Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis sur Inverlochy Castle

5 out of 5
Inverlochy Castle
Torlundy, Fort William, Scotland

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 153 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 192." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe endroit. Impeccable
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour 1200$ la nuit, pas de frigo pour avoir eau froide et pas de glace. Pas de parapluie pour se rendre à pied au château. Quand on prend repas lounge on mange notre soupe sur nos genoux (pas de table), ne peut déjeuner entre 8-9:30, alors avant ou après. Le garçon aux tables avait l’air bête.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Nous avons adoré notre séjour dans cet établissement d'exception. Tout y est presque parfait. Un service du personnel attentionné, une excellente table commandée par un chef français. Ce chateau transformé en hôtel est remarquable à tout point de vue...Le prix est élevé mais la qualité est en rapport avec les sommes déboursées . Si nous repassons un jour par la région, nous sommes prêts à nous offrir encore cette petite folie !
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Frédérique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait. Le personnel est toujours disponible, la chambre est très confortable et le lieu (tant à l'intérieur qu'à l'extérieur) est sublime.

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Good location, quiet and relaxing, bedroom/ bathroom a bit dated and tired
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Abbas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A gorgeous boutique property with amazing service and food! Can’t wait to go back!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Melvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel in Scotland
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Rachel

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Ariadne, New York

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing accommodating staff! We got there way early due to checking out of a close by hotel in the morning. The staff was able to hold our items while we were out on a cruise as the room was being prepared for us. Thank you so much!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Kinga

.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Merissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning castle! The service was amazing and the people were incredibly friendly, courteous, and always helpful. We had an amazing time and felt treated like royalty. It was an amazing experience and we would recommend it 100x over. Truly recommend the dining experience, they cater to those who have dietary restrictions and go above and beyond to please. So nice to have this kind of service still around in the modern world.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent.
Our stay was great. John and his team were superb. Service impeccable and the hotel stunning. Only quibble - it is advertised as dog friendly but dogs are only allowed in the bedroom. Obviously they should not be allowed in the restaurant etc. however We thought having a dog in the lounge would not have been a major issue.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sinead

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Such an amazing trip
I cannot speak more highly about this hotel! The warm welcome from Kaitlyn, she makes you feel like you have come home and she is a constant presence making sure you have everything you need. Despite the cold outside the castle was lovely and warm, in both the rooms and the main lounge. The food is absolutely outstanding, we tried everything, we tried breakfast, afternoon tea, dinner in both the lounge and seagair restaurant, it is a foodies paradise and always served with smile. Everyone was so friendly which really makes you feel so relaxed. Can’t wait to go back.
Welcome treat
Bedroom 7
Breakfast in bed
Afternoon tea
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Small touches make a difference
We stayed here one night as a part of a longer trip in Scotland. The hotel is beautiful and clean. The bed was super comfortable with high quality linens and the turn down service made it feel special. The real highlight was the incredible shower. I might be less excited about this if I hadn’t been traveling for 4 weeks and found the showers so be without pressure and often only hot for 5 minutes. But I’m pretty sure it was only partly that. The grounds are lovely and common rooms were comfortable. Staff members were helpful when they were around, sometimes you had to search them out.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Tania

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful, staff is wonderful, but the best thing by far is the food, restaurant is not just sophisticated but the food is a masterpiece.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ciara

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Antonio Henrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Inconsiderate and pathetic service in a beautiful
Beautiful property but terrible inconsiderate GM and poor service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Carlos Augusto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel está localizado num antigo castelo próximo a região de diversos lagos O conforto do quarto e a excelência da comida foram os pontos altos
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Secluded and quiet hotel. Perfect place in the Highlands. Superior staff on hand and exceptional hospitality. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Kari

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The room was beautifully decorated and the grounds were amazing. Unfortunately our stay was ruined by desk manager and waiter who were not onlyoutrageously rude, but seemed to enjoy being so. I have never had such a horrible experience.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Helen

Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Inverlochy Castle was wonderful. We didn't realize our room was not in the actual castle but in a different part of the grounds called the walled gardens. The price of the room was definitely not worth it. If you book a room make sure you are in the castle unless you want to pay a lot of money to be on the grounds of the castle. The breakfast was amazing!

10/10 Excellent

Walter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall the stay was very good, however the arrival reception was not welcoming, it was professional but did not have any warmth to it. The female receptionist appeared to be following a script and not using personable skills to make it welcoming. Other members were more personable. Service and food were good.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location. The staff was very helpful and kind.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Karena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room and a unforgettable dining experience. The grounds are lovely!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Christine, Merritt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, historical, relaxing
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros and cons. The hotel itself is outstanding, beatuful architecture, beautiful rooms and decor, beautiful setting. Breakfast was excellent and served in a lovely dining room On the flipside, some items failed to live up to expectations. First one was small and if not for the other, would probably not make a note. Two very expensive whiskey sours were very disappointing. I am a craft cocktail make and the whiskey sour is an easy one. Just balance the smokiness and richness of the whiskey with the bite of the lemon. Ours had no whiskey flavour. I wondered if they even added whiskey. One of the other guests noted the same thing and approached my table to ask how I liked it. The bigger disappointment was the formal restaurant. We are foodies and this was our fifth stop at a chosen dining spot on our three week tour of Scotland and the cost of dinner with the premium wine pairings were twice the other four, all og whom were better dining experiences. On the plus side the room and place settings were equisite, but they outshone the food by a wide margin. Most egregious was the cost of the premium wine pairings for nice, but not exceptional wines, and pourings which were on the light side. Given a typical pouring is a half a glass, these fell short if that. And at this price point, an apertif should have began and finished the dinner pre and post flight. I think we figured when added up, our one- third glasses of wine cane to something like 30 pounds each!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Kerry le 17 juil. 2023
Dear Mr Raffa Thank you for you message and your recent review. We are greatly disappointed to see that you did not enjoy your meal or drinks with us, especially as you enjoyed other aspects of the hotel and your stay. Our Sommelier William, carefully designs all our cocktails and as you rightly say a Whisky Sour is one of the more classics and very popular in the hotel and we actually use a 50ml measure of whisky per glass. Our wines are also carefully selected to suit the menu of the evening and I am sorry you did not deem the pricing of these to be correct. Just to clarify we pour standard 125ml tasting pours on all our wines and poured into Riedel wine glasses, therefore, we would never pour a half glass. We have charged for 2 glasses of Chablis on the 12th, please do advise if this was not correct and we will fully investigate and refund where necessary. You are correct in regards to the dress code being required for men and I appreciate your feedback on the lady not being as dressed as the rest of the dining room and will take this on board for review. In regards to phones guests do often use to translate, take images of their food etc and certainly under no circumstances should be taking calls or having any sound on their phone that would disturb other guests. If this was the case, I sincerely apologies and will certainly address this. Again, thank you for your feedback and I am truly sorry that you did not enjoy your meal with us, it really is disappointing to hear and I genuinely hope in the future we will have the opportunity to welcome you again. Kind regards Kerry

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

L. Daniel

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Vladimir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Patrick, Gig Harbor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and wonderful staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

marcelo

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Alastair

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Timothy J OHea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fredy experience
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing. Beautiful hotel and grounds. Very attentive service.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

MELINDA, CHATTANOOGA

Les points forts : Personnel et service et équipements
The grounds were beautiful and the staff was were excellent. Our only complaint is the bed wasn’t very comfortable and the bedding situation was odd for luxury accommodations.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

albert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super luxurious wonderful fantasy castle!
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Stephen, Brentwood

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Amber

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2021