Avis sur Hollywood Casino at Greektown
Hollywood Casino at Greektown
1200 Saint Antoine St, Detroit, MI
Avis
8,6
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
23 oct. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Alyssa le 24 oct. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback and your patience with our situation, and hope our full team will return soon.
10/10 Excellent
Maxime
28 avr. 2023
Maxime
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Alyssa le 29 avr. 2023
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
Rocio
26 déc. 2022
Rocio
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Rhea le 27 déc. 2022
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
Delvon
25 mars 2024
Delvon
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alyssa le 26 mars 2024
Thank you for your feedback! We're glad you had a great stay.
10/10 Excellent
Robyn
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robyn
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 26 mars 2024
Thanks for your feedback! We're glad you had a great stay.
8/10 Bien
Melissa
Voyage en couple
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melissa
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Briana le 25 mars 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
Steven
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Steven
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Briana le 25 mars 2024
Thank you for your feedback!
6/10 Satisfaisant
Lauren
Voyage en famille
24 mars 2024
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service
Lauren
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jeff le 25 mars 2024
Thank you for your review! We apologize for the inconvenience with your stay. Did you notify the front desk ? We should have switched your room.
10/10 Excellent
Amy
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 25 mars 2024
Thank you for your feedback. Thank you for shouting out our team. We hope to have you stay again with us!
10/10 Excellent
Raymond
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Raymond
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Chelsea le 25 mars 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you stay again with us!
8/10 Bien
Tamika
22 mars 2024
Tamika
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Briana le 23 mars 2024
Thank you for your feedback!
8/10 Bien
Brooke
20 mars 2024
Les points faibles : Propreté
Brooke
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alyssa le 21 mars 2024
Thanks for your feedback!
8/10 Bien
Sherri
Voyage en famille
18 mars 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sherri
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Briana le 18 mars 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you stay again soon!
10/10 Excellent
Jeffrey
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeffrey
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 17 mars 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you stay again soon!
10/10 Excellent
Tynae
Voyage en groupe
17 mars 2024
Les points forts : Équipements
Tynae
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Chelsea le 17 mars 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you stay again soon!
10/10 Excellent
Jeremy
17 mars 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeremy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Briana le 18 mars 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
eric
Voyage en couple
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
eric
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Briana le 17 mars 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
Roberta
Voyage en famille
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roberta
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Chelsea le 15 mars 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you as a guest soon again!
10/10 Excellent
Chantell
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chantell
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jeff le 14 mars 2024
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us! Please come back soon!
8/10 Bien
Veronica
13 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Veronica
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 13 mars 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
Jermaine
Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jermaine
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alyssa le 12 mars 2024
Thanks for your feedback! We're glad you had a great stay.
10/10 Excellent
Jermaine
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jermaine
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 12 mars 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you as a guest again soon!
10/10 Excellent
harry
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
harry
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alyssa le 12 mars 2024
Thanks for your feedback!
6/10 Satisfaisant
Johnny
Voyage en couple
10 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Johnny
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jeff le 11 mars 2024
Thank you for you review! We will take your comments into consideration as we strive to improve forward.
10/10 Excellent
Chris
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chris
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 12 mars 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you as a guest again soon!
10/10 Excellent
Larry
9 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Larry
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jeff le 10 mars 2024
Thank you for your response! We are glad to hear you enjoyed your stay with us! Please don't hesitate to come back again!
2/10 Horrible
renee
Voyage en couple
9 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
renee
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alyssa le 10 mars 2024
Thank you for your feedback, Renee! We apologize that you felt you had not received excellent service at check-in, and I will address that with our team. We are always happy to fix any issues such as heat or malfunctioning coffee makers when they are reported. The casino restaurants do close by 11pm on weeknights, but our Grab & Go market and hotel market are open all night.
10/10 Excellent
julisa
Voyage en famille
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
julisa
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Alyssa le 6 mars 2024
Thanks for staying with us! We appreciate you sharing your feedback and are so glad you enjoyed your stay.
10/10 Excellent
Demetrius
Voyage en couple
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Demetrius
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 4 mars 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you as a guest again soon.
8/10 Bien
terry
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
terry
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Chelsea le 3 mars 2024
Thank you for your feedback. We do apologize for the water issues and will address the correct department about this.
10/10 Excellent
Tracy
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tracy
Réponse de Chelsea le 4 mars 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
kevin, southlyon
Voyage en famille, Voyage en groupe
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
kevin
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Briana le 2 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
4/10 Médiocre
Salimah
2 mars 2024
Salimah
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Chelsea le 3 mars 2024
Thank you for your feedback. May we ask what were any issues with your stay?
10/10 Excellent
Becky
2 mars 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Becky
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Chelsea le 3 mars 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you as a guest again soon.
10/10 Excellent
keith
2 mars 2024
keith
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Chelsea le 3 mars 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you as a guest again soon.
10/10 Excellent
Twone
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Twone
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Briana le 1 mars 2024
Thank you for your feedback!
6/10 Satisfaisant
Mandy
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mandy
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Briana le 1 mars 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
Kelli
27 févr. 2024
Kelli
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 20 mars 2024
Thanks for your feedback!
10/10 Excellent
Juston
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juston
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Chelsea le 28 févr. 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you stay with us again!
10/10 Excellent
Quintina
25 févr. 2024
Quintina
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 20 mars 2024
Thanks for your feedback!
10/10 Excellent
Brittanie
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brittanie
Réponse de Briana le 25 févr. 2024
Thank you for your feedback!
8/10 Bien
Bonnie
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonnie
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Briana le 25 févr. 2024
Thank you for your feedback!
8/10 Bien
Scott
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Scott
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Chelsea le 24 févr. 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you stay again soon.
6/10 Satisfaisant
Shelby
23 févr. 2024
Shelby
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jeff le 24 févr. 2024
Thank you for your review! We appreciate your honesty of your experience and will investigate this moving forward. We hope you choose HollyWood @ Greektown Casino Hotel as your place to stay in the future.
10/10 Excellent
Dave
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dave
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jeff le 24 févr. 2024
We appreciate your review! Thank you for choosing HollyWood @ Greektown Casino Hotel as your place of stay. We hope you comeback again!
10/10 Excellent
Jason
Voyage en couple
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jason
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 22 févr. 2024
Thanks so much for staying with us! We appreciate your feedback and are glad you had a great stay.
10/10 Excellent
Marci
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marci
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 22 févr. 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
Pari
Voyage en famille
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pari
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 21 févr. 2024
Thanks for staying with us, Pari! We appreciate your feedback and are so glad you had a pleasant stay. We hope you visit again soon.
6/10 Satisfaisant
Kathleen
Voyage en couple
19 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Kathleen
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Chelsea le 20 févr. 2024
Thank you for your feedback! May we ask what all was wrong with the room?
10/10 Excellent
David
Voyage en famille
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Chelsea le 20 févr. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon.