Terrasse/Patio
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Avis sur Ibis Styles Palermo Cristal

4 out of 5
Ibis Styles Palermo Cristal
Via Roma 477 A, Palermo, PA

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 239 avis sur 712." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 312 avis sur 712." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 712." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 712." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 712." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Ninon

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
attention, j'ai payé pour une chambre double mais avais une chambre avec un lit en 120. Quand j'ai demandé pourquoi, ils m'ont indiqué que si besoin ils passaient cette chambre en chambre double... Si vous voyagez seul, ne faites pas comme moi et n'hésitez pas à réserver une chambre simple, ce n'est pas un lit en 90. A part ça, tout était très bien
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jean Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
Bel hôtel Très propre Excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Gaëlle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel accueillant et chambre très propre, très près du centre à 200m de tous les magasins et des restaurant. Nous étions en voiture et ils nous ont proposé de parquer la voiture dans un sous terrain qui leurs appartient pour un coût de 15euro par jour. Ce qui est agréable quand aucune place de parc est libre dans le centre de Palerme.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de ibis Styles Palermo Cristal le 9 sept. 2021
Merci de nous avoir choisir. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de ibis Styles Palermo Cristal le 13 août 2021
Grazie!

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel mais parking a eviter
Chambre tres correcte, personnel efficace, bon emplacement dans palerme et petit dejeuner basique. Le seul point noir est le parking. A notre arrivee, on nous annonce 15€ la nuit mais au moment de payer, le proprietaire passe le tarif a 20€ sous pretexte que nous avions un suv (citroen c3 aircross). Nous avons refuse de payer ce supplément. c'est le personnel de l'hotel qui a resolu le problème mais au moment de reprendre le vehicule, on s'est fait agresser verbalement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualite prix et emplacement central
Chambre spacieuse et propre.vue sur la cour interieure pas top mais pas grave. Petit dejeuner pas cher et donc tres moyen. Le parking est cher et en fonction de la taille de la voiture. Bon emplacement de l'hotel. Beaucoup de personnel parlant francais.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement pour faire tout à pieds. Chambre convenable bien que pas au goût du jour. Petit déjeuner en terrasse agréable. Douche très petite. Personnel d’accueil agréable et parlant français
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
iwsjsjsld;d dldn dld d;de ccm cwlww;clw`w`l`w c;qs`;` `s.`q;,x ,;sl`s;c
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Stephane

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Usine à touristes
Hôtel moderne, chambres confortables. Bien situé dans le centre ville. WiFi faiblard. Parking payant indépendant, à proximité. Station de taxi en face. L'unique réceptionniste est en général débordée par le flux incessant de clients entrant et sortant. Beaucoup de groupes. Copieux buffet de petit déjeuner au sous-sol. Dès 8h00 les deux salles sont prises d'assaut. Le personnel disponible sur place ne juge pas utile de débarrasser les tables, même quand on le lui demande: au client de se déblayer lui-même l'espace dont il a besoin ! En Sicile, on a l'habitude de voir les bas-côté des routes jonchés d'immondices, mais retrouver cette situation à l'hôtel, au petit déjeuner, c'est un peux raide.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Louis ETIENNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé au centre-ville et très facile d’accès et proche de tout
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

JEAN LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au coeur de Palerme pour les visites
Hotel tres bien placé pour visiter Palerme avec un très bon accueil . Un service de parking payant mais très efficace essentiel en centre ville
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
situation de l'hotel propreté attention du personnel
Séjour de 7 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour visiter Palerme
Parfait et très bien situé pour visiter Palerme. Possibilité de parking à 18 € / jour. Hotel récent, bons petits déjeuners,
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un séjour touristique à Palerme.
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel idéalement situé. L'établissement refait à neuf est très confortable, très propre et le personnel à votre écoute. A recommander sans hésitation.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decouverte de Palerme
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

yeuxbleumarine, avignon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Je recommence cette hôtel vraiment
Hôtel très bien situer parfait pour les visite à pieds et proche des bus. Je recommande au famille au couple et personnel très sympathique et restaurant dans l’hotel Exactement
Séjour de 7 nuits en août 2018

2/10 Horrible

Jah, Lausanne

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Plus jamais ça
Commençons par le bon: Les deux hôtesses d'accueil sont bien charmantes, accueillantes et dirai même professionnelles. Dans la chambre: Une grosse tâche orne la grosse couverture du lit. Toilettes: Une banderole collée sur les toilettes vous annonce que celle-ci est propre. Vous l’ôtez, puis vous vous retrouver en face des marques qui vous coupe l'appétit pour un moment. Vous appelez la réception qui vous envoie quelqu'un. On vous change de chambre. la lunette de WC de cette nouvelle chambre se déboîte lorsqu'on s’asseye. l'eau ne s'écoule pas convenablement lorsque vous vous brossez les dents. Petit déjeuner,: limite limite. Cerise sur le gâteau; vous sortez vous promener, et vous vous retrouver nez à nez avec un ouvrier qui fait des travaux dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de IF le 4 avr. 2018
Cher client, merci de votre avis, désolé de lire sur le malaise ressenti pendant votre séjour, l'ensemble de l'hôtel fait l'objet d'une attention constante et le désir de s'améliorer jour après jour. J'espère vous accueillir de nouveau, Cordialement, Ivano Ferazzoli, Directeur

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé en plein coeur de Palerme Les chambres sont confortables et le personnel accueillant Il est dommage que l hôtel ne propose pas d excursions en dehors de Palerme
Séjour de 6 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palerme est magnifique
Un agréable et excellent séjour sur tous les points de vue
Séjour de 6 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Jean-jacques , paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bonne situation pour accéder aux visites
Le personnel n'est pas aimable (ni Bonjour, ni aurevoir). Le petit-déjeuner est limité dans sa variété pour cet hôtel quatre étoiles. LA chambre est spacieuse et très propre. En conclusion l'hôtel ne correspond pas à un quatre étoiles.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Manu

n'est pas digne d'un 4 étoiles
il faudrait lui redescendre d'une étoile , cet hôtel n'en vaut que 3 au lieu de 4. Bruyant coté Via Roma , les chambres sont mal insonorisé. petit déjeuner répétitif n'est pas digne d'un 4 étoiles aussi. Personnel du petit déjeuner pas très acceuillant et nous à presque chasser de table pour laisser la place aux autres. le personnel a la réception super sympa et disponible. malheureusement je suis très déçu ! sinon Palerme est magnifique...
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

benjamin, bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique pour visiter
Un hôtel en centre, pas trop bruyant avec un bon petit resto juste à ses pied ! Pratique pour découvrir Palerme
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Cet hôtel n'est SUREMENT PAS un 4 **** !
Hôtel central, propre, bonne literie, personnel antipathique, deux sortes de fruits seulement au petit déjeuner, machine à café en panne 1 jr sur 2, non suivi du renouvellement des aliments, buffet débarrassé dès 9:30, alors que le petit déjeuner était annoncé jusqu'à 10:00 h, carte de chambre démagnétisée 4 fois sur 7 jours, mobilier RINGUARD

8/10 Bien

Jean Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel et bien placé
Soleil,spectacles,visites,shopping

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé pour visites historiques shopping
Hotel très bien situé, à proximité du centre historique, à proximité des autobus dé-servant le centre historique

8/10 Bien

NICOLAS

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité / prix
Rapport qualité / prix tout à fait bon. Seul bémol : avec parquet au sol l'insonorisation avec la chambre du dessus n'était pas fantastique. Les éléments de la salle de bain étaient un peu ébréchés. Personnel serviable (parlant plus ou moins le français). Petit déjeuner convenable sans plus.

8/10 Bien

breiztun, lorient

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
second séjour dans cet hotel tres satisfait
habitué de séjours a palerme (6) nous avons testé plusieurs hotel celui çi en dehors de ses qualites hoteliere ,a pour avantages d'etre en plein centre ville acces au port ,proximite arret navette aeroport restauration pour tout les gouts tout les prix.seul défaut parking payant.pour le reste tout est tres correct.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

FABIEN, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable et bien situé
Hotel très bien situé et idéal pour découvrir Palerme a pieds. Excellent rapport qualité / Prix.

8/10 Bien

Diane, Montréal

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel très bien situé
Nous avons séjourné 3 nuits à cet hôtel. Il est situé près des rues piétonnières remplies de terrasses. Il semble qu'un seul employé parle un peu le français. Les autres nous donnaient l'impression de nous avoir compris, mais ce n'était pas toujours le cas. Nous avons demandé de faire fonctionner l'air climatisé dans notre chambre et à notre retour, rien n'avait été fait. Aussi, nous avons mal été informés sur les numéros d'autobus à prendre. Notre chambre était située au 8è étage avec balcon, super. Un beau et bon restaurant tout près de l'hôtel, Fratelli Di Buffala, le serveur Fabio sympa et efficace.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien.
Très bon séjour dans l'ensemble

8/10 Bien

sebastien, AVIGNON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait, nous reviendrons
Descendus dans cet hôtel en famille, nous avons aimé sa proximité avec les rues les plus populaires du centre-ville: restaurant, bar, boutique, visite touristique, etc. Le petit déjeuner sucré/salé était très complet. Avec un petit faible pour les croissants fourrés au nutella et le vrai café italien réalisé par un authentique barista. Le linge de lit et de bain étaient changés chaque jour. Je terminerai par l’extrême amabilité du personnel toujours disponible et souriant. Le sourire, une denrée rare de nos jours...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Corinne P.

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Ce n'est pas un 4 étoiles !
Hôtel très bien placé mais qui n'est absolument pas du niveau d'un 4 étoiles ... Service très médiocre, meubles et décoration de la chambre sans style et digne d'un 2 étoiles années 80. Par contre c'est propre. Tout sauf un bel hôtel, à Palerme il y a beaucoup mieux même en 3 étoiles.

8/10 Bien

Virginie, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Correct, clean et central

10/10 Excellent

Kim E.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
super séjour en amoureux
super hotel à proximité de tout, très accueillant, le buffet du petit dej et excellent surtout pour les gros mangeur comme moi. je remercie la reception ainsi que enriquo pour le séjour, il est formidable il appel les location ou les petite croisière sa facilite beaucoup a part si vous parler déjà italien lol il donne tout les plan enfin tout le séjour était top

8/10 Bien

georges, Montréal Québec Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour !
Nombreuses visites en ville grâce au bon emplacement de l'hôtel. Personnel très agréable et souriant. Lit très confortable. Chambre donnant sur rue piétonne = bon sommeil assuré. Petits déjeuners parfaits : grand choix de délicieuses pâtisseries locales, charcuterie, fromage, jus, fruits au sirop, café,thé etc... En conclusion nous recommandons fortement cet hôtel à qui veut visiter la ville dans d'excellentes conditions.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Emplacement dans le centre ville pratique.
Hôtel convenable. Seul bémol : le petit déjeuner. Je ne conçois pas que pour un 4 étoiles, les couverts et verres mis à disposition soient en plastique et qu'il faille systématiquement réclamer pour avoir les verres et couverts normaux.

10/10 Excellent

Thierry/Elena, Clermont-Ferrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel, bien situé, personnel parfait.
Tout est dit dans le titre. L'hôtel est au meilleur du centre ville. La navette de l'aéroport s'arrête à 5mn à pieds de l'hôtel à la place Polyteama. Cependant, le restaurant de l'hôtel était toujours réservé pour les groupes. Toutefois, il y a juste à côté de bons restaurant, dont un restaurant très fin (Les prix sont partout les mêmes) avec une salle agréable à 20 m à peine: en français, le Myrte et la rose. Chambre vaste et propre. Ménage impeccable fait et linge de bain changé chaque jour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon accueil

6/10 Satisfaisant

Philippe, France

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement, confort moyen
Hotel très bien situé au centre de Palerme. La chambre était à un angle, vitrée sur 2 façades, lumineuse et assez spacieuse, propre. Le point négatif de la chambre est la literie. Les matelas n'étaient pas confortables. De plus la circulation dans la rue principale rendait la chambre bruyante. Le petit déjeuner au dernier étage était basique et la salle mériterait d'être refaite. Les avantages sont la situation de l'hôtel et la proximité d'un arrêt pour rejoindre l'aéroport. Rapport qualité / prix correct.

10/10 Excellent

JF L, Vienne 38200

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hotel
bien situé pour visiter Palerme à pied;chambre spacieuse,calme malgré la situation sur une avenue très fréquentée;confort et propreté assurés.

10/10 Excellent

Patricia, Levallois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient location, great service
This was my first trip to Palermo and I'm glad I chose the Cristal Palace. The staff were really welcoming and helpful, and my questions were answered promptly. My room was spacious and, although on a main street, the double glazing was very efficient, so I was not disturbed by outside noise.I discovered some very good restaurants nearly, and one can walk to the main attractions easily. I'd gladly stay the Cristal Palace if I return to Palermo!

10/10 Excellent

MIPASOMA, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait sur tous les plans
Déjà 3 séjours dans cet hôtel et toujours ravie d'y retourner

8/10 Bien

keywest67, ALSACE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel mal placé, très bruyant car sur une avenue
Nous avons passés 5 nuit dans cette hôtel, qui est est correct mais qui ne vaut pas un 4étoiles en France ou ailleurs.Chambre simple, lit sans plus, petit écran télé. Le plus dérangeant est le bruit de cette avenue, pas moyen de se ressourcer que dans un des parcs de Palerme pour un moment de silence.Autrement la terrasse au 11ème étage est un atout pour le petit déjeuner qui est correct. Cette terrasse mériterait un cachet digne d'un 4 étoiles