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Avis sur Relaxia Beverly Park

3 out of 5
Relaxia Beverly Park
Calle Hamburgo, 10, San Bartolome de Tirajana, Las Palmas

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 135 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 343." "

7,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les piscines très bien et l'empklacement. Notre arrivée à la réception, pas beaucoup d'info pratique concernant notre séjour. Contrairement a ce qui est indiqué sur votre site pas de mini bar dans la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Beverly Park le 26 mars 2020
Dear Mr/Mrs Thank you for your feedback to help us to improve. We apologize for any inconvenience for the non-conformities you expose about our hotel. In this regard, I would like to state the following: The reception provides the customer with extensive information about the hotel's regime and services upon arrival; maybe it refers to the activities you can do in Playa del Ingles; in that case, we have extensive information about excursions in Reception. We do not have mini-bars for reasons of category 3 * and operational we have vending machines on each of the seven floors of the hotel. The information is detailed on our website and we provide it to our partners In any case, we appreciate your information we will improve our check-in process.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Hôtel bien situé proche plage, personnel accueillant chambre double standard propre mais hôtel un peu vieillot. Repas buffet varié et personnel qui débarrasse la table toutes les 2 minutes résultat on doit reprendre des couverts à chaque fois qu’on quitte la table pour se servir au buffet ( pas pratique ) Convenable pour un week-end.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Beverly Park Hotel le 26 avr. 2019
Thank you very much for taking your time and sharing your experiences at our hotel. Your feedback helps us to identify opportunities to improve and to meet the clients´ expectations. Kind regards

6/10 Satisfaisant

Pascal, Cadaujac

Parfait en demi pension
La chambre impeccable avec vue sur mer - Depuis la dernière fois le personnel resto est un peu plus rigide - l'intérêt, ce sont des buffets où vous trouvez votre bonheur au niveau des plats. N'oubliez pas de créditer votre carte chambre à l'accueil si vous voulez avoir des boissons - Pour les amateurs du genre il y'a des mini spectacles assez kitsch le soir ! bon l'intérêt, grand hôtel près du front de mer à découvrir et bien pour une jolie promenade - A 20mn du Yumbo à pied - Pour pas tout à fait 5€ vous pouvez y aller en taxi - le soir c'est pratique pour sortir ! héhé
Agradecemos sinceramente sus comentarios, nuestra obsesión es cubrir las expectativas de nuestros clientes y celebramos que hayan disfrutado de su estancia en nuestro Hotel Aprovechamos la ocasión para manifestarle nuestros mejores deseos y poder saludarles personalmente en su próxima visita. Atentamente

8/10 Bien

christophe, bordeaux

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Belle vue
Un Hôtel bien situé avec vue superbe sur la mer - Buffet continental pour les repas - Ambiance plutôt familiale -
Réveil sur la vue
Réponse de The Beverly Park Team le 17 déc. 2018
Thank you for your comments. It will be a pleasure on welcoming you again

8/10 Bien

Xavier, Toulouse

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel idéalement situé, proche de la plage tout en étant un peu à l'écart.

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

bernard, soultz

Les points forts : Propreté
hotel pres de la plage
manque de diversité dans les buffets et trops axes sur le clientelisme allemand et anglais aucune informationss en français. le buffet du matin trés garnis en plats chauds et charcuterie mais le midi !!!!!!! chambres bruyantes.

6/10 Satisfaisant

Jérôme, mallorque

Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel bien placé (plage et commerces)
séjours de 15 jours dans une chambre double vue mer respectée , et dernier étage donc moins de bruit.

4/10 Médiocre

Ericb74, LYON

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Essayer d'éviter !
Bienvenue dans un monde suranné ! L'impression d'arriver dans un hôtel datant des années 70 dans lequel rien n'a changé ! Le mobilier est d'époque, le personnel semble être là depuis l'ouverture. Un hôtel relativement bien placé si vous choisissez une chambre vue mer. L'état des moquettes trés usées dans la chambre n'a d'égal que la vétuesté de la salle de bains. Attention a penser à demander une chambre côté mer mais surtout pas au dessus du bar de la piscine sauf si vous aimez le bruit des clients jusqu'à point d'heure. Un bon point tout de même le personnel est souriant et aimable.

6/10 Satisfaisant

Tamas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas catastrophique, mais il y a mieux.
Hôtel très bien placé, un peu vieillot style HLM des années 70. Chambre assez petite pour 3, très clairement c'est une chambre pour 2 avec un lit d'appoint. La grande déception : j'ai payé plus cher pour une vue sur mer, elle était plus que partielle. En face du balcon on avait un autre hôtel de 10 étage, sur le côté on avait effectivement un bout de mer et les dunes de Maspalomas visibles. Les ascenseurs ne fonctionnent jamais tous, ce qui est problématique pour un hôtel de cette taille. La demi-pension est correct, énorme choix d'entrées, mais il faut aimer les oignons crus. Plats principaux plus limités, mais très bons poissons dans la plupart du temps. Bref, on a passé d'excellentes vacances, enchanté par la beauté de l'île, moins par l'hôtel.

8/10 Bien

Paul, Strasbourg, FR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Bervely Park *** Maspalomas
Excellent rapport qualité - prix, surtout en réservant 1 mois à l'avance sur Hotels.com. Situation idéale dans le sud de Gran Canaria, à proximité de tout commerce et des plages de Maspalomas et Playa del Inglés. Nous avions une chambre avec double balcon, vue sur la mer - chambre très propre, calme. Le buffet du petit déjeuner est très bien, idéal pour commencer la journée de bonne humeur. Juste préciser, que nous étions un jeune couple, et cet hotel accueillait une clientèle plus agée à cette époque de l'année (mi Juin) > 65 ans... Ce qui explique l'ambiance sereine qui régnait dans l'hotel.

10/10 Excellent

jean manuel, strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon rapport qualiter prix optez plutot pour tout inclu car en demi pension le repas du soir est sans boisson.5 euro les 25 cl de vin. La boisson es assez chere et les restaurent autour ne sont pas donnez

8/10 Bien

Micheline, Valais, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Beverly Park
Hôtel très bien situé à tous les niveaux. Proche de plusieurs plages, des transports publics, des centres commerciaux et restaurants. La chambre avec vue sur la mer était très calme. La moquette devrait être remplacée par du carrelage. Concernant la télévision, nous n'avions pas TV 5, seulement ARTE, qui fonctionnait très mal : continuellement des grésillements dans le son. La nourriture était très variée et très bonne. Nous avons particulièrement apprécié la piscine et le jacuzzi chauffés, et aussi le bar à la piscine où nous pouvions prendre le repas de midi ainsi que le goûter. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits de cet hôtel.

8/10 Bien

Dan, Saint Jean de Braye (Loiret)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Beverly Park à Playa des Inglès, très bien situé à 2 pas du Centre commercial Tropical.
Très bon accueil, hôtel bien situé et facile d'accès en voiture. Restauration variée: Entrées avec beaucoup d'imagination. Cependant manque de variété sur les desserts.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BIEN
Hotel très bien proche de la plage ! chambre agréable. nourriture correcte ( note 7/10). gobalement : satisfaisant. un peu loin de maspalomas (30 min a pied ).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Marius, Ile de France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel Beverly Park à Grande Canarie
hôtel de bonne tenue, un peu grand à notre goût, mais calme cependant. Nous avons regretté le tres faible nombre de places de parking dans l'enceinte de l'hôtel ce qui oblige à laisser le véhicule de location dans les rues avoisinantes. La nourriture était abondante et variée(buffets) tant au diner qu'au petit déjeuner.Si la mer est proche de l'hôtel, la plage de sable est à 200m..

8/10 Bien

Anette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, doch das wird durch guten Service, saubere Zimmer und vor allem durch die reichhaltige und vielfältige Speisenauswahl ausgeglichen. Die Nähe zum Strand, gute Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten sprechen ebenfalls für einen Aufenthalt im Relaxia Beverly Park Hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

lene bech

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ivanka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxsia Bevary Park ist eine Perfekte Hotel Sehr freundlichen Mitarbeiter. Sehr SauberRelaxsia Bevary Park ist besser als 5 Sterne Hotel. Alles Perfekt
Séjour de 13 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Chenhuang

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Roberto

In general braucht da hotel ein upgrade vom zimmer über essen bis unterhaltung
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rustam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hello, I have booked a room (all inclusive) with a sea view for me and my wife. We were celebrating our wedding anniversary, so I wanted to something with a bit extra. Didn't need a posh room, but a clean room with good bed and view at the ocean. The website was showing the view from this type of the room like you would be looking straight at the ocean. It was the view at another hotel nearby in our case. Only when you get at the balcony of the room, you would see on the left side the ocean. When I complained at the reception about this, I was told that it was still partially visible and the hotel stuff didn't want to rectify this. Only a manager offered us to pay additional 5 euros per day to get Supreme room with ocean view. It was the same as ours, but it was looking at the ocean as per photos. So, my advise - don't bother paying extra for the room with sea view, you never know what you would be looking at. The rooms - clean, good bed and beddings, although the design was a bit outdated (didn’t bother us - we were spending most of the time on a beach). The restaurant - more like canteen, good variety of food, good choices, Have to say, the waiters were super efficient and cleaning the table almost instantaneously. Excellent location - a sandy beach just "around a corner". Some shops nearby if you need to purchase toiletries etc. Overall - good value for money. Best regards, Rustam.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

norbert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Varierty of food . Nice entertaining team.at night life music.
Séjour de 12 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Bohumil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel Beverly Park
We loved this hotel for its great location to the sea with beautiful walks to Maspalomas and Dunas de Maspalomas. The cuisine, very helpful staff and cleanliness throughout the hotel are of a very high standard. On top of that we had nice weather, swimming in the sea was no problem. The hotel pools complemented the swimming opportunities. A great holiday that I recommend.
Séjour de 10 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dainely

Voyage en couple
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park Team le 21 juil. 2023
Estimada Dainely, muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones y valorar nuestros servicios e instalaciones.

10/10 Excellent

Dainely

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo me gusto volvere
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Team Relaxia Beverly Park le 20 juil. 2023
Estimada Dainely, muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones y valorar nuestros servicios e instalaciones.Esperamos verla pronto de nuevo.

10/10 Excellent

Bohumil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juin 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park Team le 20 juil. 2023
Dear Bohumil, it is a pleasure for us to read that you were very satisfied with our services and facilities. We are delighted to receiving you soon again in our hotel.

10/10 Excellent

Maria José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo, además Yaiza la masajista y Jorge el pedicuro y peluquero, ambos un lujo al alcance de todos.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park Team le 10 mai 2023
Estimada María José, nos alegra mucho leer que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por su positiva valoración de nuestros servicios, instalaciones y del trato recibido por parte del personal. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en nuestro Relaxia Beverly Park.

8/10 Bien

Joaquín

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amabilidad y cercanía de la playa. Falta de personal en el comedor
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park Team le 3 mai 2023
Estimado Joaquín, muchas gracias por habernos elegido para sus vacaciones. Nuestra obsesión es cumplir con las expectativas de nuestros clientes, y en su caso, nos preocupamos por su opinión y pondremos especial atención para mejorar en esos aspectos. Estaremos encantados de volver a recibirle en nuestro hotel para que disfrute de las mejoras realizadas hasta la fecha.

8/10 Bien

Soledad

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Piscinas y alrededores bien, comida muy buena, animación bien, lo único la habitación y baño que necesitan reforma.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park Team le 2 mai 2023
Estimada Soledad, nos alegra mucho leer que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por su positiva valoración de nuestros servicios e instalaciones. Pondremos especial atención para mejorar en los aspectos que nos sugiere. Estaremos encantados de volver a recibirle pronto en nuestro hotel.

10/10 Excellent

R Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super bien
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park Team le 2 mai 2023
Estimada R Carmenmuchas gracias por su positiva valoración de nuestros servicios.Estaremos encantados de volver a recibirle pronto en nuestro hotel.

8/10 Bien

ESTHER LIDIA

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park Team le 3 mai 2023
Estimada Esther Lidia, muchas gracias por su positiva valoración de nuestros servicios e instalaciones.Estaremos encantados de volver a recibirle pronto en nuestro hotel.

10/10 Excellent

Francesca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Dominga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park le 17 avr. 2023
Gracias, Thank you, Danke, Merci

6/10 Satisfaisant

Roar

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park le 17 avr. 2023
Gracias, Thank you, Danke, Merci

10/10 Excellent

Val

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptional value
Beverley Park absolutely exceeded my expectations. Food was fabulous, loads of choices and great quality. Restaurant hours were great and they constantly replaced food so it didn’t matter if you went in towards the end of service. Drinks on all inclusive were brilliant. Three pools, one beautifully heated, jacuzzis, masses of sun beds, close to lovely beach. Comfortable bed and pillows and lovely staff. This hotel is on the up and deserves more than its three stars
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park Team le 28 mars 2023
Dear Val, we are very happy to read that you have enjoyed a nice relaxing holiday at our hotel. We hope to see you soon again among us.

10/10 Excellent

Alessandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ha sido una estancia super agradable, muy agradecidos a todo el personal en general y en especial al personal del servicio de comedor, un trato muy bueno y la comida, abundante, muy variada y en general de calidad y bien preparada. Mencion especial a Adolfo como director de la sala, una persona muy agradable y cercana en el trato, y las peticiones o sugerencias las recibe de buen grado y las atiende en la medida de lo posible. Un detalle q nos parecio excelente por parte del hotel fue que el último dia se nos permitio quedarnos en el hotel hasta la hora del vuelo q era a las 7 de la tarde, es mas, nos cedieron una habitación para poder asearnos y vestirnos antes de partir. Seguramente repetiremos, una experiencia 10.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Team Relaxia Beverly Park le 28 mars 2023
Estimado Alessandro, muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones y valorar nuestros servicios e instalaciones. Estaremos encantados de volver a recibirle pronto en nuestro hotel.

10/10 Excellent

Daniel, Oberdiessbach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut
Séjour de 10 nuits en mars 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park Team le 28 mars 2023
Dear Daniel, many thanks for rating our services and facilities. Our team is delighted to welcome you back to soon.

8/10 Bien

Sonja Kirstina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here AI for 4 night in a “superior?” Sea view balcony in March. The weather was perfect for us which meant we had a lovely time sunbathing by one of the hotels 3 heated pools. There was no shortage of loungers. The building is very dated and basic - could do with renovation. There was a colony of cats inhabiting the gardens and loungers. They were pretty and friendly but be aware if you have allergies. There were also cockroaches and small flies? Inside but I guess this is expected in an old building by the sea. It’s main criticism was the lack of entertainment, extensive smoking areas and reduced staffing at the very busy bar in the evenings It’s biggest asset was the exceptional friendly and helpful staff. There was only one pool bar in the middle of the 3 pools, , queue never too long but snacks had to be eaten there, we did take some drinks back around to the pool. The food was decent for a 3 star but you will never please everyone all of the time.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park le 17 avr. 2023
Dear Sonja Kristina,we are very happy to read that you enjoyed your stay at our hotel. Many thanks for rating our services and facilities. It will be a pleasure to have you back soon again.

8/10 Bien

julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park Team le 21 mars 2023
Gracias. Thanks, Danke, Merci. Grazie

10/10 Excellent

Ivanka

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de Relaxia Beverly Park le 17 avr. 2023
Gracias, Thank you, Danke, Merci

2/10 Horrible

Bohumil

Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de Team, Relaxia Beverly Park le 20 mars 2023
Dear Bohumilthank you for rating us, although to be negative, our obsession is to meet the expectations of our customers. We would have liked to know about your disagreements and be able to help out with any issue.We'd be delighted to have a second chance and hope to see you again.

10/10 Excellent

Harold

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de Team Relaxia Beverly Park le 16 mars 2023
Dear Harold, we are very happy that you enjoyed your stay at our hotel. Our team would be delighted to welcome you back to enjoy our Relaxia Beverly Park.

10/10 Excellent

Magnar

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Dear Magnar le 13 mars 2023
We are very happy to see that you enjoyed your stay at our hotel. Many thanks for rating our services and facilities. We hope to see you soon again among us.

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly clean Hotel
Very good Hotel.. Clean friendly and food was good, plenty to choose between and i recommend going all inclusive for the best experience The only downside was from 7.00am you can hear the staff sorting out the hotel for the day ahead.. Definitely worth a visit
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Dear Paul le 13 mars 2023
It is a pleasure for us to read that you were very satisfied with our services, our facilities and the treatment received by the hotel staff. We are delighted to receiving you soon again in our hotel.

8/10 Bien

Antonio Ramón

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dedusco que con expedia accedemos a las peores habitaciones del hotel {bajo, vistas traseras, frente ascensores}. Resto todo perfecto
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Estimado Antonio Ramón le 27 févr. 2023
Muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones y valorar nuestros servicios e instalaciones. Disponemos tanto de habitaciones estándar (vista montaña) y habitaciones vista mar (precio más elevado). Ruego reservar habitación vista mar en su próximas vacaciones en nuestro hotel.

8/10 Bien

Marianne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Estimada Marianne le 27 févr. 2023
Muchas gracias por la alta valoración de nuestros servicios e instalaciones, lo que nos indica de que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.