Penthouse Luxe, 4 chambres, piscine privée, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
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Avis sur Q1 Resort & Spa

4.5 out of 5
Q1 Resort & Spa
9 Hamilton Avenue, Surfers Paradise, QLD

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2233 avis sur 3963." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1145 avis sur 3963." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 372 avis sur 3963." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 124 avis sur 3963." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 89 avis sur 3963." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de da le 7 déc. 2023
Dear Christophe,Thank you for your stellar 5-star review! We're thrilled to know you enjoyed your experience at Q1 Resort and Spa. Delivering exceptional service and creating memorable stays is our priority. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another outstanding visit.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

4/10 Médiocre

josee, montreal

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Set up of the room bizarre like double horizontal blinds. The floors unwashed, dishwashing machine don’t wash…
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de DM - Steve le 19 mars 2023
I think you may be confused about the blinds as the first blind is a blackout blind that blocks all sunlight and the second blind is a shear blind that dulls the sunshine but still allows light into the room. The floors are always thoroughly scrubbed before any check-in but next time if you are unhappy please let the Manager know and they will fix any problem should you find one. Also the dishwashers do work well but they may be slightly smaller then normal so its important not to overload them. Hopefully your next visit will let us show you just how much we care about the guests experience.

8/10 Bien

KAREN

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

PRISCA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel, proche de la plage , personnel accueillant , belle piscine , propre moderne Très belle vue de la Sky Tower, par contre le buffet Petit déjeuner moyen
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Jennifer Maher Senior Duty Manager le 4 févr. 2020
Thank you for the great review. It was our pleasure to host you and we look forward to your next stay. Warm wishes, Jennifer Maher Senior Duty Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours très satisfaisant
Il ne s’agit pas de notre 1er séjour à la Q1 et à chaque nous avons été satisfaits de notre séjour. La qualité des services et du logement sont constants. Nous y retournons toujours avec plaisir.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Jennifer Maher Senior Duty Manager le 15 nov. 2019
Thank you for the stunning review! We are always so happy to see return guests and we cant wait for your next visit! Kind Regards, Jennifer Maher Senior Duty Manager Q1 Resort & Spa

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agreable
Nous avons commencé par profiter de l hotel en faisant massage en duo dans le spa. Magique, relaxant, on recommande fortement. L'appartement dans lequel nous avons séjourné etait très grand, et comprenait un bain a remous et une douche ainsi qu'un lave linge et seche linge que nous avons utilise. Le salon etait egalement tres agréable, spacieux avec un tapis bien epais, idéal pour faire une seance de fitness ! L'hotel se situe en centre ville, a proximité d'une plage, donc nous avons visité a pieds. Le parking est egalement pratique : des places sont allouees a l'hotel (il existe des residents permanents dans la tour), tout a été bien expliqué par la receptionniste lors du check in. Le seul inconvenient de la chambre est que nous avions la lumiere du soleil qui nous reveillait le matin (pas de stores suffisants). On recommande donc fortement cet hotel si vous etes de passage a surfers paradise.
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Gaelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
OK
L’emplacement est super, proche de toutes les attractions et activités. Ce que j’ai moins aimé : l’appartement est intégralement vitré avec impossibilité d’ouvrir une fenêtre ni d’avoir une terrasse ouverte pour prendre les repas. La décoration est froide et quelconque et certains aménagements se détériorent (2 affiches dans notre logement collées sur du matériel à réparer, c’est dommage). Contents d’avoir eu un bon tarif, pas sûr qu’on y retourne.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Jennifer Maher Senior Duty Manager le 24 juil. 2019
Thank you for sharing your feedback with us . We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards, Jennifer Maher Senior Duty Manager Q1 Resort & Spa

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Établissement très bien situé. Appartement propre , confortable et spacieux même s’il nous a manqué un ou deux ustensiles de cuisine.La baignoire spa très appréciable. Très belle vue, nous reviendrons avec plaisir.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
J’ai passé seulement quelques jours à cet hôtel. L’appartement est grand et très propre. Les ustensiles et outils de cuisson sont très limités si vous voulez cuisinez. J’étais situé au 13 ieme étage avec la vue sur le tram. Ce n’était pas trop bruyant. La seule chose c’est qu’il n’y a pas de rideaux opactes donc pour ceux qui ont de la difficulté à dormir avec la lumière du jour pensez-y et ce sont des fenêtres pleine grandeur partout dans l’appartement. C’est seulement des toiles pour le soleil non opactes. Sinon j’ai apprécié cet hôtel. Il y a un petit gym avec quelques appareils musculaires et de cardio . Piscine exterieur et interieur ainsi qu’un spa. L’hôtel est à un coin de rue de la plage et à 5 min de marche de cavill street. C’est bien d’être un petit peu éloigné des bars et restaurants car malgré la hauteur des étages nous entendons dans l’appartement ce qui se passe à l’extérieur. Wi-fi gratuit dans la chambre, laveuse/sécheuse avec quelques sachets de savon fourni, air climatisé centrale fonctionne bien . Il y a le bistro du skypoint qui se trouve à être au 77ieme etage du Q1. J’y suis allée pour le lunch . La vue est magnifique sur la côte et la ville.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Gina le 12 févr. 2019
Chers clients, Merci pour votre revue et recommendations. Nous somme heureux de lire que vous avez passe un agreable sejour mais voulons nous excuser pour le probleme de rideaux. Nous esperons vous revoir bientot. Gina S Senior Duty Manager

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, appartement vaste.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Gina le 30 oct. 2018
Cher Frederic, Merci pour votre revue et pour votre note de 5*. Nous esperons vous revoir tres rapidement. Cordialement. Gina Santangelo Senior Duty Manager Q1 Resort & Spa

10/10 Excellent

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptional!!
10 days on holiday with my family. Great location, ocean view, great amenities in the complex. Everything perfect. Just one thing, free wi-fi yes, but limited in capacity per day, but it covers the regular needs. I definitely recommends this hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Senior Duty Manager le 12 août 2018
Thank you Joel , for the wonderful feedback about your experience. We are absolutely thrilled to read that you had and amazing time with us and were pleased with the resort facilities. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you again and the opportunity of extending our warm hospitality. Warm Regards, Jennifer M Senior Duty Manager

10/10 Excellent

Jean Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendide vue
Bel appartement très grand et très lumineux au 73eme étage; une vue à couper le souffle. A proximité immédiate de la plage et de la vie animée de Surfer Paradise.
Séjour de 8 nuits en mai 2018
Réponse de Gina le 10 juin 2018
Cher Jean Michel. Merci pour votre revue. Nous sommes tres heureux de lire que vous avez passe un agreable sejour et esperons vous revoir rapidement sur la Gold Coast. Cordialement. Gina Santangelo Senior Duty Manager Q1 Resort & Spa

10/10 Excellent

yael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour shopping. Q1 idealement place. pres dune station tram.
Séjour de 9 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

vero, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue ocean spectaculaire
La vue sur l ocean est spectaculaire (43eme étage). Les chambres (appartement 2 chambres) sont immenses et modernes. Le personnel de réception a été super : impression gratuite de voucher, appel pour nous pour payer les péages des autoroutes de brisbane. La situation géographique est idéale à 2 pas des commerces et de la plage. Seul regret, le wifi en supplément 35 € pour 3 jours. Le petit déjeuner au 77eme étage à prix préférentiel (19 € adulte) vaut le coup pour la vue. Hotel génial à recommander !

8/10 Bien

Coulson, Nouméa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand
Super grand appartement 3 chambres, bien situé !!!

6/10 Satisfaisant

sbouby

Trop cher pour .......
A 24 000xpf la nuit, on s'attend à quelque chose d'exceptionnel! la plaque de cuisson, le sèche linge et le micro-onde HS. Vue sur mer avec des vitres sales, pas du tout le même charme. A côté de ça les piscine sont exceptionnelles, la superficie de l'apt est immense. Le Q1 est un symbole sur Surfers de part sa conception et son architecture mais ça s'arrête là.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Q1parfais
Bonne situation qualite du service et de la chambre . Seul le lit avail un contort moyen.

6/10 Satisfaisant

Katia

Les points faibles : Propreté
Pratiquement,pas de vaisselle
Pratiquement,pas de vaisselle à disposition dans l'appart.A notre arrivée,à 12h,la chambre n'était pas propre.Il nous a fallu revenir 1heure plus tard!Et pour quel résultat:canapés dégoutants,moquette sale,et une seule casserole,mais dont le manche sentait l'urine à plein nez!Pas de bouchon dans la baignoire et une absence totale de pression dans la robinetterie!Le mobilier était très abimé pour une construction qui date de 5 à 6ans.

10/10 Excellent

marie, FRANCE Pas de calais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
Hôtel magnifique, chambre superbe et très spacieuse, vue sur océan et piscine proche de la vie commerçante. situation idéale. seul bémol:impossible d'avoir la chambre avant 14H et départ impératif à 10h sinon toutes les 10mm appel de la réception

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très bien situé, les équipements
Hôtel très bien situé, les équipements proposés très bons. Situé au 37è notre appartement offfrait une vue superbe sur la mer et sur la rivière.

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
This by no means was a resort. Upon check in it did not feel luxurious for a “resort”. The fact you have to pay for washing detergent, go down stairs to collect more towels is an average experience for any family. In our children’s room the curtain rail dislodged from the ceiling almost landing on the kids, which left debris on the floor. Whilst this was quickly handled by the hotel staff, the apartment was old style, and lacked more than 1 bowl, a few forks. In all bathrooms don’t expect any power points, so you’ll have to blow dry and straighten hair in the bedrooms or the laundry. It was an “ok” stay - we wouldn’t stay again however. Also, the pool was FREEZING, has no atmosphere and due to how cold it was we swam once out of the whole week. It is not heated at all and the kids had blue lips from one swim. It is a standard apartment, so don’t expect luxury by any means.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is Great chose for surfers paradises visitor
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de da le 17 avr. 2024
Dear Ali,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found Q1 Resort and Spa to be a great choice for visitors to Surfers Paradise. Our team is dedicated to providing a memorable experience, and we're glad that we could make your stay enjoyable. We hope to welcome you back soon for another wonderful experience.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

6/10 Satisfaisant

IBRAHIM, Mildura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Residents in the property are not descent Property is not kids friendly
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de da le 17 avr. 2024
Dear Ibrahim,We appreciate your feedback and take concerns about resident behavior and kid-friendliness seriously. Our aim is to provide a welcoming environment for all guests. We will address any issues with resident conduct promptly. Regarding kid-friendliness, we offer a range of amenities and activities suitable for families. We apologize if your experience did not reflect this. Your comments will help us improve. Thank you for choosing Q1 Resort and Spa.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

???

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
２日連続で海でのアクティビティに参加したので、部屋に洗濯・乾燥機があるのが大変助かりました。 COLESで購入したカンガルーのステーキを調理できたのも楽しかったです。 浴槽が広く、シャワールームが独立していて使い勝手抜群です。 ライトレールの駅が目の前なのも便利だし、本当に素晴らしいコンドミニアムでした！
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de da le 17 avr. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your experience at Q1 Resort and Spa. We're delighted to hear that our in-room amenities, including the washer and dryer, added convenience to your stay. It's wonderful to know that you enjoyed cooking and found our bathtub and separate shower room convenient. We're pleased that our location near the light rail station enhanced your experience. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another great stay.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

wayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an amazing experience at Q1.
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de da le 13 avr. 2024
Dear Wayne,Thank you for sharing your amazing experience at Q1 Resort and Spa! We're delighted to hear that you had such a wonderful time during your stay with us. Providing exceptional experiences for our guests is our top priority, and we're thrilled that we succeeded in delivering that for you. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

TEI

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The unit was very open and wide as well as nicely equipped with essentials for family vacation.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Duty Manager le 7 avr. 2024
Dear Tei, thank you for your excellent review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay in our unit and found it open, spacious, and nicely equipped with essentials for a family vacation. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back for another wonderful stay. Kind regards, Tinashe N

10/10 Excellent

JF

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de da le 3 avr. 2024
Dear JF,Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience at Q1 Resort and Spa. Our team is dedicated to providing exceptional service, and we're delighted that we exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

Bonita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet, washing machine was great.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Tinashe N, Duty Manager le 29 mars 2024
Dear valued guest, thank you for your feedback. We are pleased to hear that you found our resort clean, quiet, and that you enjoyed the convenience of the washing machine. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back for another pleasant stay.

10/10 Excellent

jane

Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de da le 17 avr. 2024
Dear Jane,Thank you for your stellar 5-star review! We're delighted to hear that you had a fantastic experience at Q1 Resort and Spa. Our team is dedicated to providing exceptional service, and we're thrilled that we met your expectations. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

Chang

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de da le 27 mars 2024
Dear Chang,Thank you for your stellar rating! We're delighted to hear that you had a fantastic experience at Q1 Resort and Spa. Providing exceptional service and ensuring our guests' satisfaction are our top priorities. We look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

Marylee

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de da le 24 mars 2024
Dear Marylee,Thank you for your glowing review and the perfect score! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience at Q1 Resort and Spa. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable stay is our top priority. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back for another outstanding stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

6/10 Satisfaisant

SABRI

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Tinashe N, Duty Manager le 17 mars 2024
Dear Sabri,thank you for taking the time to review Q1 Resort and Spa. We eagerly await the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable experience.

10/10 Excellent

Rob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean 5 minute walk to Cavel ave . Excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Tinashe N, Duty Manager le 17 mars 2024
Dear Rob, thank you for your perfect rating and kind words. We are delighted that you found our resort very clean and enjoyed our convenient location. We look forward to welcoming you back another memorable stay.

10/10 Excellent

Blagoja

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear Blagoja,Thank you for your stellar 5-star review of Q1 Resort and Spa! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience with us. Our team works tirelessly to ensure every guest's stay is exceptional. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back for another memorable stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

6/10 Satisfaisant

Sukhi

Séjour de 14 nuits en février 2024
Réponse de Duty Manager le 31 mars 2024
Dear valued guest, thank you for taking your time to review our property. Your satisfaction is our priority, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay. Kind regards, Tinashe N.

10/10 Excellent

Melissa, Loxton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best place we’ve stayed on the Gold Coast. The photo’s actually looked like the room. Felt safe with the windows with a toddler. Stunning views during the day and night. Easy parking. Will definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear Melissa,Thank you for choosing Q1 Resort and Spa and for sharing your wonderful feedback. We're thrilled to hear that your stay surpassed expectations and that you felt safe and comfortable with your toddler. We're delighted that our accommodations, stunning views, and convenient parking enhanced your experience. It would be our pleasure to welcome you back for another memorable stay.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

Kathryn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a 2 bedroom ocean view apartment on the 25th floor, with a wonderful uninterrupted view. Apartment was extremely spacious, with a full bathroom for each bedroom. 1 minute walk to patrolled beach & 2 huge pools. Despite the size of the building we never had to wait long for the lift.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear Kathryn,Thank you for sharing your experience at Q1 Resort and Spa. We're delighted to hear that you enjoyed your spacious 2-bedroom ocean view apartment on the 25th floor, complete with breathtaking views and full bathrooms for each bedroom. We're glad you appreciated our convenient location near the patrolled beach and our two large pools. It's wonderful to hear that despite the building's size, you never experienced long wait times for the lift. We hope to welcome you back soon for another memorable stay.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The experience was a holiday of a lifetime.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear David,Thank you for your stellar 5-star review of Q1 Resort and Spa! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience with us. Our team works tirelessly to ensure every guest's stay is exceptional. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back for another memorable stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

4/10 Médiocre

mizuki

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de da le 27 mars 2024
Dear Mizuki,Thank you for sharing your feedback. We apologize for falling short of your expectations. Your satisfaction is important to us, and we take your comments seriously. We will use your input to address areas for improvement and ensure a better experience for all our guests. We appreciate your valuable insights and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic place to stay absolutely loved it ❤️
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear Cheryl,Thank you for your stellar 5-star review of Q1 Resort and Spa! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience with us. Our team works tirelessly to ensure every guest's stay is exceptional. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back for another memorable stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

Mayssoun

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear Mayssoun,Thank you for your stellar 5-star review of Q1 Resort and Spa! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience with us. Our team works tirelessly to ensure every guest's stay is exceptional. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back for another memorable stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great and the amenities well kept and very family friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear Sarah,Thank you for your stellar 5-star review of Q1 Resort and Spa! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience with us. Our team works tirelessly to ensure every guest's stay is exceptional. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back for another memorable stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear Michael,Thank you for your stellar 5-star review of Q1 Resort and Spa! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience with us. Our team works tirelessly to ensure every guest's stay is exceptional. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back for another memorable stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a beautiful stay
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear Elaine,Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear that you had a beautiful stay at Q1 Resort and Spa. Providing a memorable experience is our top priority, and we're thrilled that we could contribute to your enjoyment. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

Jay Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear Jay,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at Q1 Resort and Spa. Our team strives to provide exceptional service and create memorable experiences for all our guests. We look forward to welcoming you back for another great stay in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

H bin Abdul rashid

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gold Coat Q1 is the best hotel; everything is great with awesome service.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear H bin Abdul rashid,Thank you for your glowing review of Q1 Resort and Spa! We're thrilled to hear that you found everything to be great and enjoyed our awesome service. It's always our goal to provide an exceptional experience for our guests. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another outstanding stay.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

10/10 Excellent

Karima, Westmeadows

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend and will definitely be back soon ;)
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear Karima,Thank you for your enthusiastic recommendation of Q1 Resort and Spa! We're delighted to hear that you had a wonderful experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we're thrilled to know that you plan to return soon. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. If there's anything we can do to enhance your experience further, please don't hesitate to let us know.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa

2/10 Horrible

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Q1 for a 4.5/5 star resort is really poor. The rooms are old and out dated, you get charged for towels shower is mouldy, the pressure on the shower head is slow, a 6 min shower will take 15min. The only good thing about this place is the swimming pool.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de da le 13 mars 2024
Dear Andrew,Thank you for sharing your feedback. We apologize for falling short of your expectations. We take cleanliness and maintenance seriously, and we will address the issues you've mentioned promptly. Your satisfaction is important to us, and we strive to continuously improve our facilities and services. We're glad you enjoyed our swimming pool and hope to have the opportunity to better serve you in the future.Best regards,Dipen ADuty ManagerQ1 Resort and Spa