mais ne s'installent jamais.
Le personnel est vraiment très agréable, souriant, discret et disponible pour répondre à toutes vos questions ou rendre votre séjour plus agréable.
La chambre a toujours été bien nettoyée quand nous l'avons demandé et les serviettes changées également uniquement à la demande.
L'hôtel est très bien situé, proche de la plage (quelques minutes à pieds) et proche de l'autoroute pour pouvoir se déplacer en voiture et excursionner au sud ou remonter vers Las Palmas au Nord.
Je recommande cet hotel sans hésitation
Virginie
Séjour de 7 nuits en février 2023