Les notes se basent sur un nombre total de 583 avis vérifiés

4,1 sur 5
Recommandé par 87 % des clients
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Services et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 23 sept. 2019
Son calme : + Petit dejeuner : - Le service au petit dejeuner pied sur le frein quant au renouvellement des denrées.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 oct. 2019 par Maria Grazia, Direction de l'hôtel
Chers Monsieur Madame nous voulons tout d’abord vous remercier d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Venise et d’avoir apprécié nos services et nous avoir récompensés par une bonne évaluation générale. Nous regrettons que vous ayez trouvé le renouvellement des produits de petit-déjeuner un peu lent et, grâce à vos informations, nous ferons de notre mieux pour améliorer le service. Cependant, nous vous remercions de nous avoir choisis et d'avoir passé du temps à examiner notre maison. Nous espérons vous revoir. Cordialement
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Venice en amitié

Publié le 8 août 2019 sur Hotels
Bel hôtel super bien situé. Accueil agréable et discrète
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
11 août 2019 par Maria Grazia, Direction de l'hôtel
Chèr Dario merci tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Venise Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et vous avez donc pu passer un agréable séjour dans notre ville grâce à nous. Nous espérons vous revoir très bientôt Merci
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 3 août 2019
Tout est parfait. Nous sommes allés trois fois dans cet établissement tout est excellent : les chambres, le petit déjeuner, les services demandés, la gentillesse du personnel.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
5 août 2019 par Maria Grazia, Direction de l'hôtel
Monsieur et/ou Madame Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour la troisième fois et surtout pour le maximum d’évaluation que vous avez accordé à nos services et à notre personnel. Nous sommes heureux de vous accueillir parmi nous et nous attendons toujours les quatrième, cinquième et sixième ......... fois!!!!! Merci
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 14 juin 2019 sur Ebookers
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 juin 2019 par Maria Grazia, Direction de l'hôtel
Dear Valued Guest we are happy that you've appreciate our Hotel. We thank you for your excellent feedback and we hope to see you again in our Hotel Best regards
5 sur 5
par un voyageur vérifié de Paris

Publié le 12 juin 2019
Hôtel bien placé Personnel serviable Séjour très agréable
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 juin 2019 par Maria Grazia, Direction de l'hôtel
invité estimé Nous vous remercions tout d’abord d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Venise et nous tenons avant tout à vous remercier pour l’excellente évaluation que vous nous avez donnée . Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour ici et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 31 mai 2019
État de la chambre à rafraîchir Dégât des eaux ancien visible et manque de pression pour la baignoire
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
8 juin 2019 par Martina, Direction de l'hôtel
Invité estimé Merci d’avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et d’avoir pris le temps d’examiner votre expérience ici avec nous. Nous sommes vraiment désolés de savoir que vous avez eu des problèmes dans votre chambre; malheureusement, comme vous ne les avez pas mentionnés pendant le séjour et même après, comme votre commentaire est anonyme at nous ne pouvons pas savoir votre numero de chambre, vous ne nous donnez pas la possibilité d'effectuer les vérifications nécessaires et de remédier rapidement! Nous comptons sur votre collaboration, la prochaine fois, pour nous signaler tout inconvénient afin de nous permettre de le résoudre et de vous assurer le meilleur séjour possible! Bien Cordialement Martina
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 19 mai 2019
Rien à redire impeccable grand soin de nos affaires et très propre
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 mai 2019 par Martina, Direction de l'hôtel
Chers Messieurs Nous avons lu Votre commentaire avec grand plaisir, nous sommes vraiment heureux de savoir que Vous avez apprécié notre hôtel et nos services et espérons avoir le plaisir de Vous accueillir à nouveau ici à l'Hôtel Pausania et dans notre belle ville une prochaine fois. Bien Cordialement Martina
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 21 avr. 2019
Tres propre, lieu magnifique, petit cadeau avant le départ, cafe et thé dans la chambre plus bouilloire.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 mai 2019 par Maria Grazia, Direction de l'hôtel
Gentil Monsieur /Madame Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Venise, mais nous tenons avant tout à vous remercier des paroles merveilleuses que vous avez écrites au sujet de notre maison. Nous sommes ravis que nos efforts pour rendre le séjour de nos clients plus agréable et plus serein aient été appréciés en nous donnant le maximum de votre évaluation, qui nous rend fiers de notre travail. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau quand vous le souhaitez. Merci encore ...
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 24 févr. 2019
Accueil parfait. Le personnel parle français. Possibilité de déposer les bagages avant l'heure de retrait des clés.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 févr. 2019 par Maria Grazia, Direction de l'hôtel
Monsieur Madame Merci pour votre bonne mot et nous somme heureux d'avoir rendu Votre séjour à Venise plus agréable Meilleures salutations
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 22 févr. 2019 sur Ebookers
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
1 avr. 2019 par Martina, Direction de l'hôtel
Dear Guest Thank you for your positive score. We hope to welcome you again in the future to have the chance to show you that we deserve an even better score! Best regards Hotel Pausania