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Avis sur Holiday Inn Express Glasgow City Centre Riverside, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Glasgow City Centre Riverside, an IHG Hotel
122 Stockwell Street, Glasgow, Scotland

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 540 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 353 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Anne Marie, Nanaimo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was near the river and a walk near river reveals many bridges that are lovely. 2 things were missing at breakfast: granola and porridge. ( they were on the menu) It would be lovely to have a gluten free option at breakfast. The room was not big but comfortable and clean. Check out the Scotia Bar very close to the hotel …a fun experience with friendly staff…it claims to be the oldest pub in Glasgow. Cheers!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 11 oct. 2023
Anne Marie, thanks so much for your feedback.We can't wait for you to visit us again.All the best, Patrick -

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé, je reviendrais
Très bon rapport qualité prix, bien situé et près d’un stationnement mais payant…très bon petit-déjeuner et bonne literie
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

jean-noel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Attention, aucun parking véritablement disponible pour cet hotel. Et accessoirement salle du petit déjeuner trop petite. A éviter.
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

jean-noel

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, facilement accessible à pieds.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Shama le 29 avr. 2022
Thank you so much for your review, we are glad you enjoyed your stay at the Holiday Inn Express Glasgow City Centre Riverside.

8/10 Bien

LIONEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable
Hotel bien situé. Chambre petite mais propre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

vivien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very good location 10 mn walk to the city center. Nice staff
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le chauffage marchait tres mal Literie un peu stricte
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lits très mou et inconfortable ! Sinon, tout est très bien ( situation, personnel, propreté...)
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche centre ville, parking à proximité payant , personnel fort sympathique le plus pouvoir se restaurer sur place .
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

L'hôtel est bien situé, à 5 minutes à pied de George Square et facile d'accès en voiture. Personnel accueillant et chambre spacieuse. Le seul point négatif est peut-être le système de chauffage qui se fait par ventilation.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Robert

Bien mais bruyant
Joli hôtel mais un peu vieillot et sanitaires n’avaient pas été lavés
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Magali

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Confortable mais accueil moyen
Rien à dire sur l'hôtel ni la chambre mais accueil plutôt froid et manque de patience. Aucun effort pour faciliter les échanges (notre anglais étant limité), du coup, nous avons payé le parking alors qu'il fallait le payer à l'hôtel pour bénéficier d'une réduction. Pas de remboursement de la différence possible. Il est dommage qu'il n'existe pas une note écrite pour expliquer ce point.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé
Grandeur de chambre correcte, matelas dur pour ceux qui aime, douche sale dans le bas, pas de stationnement à l'hôtel ce qui grimpe la facture... Bon déjeuner!
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Danette, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good hotel
hotel staff is really very nice and obliging. rooms are not very big, but are very clean. Hotel not noisy and well located.

4/10 Médiocre

yves

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
tres mauvaise literie
très mauvaise literie
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Bel emplacement. Beaucoup de commodités près de l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and tiny ,everything that was needed and very friendly, helpful staff. Good breakfast, will definitely be booking again
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Anan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location and breakfast are perfect
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 15 avr. 2024
Thanks for the perfect review!All the best,Max

10/10 Excellent

Ioannis, Birmingham

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and quite friendly staff. Excellent breakfast buffet ! Excellent room for solo travellers !
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 2 avr. 2024
Thanks for the excellent review, Loannis!All the very best,Max

8/10 Bien

Janice, bay city

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goid solid value. Very clesn, friendly staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 27 mars 2024
Janice, thanks for the charming review.Hoping to see you again soon. All the best, Max -

10/10 Excellent

Michalina

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 15 avr. 2024
Thanks for the review!All the best,Max

10/10 Excellent

Eric, Poulton-le-Fylde

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was in great condition and the rooms were very well maintained. The shower was the strongest I've ever used in a British hotel. Staff were excellent, knowledgeable and very helpful.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 25 mars 2024
Wow, 10/10! Thanks for your top marks, Eric.See you next time.Best wishes, Max -

10/10 Excellent

Ciaran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It really makes you feel good about yourself
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 25 mars 2024
We appreciate your kind words, Ciaran.Best wishes, Max -

8/10 Bien

Galin, Sofia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean hotel in Glasgow city centre.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 21 mars 2024
Thanks so much for your review, Galin.All the best, Max -

8/10 Bien

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 15 mars 2024
George, your lovely feedback is welcomed!Hoping to see you again soon. All the best, Lynsey -

10/10 Excellent

Ioannis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with friendly and quick staff. Good Value for money. Nice room with excellent bathroom.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 11 mars 2024
Thanks for the 5/5 rating, Loannis.All the best, Max-

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No wardrobe to hang your clothes
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de HOM le 7 mars 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Paul. We appreciate the feedback and All the best, Max - Hotel Operations Manager.

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 28 févr. 2024
Karen, we're grateful for the lovely feedback.We hope to see you again soon!All the best, Max -

8/10 Bien

Peter

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 21 mars 2024
Peter, thanks for sharing your experience at our hotel.We hope to welcome you back again soon.All the best, Max -

4/10 Médiocre

Adelina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I run out of towel and shower gel the bed for the kids was uncomfortable the smell of cigarettes into the building
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 20 févr. 2024
We appreciate your feedback, Adelina.Please know that our team are available 24/7 to help with any issues that might happen during your stay. All the best, Max.

10/10 Excellent

Stewart

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Convenient for city
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 févr. 2024
Thanks for your top marks, Stewart.Best wishes, Max -

10/10 Excellent

DANIELLA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is super friendly and the breakfast is yummy! Recommended!
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de - Hotel Operations Manager le 6 févr. 2024
Thanks so much for your top marks, Daniella.We hope your next stay is just around the corner.All the best,

10/10 Excellent

ALISON

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We always stay at this hotel. Usually good value for money.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 5 févr. 2024
Alison, thanks for the amazing rating. All the best, Max -

10/10 Excellent

Andrina

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 21 mars 2024
Thank you for recommending us in your review!See you next time!All the best, Max -

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean,nice warm welcome on arrival,nice room,no complaints from my ...
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de - Hotel Operations Manager le 30 janv. 2024
Thanks so much for your top marks, David.All the best,

6/10 Satisfaisant

Jeanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The hotel was near all the places I wanted to visit. The staff were unhelpful and some were quite hostile
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 30 janv. 2024
Thanks for the review, Jeanne.All the best, -

8/10 Bien

Carol

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 16 janv. 2024
Carol, thanks for your kind words.Best wishes,

10/10 Excellent

Willie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 15 janv. 2024
Willie, we're over the moon to see your review.Best wishes, -

10/10 Excellent

William

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 15 janv. 2024
Thanks for your lovely review, William.Best wishes, -

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de - Hotel Operations Manager le 15 janv. 2024
Robert, thanks for your review.Best wishes,

10/10 Excellent

nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Lovely friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de HOM le 8 janv. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, nicola. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 Excellent

Declan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 30 janv. 2024
Wow, 5/5! Thanks so much, Declan.All the best, -

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de HOM le 8 janv. 2024
Richard, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

4/10 Médiocre

Cheryl

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Clran but not the best
entering, the reception area was spotless and staff were accommodating and friendly and after entering the room it was also clean and lovely, only downside was the awful water pressure in the shower. On returning at nite I was upset that I couldn't get a drink at the bar at 0030 never been in a hotel with a bar that refused a resident a drink when staying in the building as its home away from home and was not drunk. The other major issue for us was breakfast in the morning which was one of the worst situations I have encountered in a hotel. Was putting food on my plate and couldn't believe there was no bacon and when I asked I was told 5 minutes which turned into 10. When looking for a table there was none free at all, I think having to stand and either eat your breakfast or wait for a table until it goes freezing is unbelievable to be honest for such a massive hotel chain such as this, Bacon finally came out when I had finished my breakfast which was then of no use. In all, except the cleanliness of the room and reception was disappointing and what I would expect in a budget b and b an not paying for a hotel such as a holiday Inn.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de HOM le 8 janv. 2024
Cheryl, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss further. All the best, - Hotel Operations Manager.