Piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis sur Super 8 by Wyndham Downtown Gatlinburg at Convention Center

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Downtown Gatlinburg at Convention Center
417 Historic Nature Trail, Gatlinburg, TN

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 78 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 254." "

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

April

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom door in our room would not completely open because of the fan light. The flooring was coming loose. The light switch for the bathroom was outside the bathroom. The room quality was ok but repairs need to be done. For the rate I have stayed in better hotels.

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleaning rooms, good location but the breakfast is very bad
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Kristina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
It looks like they are trying to fix it up. Our room had a bunch of issues but it was clean and it was convenient
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for you review. Please consider us for future.

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
Pillows smelled like body odor and the washcloths were all stained
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Dear Sarah,Thank you for your review. As per your information we are lookin into it.Please consider us in future to make it better.

2/10 Horrible

David

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely noisy neighbor playing music all hours of the night. 11 am and they started singing and playing guitar. Very disappointed and would cancel rest of reservation if we could.
Réponse de RP le 21 mars 2024
Dear David,Thank you for your review. As we understand the value of good neighbor but that has to nothing to do with hotel.Please consider us in future with special request so we will accommodate last room.

10/10 Excellent

paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t leave my extra pillows I asked for….
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for your review. Please consider us for future.We are glad that you enjoyed your stay with us.We are asking your apologies for that but please remind us at time of check in so we will do our best to fulfill your request.

10/10 Excellent

MARTHA, cicero

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and it was a nice mountain view
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for your review. Please consider us for future.We are glad that you enjoyed your stay with us.

4/10 Médiocre

Warren

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were supposed to get a non-smoking king room. The room was very dated and smelled horrible. We got a can of Lysol and hosed down every inch, draperies, ironing board , etc. management did offer another room however after a long day of driving and time constraints as we were due in 30 minutes to a prepaid attraction in Pigeon Forge we elected to stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Dear Warren,Thank you for your review. As per your information we are looking into it. But please consider us in future to do right.

8/10 Bien

Dave

For this price point, the room was more than I expected. It was clean & had a large, comfortable bed. There was a small fridge, microwave, coffee pot, etc. It’s located within walking distance of the main part of downtown Gatlinburg, with all the fun attractions & places to eat. There is a free trolley stop nearby that will take you past all the scenic spots & even into Pigeon Forge (with a transfer to another trolley line going that way).
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for your review. Please consider us for future.We are glad that you enjoyed your stay with us.

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The location is good able to walk to main strip. The floors were sticky and felt dirty and the bed didn’t have a skirt on it so you could see the box spring was stained. The mini fridge in the room was loud when it was on and the walls are very thin could hear the neighbors.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for your review. Please consider us for future.

10/10 Excellent

Ashanti

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for your review. Please consider us for future.We are glad that you enjoyed your stay with us.

4/10 Médiocre

Brandon, MONTROSE

Les points faibles : Propreté
Not the best cleanliness. Had to change rooms from ants.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
was great be there , workers really kind clean place no pool , but was winter Thank you
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for your review. Please consider us for future.We are glad that you enjoyed your stay with us.

2/10 Horrible

nora

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

Carla

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for your review. Please consider us for future.We are glad that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Katherine

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s said pet friendly and they charged me per night per pet some extra amount
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for your review. Please consider us for future.For Pet fee we also notify expedia for same.

4/10 Médiocre

Bobby

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
When I made my reservation it said pet friendly but nothing about a pet fee so I paid for the room which was non refundable but when I checked in was told there would be a $30 pet fee so had no choice but to pay since I couldn’t get my money back I had already paid. The room, the floor wasn’t clean, everything else looked ok but our room was adjoined to another room and the people next to us was loud and was knocking on our door. They had kids but it was a lot of screaming and crying. I doubt I would stay here again, I would find a different place for the same price.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Dear Bobby,Please read our Pet policy that are displayed on Expedia.We also mentioned in your confirmation email for same.

8/10 Bien

Yamile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de RP le 21 mars 2024
Dear Yamile,Thank you for your review. Please consider us for future.We are glad that you enjoyed your stay with us.

6/10 Satisfaisant

Shannon

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Dustin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Ivania

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Good location
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lizzeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is good 👍
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was clean and a very convenient location to everything.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de RP le 21 mars 2024
Dear Sharon,Thank you for your review. Please consider us for future.We are glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Yeilitza

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de RP le 21 mars 2024
Thank you for your review. Please consider us for future.We are glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Bryant

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

CINDY, bayamon

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de RP le 21 mars 2024
Dear Cindy,Thank you for your review. Please consider us for future.We are glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Mercedes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
🙏
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Friendly Staff , Great Location
Friendly Staff , Great Location Breakfast is not the best , But You are close to all places to go eat and have fun , if it was a bit more clean it would be a 5 star hands down !
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lakesha Marie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The quickest check in ever!! Hot water shower! Very soft pillows and beddings. No complaints!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de RP le 21 mars 2024
Dear Jessica,Thank you for your review. Please consider us for future.We are glad that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Lindsay

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Silvia

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Braden

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean place to stay and so close to everything!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Nichole

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Don’t stay here!
The soap had mold on it. The air coming out of heater stunk. The breakfast didn’t start until 7:30. I booked this hotel because it had the breakfast. I explained to them we had to be at a cheer comp at 7 and they weren’t willing to even put out premade muffins early.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
It’s not a fancy place but it’s pretty good for the price. I was satisfied with my 3 night stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Lorraine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient to downtown restaurants,shopping and convention center.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Tracey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very dirty and very high prices for poor service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Cassandra

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points faibles : Propreté et personnel et service
This place charged my debit card and my credit card and then going to tell me that they didn’t worst customer service ever I wouldn’t stay here if it was free just be aware they like to charge double .
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
I would not recommend.
This was my second time staying at this hotel but will be my last. 1st issue - I was contacted the day before check-in for payment, even though the site said pay at premises/check-in. I was told that my reservation would be canceled without pre-payment. 2nd issue - The room was dirty! The floors were noticeably dirty and were sticky in places. 3rd issue - The bathroom towels were thin to the point that you could see through them in places and were stained with what looked to be grease. 4th issue - The microwave was absolutely filthy. I would not recommend!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Brenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Could use more cleaning to rooms
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Felice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was good.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Miriam, Erie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Indranil

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

W Rhett

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location. Nice staff. comfortalble room
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Rebeca A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing 10/10
It was great! Everything was so clean and we even had an extra sofa bed which was great! The only thing wrong was that the coffee machine didn’t work but everything else was 10/10
Séjour de 1 nuit en novembre 2023