Vue sur la ville

Avis sur Hollywood Casino at Greektown

4 out of 5
Hollywood Casino at Greektown
1200 Saint Antoine St, Detroit, MI

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 775 avis sur 1302." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 1302." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 1302." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 1302." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 67 avis sur 1302." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points faibles : Personnel et service
Employees were on strike, not a good feeling being yield at.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Alyssa le 24 oct. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback and your patience with our situation, and hope our full team will return soon.

10/10 Excellent

Maxime

T
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Alyssa le 29 avr. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Rocio

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Rhea le 27 déc. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Delvon

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alyssa le 26 mars 2024
Thank you for your feedback! We're glad you had a great stay.

10/10 Excellent

Robyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 26 mars 2024
Thanks for your feedback! We're glad you had a great stay.

8/10 Bien

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Briana le 25 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Briana le 25 mars 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Satisfaisant

Lauren

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service
Dirty, wall paper peeling, paper thin walls
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jeff le 25 mars 2024
Thank you for your review! We apologize for the inconvenience with your stay. Did you notify the front desk ? We should have switched your room.

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even though there was alone at checkin . The team got everyone through fast and efficiently and all were pleasurable and welcoming
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 25 mars 2024
Thank you for your feedback. Thank you for shouting out our team. We hope to have you stay again with us!

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my first stay i love the surrounding area of things to do.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Chelsea le 25 mars 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you stay again with us!

8/10 Bien

Tamika

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Briana le 23 mars 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Brooke

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alyssa le 21 mars 2024
Thanks for your feedback!

8/10 Bien

Sherri

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice property casino doesn’t seem to be updated much. But the rooms were very nice. We had a really good time.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Briana le 18 mars 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you stay again soon!

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room with lots of space
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 17 mars 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you stay again soon!

10/10 Excellent

Tynae

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
I loved the hotel and stuff I'm definitely staying there again soon ! Thank u for a great stay
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Chelsea le 17 mars 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you stay again soon!

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Briana le 18 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean and newer rooms. A lot of restaurants to choose from.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Briana le 17 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Roberta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just loved this place.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Chelsea le 15 mars 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you as a guest soon again!

10/10 Excellent

Chantell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jeff le 14 mars 2024
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us! Please come back soon!

8/10 Bien

Veronica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 13 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Jermaine

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alyssa le 12 mars 2024
Thanks for your feedback! We're glad you had a great stay.

10/10 Excellent

Jermaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will visit again had a lovable time
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 12 mars 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you as a guest again soon!

10/10 Excellent

harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alyssa le 12 mars 2024
Thanks for your feedback!

6/10 Satisfaisant

Johnny

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Total price for a one night stay is over priced! thin walls and no microwave
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jeff le 11 mars 2024
Thank you for you review! We will take your comments into consideration as we strive to improve forward.

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 12 mars 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you as a guest again soon!

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
🔥
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jeff le 10 mars 2024
Thank you for your response! We are glad to hear you enjoyed your stay with us! Please don't hesitate to come back again!

2/10 Horrible

renee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The lady checking us in was rude as hell… rooms were small… the coffee machine and the heat were not working . We were so hungry all the restaurants closed at 11 pm and no room service !! At a 24 hour casino 😡😡😡😡😡😡😡
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alyssa le 10 mars 2024
Thank you for your feedback, Renee! We apologize that you felt you had not received excellent service at check-in, and I will address that with our team. We are always happy to fix any issues such as heat or malfunctioning coffee makers when they are reported. The casino restaurants do close by 11pm on weeknights, but our Grab & Go market and hotel market are open all night.

10/10 Excellent

julisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a fun area with close restaurants.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Alyssa le 6 mars 2024
Thanks for staying with us! We appreciate you sharing your feedback and are so glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Demetrius

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service. Clean. We haven’t been in many years and we love the updates. Rooms are newly designed. So nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Chelsea le 4 mars 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you as a guest again soon.

8/10 Bien

terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower water was very cold When we checked in our room cards did not open the room. We had to go all the way back down to check in this was very inconvenient.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Chelsea le 3 mars 2024
Thank you for your feedback. We do apologize for the water issues and will address the correct department about this.

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Chelsea le 4 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

kevin, southlyon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I had a great afternoon and evening.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Briana le 2 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Salimah

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Chelsea le 3 mars 2024
Thank you for your feedback. May we ask what were any issues with your stay?

10/10 Excellent

Becky

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Chelsea le 3 mars 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you as a guest again soon.

10/10 Excellent

keith

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Chelsea le 3 mars 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you as a guest again soon.

10/10 Excellent

Twone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thumbs up
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Briana le 1 mars 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Satisfaisant

Mandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Briana le 1 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Kelli

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 20 mars 2024
Thanks for your feedback!

10/10 Excellent

Juston

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Chelsea le 28 févr. 2024
Thank you for your feedback. We hope to have you stay with us again!

10/10 Excellent

Quintina

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 20 mars 2024
Thanks for your feedback!

10/10 Excellent

Brittanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful I had a good experience and I plan on going back
Réponse de Briana le 25 févr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Bonnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Briana le 25 févr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great area, walking distance to many poi
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Chelsea le 24 févr. 2024
Thank you for your feedback! We hope to have you stay again soon.

6/10 Satisfaisant

Shelby

The hotel was very basic but the location makes up for it. Some staff were fantastic (bell hops) but check-in was not a great experience. Staff was short and seemed very annoyed with assisting us.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jeff le 24 févr. 2024
Thank you for your review! We appreciate your honesty of your experience and will investigate this moving forward. We hope you choose HollyWood @ Greektown Casino Hotel as your place to stay in the future.

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jeff le 24 févr. 2024
We appreciate your review! Thank you for choosing HollyWood @ Greektown Casino Hotel as your place of stay. We hope you comeback again!

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small was kind of small for the money, but it was nice and clean with a great view of the city .
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 22 févr. 2024
Thanks so much for staying with us! We appreciate your feedback and are glad you had a great stay.

10/10 Excellent

Marci

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 22 févr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Pari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly and efficient and we felt very comfortable going between the hotel and casino
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alyssa le 21 févr. 2024
Thanks for staying with us, Pari! We appreciate your feedback and are so glad you had a pleasant stay. We hope you visit again soon.

6/10 Satisfaisant

Kathleen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Room reeked
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Chelsea le 20 févr. 2024
Thank you for your feedback! May we ask what all was wrong with the room?

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an easy 0.7 mile walk to the Huntington Convention Center
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Chelsea le 20 févr. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you soon.