Avis sur Holiday Inn Lille - Ouest Englos, an IHG Hotel
Holiday Inn Lille - Ouest Englos, an IHG Hotel
Impasse Bertha, Englos, Nord
Avis
8,6
Excellent
8,6/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Wident Laura le 12 févr. 2024
Cher monsieur,Merci d'avoir choisi notre établissement,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
30 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de laura le 5 déc. 2023
Bonjour,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement,Cordialement,
10/10 Excellent
GABRIEL
Voyage en couple
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GABRIEL
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de laura le 27 nov. 2023
Cher Monsieur,Un grand merci cela sera transmis.A bientôt!Cordialement,
10/10 Excellent
David
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de laura le 14 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Un grand merci pour cette note.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,
10/10 Excellent
Pascal
Voyage d’affaires
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de laura le 7 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Un grand merci pour ce beau retour,Au plaisir de vous revoir
8/10 Bien
Soodts
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre agréable
Soodts
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de laura le 16 oct. 2023
Cher monsieur,Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir,Cordialement
8/10 Bien
GROSBOIS
13 oct. 2023
GROSBOIS
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de laura le 16 oct. 2023
Cher Monsieur,Merci pour votre note sur notre établissement.A bientôt
6/10 Satisfaisant
Laurie
Voyage d’affaires
24 sept. 2023
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Laurie
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de laura le 4 oct. 2023
Bonjour Madame,Je suis navré pour ce malentendu.En espérant vous revoir,Cordialement
10/10 Excellent
Elodie
2 sept. 2023
Elodie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de laura le 6 sept. 2023
Chère Madame,Un grand merci pour votre retour.A bientôt je l'espère!Cordialement,
8/10 Bien
Olivier
Voyage d’affaires
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de laura le 23 août 2023
Bonjour Monsieur,Merci pour votre séjour dans notre établissement,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,
8/10 Bien
Benyahia
Voyage en famille
18 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Benyahia
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de laura le 23 août 2023
Cher Monsieur,Merci pour votre séjour dans notre établissement,Au plaisir,
8/10 Bien
jerome
Voyage en famille
30 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
jerome
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de laura le 2 août 2023
Cher Monsieur,Merci d'avoir choisi notre établissement.Au plaisir de vous revoir
8/10 Bien
Evelyne
Voyage en famille
17 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour
Evelyne
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de laura le 28 juil. 2023
Chère Madame,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.Je prends en compte votre commentaire, nous ferons le necessaire.Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Laurie
Voyage d’affaires
9 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurie
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de laura le 28 juil. 2023
Chère Madame,Merci d'avoir choisi notre établissement.au plaisir de vous revoir,Cordialement,
10/10 Excellent
Flory
Voyage d’affaires
8 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour super
Flory
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de laura le 28 juil. 2023
Chère Madame,Nous sommes heureux de vous lire!Au plaisir de vous revoir,Cordialement,
10/10 Excellent
Denis
30 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Denis
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de laura le 28 juil. 2023
Cher Monsieur,Merci beaucoup pour votre commentaire.Nous somme ravi que l'hôtel vous ai plu.Au plaisir!
8/10 Bien
EVRARD
Voyage en groupe
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week en entre amis
EVRARD
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de laura le 7 juin 2023
Cher Monsieur,Merci beaucoup pour votre commentaire.Oui cette année elle ouvre un peu plus tard car elle fait une toute nouvelle beauté. Nous l'avons spécifié sur les sites mais je suis navré que vous ne l'avait pas su avant votre arrivée.J'espère à très bientôt!Cordialement,
10/10 Excellent
Alain
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alain
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de laura le 7 juin 2023
Cher Monsieur,Merci beaucoup pour votre retour.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,
8/10 Bien
Evelyne
Voyage en famille
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre confortable
Evelyne
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Laura le 31 mai 2023
Cher Monsieur,Merci pour votre commentaire, je suis ravi que votre séjour soit bien passé.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,
8/10 Bien
Jean-Philippe
Voyage en famille
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Philippe
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de laura le 31 mai 2023
Cher monsieur,Merci pour votre séjour dans notre établissement,Cordialement,
8/10 Bien
Philippe
17 mai 2023
Philippe
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de laura le 24 mai 2023
Cher Monsieur,Merci pour votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir
8/10 Bien
Caroline
Voyage en couple
10 mai 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Caroline
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de laura le 12 mai 2023
Chère Madame,J'espère que votre séjour vous a plu.Au plaisir de vous revoir
10/10 Excellent
RONAN
Voyage d’affaires
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RONAN
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de laura le 28 avr. 2023
Cher monsieur,Un grand merci pour votre note.Au plaisir de vous revoir,
8/10 Bien
Armelle
25 avr. 2023
Armelle
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de laura le 28 avr. 2023
Cher Madame,Merci beaucoup pour votre retour,Au plaisir de vous revoir,
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage d’affaires
13 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de laura le 25 avr. 2023
Cher Monsieur,Un grand merci pour votre retour,Cordialement,
10/10 Excellent
Louis ETIENNE
26 mars 2023
Louis ETIENNE
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Laura le 28 mars 2023
Cher Monsieur,Merci beaucoup pour votre retour sur notre établissement.Cordialement,
10/10 Excellent
David
12 mars 2023
David
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Laura le 14 mars 2023
Cher Monsieur,Un grand merci pour ce retour.Au plaisir de vous revoir
6/10 Satisfaisant
Flory
Voyage d’affaires
4 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flory
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de laura le 6 mars 2023
Chère Madame,Je suis étonné par votre commentaire et sachez que nous sommes à votre écoute.Bien cordialement
8/10 Bien
Guy
24 janv. 2023
Guy
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Laura le 27 janv. 2023
Cher Monsieur,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.A bientôt
10/10 Excellent
Fabrice
26 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabrice
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de laura le 27 déc. 2022
Cher Monsieur,Un grand merci pour votre retour!Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
10/10 Excellent
MARIE
29 nov. 2022
MARIE
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Wident Laura le 1 déc. 2022
Bonjour Madame,Je vous remercie pour votre retour,A très bientôt je l'espère.
8/10 Bien
Boruta
Voyage d’affaires
28 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boruta
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de laura le 1 déc. 2022
Cher Monsieur,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.A bientôt
10/10 Excellent
Yves
24 oct. 2022
Yves
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
elmlinger
Voyage en famille
6 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
elmlinger
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de laura le 16 juin 2022
Cher client,
Un grand merci pour votre avis.
Au plaisir de vous revoir,
10/10 Excellent
Christophe
20 mai 2022
Christophe
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de laura le 30 mai 2022
Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre note suite de votre séjour dans notre hôtel.
A bientôt!
8/10 Bien
Philippe
Voyage d’affaires
11 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Jacques
4 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacques
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de laura le 16 mai 2022
Cher Monsieur,
Un grand merci pour cette superbe note.
A bientôt!
6/10 Satisfaisant
Abrahim
Voyage d’affaires
29 mars 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien préciser l'état des chambres non rénové
Abrahim
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de laura le 7 avr. 2022
Cher Monsieur,
Je prends note de votre remarque.
Nous allons faire notre possible pour vous satisfaire.
A bientôt.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
28 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Laura le 7 avr. 2022
Cher client,
Un grand merci d'avoir partagé votre avis.
Au plaisir de vous revoir
8/10 Bien
Benoît
24 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Benoît
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Laura le 7 avr. 2022
Cher monsieur,
Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel.
Avec grand plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
8/10 Bien
Sami
Voyage d’affaires
21 mars 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sami
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de laura le 22 mars 2022
Cher client,
Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir,
10/10 Excellent
Nicolas
16 mars 2022
Nicolas
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Laura le 7 avr. 2022
Cher monsieur,
Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel.
Avec grand plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
10/10 Excellent
Sandrine
Voyage d’affaires
11 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sandrine
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de laura le 22 mars 2022
Chère cliente,
Un grand merci pour cette excellente note.
Au plaisir de vous revoir
10/10 Excellent
Valentine
2 mars 2022
Valentine
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de laura le 4 mars 2022
Chère cliente,
Un grand merci pour cette excellente note.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
10/10 Excellent
MOKRANE
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MOKRANE
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Laura le 23 févr. 2022
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour ce retour positif.
Bonne journée.
10/10 Excellent
GREGORY
Voyage d’affaires
10 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ENGLOS
GREGORY
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de laura le 23 févr. 2022
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre super commentaire!
Je le transfère à l'ensemble du personnel.
Cordialement,
8/10 Bien
Georges
9 févr. 2022
Georges
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de laura le 23 févr. 2022
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre séjour dans notre établissement.
4/10 Médiocre
Abdel
31 déc. 2021
Abdel
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de laura le 10 janv. 2022
Cher Monsieur,
Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre établissement.
Au plaisir
10/10 Excellent
Richard
22 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Richard
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Isabelle le 29 déc. 2021
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre séjour vous ai donné entière satisfaction.
En espérant vous revoir.
Cordialement
8/10 Bien
Alain
13 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Alain
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de laura le 16 déc. 2021
Cher Monsieur ,
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée