L'hôtel est très bien situé, tout près d'une station du métro.
Il est pratiquement neuf, bien équipé et très propre. Le petit déjeuner continental est correct, et on peut commander des plats chauds. Attention, après 10h30, service terminé, et pas de service en chambre proposé.
La literie est confortable.
Dans la chambre les prises éléctriques sont adaptées à des prises françaises.
Mais :
- Il n'y a qu'un poubelle dans les toilettes (peu pratique), - Pas de prise électrique dans la salle d'eau (et aucune près d'un miroir alors qu'il y a un sèche cheveux dans le placard),
- Une seule prise côté gauche du lit, mais pas côté droit (pas très pratique...).
Nous avons laissé la clim éteinte pendant tout le séjour... et il faisait malgré tout 21° dans la chambre... glacial.
La piscine sur le rooftop est agréable, et l'eau rafraichie. Un peu dur d'y rentrer le premier jour, mais rafraichissant par ces fortes chaleurs.
Attention, ils ne semblent pas au courant des avantages proposés par hotels.com (pour les membres RewardsGold) , et nous avons dû nous battre pour obtenir un check-out tardif (à 14h), pourtant garanti, et nous avons attendu 2 heures que la chambre soit prète à notre arrivée (une heure avant le check-in officiel), alors qu'on nous avait annoncé 10 minutes maximum.
Il est difficile de communiquer avec eux par mail. Les réponses arrivent 3 jours après, quand elles arrivent, en insistant un peu.
Service à améliorer, donc... Mais satisfaisant dans l'ensemble.
