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Avis sur Bonaparte Hotel

3 out of 5
Bonaparte Hotel
SHS Quadra 02 Bloco J Asa Sul, Brasilia, DF

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 157 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 438." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Denis, Angers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé / Perfect location
Très proche du Patio Shopping (à pied), personnel très courtois et attentionné. Chambres aux tout derniers étages (15/16) permettent une vue de la Praça dos Tres Poderes au loin.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Gaston

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour découvrir Brasilia pied bon marcheurs
Un personnel attentif et voulant faire de notre séjour une expérience inoubliable.
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Antonio Correa de

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Victor daniel de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom a estadia
Muito bom o quarto e o atendimento, utilizamos o estacionamento gratis, porem havia o estacionamento pago, 30.00 a noite
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Mauro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Jorge

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Desastre. Como caiu o nivel do serviço
Fiquei impressionado como caiu a qualidade dos serviços. O atendimento da recepção está péssimo. Caiu mto
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Maria felicia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi legal, mas acho um absurdo o estacionamento ser cobrado a parte
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

José Luiz Simões

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Lastimável
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decepção Total!!!!
Decepcionante, Nunca mais voltarei!!! Espaço do apartamento excelente 54m2, porém não existe manutenção, carpete sujo e velho. Sofá pedindo para ser jogado fora. Portas descascadas. Faltando o trinco na principal. Frigobar com a porta empenada, o pior foi o banheiro, o box tdo entupido, vc toma banho e a água não desce, horrrrríiiiivel. Café da manhã fraco, sem opção, tinha 01 tipo de pão (frances), duro e seco. Enfim, não perca seu tempo e dinheiro. Não recomendo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quarto muito agradável, com piso de carpete a primeira impressão de estar sujo, com manchas. Atendimento excelente. Café da manhã deixou a desejar com poucas opções.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

VANESSA PAULA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Jane

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Mariana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Razoável
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Marcelo

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Logo apos o checkin, fomos para o quarto. Para nossa surpresa, o quarto indicado nao havia sido arrumado e higienizado. Voltamos para a portaria e fomos alocado em outro quarto. Mesmo estando em outro quarto, ficamos pensativos e preocupados, pois ao q parece, houve uma movimentacao no quarto anterior e sabe-se la qual era a condicao do ambiente e do ar quanto a presenca do virus. Afinal, haviam muitas garrafas e copos usados. Enfim... fomos bem atendidos , mas nao gostamos dessa parte.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

4/10 Médiocre

Luis

Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

julio ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Luciano Barbosa le 2 mars 2021
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à disposição.

10/10 Excellent

Gilberto

Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Luciano Barbosa le 2 mars 2021
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 Bien

Ckesya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 10 févr. 2021
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre a disposição.

10/10 Excellent

Larissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de Luciano Barbosa le 3 févr. 2021
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 Bien

Mateus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Luciano Barbosa le 18 janv. 2021
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 21 sept. 2020
Obrigado pela sua avaliação.

6/10 Satisfaisant

Pollyana

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Não recomendo
Encontrei barata no achocolatado. Café da manhã horrível, sem variedade, só tinha pão de queijo, pão e um bolo duro. A área de lazer não é condizente com as fotos, além de parecer abandonada e muito suja. A sala de jogos de bilhar foi a única parte boa, muito top. Os quartos são bons, cama confortável e limpeza dos quartos tb é boa. Mas não voltaria, péssimo custo-benefício.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Luciano le 21 sept. 2020
Agradecemos a sua avaliação que é de extrema importância, pois através de seus comentários podemos melhorar nossos serviços.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Luciano le 18 sept. 2020
Agradecemos a preferência.

6/10 Satisfaisant

Jeff

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Nice area, but hotel is dated. Stained carpet needs to be replaced.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Luciano le 18 sept. 2020
Agradecemos a preferência. Agradecemos suas sugestões!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel velho
Hotel velho, com a piscina suja. Quarto com carpete e cortinas furadas. Cama boa. Banheiro velho. Café da manhã razoável.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 15 sept. 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

10/10 Excellent

Vinicius

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente !
Incrível , o melhor custo benefício ! São quarto e sala separados como um apartamento qualquer , 60 metros quadrados , colchões excelentes que não dá nem vontade de levantar mais , servem café no quarto , tamanho do banheiro excelente !! 100% !
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 25 août 2020
Prezado Sr. Vinicius, Agradecemos seu comentário e sua avaliação. Esperamos que o senhor retorne o mais breve possível será um prazer recebe-lo novamente.

6/10 Satisfaisant

Bruno

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 6 août 2020
Obrigado pela sua avalição.

8/10 Bien

SUED

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
o apartamento estava muito empoeirado, devido a tempo sem uso.a banheira da suite entupida, acumulava muita agua. reclamei mas o problema não resolvido.
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 27 juil. 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

4/10 Médiocre

Alessandra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Luciano le 3 mai 2020
Agradecemos a sua avaliação.

2/10 Horrible

Suelma

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Insatisfeita
Area de lazer completamente desativada. Barulho de furadeira em horario não permitido, incomodando o descanso dos hóspedes. Não recomendo esse hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 16 mars 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

10/10 Excellent

Ulisses

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 16 mars 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

6/10 Satisfaisant

Giestas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Somente uma boa localização para quem está a negócios.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Luciano le 1 mars 2020
Obrigado pela sua avaliação e comentários.

10/10 Excellent

Cássio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 26 févr. 2020
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 26 févr. 2020
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 Bien

Thiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 26 févr. 2020
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 Bien

ANDRE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel com ótima estrutura, quarto grande, cama e chuveiro confortáveis e bom café da manhã. Pontos negativos são o aspecto um pouco decaído dos móveis, carpetes e decoração, além de o elevador ter feito barulho no quarto, dia e noite.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 20 févr. 2020
Agradecemos a sua avaliação e é de extrema importância seu feedback para melhorarmos nossos serviços. Obrigado pelos seus comentários.

10/10 Excellent

Daniele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo prefeito, condorto, limpeza, espaço maravilhoso... funcionários super simpáticos e solícitos. Amei tudo! So nao gostei pq nao tive tempo para aproveitar todoanoa espaços do hotel! Parabens!
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 15 févr. 2020
Agradecemos seus comentários e sua avaliação. Estamos sempre à sua disposição.

8/10 Bien

Ana Paula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 14 févr. 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 Bien

MARCELO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 10 févr. 2020
Obrigado pela sua avaliação.

10/10 Excellent

Sara Lee Steig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay during our four-night visit to DF
Had an enjoyable 4 night stay here while touring Brasilia. Paulo at the front desk is an asset to the hotel-competent and helpful. He was able to call a few places and answer questions we had about visiting the monuments. The room was spacious and comfortable. Nice bed and linens. Very quiet! Carpet and sitting area furniture could be cleaned or replaced, but otherwise it was a nice stay. Pool area was undergoing some repairs so the pool was closed when we were there. Convenient location near shopping malls. Brasilia isn’t made for pedestrians, Uber is affordable and dependable. Breakfast was good with nice selection of Brazilian foods, fresh fruits and pastries.
Bathroom has shower/tub
Comfortable bed
Shower and tub
Sitting area in room
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Gerencia le 13 févr. 2020
Dear Sara Lee, Thank you for choosing our hotel. Thank you for your evaluation. Our team goes to great lengths so that our customers leave satisfied and return more often. We hope to see you soon.

8/10 Bien

joao vicente

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Banheiros tem que ser modernizados ... bidê é do meio do século ... passado!!!
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 10 févr. 2020
Agradecemos a sua avaliação;

2/10 Horrible

Adriana De Fatima

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL HORRÍVEL VELHO CAINDO AOS PEDAÇOS
Chegamos 23 e. 50 NÃO TINHA NINGUÉM PARA NÓS AJUDAR ESTOU COM 13 malas Minha família toda NINGUÉM PARA AJUDAR EM NADA PÉSSIMO PÉSSIMO PÉSSIMO NÃO VALE UM REAL NUNCA MAIS VOLTO AS 4 da manhã estou indo para os Estados Unidos TUDO AQUI E UMA DESGRAÇA
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 5 févr. 2020
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos sua avaliação.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 5 févr. 2020
Obrigado pela sua avaliação

8/10 Bien

jose raimundo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 19 janv. 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 Bien

Julielison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Estadia agradável, atendimento bom! Camas confortáveis.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Luciano Barbosa le 16 janv. 2020
Obrigado pela avaliação e estamos sempre à disposição

8/10 Bien

Allan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
foi bom.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Luciano Barbosa le 8 janv. 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 Bien

JOSÉ M R

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Luciano Barbosa le 5 févr. 2020
Obrigado pela sua avaliação

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bem razoável - não vale o valor da diária.
Internet não funcionou (e precisava dela para trabalhar). A porta estava com problema e o cartão não a abria. Resultado, toda vez que ia para o quarto, alguém da recepção tinha que ir junto para abrir minha porta com a chave mestra.O restaurante/serviço de quarto tem pouquíssimas opções e o café da manhã é muito fraco.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Luciano Barbosa le 9 déc. 2019
Agradecemos a sua avaliação e é de extrema importância seu feedback para melhorarmos nossos serviços. Obrigado pelos seus comentários.