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Avis sur Delta Hotels by Marriott Detroit Metro Airport

3.5 out of 5
Delta Hotels by Marriott Detroit Metro Airport
31500 Wick Rd, Romulus, MI

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 510 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 261 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Gabrieal K le 10 oct. 2023
Thank you so much for your response

10/10 Excellent

Pascal, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was great, close to the airport, with a quick regular shuttle available at all times. Service was great, I was able to check in very early. Room was very comfortable and clean, great water pressure. Nice restaurant-bar with excellent service: thank you!! Easy access to highway for transport downtown. Thx!
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Monica le 13 janv. 2023
Pascal,Thank you for choosing to stay with us here at the Delta Detroit Metro airport hotel! We truly appreciate your business. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area!Respectfully,Monica McLendonDirector of Operations

6/10 Satisfaisant

Jean-Philippe

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Monica le 14 janv. 2022
Thank you for staying here with us at the Delta Hotel by Marriott! We truly appreciate your business and hope that if ever back in the area you will choose to stay with us again!

8/10 Bien

jean-louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant et sympathique Rien à dire
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff. Rooms are all renovated Good food & comfortable beds
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

florinda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le nom Delta m'avait de suite procuré une sorte d'assurance, et je ne me suis as trompée. Rapport qualité-prix irréprochable! Je vais y retourner certainement!
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

McKenna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good, clean property! The staff were all very friendly and helpful... The only thing I didn't like was the bathroom. Hated the sliding door that didn't lock, and while the shower looked new and updated, the glass wasn't long enough on the side (no shower door)... So the floor would get soaking wet every time the shower was used.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Elyse

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I called for the shuttle to pick me up and the woman that answered the phone did not know what I was talking about. Then when I am taking the shuttle back to the airport, the driver did not take me to the correct drop off area! Totally different staff and not very pleasant or helpful! The first time I stayed there, it was magnificent!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is near the airport so not nice surroundings but it convenient to travel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convewwniwwwnt and nice
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Joseph

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very weird shower room design.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Cheri-ann

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great experience
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shuttle was prompt
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Tammy

Convenient for quick access to the airport.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the airport, quick check in, good steak house
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Howard

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alec

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Arfa

Les points faibles : Équipements
This was a very interesting stay. I had to get my hotel room changed as there was blood stains and coffee stains over the wall. The ceilings are a little bit older. For the price I paid for the cleanliness was awful.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in was friendly and efficient. The room was well appointed and clean. Dinner was delicious and the server was welcoming.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Anissa

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was informed they would not take a different cc. But while booking with expedia- I was told the card used was to hold the room. The bathroom was dirty and when I called the front desk- I was put on hold for 15min. I hung up. Absolutely horrific experience.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Michelle

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Bradley

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s great if you need access to the airport. Super close to the airport and they have ground transportation.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice

4/10 Médiocre

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Advertised a pool - it was closed for repair, the room looked well used and could use an update. Very noisy from the heating unit constantly turning off and on to the airplanes taking off over the hotel and the guests next door talking late into the night- difficult to get rest - bring ear plus if you are a light sleeper. Reception was selective of whom she gave complimentary bottled water to. When we asked at check out for a bottle of water for our 6 year old she did not supply, however we watched her hand out waters the evening before to guests checking in. Did not leave feeling good about the whole experience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Yvan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
…
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Stephanie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Jaideep

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Dawn

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en groupe
Very nice, loved all the Christmas trees and decorations.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Sherry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We stayed at this hotel to be close to Ford Field and the Airport. Staff was wonderful!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room & restaurant were lovely. I was surprised to learn upon check-in that there is no long-term parking. I booked this room on April 5/2023. I called the hotel on/around April 18 & received verbal confirm on the phone that I was able to park at Delta Marriott for a week while I travelled. If Delta changed their policy on allowing long-term parking between April 5 and my stay on Nov 22, how was I to know? I am now out the cost of the room additional cost of long-term parking elsewhere. (Another $130 USD). Can Expedia or Delta rebate me the extra parking costs?
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Nancy

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Cody

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Nigel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

William

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Malkoc

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was incredible--personable, helpful, and always available.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Angel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is super friendly and very professional. Always willing to help you and very pleasant to interact with.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Natalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly, i arrived at the airport and after many failed Ubers late at night realized they had a free shuttle , called and they were able to send one out in less than 10 minutes. Super accommodating and the bed was super comfy! 10/10 if I ever come back I will be booking this hotel again!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

XinPei

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Matthias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It is in a good location and super friendly service. Clean comfortable bed. But the property is a bit older.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
You need to fix ceiling in your lobby hallway, cross from dining area
Séjour de 1 nuit en octobre 2023