Terrasse/Patio

Avis sur Aston Court Hotel

3 out of 5
Aston Court Hotel
Midland Road, Derby, England

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 138 avis sur 472." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 472." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 472." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 472." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 472." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, comfortable, convenient. Wanted late check in after attending a family party and couldn’t have been more helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de John le 6 mai 2019
Thank you for the review and rating. I hope that you enjoyed the family party and that we see you again soon.

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa
Bon petit déjeuner. Chambre très correcte. Cadre sympa
Séjour de 5 nuits en février 2019
Réponse de John le 18 févr. 2019
Thank you for taking the time to leave a review and rating for the hotel. I am pleased you were happy with the hotel and I do hope that we might see you again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage personnel, en vue d'une installation dans la ville de Derby
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Reception le 11 avr. 2018
Thank you

2/10 Horrible

Nicolas, Brussels

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible stay
Horrible...Never go there. No reception, small and dirty room. Lights not working TV not working Bad smell Bad location

8/10 Bien

Fleur de blé noir

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Personnel peu coopératif
En sejour 2 nuits. L'hotel regroupe 2 batiments différents ; il y a beaucoup de tours et de détours à faire le long des couloirs ce qui n'est pas facile avec des bagages. La chambre etait impeccable. Mais le personnel n'a pas été tres réactif ! aucun adaptateur dans l'hôtel pour recharger l'e-phone et aucun tuyau de la part du personnel pour m'en procurer un. Heureusement le personnel de l'Office du Tourisme a été à la hauteur !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien

8/10 Bien

Chris & Louiza, Antibes, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent, un tres bon rapport qualité / prix
Tres bien placé a coté de la gare (pas bruyant), pres du centre ville, avec parking, ce grand hotel a été entierement rénové depuis ma derniere visite. Au prix, difficile de trouver mieux.

8/10 Bien

Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stayed just the 1 night. Ideal location 1 minute walk to station. Clean and comfortable staff very warm and friendly
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Trevor

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Neil

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

ismael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 22 nuits en novembre 2022
Réponse de Emma le 22 déc. 2022
Thank you Ismael.

10/10 Excellent

Tom

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay again Special mention for the excellent service from the receptionist Jenny
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Emma le 22 déc. 2022
Thank you Tom, glad you enjoyed your stay with us again.

8/10 Bien

ALISTAIR

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just walk in across from the station
Aston Court is right next to the station so very convenient. Buzzer for night porter entry/check-in after 23.00 was straightforward (and needed by me as train waa very late, as many currently are). Generally good quality - some bathroom equipment bit fashion-tired, but everything worked well. Very good service at reception desk and at breakfast.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Jenny le 7 déc. 2022
Thankyou Alistair for a lovely review, glad all went well for you. We are slowly updating the hotel. Hope it wont be too long before you visit us again. Jenny

10/10 Excellent

TEMITOPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything works at aston court hotel. Wifi, bathroom and TV was great. My only recommendation is to have a mini fridge in the room.
Réponse de Jenny le 7 déc. 2022
Many thanks for your kind review, glad all works well with you. We are slowly updating the hotel, do come and stay with us again soon. Jenny

8/10 Bien

Rosemarie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Jenny le 28 nov. 2022
Many thanks for taking a time to send a review. Do hope you will come and stay with us again soon. Jenny

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Jenny le 28 nov. 2022
A wonderful review, thankyou.Do come and stay with us again soon. Jenny

8/10 Bien

Stephen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aston Court Hotel
Aston Court Hotel was clean and a good base for one night in Derby. Single room was very small but adequate fir one night. Food facilities looked good although not used. Perfect location as across the road from Derby station.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Yara le 15 nov. 2022
Thank you for the lovely review, we are glad that you have found the hotel to be clean and that the location suited you. We do hope you come stay with us in the near future and maybe you'll be able to try our freshly cooked breakfast. Yara

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Yara le 15 nov. 2022
Thank you for leaving us a review.

10/10 Excellent

Nick

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Emma le 1 nov. 2022
Thank you Nick for the brillaint score :-)

8/10 Bien

E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fireworks were being set off as I tried to.get to sleep so did not have a good night. Found the shower a little on the small side but it was all clean. Will use this hotel again - location is excellent for train travellers like myself. The receptionist very helpful in helping me locate an eatery where I could get what I wanted! Recommended.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Jenny le 27 oct. 2022
Many thanks for your kind review. I am sorry you had a disturbed sleep by people setting off fire works.Hope this has not put you off and you will come and stay with us again in the future. Great the staff were able to help you find an eating place. Jenny

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
will be back soon
Excellent stay, felt welcome, will definitely consider coming back to it the next time I make a trip for Alton Towers
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Jenny le 27 oct. 2022
Many thanks Stephen for your lovely review.Do come and stay with us if you visit Alton Towers.Jenny

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top of my list when I visit Derby.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Yara le 24 oct. 2022
Thank you so much for the lovely review. We do hope you come to visit us again soon. Yara

10/10 Excellent

Nina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cosy room
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Jenny le 20 oct. 2022
See you hopefully again soon. Jenny

10/10 Excellent

colin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beat hotel in derby
Great hotel, my favourite in derby My first choice close to centre, Staff excellent breakfast amazing Trying to think of a fault but can't fault it
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Jenny le 20 oct. 2022
Wow, a great review, hope to see you again soon. Jenny

8/10 Bien

Wing Yam Sandy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Jenny le 8 oct. 2022
Thankyou for posting a review, hope you will come and stay with us again soon. Jenny

4/10 Médiocre

Kevin

Les points forts : Personnel et service
Basic but better hotels nearby
Dust in room, not enough coffee and mild, overall cleanliness not up to standard. Disappointed to find out breakfast not part of price.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Jenny le 7 oct. 2022
Thankyou Kevin for taking the time to write a review.I am so sorry regarding the dust in your room and the cleanliness of the room. I will look into the history of the reservation and speak with our Housekeeper.Sorry your rate did not include Breakfast. Please do come and stay with us again in the future. Jenny

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Emma le 5 oct. 2022
Thank you :-)

10/10 Excellent

Masoud

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jenny le 3 oct. 2022
Thank you, for your excellent review.Do come and stay with us again soon, Jenny

8/10 Bien

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Night away.
Straight forward stay. Checkin was straight forward with no issues. The room was of a very good standard and clean, the shower room was very dated with a sunken bath which looked like it was from to 70s. The hotel had its own parking, is next door to the train station and close to town. Our second time at this hotel and would defiantly stay again!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jenny le 3 oct. 2022
Many thanks for your kind review. Great your checkin was good. We are slowly updating our bedroom. We are starting on one and working our way through. the hotel is great having a complimentary carpark.Hopefully, it won't be too long before you visit us again. Jenny

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Jenny le 3 oct. 2022
Hopefully, we will see you again soon. Jenny

10/10 Excellent

colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
one of the best
not the first time I have stayed here and won't be the last, as a motorcyclist the parking is important and here is one of the best, comfort is excellent, the breakfast is relaxed not rushed, the staff are helpful and friendly, my firsat choice hotel when visiting derby
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jenny le 3 oct. 2022
Wow, a wonderful review. Lovely having you staying with us. Hopefully, it won't be too long before you visit us again.

8/10 Bien

Andrew

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jenny le 3 oct. 2022
Do come and stay with us again soon.Jenny

8/10 Bien

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great value. We stayed for two nights and have no complaints. Perfect for our needs to get to all the places we wanted to visit around Derby.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Jenny le 3 oct. 2022
Great the hotel suited you and the location was good.Hopefully, you will come and visit us again soon. Jenny

2/10 Horrible

Ian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jenny le 8 sept. 2022
Good morning, I am so sorry to read this review. If you have got a minute please would you call the hotel. Many thanks Jenny

10/10 Excellent

Kenton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A lovely find next to the station
It was this or the Premier Inn, glad I chose this. Room was lovely, well maintained. Public areas are fairly run-down, staircase carpets are disgusting - ignore that though and the rooms themselves are great!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jenny le 5 sept. 2022
I am so pleased you stayed with us. Glad you liked the room.We are slowly working our way through the hotel. Do come and stay with us again. Jenny

6/10 Satisfaisant

Elaine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Emma le 5 sept. 2022
Thank you Elaine.

4/10 Médiocre

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Jenny le 28 août 2022
Many thanks for taking the time to give us a review.We are sorry our score was not very good. Hope you will come and give us another try in the not too distant future. Jenny

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Handy location in Derby
On business near Derby. Good location to visit supplier.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Jenny le 28 août 2022
Many thanks for your review. Hope you will come and stay with us again soon. Jenny

2/10 Horrible

Mahfuz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t want to give this hotel 1 star as the staff were very nice but ants all over the room and roadworks literally outside my bedroom window at night made for a night I’d rather forget. The bathroom light was also faulty. I know the noise wasn’t the hotels fault but the sound proofing on windows is non existent and the ants really can’t be excused. Hopefully it’s a one off but I hope the management will look into this.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Jenny le 31 juil. 2022
Many thanks for your review. Please do accept my apologies. Please can you email your email address to : reception@astoncourthotelderby.com, I can look into the history of your reservation. Many thanks, Jenny

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice hotel near the railway station
The hotel was nice in a good location with friendly staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Very friendly and accommodating staff. Very fair prices at the bar and food was really nice too
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Jenny le 26 juil. 2022
Wow, such a lovely review, do come and stay with us again soon. Jenny

10/10 Excellent

anthony

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Jenny le 22 juil. 2022
Wow, thankyou for an excellent review. Do come and stay with us again. Jenny

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not the hotels fault it was a hot night and we needed a window open, there was an alarm sounding all night.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Jenny le 18 juil. 2022
Many thanks for your review. I am sorry the rooms were warm, we do have a few fans in the hotel. The fire people have now been out and rectified the alarms. Hope this has not put you off staying with us again in the future. Jenny

8/10 Bien

Pernille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel for the price. Close to the train station and city centre. Very nice staff. The breakfast was fine. The bed a little small.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Emma le 15 juil. 2022
Glad you had a nice stay :-)

8/10 Bien

Jane

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Emma le 15 juil. 2022
Thank you.

8/10 Bien

Lloyd

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Emma le 15 juil. 2022
Thank you.

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Emma le 21 juin 2022
Thank you.

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly and helpful staff. Good brekkies.
Very good place to stay - would highly recommend. Close to Rail station and city centre - ie short walk or bus-ride.
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Jenny le 19 juin 2022
Lovely, hope to see you soon. Jenny

4/10 Médiocre

Ayshea

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
the first room they gave us had a dirty sink , dirty toilet , kettle leaked and no coat hangers , so reception changed my room but the second room was slightly better clean wise but double bed / 2 singles bed pushed together with no mattress topper on them just the sheet , was very u comfortable, i didn’t sleep hardly all weekend , there was noisy residents on the same floor shouting running early hours in the morning ,
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Emma le 21 juin 2022
Hi Ayshea, I am sorry you entered into a room that had not yet been cleaned in error and that the receptionist quickly resolved this issue. Unfortunately it sound like you were then allocated a "Zip & Link" bed which can be used as either a double or twin room, I will look into why there was no mattress protector as we have recently started purchasng new ones. Also I can only apologize for the other guests being noisy as not all guests are considerate of others within the hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Jenny le 6 juin 2022
Thankyou for your lovely score! Hope to see you soon. Jenny