Solarium

Avis sur Hotel Britannia

3 out of 5
Hotel Britannia
Via Balbi 38, Genoa, GE

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 235 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 440 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 216 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1000." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

yasmine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Pascaline

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Samir

Voyage en famille
L'Auberge Italienne
Séjour convenable, mais chambre non climatisée (ou qui ne fonctionnait pas) ainsi qu'un petit frigo qui ne fonctionnait pas non plus. Ambiance de foyer d'étudiant avec son charme et ce mélange de culture propre aux villes universitaires et portuaires. Bon accueil et bonne ambiance.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Tomokazu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

jean-françois

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'ambiance dans l'hotel très sympa pour le plus avec la déco originale de l'établissement et un peu moins celle de notre chambre mais sans importance.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Killian

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Équipements
Ce qui ne m a pas plu : il n y a pas la climatisation, il faisait hyper chaud. Les toilettes sont dans la salle de bains. Et il n y a pas de parking
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

FREDERIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme a la maison..
Tres bien..chambre assez spacieuse.. Seul hic,c est le parking donc payant mais on a eu de la chance de pouvoir se garer pas trop loin.douche parfaite et hotel decontractant...
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualite/prix tres decevant. La chambre que nous avons reservee n'etait clairement pas comme sur les photos et payer 130€ pour une chambre de formule 1 c'est rageant. Ils faisaient des travaux dans la chambre voisine jusqu'a 19h40 un samedi soir (demolition, meuleuse). Points positifs: l'emplacement, la boisson offerte et la salle commune/terrasse qui sont neuves.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 Horrible

Nabila

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Marie Claude

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Geuen alexandre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
1 nuit mais pas plus
Hôtel rénové sympa pour les partie commune belle terrasses jolie bar . Chambre rénové assez spacieuse . Quelque bémol insonorisation inexistante salle de bain a revoir . L’inconfort de la literie matelas à ressort très inconfortable pour bien dormir .
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait endroit bien situé, personnelle à l écoute et aimable. Je recommande cette endroit
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé pour se balader a pieds dans le vieux centre ville .... toutefois un tarif préférentiel pour le parking serais un top service...
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Malki, Maroc

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Proximité de la station de train et du terminal des croisières et de l'arrêt de flixbus et la vieille ville(à pied). Réception ouverte 24h/24. On est arrivé à la salle pour le petit déjeuner à 10h20mn et le personnel était mécontent et ils ont commencé à debarasser le menu. Moi je penses qu'il fallait fermer la salle devant tout client arrivé après 10h30(heure limite pour le petit déjeuner) mais pour les clients déjà présents dans la salle avant 10h30mn, il faut les laisser prendre leur petit déjeuner à l'aise.Merci.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toujours très bien accueillis, ce qui est dommage c'est qu'il y a une carte de boissons qui proposent du vin mais il y en a pas.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les oreillers n'étaient pas agréables. Le lit trop dur.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SÉCURITÉ SÉRÉNITÉ PROPRETÉ ACCUEIL TRANQUILLITE BON EMPLACEMENT
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On fait des efforts pour vous
La grande difficulté à Gênes consiste à se garer. Et là, bonne surprise, l'hôtel a un service qui permet de confier son véhicule à un parking tout proche contre 25€ par jour. C'est très appréciable quand on fait le bilan d'un coût en ville, si on parvient à trouver une place. Par ailleurs, certains membres du personnel parlent français et surtout tous font un véritable effort pour vous aider. Le petit-déjeuner est très bon. Et enfin, le quartier est très agréable. Bon séjour
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. Chambre propre et petit déjeuner riche. Seul bémol le parking qui est payant.
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Mon ressenti
Le lit n'était pas du tout confortable. La propreté de la moquette laisser a désirer. Il n'y a pas où se garer devant l'hôtel et le parking au tour est payant. Le quartier n'a pas l'air bien fréquenté. Les plus il y avait un frigo dans la chambre et la clim fonctionné bien.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Amel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Salle de sport déplorable équipements vieillot,cassé, non fonctionnels. Decoration de chambre désuète. Mobiliers en mauvaise état. Petit déjeuner minimaliste. Le parking 44 euros pour 2 nuits c'est du vol Personnel serviable et attentive au bien être du client
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est sale et l'équipe désagréable est c'est de l'arnaque
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé. Personnel sympathique et disponible. Parking très onéreux 20 euros la nuit. Petit déjeuner sous forme de buffet très copieux.
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Chambre correcte. Personnel peu aimable. Bruit d'ascenseur résonne dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

khaled

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Rachida

Les points faibles : Propreté
Pas mal 😊
Hôtel très bien situé. Très bon petit déjeuner et très varié. Chambre moyennement propre et très petite douche parcontre la climatisation est vraiment à revoir quasiment nul surtout en Juillet!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

patrice

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Pas geant
De passage pour une nuit nous avons été déçu de trouver cet hôtel coincé entre un autre hôtel et un commissariat. Surtout au vu du manque de stationnement pour cet hôtel. Obligé de « donner » 20,00€ de plus pour le gardiennage du véhicule. Deux enfants de 5 ans n’ont pas put pendre la douche ensemble!!! Je ne vous explique pas un adulte!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

AGNES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super escapade
Nous avons logés deux nuits dans cet établissement avec ma fille, le séjour a été super. La chambre grande et spacieuse, comme le lit. Il y a bien un service de parking, l'hôtel est en partenariat avec deux parkings, au prix de 20€ la nuit avec un voiturier qui s'occupe du trajet hôtel-garage. Un petit déjeuner buffet très riche, avec pleins de spécialités italiennes faites maison! Que des bons souvenirs.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel mal insonorisé
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Marie-Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Genial
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les séjours etaient bien passés, la chambre était confortable.les petits déjeuners étaient simples, à deux pas de la gare.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

P, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre personnel souriant et accueillant Proche du centre ville petit déjeuner +++( 10/10) personnel vigilant aussi bien pour voir s il ne manque rien discret et pour desservir les tables rapide bravo a vous tous merci a vous cordialement M Faoro - Piault note globale 10/10
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Week-end à Gênes
Séjour de 2 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Ben

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien pour une nuit
Hôtel bien placé à côté de la gare et du centre ville. Très bon accueil du personnel. Chambre calme, mais l'hôtel mériterait une bon rafraîchissement et une modernisation de seséquipements. Pour exemple, petite tv dans la chambre. Je croyais que ce modèle de tv n'existait plus depuis les années 80. Matelas très fin, absence de sommier mais planche. Bon petit déjeuner bien copieux.

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité
Bon rapport qualité prix : emplacement près du centre et à côté de la gare de Principe avec navette bus aéroport, chambre et salle de bains en bon état, accueil de qualité et francophone. Bémol pour les chambres sur rue, un peu bruyantes et le petit-déjeuner sans oeufs ni fruits frais.

2/10 Horrible

Elsa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel traditionnel, excellent emplacement pour visiter Genes
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Rene, Montréal, Canada

Les points forts : Personnel et service
Pres de la gare
Seul hotel disponible a Genes, le Britannia nous a dépanner. Nous avions apprécier la location et l'acceuil du personnel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très quelconque qui mérite pas les étoiles je doit quand même dire qu'il est bien situé et c'est un bon deux étoiles
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

4/10 Médiocre

chloe, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Degueulasse et trop cher !!! Honteux ... La salle de bain est dans un état pitoyable, l'hôtel n'est pas accueillant du tout... pour moins cher il y a beaucoup mieux et avec piscine !!!
Dans la douche ...
Séjour de 1 nuit en août 2017