Façade de l’hébergement

Avis sur Vacancéole - Les Demeures Champenoises Confort

3 out of 5
Vacancéole - Les Demeures Champenoises Confort
2, rue Francois Bonal, Epernay, Marne

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 223 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 489." "

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylviane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien: Jolie chambre, bien équipée, sanitaires propres. Le lieux est très calme.Le Petit déjeuner offre une très grande diversité de produits frais et appétissants, excellent rapport qualité prix pour l’ensemble du séjour: je recommande.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Léa le 20 févr. 2024
Bonjour,L'équipe vous remercie pour votre excellent retour !Passez une belle journée,Cordialement

10/10 Excellent

Nelly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueuil
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Alexandre

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Léa le 16 oct. 2023
Bonjour,Merci pour votre excellent retour !Belle journée à vous !Cordialement

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Léa le 20 sept. 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour cet excellent retour !L'équipe vous souhaite une belle journéeCordialement

8/10 Bien

Cédric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Facile. Pratique, propre. Original.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Léa le 16 août 2023
Bonjour,Merci pour ce retour !Belle journée,Cordialement

8/10 Bien

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Léa le 16 août 2023
Bonjour,Merci pour votre retour,Belle journée,Cordialement

10/10 Excellent

JEAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
séjour 1 nuit en couple. personnel très accueillant et souriant. bravo a Muriel la cht'i pour l'organisation du petit déjeuner, très efficace.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Léa le 16 août 2023
Bonjour,Merci pour votre excellent retour,Belle journée à vous,Cordialement

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage de 2 jours solo .
Accueil très rapide .Grande chambre avec coin cuisine pratique, réfrigérateur. Petit-déjeuner copieux et varié .parking facile et gratuit.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Léa le 16 août 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour,Belle journée à vous,Cordialement

8/10 Bien

Émilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Léa le 17 mai 2023
Bonjour,L'équipe vous remercie pour cet agréable retour,Passez une bonne journée !Cordialement

10/10 Excellent

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil et nous avons apprécié la bonne idée de réhabiliter les anciennes casernes
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Léa le 8 avr. 2023
Bonjour Mme Véronique,L'équipe vous remercie infiniment pour ce retour,Très belle journée à vous.Cordialement

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon séjour, encore mieux qu'espéré
Nous avons passé 3 nuits dans cet appartement de 35 m2 avec kitchenette (2 plaques), un lit double dans une chambre séparée et 2 lits gigognes (préparés) dans le salon. La salle de bain est grande, avec un sèche serviettes, un sèche cheveux... Nous n'avons jamais eu un tel logement pour ce prix, pour 4, avec les petits déj, copieux et variés. Le personnel de chambre ou à l'accueil,et au réfectoire est très sympathique et serviable. On aurait juste aimé la tv dans le salon et pas dans la chambre, sinon tout était parfait.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Lea le 4 janv. 2023
Bonjour Monsieur CAPELLI,Merci infiniment pour cet excellent retour !Nous espérons vous revoir prochainement,Bonne journée à vousCordialement

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuits tranquilles
Je recommande cette endroit magnifique un week-end magnifiquement bien passé grâce à cet établissement. Tous à été très bien et propre. Le personnel très agréable et souriant. Nous avant le plaisir de noter cet hôtel, 10/10. Nous le recommandons à tous Bien cordialement Philippe, Jacky et Jean-Luc
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Léa le 26 déc. 2022
Bonjour Mr PHILIPPE,Merci beaucoup pour votre excellent retour,L'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes !Bien cordialement

8/10 Bien

Laura

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Léa le 20 déc. 2022
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour !Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Cédric le 21 juil. 2022
Bonjour, Je vous remercie pour votre note et vous dit à bientôt.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Cédric le 3 juin 2022
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l' enquête de satisfaction. Cordialement

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

pricille

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Arrivés a 19h30 personne. 3 petits déjeuners prélevés pour 1 café et un petit déjeuner enfant. ....
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

monique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaite
Situation parfaite pour ce que je devais faire. Seul bémol : la restauration sur place est un peu moyenne. Je parle du distributeur pour se restaurer le soir. Le petit dej. était parfait. Confort et espace très convenable. J’aurais préféré quitter la chambre à midi au lieu de 10H. Mais je comprends l’es besoin du service. Cordialement à vous. Monique B
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Abdelaziz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Johanne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Bien situé, mais vieillot
hotel très bien situé pour visiter les caves de champagnes alentours; en revanche ne vous attendez pas à du grand luxe. On voit que l'établissement date et le confort est plutot rudimentaire.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Christophe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extremment decue de la chambre et de la reception
La plage horaire du check-in est tres limite, de 17h a 19h, alors que le check out est a 10h le lendemain, extremment bizarre. A notre arrivee a la reception dans les heures appropries, apres avoir confirme la reservation, la premiere question pose est de payer les taxes, pas de comment allez-vous, comment se passe votre sejour. En plus de cela, demandant ou diner ou bien quelles zones a visiter, le manque de reponse ou de conseils est a deplorer. La chambre est davantage une chambre d'hospital que chateau comme decrit. Bref, je retournerai dans la zone Champagne mais surtout pas a cet endroit pour y sejourner
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 Médiocre

john

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Wladimir

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2021

4/10 Médiocre

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vieillissant et petit déjeuner trop cher
L'idée de réhabiliter une ancienne caserne est géniale, en revanche depuis l'ouverture il y a 10 ans tout est laissé tel quel de ce fait c'est vieillissant, manque de ménage profond car en apparence c'est propre, pas de porte à ma chambre par exemple, coulure sur les murs, meubles de salle de bain cassé ainsi que le carrelage. C'est vraiment dommage car le personnel est sympa et le cadre idéal. Le pire reste le petit déjeuner à 10 euros sans jus d'orange frais, ni œuf ni bacon bref une arnaque ce petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Johann

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
Bien dans l'ensemble, petit bémol sur la propreté de la salle de bains et des toilettes. Très bon accueil
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Marlyse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne résidence... jolie vue sur les vignes... super
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

Jeff, Nantes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Logement propre, parking idéal, très belle vue. Pour autant, l'équipement est terriblement sommaire et "cheap". Pas de balai de cuvette WC, pas de cafetière électrique, vaisselle très limitée. Quelques défauts d'entretien et de maintenance. Petite odeur d'égout intermittente dans la salle de bain (bondes et siphons a nettoyer et désinfecter) .L'aspirateur fourni était .... plein !! A noter l'incohérence entre les horaires d'arrivée et départ entre ceux d'Expedia et ceux de l'établissement. Dans les duplex, la TV n'est disponible que dans la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonne recommandation pour passer 1 nuit à Eperney. Bon séjour dans l'ensemble, seul deux points negatifs : temps d'attente très long à la reception (au moins 20 minutes) et quelques cheveux restés dans la salle de bain.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de LDC le 30 juil. 2020
Merci

8/10 Bien

didier

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Correct sans plus , par contre un gros problème de check’in , 1 heure de queue pour récupérer sa clef de chambre c est juste pas possible!!!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de LDC le 30 juil. 2020
Merci

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
夏のハイシーズン、しかも週末のチェックインに、夕方の5時から7時までだけというのは短すぎると思う。 実際、今回(パソコンの不調もあったようだが)、チェックインするために長蛇の列。天気が良かったから外で待つのも苦ではなかったが、そうではない場合大変だと思う。 夏のハイシーズンはチェックイン時間を前後に延ばしてほしいと思う。
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Stéphane, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre pour 4 personnes indépendante, c'est à dire une chambre pour 2 et une autre chambre indépendante pour 2. Le coin cuisine à discrétion.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait tres bel endroit
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Jean Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre agréable, confortable, en parfait état. Idem pour la salle de bains. Seuls reproches : les horaires d'ouverture de l'accueil un peu "courts" et le café du matin pourrait être amélioré. L'accueil a été tout à fait agréable !
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Manque total d'hygiène
Très bon hôtel, confortable, dommage que sous prétexte de COVID 19, en 3 nuits, ni le lit, ni la salle de bain ont été fait une seule fois, pas même le changement des serviettes de bain.😤
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Gilles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Bonjour. Arrive tardive par rapport a mon boulot mais tres pro a la reception... Bon sejour ...calme... Bon emplacement a deux pas de la ville
Séjour de 4 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

Lydie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

stefano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse.
Bon séjour, literie très confortable, chambre au calme, petit déjeuner parfait ,proche du centre.Je recommande sans souci.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique bien situé je recommande
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Jean-François

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout très bien passé
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Veronique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

JEAN-PIERRE

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet hôtel
Séjour agréable et très bien reçu Personnel agréable Chambre simple mais bien aménagée, propreté impeccable Petit déjeuner très varié Petit point négatif un peu loin du centre-ville
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019