Avis
7,6
Bien
7,6/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,2/10
Équipements
7,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,4/10
Écoresponsabilité
Avis
14 août 2023
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
anne
Voyage en famille
4 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli hôtel
anne
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
Alain
Voyage en famille
10 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alain
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Monique
Voyage en famille
17 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre et confortable + joli cadre
Monique
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Delphine
Voyage en famille
1 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Delphine
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
GILLES
Voyage en famille
19 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GILLES
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À 1h30 de Sequoia & King’s Canyon
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
6/10 Satisfaisant
Serge
20 mars 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Serge
Séjour de 1 nuit en mars 2021
2/10 Horrible
Richard
16 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 2 nuits en avril 2024
4/10 Médiocre
Francisca, NATIONAL CITY
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
15 avr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisca
Séjour de 2 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Melvin
14 avr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Melvin
Séjour de 2 nuits en avril 2024
2/10 Horrible
Sonia
Voyage en famille
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sonia
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
hector
Voyage en couple
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hector
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ish le 10 avr. 2024
Dear [Guest],Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had an easy check-in experience and found our staff to be friendly. Providing exceptional service is our top priority, and we're thrilled that we could make your stay with us enjoyable from the moment you arrived. If there's anything else we can assist you with during your time here, please don't hesitate to let us know. We look forward to ensuring the rest of your stay is just as pleasant.Warm regards,[Hotel Staff]
2/10 Horrible
Savann
27 mars 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Savann
Séjour de 1 nuit en mars 2024
2/10 Horrible
Tiffany
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiffany
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de LLI le 12 avr. 2024
Dear [Guest],We're deeply troubled by the experience you described. Please accept our sincerest apologies for the issues you faced during your stay. Your concerns regarding the condition of the room, your deposit, and any potential theft are serious and unacceptable. We're investigating these matters urgently and will take immediate steps to address them. We understand your frustration and regret the impact this had on your stay. We appreciate you bringing these issues to our attention and encourage you to contact our management team directly to discuss this further. We're committed to resolving this situation to your satisfaction.Warm regards,[Hotel Management]
10/10 Excellent
Shelley
24 mars 2024
Shelley
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
alexis
Voyage en couple
22 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
alexis
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ish le 10 avr. 2024
Dear [Guest],We're deeply sorry for the unpleasant experience you encountered during your stay. Please accept our sincerest apologies for the presence of roaches in your room. This does not meet our standards of cleanliness, and we have taken immediate action to address and rectify the situation. We understand the importance of a comfortable and hygienic environment for our guests, and we're committed to ensuring that such incidents are not repeated. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you bringing this matter to our attention. Please contact our front desk immediately so we can assist you further and make arrangements to resolve the issue to your satisfaction.Warm regards,[Hotel Staff]
10/10 Excellent
ROBERT
12 mars 2024
ROBERT
Séjour de 1 nuit en mars 2024
2/10 Horrible
janine
Voyage d’affaires
11 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
janine
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Enrique
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enrique
Séjour de 1 nuit en février 2024
6/10 Satisfaisant
Israel
25 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Israel
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
Sonia
Voyage en famille
25 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sonia
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Janesa
Voyage d’affaires, Voyage en couple
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Janesa
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ish le 10 avr. 2024
Dear [Guest],Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you found your room to be nice, private, spacious, and very clean. Providing a comfortable and welcoming environment for our guests is our top priority, and we're delighted that we met your expectations. If there's anything else we can do to enhance your stay further, please don't hesitate to let us know. We appreciate your kind words and look forward to hosting you again soon.Warm regards,[Hotel Staff]
2/10 Horrible
Daisy
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daisy
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ish le 10 avr. 2024
Dear [Guest],We're deeply sorry to hear about your experience. Please accept our sincerest apologies for the cigarette smell in your room and the inconvenience it caused you and your family. This does not meet our standards of cleanliness, and we understand your frustration. We will investigate this matter immediately to ensure that such incidents are not repeated. Regarding your refund, we apologize for any confusion and will review our policies to ensure clearer communication in the future. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you bringing it to our attentionWarm regards,
4/10 Médiocre
David
16 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
David
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ish le 10 avr. 2024
Dear [Guest],Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found the rooms clean, although we apologize for the musty smell you encountered. We'll investigate the issue promptly to ensure improvements are made. Additionally, we're deeply sorry for the presence of a cockroach during your stay. This does not meet our standards, and we're taking immediate action to address and resolve this matter. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your honesty in bringing these issues to our attention. If there's anything else we can do to improve your experience, please don't hesitate to let us know.Warm regards,[Hotel Management]
4/10 Médiocre
Rosa
Voyage en famille
16 févr. 2024
Les points faibles : Propreté
Rosa
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
Joe
14 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joe
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Precious
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Precious
Séjour de 1 nuit en février 2024
6/10 Satisfaisant
Ricky
3 févr. 2024
Ricky
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Alma Rosa
Voyage en couple
27 janv. 2024
Les points forts : Équipements
Alma Rosa
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
sara
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sara
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Citlaly
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Citlaly
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Manuel
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manuel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
4/10 Médiocre
Michael and Lori
3 janv. 2024
Les points faibles : Propreté et équipements
Michael and Lori
10/10 Excellent
Juan
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
maria
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
maria
10/10 Excellent
Carrie
Voyage en famille
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carrie
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Heather
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heather
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
SHEILA, Berlin Center
Voyage en famille
18 déc. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
SHEILA
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Carol
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carol
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
2/10 Horrible
John
Voyage en couple
4 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
S
17 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
S
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
2/10 Horrible
Ramon
17 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ramon
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
andres
16 nov. 2023
andres
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Pauline
Voyage en groupe
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pauline
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Maria
6 nov. 2023
Maria
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Alberto
5 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
Alberto
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Carol, martinez
Voyage en groupe
30 oct. 2023
Carol
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Elia
28 oct. 2023
Elia
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
4/10 Médiocre
Sandra
Voyage d’affaires
27 oct. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very disappointed
Sandra
Séjour de 4 nuits en octobre 2023