Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Dominique
Voyage en couple
26 juil. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dominique
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 juin 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2018
10/10 Excellent
Anna
28 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Anna
Séjour de 2 nuits en juin 2017
10/10 Excellent
Frédérique
9 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frédérique
8/10 Bien
David
Voyage en couple
22 avr. 2024
David
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Abbas
Voyage en couple
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abbas
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Melvin
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melvin
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Michael
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Rachel
30 mars 2024
Rachel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Ariadne, New York
29 mars 2024
Ariadne
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
James
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Kinga
5 mars 2024
Kinga
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Merissa
Voyage en couple
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merissa
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Stephen
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent.
Stephen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Sinead
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Such an amazing trip
Sinead
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Heather
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Small touches make a difference
Heather
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Tania
Voyage en couple
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tania
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Ciara
19 nov. 2023
Ciara
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Antonio Henrique
12 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antonio Henrique
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Inconsiderate and pathetic service in a beautiful
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Carlos Augusto
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carlos Augusto
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Brian
Voyage en famille
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brian
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
2/10 Horrible
Kari
Voyage en groupe
9 sept. 2023
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Kari
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Helen
29 août 2023
Helen
Séjour de 2 nuits en août 2023
6/10 Satisfaisant
Sara
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sara
10/10 Excellent
Walter
Voyage en famille
13 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Walter
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 Bien
Michael
13 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michael
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Catherine
7 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Catherine
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Karena
Voyage en famille
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karena
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Christine, Merritt
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
David
Voyage en couple
14 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Kerry le 17 juil. 2023
Dear Mr Raffa Thank you for you message and your recent review. We are greatly disappointed to see that you did not enjoy your meal or drinks with us, especially as you enjoyed other aspects of the hotel and your stay. Our Sommelier William, carefully designs all our cocktails and as you rightly say a Whisky Sour is one of the more classics and very popular in the hotel and we actually use a 50ml measure of whisky per glass. Our wines are also carefully selected to suit the menu of the evening and I am sorry you did not deem the pricing of these to be correct. Just to clarify we pour standard 125ml tasting pours on all our wines and poured into Riedel wine glasses, therefore, we would never pour a half glass. We have charged for 2 glasses of Chablis on the 12th, please do advise if this was not correct and we will fully investigate and refund where necessary. You are correct in regards to the dress code being required for men and I appreciate your feedback on the lady not being as dressed as the rest of the dining room and will take this on board for review. In regards to phones guests do often use to translate, take images of their food etc and certainly under no circumstances should be taking calls or having any sound on their phone that would disturb other guests. If this was the case, I sincerely apologies and will certainly address this. Again, thank you for your feedback and I am truly sorry that you did not enjoy your meal with us, it really is disappointing to hear and I genuinely hope in the future we will have the opportunity to welcome you again. Kind regards Kerry
6/10 Satisfaisant
David
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 2 nuits en juin 2023
4/10 Médiocre
L. Daniel
29 juin 2023
Les points faibles : Personnel et service
L. Daniel
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Vladimir
23 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vladimir
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Patrick, Gig Harbor
Voyage en couple
6 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrick
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
marcelo
14 janv. 2023
marcelo
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
Alastair
15 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alastair
10/10 Excellent
Amanda
4 sept. 2022
Amanda
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Timothy J OHea
Voyage en famille
1 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Timothy J OHea
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Sarah
15 août 2022
Sarah
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Carlos
Voyage en groupe
22 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carlos
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
James
Voyage en famille
15 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
MELINDA, CHATTANOOGA
28 mai 2022
Les points forts : Personnel et service et équipements
MELINDA
Séjour de 3 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
albert
Voyage en famille
30 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
albert
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Stephen, Brentwood
Voyage en couple
26 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephen
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Catherine
7 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Catherine
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Sara
Voyage en famille
24 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sara
Séjour de 3 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Amber
25 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amber
Séjour de 2 nuits en décembre 2021