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Avis sur Hampton Inn & Suites Teaneck Glenpointe

3.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Teaneck Glenpointe
1 Glenwood Ave Ste B, Teaneck, NJ

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 723 avis sur 1173." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1173." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 1173." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1173." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 1173." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Mickael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 3 janv. 2024
Appreciate the time to leave a rating. If you happen to have any feedback that we can provide to the team as to what went wrong, we would appreciate that as well. Please feel free to reach out to the hotel and ask for the MOD.

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
4 days a this hotel with the kids, it was all perfect,,clean and quiet room,,great service, great breakfast, parking free, direct bus to manhattan, we will come back,
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 3 janv. 2024
Thanks for the rating and review Michel!

2/10 Horrible

Sylvain

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
..
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Genesis S. le 24 déc. 2023
We are deeply sorry to hear about your negative experience with us.

10/10 Excellent

Irene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Genesis S. le 24 déc. 2023
Thank you for taking the time to rate us!

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement à 20 mn en bus de Time square; le personnel est très serviable souriant ; le buffet du jour était déjeuner est bien et l’équipement piscine et salle de sport un vrai plus; chambre spacieuse, bien insonorisé ; j’y reviendrai merci à tout le personnel très professionnel
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 8 déc. 2023
Thank you for the rating and review! It was a pleasure having you stay and hope to welcome you back again soon!

6/10 Satisfaisant

ramzi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne par rapport aux prix payé
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Manager le 16 nov. 2023
Thank you for the feedback! While we do have the standards in place for the brand, we are welcome to feedback and ideas that you might have. Please feel free to reach out to the hotel and ask for the manager on duty and we will be happy to review with you!

10/10 Excellent

martine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel est très propre et malgré sont achalandage, très tranquille. Nôtre chambre était spacieuse avec une belle vue sur New-York. Le personnel est sympathique et disponible. Les déjeuners sont variés. Environ 30 minutes pour se rendre a Times Square avec l'autobus 167.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 13 oct. 2023
Thank you for the feedback and rating Martine! It was a pleasure having you stay and hope to welcome you back again in the future!

10/10 Excellent

FABIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximity
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 13 oct. 2023
Thanks for the rating Fabian!

10/10 Excellent

Cyrille

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyage effectué en famille . Check in rapide et personnel très accueillant et souriant . Explications claires . Notre chambre était grande . Le petit déjeuner est varié . Bus 167 pour Manhattan à quelques secondes à pied de l hôtel. Super emplacement . Environnement calme et secure Parking gratuit face à l hôtel . Check out tout aussi rapide .
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 6 sept. 2023
Thank you for the feedback and rating! Please come back again soon!

8/10 Bien

Robert Laurent

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Manager le 28 sept. 2023
Thanks for the rating!

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtels pour vacances
Superbe hôtels bien situés, pour prendre le bus pour New-York ou en automobiles, très bon dejeuner variées a chaque jours, ils nettoient les chambres chaques jours, très propres et sécuritaires, tres belle vu sur New-York
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 18 août 2023
Appreciate the great feedback Benoit!

8/10 Bien

Pierre-André

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel propre, facile de se rendre à New-York avec l'autobus de NJ 167. Service très bien, ne remplace pas les débarbouillettes et les serviettes, mais la chambre est fait a tout les jours. Petit déjeuner correct sans plus.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 18 août 2023
Thank you for the rating and feedback! We will share the information with the housekeeping team about the towels to ensure they are also changed out daily!

10/10 Excellent

Kelsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it was amazing and a very good service from everyone.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 14 août 2023
Thank you Kelsey!

10/10 Excellent

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller
Séjour parfait. L'hôtel est propre et calme. Il y a une ligne de bus qui nous emmène directement à New York.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Manager le 26 juil. 2023
Thank you for the great feedback Veronique!

10/10 Excellent

Lauriane

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Manager le 12 juil. 2023
Thanks for the rating Lauriane!

10/10 Excellent

Jean Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage familiale p
Service impeccable!!! Les chambres sont propres et le service de valets est superbe
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Manager le 27 juin 2023
Greetings Jean! Thank you for the positive review! We hope to see you again in the near future!

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 31 mai 2023
Thank you! Come back and see us again soon!

8/10 Bien

GHEORGHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel excellent, propre et service impeccable. Cependant le buffet est très limité et répétitif chaque jour
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 31 mai 2023
Thank you for the rating and review!

10/10 Excellent

André

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Manager le 16 avr. 2023
Greetings Andre! We greatly appreciate the positive review! Please keep us in mind for any future visits!

10/10 Excellent

Yasmine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service excellent,personnel super gentil.Hôtel très propre!!
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Manager le 10 mars 2023
Thank you for the positive rating and review Yasmine! Come back and see us again soon!

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Manager le 30 janv. 2023
Thank you for the rating! We hope to have you back in the future!

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel propre, mais notre chambre a été nettoyée une seule fois et l’eau de la piscine pourrait être mieux. Il y avait beaucoup de chlore. Bons déjeuners.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Manager le 30 janv. 2023
Thank you for the feedback! We hope to welcome you back in the future!

8/10 Bien

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Hôtel très propre et d’excellente qualité. Tres grandes chambre avec comfort remarquable. Collé sur l’autoroute, accès très facile. Idéal si vous visitez NYC sans vouloir y résider.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Manager le 3 août 2022
Thank you for the rating and review! Come back and see us again in the future!

8/10 Bien

fatima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est une bonne hôtel
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Manager le 14 juil. 2022
Thank you for the feedback and rating! Please come back and see us again soon!

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé, autobus de ville qui nous mène directement Time Square pour 4.50$us par passage. Hôtel bien entretenu, 3 bornes de recharge pour voitures électriques, bonne variété et quantité de nourriture lors du déjeuner, personnel attentionné.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Manager le 17 juin 2022
Thank you for the feedback Sébastien!

10/10 Excellent

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you Regina for these 5 stars!

8/10 Bien

Erik

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room could’ve been a bit cleaner. There was a splatter against the room wall. Whatever that was spilled on the wall, dried but wasn’t cleaned.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and New
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Enver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for great price
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
We love to see these 5 stars!

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you for these 4 stars. We hope to see you again soon to make it a 5!

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always go here, always satisfied
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you for these 5 stars!

10/10 Excellent

Irene, Cherry Hill

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second time we stayed at Hampton Inn the night before our appointment at New York City the next morning. It was reasonably priced and breakfast was included. Location is good for us and there is free parking across the street.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you for this incredible review!

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Naomi

The level of neatness was 👍.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you for this positive review!

4/10 Médiocre

Shawn, North York

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
When I checked in my room wasn't ready. They took my deposit even though it was a pre-paid room and told me to just show up and the keys would be ready. When I came back I was told I was double charged for my room. I had to wait 15 minutes for the matter to be cleared up. When I got to my room I could clearly hear the neighbouring room and whatever they were watching. The next day I tried working from my room and house-keeping knocked on my door 3 times asking when I was leaving so they could clean the room interrupting my virtual meetings. When I told the front desk all of this and asked for a later check out I was told no and that it would cost an additional $100 for a later check out. I don't think I'll be staying here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you for your review and feedback. We can assure you this is not the norm and we can’t wait for another opportunity to host you for a better experience.

8/10 Bien

SOON YI

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you Lisa!

10/10 Excellent

Grace, Southampton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient & modern. Breakfast included.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you!

6/10 Satisfaisant

youhyun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The elevator was clean from the time I entered the hotel...As soon as we open the room and walk in, there is a very unpleasant odor from the carpet of the hotel that stings your nose. The room was not in good condition.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you for this review and feedback. We hope to have another opportunity soon to host you.

10/10 Excellent

bahia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Manager le 14 mars 2024
Thank you for the rating and review!

8/10 Bien

Taylor

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Teaneck Team le 14 avr. 2024
Thank you Taylor!

10/10 Excellent

Raquel, Milford

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved how nice and clean this hotel is. All of the employees are super polite. We will definitely be coming back.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Manager le 14 mars 2024
Thank you for the rating and review! We are glad that you enjoyed your time with us. We hope that you will continue to consider us in the future for stays when you are in the area!

8/10 Bien

Sherif, Nutley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best thing is the free valet service and liberty company one of the. Best
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Manager le 14 mars 2024
Thank you for the rating and feedback

10/10 Excellent

Yenny, Fresno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 14 mars 2024
Thank you for taking the time to rate us

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Driving in and out of hotel parking garage is a bit nerve-wracking given the incline and tight sharp turns. Staff had mediocre personalities, did not exude welcoming vibe. Breakfast was good with slight variations daily. Front office billed my credit card erroneously after my stay was pre-paid. Difficult to get resolved and still waiting for a credit. I will not stay at this property again.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 14 mars 2024
We are deeply sorry to hear about your negative experience with us. Your concerns will be addressed.

10/10 Excellent

Won Hee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
맛있는 조식과 깨끗한 룸, 매일 깔끔하개 청소해주시고 , 안정되고 편안한 분위기의 호텔로 가성비 최고였습니다
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 14 mars 2024
Thank you for taking the time to leave us a great feedback. Hope see you soon in our property

8/10 Bien

giyoun

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 14 mars 2024
Thank you for taking the time to rate us!

4/10 Médiocre

Luciandy

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 14 mars 2024
Thank you for taking the time to rate us! We are deeply sorry about your negative experience with us.

6/10 Satisfaisant

Heather

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 14 mars 2024
Thank you for taking the time to rate us!

10/10 Excellent

Natasha

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 14 mars 2024
Thank you for the rating and review!