Avis
8,0
Très bien
8,4/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Victoria Hotel Team le 24 oct. 2023
Hi,Firstly, thank you for choosing to stay with us at The Victoria Hotel on your recent trip to Galway. Thank you for your kind review and we look forward to welcoming you again in the future. Best Wishes, Victoria Team .
10/10 Excellent
Chantal
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chantal
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Victoria Hotel Team le 24 oct. 2023
Hi,Firstly, thank you for choosing to stay with us at The Victoria Hotel on your recent trip to Galway. Thank you for your kind review and we look forward to welcoming you again in the future. Best Wishes, Victoria Team .
8/10 Bien
eric
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eric
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Eimear O'Neill - reception le 22 août 2023
Hi Eric, Thank you for taking the time to review your time with us. We hope to welcome you back to the Victoria Hotel in the future. Kindest regards, The Victoria Hotel
10/10 Excellent
ROGER
9 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je reviendrai !!
ROGER
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Ciara Fitzgibbon - reception le 17 mai 2023
Hello Roger, thank you so much for your review! We are so happy to hear you had a fantastic trip and you chose us to share that experience. We hope to welcome you again in the future! Kindest regards, Reservations
8/10 Bien
Frederic
Voyage en famille
19 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frederic
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Duarte Santos - Front Office Manager le 20 sept. 2022
Hi Frederic,Thank you for taking your time to review us.We are pleased that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you again. Kind regards,
10/10 Excellent
Pierre
Voyage en groupe
3 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pierre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Reception le 6 déc. 2021
Hi Pierre,
Thank you for your lovely comments. We loved having you and are happy to hear you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again in the future.
Kind Regards,
Reception.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
26 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
1 juil. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à éviter (1 étoile)
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Front Office Manager le 9 juil. 2019
Many thanks for taking the time to post a review following your recent stay with us at Victoria Hotel, Galway.
Your feedback is integral to our ability to consistently improve guest experience and customer service and is much appreciated
I am disappointed to read that on this occasion we fell somewhat short of your expectations. I sincerely hope that we have the opportunity to welcome you back in the near future and view our newly renovated rooms which we are working on at the moment
6/10 Satisfaisant
jafflin
16 mars 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
jafflin
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de Front Office Manager le 19 mars 2019
Thank you for your recent stay and your feedback. I do hope you will choose Victoria Hotel for any future stays in Galway.
8/10 Bien
Michèle
17 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sympa
Michèle
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
10/10 Excellent
Philippe
4 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et confortable
Philippe
Séjour de 1 nuit en mai 2017
8/10 Bien
Jean-Luc
17 oct. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonne situation géographique
Jean-Luc
6/10 Satisfaisant
Michel, Laval
26 sept. 2016
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel charmant au centre
Michel
10/10 Excellent
paul
17 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien place
paul
10/10 Excellent
Hélène
10 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hélène
10/10 Excellent
Alexandre B.
17 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien
Alexandre B.
8/10 Bien
Emilie, Paris
15 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sympa!
Emilie
6/10 Satisfaisant
Jean michel, Auvergne - FRANCE
8 juin 2015
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel de passage
Jean michel
8/10 Bien
Voyager, EU
17 août 2014
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quite a good address in Galway
Voyager
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
5 mai 2014
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 mai 2014
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
georges, france
29 juil. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
emplacement unique pour découvrir galway
georges
8/10 Bien
monalisa, France
6 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéalement situé
monalisa
6/10 Satisfaisant
Marion
4 avr. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marion
6/10 Satisfaisant
guillaume
17 sept. 2012
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
guillaume
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 sept. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
emplacement stratégique
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 janv. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 nov. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Gael, Paris
28 juin 2011
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel qui vieillit mal
Gael
8/10 Bien
Elon
Voyage en groupe
22 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elon
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Victoria Hotel Team le 22 mars 2024
Thank you for your kind review. We hope to have the opportunity to welcome you back to Victoria Hotel again in the future.
6/10 Satisfaisant
PAUL
7 mars 2024
PAUL
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Victoria Team le 18 mars 2024
Thank you for your kind review. We hope to have the opportunity to welcomie you to back to Victoria Hotel soon.
6/10 Satisfaisant
Monica
Voyage en famille
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Monica
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Victoria Hotel Team le 18 mars 2024
Thank you for your kind review. We hope to have the opportunity to welcomie you to back to Victoria Hotel soon.
8/10 Bien
Pamela
Voyage en groupe
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pamela
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Reception le 25 févr. 2024
Thank you for your lovely review. We hope to welcome you to Victoria Hotel again in the near future.
8/10 Bien
Sharon
Voyage en famille
8 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sharon
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Victoria Hotel Team le 18 mars 2024
Thank you for your kind review. We will pass your lovely comments on to Dervla. We hope to have the opportunity to welcomie you to back to Victoria Hotel soon.
10/10 Excellent
Teresa
Voyage en couple
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Teresa
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Victoria Hotel Team le 5 févr. 2024
Thank you for your kind review.
10/10 Excellent
Andrew
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrew
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Victoria Hotel Team le 5 févr. 2024
Thank you for your kind review. We hope to welcome you back to Victoria Hotel in the near future.
4/10 Médiocre
Robert
19 janv. 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Victoria Hotel Team le 5 févr. 2024
Thank you for your review
10/10 Excellent
Maggie
Voyage en couple
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maggie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Aimee Nolan - Front Office Manager le 11 janv. 2024
Hi Maggie,Thank you so much for taking the time to leave us a review.We look forward to welcoming you back to Victoria Hotel during your next visit to Galway.Warm regards,Victoria Hotel Team.
10/10 Excellent
Marilyn
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marilyn
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Victoria Hotel Team le 11 janv. 2024
Hi Marilyn,Thank you so much for your kind words about your time with us.I am delighted to know that you enjoyed your stay, I will be sure to pass your lovely comments on to our staff.I hope we have the pleasure of welcoming you back to Victoria Hotel in the near future.Warm regards,Victoria Hotel Team.
10/10 Excellent
Gemma
Voyage en famille, Voyage en groupe
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gemma
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Victoria Team le 24 déc. 2023
Hi Gemma,Thank you for this excellent review! We pride ourselves on our central location and are happy you found everything within walking distance. Thank you for your kind words and we will pass on the compliments to our staff :) We are looking forward to you staying with us again soon!
10/10 Excellent
jerry
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christmas break
jerry
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de The Victoria Team le 24 déc. 2023
Thank you for sharing a review of your recent experience. We take pride in providing a clean and comfortable space for all of our guests, so our team appreciates that you noticed. I am so sorry to hear that while the service and atmosphere were great, we didn’t meet your expectations when it came to food and drinks. Please don’t ever hesitate to let our team knowif something’s not exactly right. We hope next time you come, the food will blow you away!
10/10 Excellent
Jacinta
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacinta
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Victoria Hotel Team le 5 févr. 2024
Thank you for your kind review. We hope to welcome you back to Victoria Hotel in the near future.
8/10 Bien
MDUDUZI
13 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
MDUDUZI
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Victoria Hotel Team le 5 févr. 2024
Thank you for your kind review. We hope to welcome you back to Victoria Hotel in the near future.
10/10 Excellent
Paul
13 déc. 2023
Paul
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Victoria Hotel Team le 5 févr. 2024
Thank you for your kind review. We hope to welcome you back to Victoria Hotel in the near future.
10/10 Excellent
Caroline
13 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Caroline
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Victoria Hotel Team le 5 févr. 2024
Thank you for your kind review. We hope to welcome you back to Victoria Hotel in the near future.
10/10 Excellent
Tara
Voyage en famille
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tara
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Victoria Hotel Team le 11 janv. 2024
Hi Tara,Thank you so much for taking the time to leave us such a high rating.I hope we have the pleasure of welcoming you back to Victoria Hotel in the near future.Warm regards,Victoria Hotel Team.
6/10 Satisfaisant
Joanna
8 déc. 2023
Joanna
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Victoria Hotel Team le 5 févr. 2024
Thank you for your kind review. We hope to welcome you back to Victoria Hotel in the near future.
10/10 Excellent
Valerie
Voyage en couple
25 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Valerie
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Victoria Team le 24 déc. 2023
Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and we will pass on the compliments to the staff! We look forward to having you stay with us again!
8/10 Bien
Gerald
Voyage en groupe
25 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Gerald
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Victoria Team le 24 déc. 2023
Thank you for providing feedback on your recent experience at The Victoria Hotel. We would agree our central location is one of our many merits. Thank you for bringing up your concerns about our quilts, we will definately look into it but if you have any concerns on the day, please don't hesitate to reach out to our team, as we are more than happy to help!