Piscine couverte, piscine extérieure

Avis sur voco Bonnington Dubai, an IHG Hotel

5 out of 5
voco Bonnington Dubai, an IHG Hotel
Cluster J, Jumeirah Lakes Towers, Dubai

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 565 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 306 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

VALERIE PATRICIA VENAULT-

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, très propre, à à peine 10 minutes du métro à pied, 20 min de la marina. Pratique pour faire tout en métro ou tram. Plein de petits restos, commerces autour. Très bon accueil, et tout au long du séjour les personnels sont aux petits soins, discrets et compétents... Petit déjeuner très varié: salé, sucré, fruits, viennoiseries... Bonne organisation. Petite piscine à remous, piscine pr nager pas très grande mais assez car peu de monde et pataugeoire pour les petits... Le tout sous surveillance d un maître nageur... Courant d air quand on sort mais chaud... Un bar à côté de la piscine... Parfait pour boire un verre ou commander à manger... Belle chambre, ménage fait tous les jours par un simple affichage digital pour dire disponible. Lors d un soucis le personnel répond toujours présent rapidement.... N hésitez pas à y aller !!!! A recommander
Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 Bien

STEPHANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique pour expo mais environnement mort
Pratique pour se rendre a l expo en taxi. 8min de marche pour le metro. Rien aux alentours et restos a proximité horriblement chers. Attention la mini piscine est au 11eme etage et a l ombre avec juste 4 transats. Pas top.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Abdelkader

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel, bien situé, des taxis en permanence devant l’hôtel. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel très agréable et serviable 👌 Petit déjeuner possible, sous forme de buffet pour un prix très correct, il y a du choix et le goût y est ! Je recommande
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Réponse de Mohamed Ateeq le 10 janv. 2022
Dear Mr. Abdelkader, Thank you very much for sharing your valuable feedback. We are extremely happy to hear that you had a memorable experience. We are looking forward to welcoming you back at any time. With best regards Bonnington Management Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager

10/10 Excellent

Gerald

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix proche du métro c’est appréciable
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Réponse de Mohamed Ateeq le 5 déc. 2021
Dear Gerald, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

4/10 Médiocre

SOUFIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
La chambre est assez confortable mais le petit-déjeuner n’est pas du tout interressant en terme de qualité de produit et de choix. Le personnel pas assez compétent pour un « 5 etoiles »
Séjour de 9 nuits en octobre 2021
Réponse de Mohamed Ateeq le 13 nov. 2021
Dear Soufian, So sorry to hear that we did not live up to our usual standards. I have spoken to the relevant department heads to ensure that the issues you faced are addressed and the items mentioned are fixed immediately. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Mohamed Ateeq le 10 nov. 2021
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Everything was perfect, thanks a lot!
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Mohamed Ateeq le 6 août 2021
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en juin 2021
Réponse de Mohamed Ateeq le 7 juil. 2021
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2021
Réponse de Mohamed Ateeq le 31 mai 2021
Dear Emmanuel, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre, service irréprochable, ils sont au petit soin avec vous. Je recommande vraiment cet établissement
Séjour de 6 nuits en janvier 2021
Réponse de Mohamed Ateeq le 19 févr. 2021
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Établissement extrêmement bien situé , confortable et fonctionnel
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Mohamed Ateeq le 11 janv. 2021
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Nadir

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top !
Au top ! J’ai apprécié le séjour ! Je recommande ;)
Séjour de 6 nuits en décembre 2020
Réponse de Mohamed Ateeq le 11 janv. 2021
Dear Mr. Nadir, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Hakim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2020
Réponse de Mohamed Ateeq le 11 janv. 2021
Dear Mr. Hakim, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 8 nuits en mars 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 6 févr. 2020
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de Mohamed Ateeq le 2 févr. 2020
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel mais peu s'améliorer
Hôtel avec un très bon service et confortable. Accompagné d’un restaurant succulent. Mais un peu vieillot et salle d’en sport pas à l’an hauteur
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Réponse de Mohamed Ateeq le 12 janv. 2020
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 2 janv. 2020
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Bon rapport qualité prix par rapport à la période du séjour, bonne ambiance. Jolie piscine, hamam, sauna, ...
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 27 déc. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Isaac, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ma femme et moi avons passer une semaine là bas vraiment au Top !! Rien à dire personnel au top à l'écoute Pour n’importe quel problème alors le petit déjeuner parfait . Merci pour tout je recommande !!
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 24 sept. 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le staff était adorable, le petit déjeuner variés en salé et sucré excellent, les chambres sont très propres, la déco tout en marbre mais surtout la piscine qui est canon!
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 4 sept. 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était génial, personnels à l'écoute, chambre très propre, petit déjeuner
Séjour de 11 nuits en août 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 19 août 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je nais pas aimer car la porte de ma chambre etait bloqué. Impossible de louvrir.
Séjour de 13 nuits en août 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 19 août 2019
Dear Guest, So sorry to hear that we did not live up to our usual standards. I have spoken to the relevant department head to ensure that the issue you faced are addressed and are fixed immediately. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique, très bien accueilli hôtel propre juste magnifique est familiale , accès à un très belle piscine vu sur les bullding je recommande pour toute personne qui chercher à aller à Dubai
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 8 août 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche du métro, proche d'une supérette, la vue de notre chambre ainsi que la piscine au 11eme étage vraiment sympa
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 4 août 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

6/10 Satisfaisant

Nanice, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre, proche du métro et petits restaurants aux alentours très pratiques.
Séjour de 10 nuits en juillet 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 26 juil. 2019
Dear Nanice, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bel hôtel propre mais dommage pour l'odeur d'humidité dans les chambres.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 16 juil. 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Accueil au top souriant disponible à l’écoute Petit déjeuner complet ; plusieurs choix très variable Propreté nickel chambre nettoyé tout les matins bar disponible dans la chambre A l’etage une super Piscine avec jacuzzi , une vue magnifique L’emplacement de l’hôtel juste super beaucoup de petit fast food a 5m a pied Et à peut être 30m de voiture pour rejoindre les centres commerciaux Vous ne serez pas déçut
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 18 juin 2019
Dear MR. Kelly, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 3 juin 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 5 mai 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en avril 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 1 mai 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
j'ai bien aime dans l'ensemble prix/ qualité et correcte,
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 24 avr. 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 22 avr. 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop bien, à recommander, propre, personnels toujours disponible.
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 22 avr. 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 10 avr. 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité du métro, hôtel très agréable ,personnel très attentionné
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Mohamed Ateeq le 24 févr. 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel moderne et luxueux. Accès compliqué en voiture.
Séjour de 8 nuits en novembre 2018
Réponse de Mohamed Ateeq le 21 févr. 2019
Dear Guest Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Mohamed Ateeq Assistant Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

4/10 Médiocre

Mohamed

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
we are sadely not satifyed at all for a 5 stars hotel we expected more, we were decived for the following reasons: 1- the first room we took (we changed it later) was dirty with much dust and stainses in the bathroom and striped furniture. 2- the second room wich we stayed in was better but the bed sheets were torn. 3- the water heater was rusty 4- the view was bad showing the parking and constructions sites. 5- the air conditionner control button near the door was dammaged. 6- bathrobe was torn too. 7- when we damanded to change our towels they only gave us one insted of two. 8- they didnt also gives us a new soaps and shampoo 9- surprisingly the refrerigerator was hot and didnt do its job (the refregirate). 10-the coffe was only decaf. 11- there was dust underneath the bed and it wasn't cleaned at all despite we demanded to clean the room several times. 12- there is no air trap in the second part of the bathroom!. 13- we payed 36 dirham for the mixed nuts instead of 35 dirhams mentionned in the room card and there was no commercial gesture for the inconveniences. 14- we payed for more taxes (120 dirhams) at our arrival that we weren't noticed about it before eventhow we payed 500€ for that with our reservation at the start, we would apreciated if we were informed before. 15- the only positif thing was the receptionist lady who changed our first room easily and the agent of the rayna tourist agency who was kind and hardworking and the hotel is not so far from the metro s
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Réponse de John Clifton, General Manager le 7 févr. 2019
Dear Mohamed: Thank you for your feedback. We were sorry to see that you did not fully enjoy your stay with us and would like to sincerely apologise for the service shortfalls you experienced. Our records show that after you moved to the new room and following a courtesy call to make sure you had settled in okay, we did not receive any reports of further issues. We have, of course, addressed your feedback internally to make sure that such matters are handled better in the future and that the points you brought to our attention are addressed. Regarding the price of the mixed nuts, the price including VAT is AED 36 and the VAT is clearly mentioned on the minibar menu. Equally, all applicable government mandated taxes and surcharges are outlined during the booking process on most online booking platforms.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 29 déc. 2018
Dear Guest, Thank you for your feedback. I was sorry to see that you did not fully enjoy your stay with us. All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just great
Le meilleur rapport qualité-prix à JLT. 10 mn en taxi de la plage, emplacement idéal, et un service toujours parfait
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 4 déc. 2018
Dear Frederic, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Las, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant, confortable, personnel à l'écoute. Près d'une station de métro.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 14 nov. 2018
Dear Las, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 4 nov. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 4 nov. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Serge, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix, personnel aimable et efficace, chambre confortable et calme
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 4 nov. 2018
Dear Serge, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 24 oct. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel in JLT , thank you annabelle and mirza
Séjour de 8 nuits en octobre 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 27 oct. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Sabrina, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel trés agréable
hotel trés agreable, personnel au petits soin et accueillant. Nous avons beneficié d'un surclassement de chambre car c'etait notre lune de miel. dommage que nous n'ayons pas eu une chambre avec une meilleure vue.
Séjour de 9 nuits en juin 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 3 juil. 2018
Dear Sabrina, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

10/10 Excellent

Hakima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel super
Hôtel très agréable bien entretenu et personnel très à l'écoute. Mention spéciale pour la piscine sur la terrasse avec vu sur les grattes ciel. L'hôtel est bien placé juste à côté du métro et du tram Dubaï Marina. Chambre très agréable, spacieuse et bien insonorisee. Par contre, la litterie est à changer.
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 27 juin 2018
Dear Hakima, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and you liked the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

4/10 Médiocre

Akh, Marseille

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déçu. Hôtel vieillot. A besoin de rénovation. Chambre très abîmée . Tête de lit déchirée .vraiment pas terrible pour un hôtel qui se dit 5 étoiles.menage mal fait tous les jours malgré ma remarque à la réception.aucun intérêt d’aller dans cet hôtel.trop cher pour l’état de la chambre et les services.petit salle fitness très mal entretenue.piscine et transat à l’ombre.(y aller avant 10h sinon pas de bronzage).hotel a éviter.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 3 juil. 2018
Dear Akh, Thank you for your feedback. I was sorry to see that you did not fully enjoy your stay with us. We'll certainly look into the points you mentioned to see that they are addressed as soon as possible. All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Personnel accueillent, considérant et professionnel.
Séjour de 9 nuits en avril 2018
Réponse de Michelle O Donoghue le 27 juin 2018
Dear Guest, Thank you very much for your review! It was nice to see that you enjoyed your time here and liked your room and the service. We hope to see you again soon! All the best, Michelle O Donoghue Front Office Manager & the Bonnington Jumeirah Lakes Towers’ Management Team