Cour

Avis sur Hôtel Wilson

3 out of 5
Hôtel Wilson
1 rue de Longvic, Dijon, Cote-d'Or

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 135 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 306." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Lisa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Valere

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Elise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable très bon accueil Rustique mais authentique et détente
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Mariem

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

El-Wakil

Hélas une grève de TGV m’a empêchée de me rendre à Dijon. Donc à l’hôtel Wilson. Très triste.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Wilfried hache

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Lucie

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Clément

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sandrine D. le 21 juin 2022
Bonjour, Vous avez eu une mauvaise expérience sur votre réservation et nous regrettons de ne pas avoir pu vous accueillir. Vous avez pu réserver une chambre en fin de journée via un site alors que notre hôtel était complet depuis la matin. Nous cherchons activement d'où vient ce problème. J'espère que nous saurons vous montrer la qualité de notre établissement lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement,

8/10 Bien

Catherine et Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec une âme mais qui a un peu vieilli. Petit déjeuner avec des produits de qualité.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Sandrine D. le 21 juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement,

8/10 Bien

Karim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Old charming style, not all the rooms can be accessed with the lift, could be tricky with the suitcase for room number 201 & 202 Breakfast is not of extensive choice, do not hesitate to ask for hot drinks as you are maybe not proposed anything upon arrival
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Sandrine D le 10 mai 2022
Good afternoon, thank you for your feedback about your stay with us. It seems you had a good stay with us so I am happy about that. I am very sorry if you had a problem during breakfast. I hope we will do better next time. Best Regards.

8/10 Bien

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Sandrine D. le 22 mars 2022
Bonjour, Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement,

10/10 Excellent

MME

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bonne adresse, cadre très sympa et calme surtout les chambres sur cour.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Sandrine D. le 24 janv. 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Sandrine D. le 18 nov. 2021
Bonjour, Un grand merci pour votre note. Cordialement,

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable :Sylvie
Séjour de 2 nuits agréable.Literie en 160 très confortable .Chambre vaste,très calme malgré accès sur le rond point.Bouilloitavec thé et café à disposition appréciable.Salle de bain nickel.Petit déjeuner satisfaisant.Beau cadre. Seul bémol le parking: noté à disposition mais pas précisé qu’il est payant à 10 euros par nuit:pas très correct.De plus très exigu malgré une petite voiture.Avons galéré pour entrer et sortir de la place.Désagréable
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Sandrine D. le 18 nov. 2021
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour. Concernant le parking, son tarif est bien indiqué sur notre site internet, par contre nous n'avons pas toujours la main sur les intermédiaires par rapport aux informations publiées. Si vous avez réservé votre place de parking sur place et que l'information ne vous a pas été communiquée, je m'en excuse. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Dijon. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Sandrine D le 23 août 2021
Bonjour, Un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Bien cordialement,

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Rapport qualité prix correct
Hôtel bien situé et accueil sympathique. Bâtisse ancienne avec du charme mais une petite réfection des chambres serait utile. Prestations petit déjeuner de qualité.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Sandrine D. le 10 août 2021
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre maison. Je suis ravie de lire que vous avez passé un bon séjour. Des travaux de rafraîchissement sont prévus dans un certain nombre de chambre et seront mis en oeuvre l'hiver prochain. Cordilement,

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Hotel assez sympathique assez proche du centre-ville. Chambre assez spacieuse avec une belle salle de bain. Hôtel respectueux des normes sanitaires.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Sandrine D le 7 juil. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé votre séjour dans notre maison. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien pour se reposer.
Un hôtel très Cosy et familial dans une très belle Bâtisse. Le WiFi laisse vraiment à désirer.
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Sandrine D. le 1 mars 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous travaillons actuellement à l'amélioration du Wifi dans l'hôtel, nous espérons rapidement apporter une solution satisfaisante. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
accueil, service et propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de Sandrine D. le 22 déc. 2020
Un grand merci pour votre note. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année !! Cordialement,

4/10 Médiocre

STEPHANIE

Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Sandrine D. le 22 déc. 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réception à l'écoute
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Sandrine D le 21 sept. 2020
Thank you very much for your feedback. Best Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Sandrine D le 18 sept. 2020
Thank you for your feedback. Best Regards

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Sandrine D le 18 sept. 2020
Bonjour, Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochaion séjour. Cordialement,

8/10 Bien

yann-gaël

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rapport qualité prix décevant
si le petit-déjeuner est bon nous sommes dans la fourchette haute. On a été surpris du gros supplément animal non annoncé sur le site.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Sandrine D. le 22 juil. 2020
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner. Nous acceptons les animaux avec grand plaisir dans notre hôtel. Nous facturons un supplément de 10 euros pour un animal car le travail de nettoyage de la chambre est plus long. Cordialement,

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Sandrine D. le 21 juil. 2020
Bonjour, Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Dijon.

10/10 Excellent

muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Sandrine D. le 14 juil. 2020
Bonjour, Je suis ravie de voir que nous avons su vous apporter entière satisfaction durant votre séjour. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour à Dijon, Bien cordialement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Accueil et suivi super. Chambre impeccable (manque peut être la clim quand elle est vendue au prix normal, SDB avec baignoire disponible - shampoing et serviette de qualité. Petit bureau pour travailler. Petit déjeuner dû aux conditions sanitaires un peu léger et triste mais ça ne doit pas être comme ça quand c'est buffet, pain excellent. Parking en cours intérieure impeccable.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Sandrine D. le 8 juil. 2020
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre accueil. Concernant le petit déjeuner, nous proposons effectivement en temps normal un buffet. Les contraintes sanitaires nous ont contraint à mettre en place un service sur table à la carte. Nous nous sommes efforcés de garder un maximum de choix. Quant à la climatisation, elle fait partie des victimes de la pandémie. Son installation était prévue au début du printemps, nous avons bien sûr dû différer ce projet. Encore merci pour votre retour, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Dijon. Bien cordialement.

8/10 Bien

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour. l'insonorisation entre les chambres est perfectible !
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Sandrine D. le 7 mars 2020
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre maison. Nous avons pris bonne note de votre remarque au sujet de l'insonorisation. Nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer cela. Cordialement.

10/10 Excellent

MICHEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable et très bon accueil
Hôtel confortable et très bon accueil
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Sandrine D. le 5 févr. 2020
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous sommes également ravis de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Sandrine D. le 6 janv. 2020
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement,

8/10 Bien

PASCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Établissement à la porte de la vieille ville don très bien placé. Possibilité de garer sa voiture dans la cour moyennant un surcoût Petit déjeuner correct mais pas de possibilité d’œufs frits
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Thi cam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Sandrine D. le 2 déc. 2019
Thank you very much for your feedback ! Do not hesitate to speak about us around you. We hope to see you soon. Best Regards.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Sandrine D. le 20 nov. 2019
Thank you for your feedback. Best Regards.

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Sandrine Descaillot le 21 nov. 2019
Merci pour votre notre. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ns y étions juste pour une nuit, très bien placé, très bon accueil
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Sandrine D. le 21 nov. 2019
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis très contente de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Dijon.

10/10 Excellent

Stéphane, Bar sur Aube

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité des prestations. Accueil. Petit déjeuner professionnalisme du personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Sandrine D. le 21 nov. 2019
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre maison. Je suis ravie de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement.

8/10 Bien

MARION, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympathique en ville, service de qualité
Hôtel sympathique, en ville, confortable, très bon accueil
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Sandrine D. le 19 oct. 2019
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre maison. Je suis ravie de lire que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Je ne manquerai pas de transmettre à mes équipes, votre satisfaction sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Cordialement.

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Sandrine D. le 10 oct. 2019
Bonjour, merci pour votre notre !! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Stephan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mini-sejour à Dijon
Les Plus: L' Hôtel Wilson a du charme, comme c'était un ancien relai de la poste. La literie et salle de bain sont très bien; la chambre n'est pas grande, mais OK. 10 minutes à pied pour le centre de Dijon.. Facile. Les Minus: Pas de clim ou ventilation centrale, donc reste la fenêtre pour de l'air frais. Mais l'hôtel est en "sandwich" entre 2 routes bien chargés...très bruyante et on sente les gaz d'échappement. Il faut investir dans le clim, à mon avis. L'autre grande déception ; le petit déjeuner . Pas assez de place, un buffet maigre, service lente et non-organisé.. 3 X. Même le version "express" ne vaut pas le prix.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Sandrine D. le 10 oct. 2019
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre maison. Nous avons bien noté votre remarque concernant la climatisation et nous travaillons sur ce sujet. Concernant le petit déjeuner, nous avons dû faire face à l'absence imprévue d'une personne de notre équipe et ce jour là, la majorité des clients sont arrivés en même temps dans la salle, ce qui a créé une affluence anormale. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage à Dijon pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement.

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Sandrine D. le 8 août 2019
Bonjour, merci pour votre note. Cordialement,

10/10 Excellent

ANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
découverte de Dijon
visite des excellents musées dijonnais, ballades dans la ville piétonne, restauration géniale autour des halles
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Sandrine D. le 29 juin 2019
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre maison. Je suis ravie de lire que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

2/10 Horrible

Alain

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
un des pires rapport qualité prix rencontré
Chambre miniscule tres mauvaise odeur lunette de toilette cassée Bouilloire mais pas de thé et qu'un seul sachet de café wifi ne fonctionnant pas tres mauvais rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Sandrine D. le 23 juil. 2019
Cher Monsieur, vous n'avez pas apprécié votre séjour et je le déplore sincèrement. Vous avez trouvé votre chambre trop petite, une mauvaise odeur, la lunette des toilettes cassées... Si vous aviez fait part de ces éléments à la réception, nous vous aurions immédiatement proposé une autre chambre. Nous accordons une grande attention au confort de nos clients et je vous présente toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Il y a eu sans aucun doute un dysfonctionnement dans le processus de contrôle de la chambre. J'ai bien sûr remonté vos remarques à toute l'équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Sandrine D. le 20 mai 2019
Thanks so much for your note. I hope to see you again if you come back in Dijon. Kind Regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien positionné proche du centre historique. Etablissement agréable et calme
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Sandrine D. le 22 mai 2019
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement.

10/10 Excellent

Marie-Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de charme à Dijon
L'hôtel est situé près d'une place circulaire avec jardin et fontaine. La circulation est un peu bruyante quand on ouvre la fenêtre mais une fois fermée c'est plus agréable. L'accueil est très sympathique. La chambre est très propre et la salle de bains moderne et fonctionnelle. Le petit-déjeuner est très bon.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Sandrine D. le 13 juin 2019
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre séjour dans notre maison. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bien !!!!!
Hôtel très sympa, nous avons passé un excellent moment.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Sandrine D. le 13 mars 2019
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Je suis ravie de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est bien situé, la chambre agréable. En revanche le prix est élevé pour ce lieu et ce niveau de prestation.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Sandrine D. le 10 janv. 2019
Cher Monsieur, je regrette de lire que nous n'avons pas su vous apporter entière satisfaction lors de votre séjour, il semble néanmoins que vous avez réservé une chambre classique et que nous vous avons surclassé sans supplément dans une chambre supérieure donnant sur notre cour intérieure. Je pense donc que nous avons fait au mieux pour rendre votre séjour agréable. Cordialement.