Extérieur

Avis sur Holiday Inn Express & Suites Ft. Lauderdale Airport West, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 548 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1005." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Diane

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and excellent service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SL le 12 mars 2024
Thank you for your positive feedback.

10/10 Excellent

Huguette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre facile d’accès personnel empressé Navette rapide de l’aéroport
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de SL le 24 oct. 2023
Thank you Huguette for your feedback.

10/10 Excellent

Sammy

Le service à l'accueil était adéquat.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de SL le 2 juil. 2023
Dear Guest. Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
voyage
très bon déjeuner beaucoup de variété
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Paul-Émile

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Décevant
Clim très très bruyante. Loin de tous services de restauration convenables.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de SL le 3 mars 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Alain

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine fermée
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de SL le 9 janv. 2023
Thank you for feedback

10/10 Excellent

serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Guillaume

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel en rénovation

10/10 Excellent

Serge, Sainteannedesorel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté,le confort et les commodités de la chambre.
Réponse de SL le 13 déc. 2022
“We hope to see you again soon!”

6/10 Satisfaisant

Nicole

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Lise

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Keller le 28 févr. 2021
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FORT LAUDERDALE AIRPORT WEST. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.

6/10 Satisfaisant

Jamie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beds were too hard otherwise good hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loves the place
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Herbert, Sun City Center

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were up to date and nice big comfy bed.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Deborah

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely one of the cleanest motels we have stayed in for sometime. Spacious room, very helpful staff when we needed extra bedding for pull out sofas and extra towels. Breakfast was good as well! Bagels, cinnamon rolls, toast, oatmeal, eggs, sausage and good coffee and a selection of teas. Overall an excellent experience. Pool looked clean but we never used it. Waffle House right next door and a Wawa convenience store/gas station on the other side.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Renee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s quiet for being near major roads, some road noise at night. Very clean room and spacious (king suite) and nicely remodeled. Nice they have some snacks to buy but a bit overpriced. You can go next door to WaWa for fruit, crackers and sandwiches
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Paula Bianchi Cabrera, San Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet property. Staff should smile more though. They seem to be not interested in answering customer inquiries.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Darlene

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Michelle, Huber Heights

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean property. Conveniently located next to Wawa
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Karen Donna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was great! Lots of choices. The room was very clean, the bed amazingly comfortable!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel close to the airport and cruise port I would definitely stay here in the future
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 12 avr. 2024
Thank you for your positive feedback.

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dated older hotel but room was a good size suite. Bed very comfortable. Very reasonable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 12 avr. 2024
Thank you for your positive feedback.

10/10 Excellent

Colleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Holiday Inn Express is simply awesome. Very clean, well kept. Free breakfast, coffee and tea. Friendly and accommodating staff. Fitness center is the icing on top of the cake. I was able to workout while on vacation! All at an affordable price. We’ve had the best stays at all Holiday Inn Express locations.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Dear Happy Guest. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. The phone in the room didnt work and when i advised the front desk they just said sorry about that. Not that we really needed it
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
“We’re so sorry that your experience did not match your expectations. This is on us.”

4/10 Médiocre

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
I arrived in the evening and they said my room wasn’t ready. The staff seemed annoyed and unfriendly. People were smoking cigs outside and the whole bottom floor smelled like cigs.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
“I’m so sorry. We’re normally known for our exceptional attention to detail, and we regret that we missed the mark.”

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

daisy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast were fresh, delicious and a large variety of offerings. Room was spacious. Free shuttle from the airport a plus and available shuttle to the cruise port another plus.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Dear Daisy. I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area gain soon, don’t hesitate to call us.

10/10 Excellent

LaVonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are large and everything you need , microwave, coffee maker
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Thank you for your positive feedback.

8/10 Bien

Laverne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Nice and clean and friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Margery, Monroe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean hotel. Pool only had a few chairs and they were taken so couldn’t sit out. Just here pre-cruise one night but location is good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Dear Margery. I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area gain soon, don’t hesitate to call us.

10/10 Excellent

Lyman

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and quiet. Pleasant staff. Good shuttle service.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Dear Lyman. Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Bien

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Gayle

Difficult to get into the location.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
“We apologize that our service did not satisfy your expectations.”

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is where we stayed after our cruise! Great location, staff was amazing, and there was a Waffle House next door and a Wawa super convenient.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Dear Laurie. Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Looking forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Beth

Great!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Horrible

zhargal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
My room was not ready at 3.40 pm(check in time 3:00 pm). Manager was screaming on me.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
“Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. We’ll strive to do better. ”

8/10 Bien

Eddie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Mark

Would stay there again pre-cruise!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SL le 9 avr. 2024
Dear Mark. I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area gain soon, don’t hesitate to call us.

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de SL le 1 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Holly A

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. We just do not like carpet because it is hard to keep clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SL le 30 mars 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Joe

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Gilda

Great
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SL le 30 mars 2024
Thank you for your positive feedback.

8/10 Bien

Karthikeyan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SL le 30 mars 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SL le 30 mars 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Keith

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were so helpful. And the one that works at the kitchen at breakfast time was really polite, the best we ever encountered. We recommend this place to anyone
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de SL le 30 mars 2024
Thank you for your positive feedback.