Piscine extérieure, chaises longues

Avis sur Hôtel Le Refuge des Aiglons

4 out of 5
Hôtel Le Refuge des Aiglons
270 Avenue De Courmayeur, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-savoie

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 522 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 356 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1007." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yasmine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation parfaite et personnel chaleureux
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marie-Hélène

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien! J’y retournerais!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Céline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'idée de l'escape game dans l'hôtel est géniale ! Petit déjeuner buffet varié et très bon. Personnel très sympathique et disponible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Gilles

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien comme chaque année chambre restauration piscine chaude etc Par contre bruyant le soir avec des animations musicales tardives et des groupes bruyants le matin très tôt 7 h et le soir tard jusqu a minuit
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Emeric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jean Luc

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Avant l’arrivée on nous demande par mail quelle chambre nous souhaitons, à l’arrivée pas ce que nous souhaitions alors que nous avons eu un retour de mail positif à notre demande ! Très bon hôtel mais attention chambre sur rue bruyante ! Et surtout ménage pas fait dans la salle de bain : abattant tâché de gouttes d’urine et loulous de cheveux noirs au sol ! Réceptionniste de langue espagnole ne comprenant les français, dommage lorsqu’on se trouve en France! Réponse pas en relation avec le problème notifié. Très bon petit déjeuner et personnel très accueillant. Attention à l’entretien de la piscine surtout en période de forte affluence. Client régulier de cet hôtel mais nous réfléchissons à aller voir ailleurs au vu de ces dégradations de la qualité de cet hôtel… Dommage pour cet structure atypique et sympathique à fort potentiel !
Séjour de 6 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel vieillot. Chambre très très sombre car éclairage minime et couleurs de mur moquette plafond très sombres et ternes.Equipement de la chambre correcte. Salle de bains très sombre. Chambre peu agréable à vivre. Literie de bonne qualité.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Moquette usée peinture écaillée sur porte ,plafond
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

guy

Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

coralie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Frederic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Plutôt au niveau d'un 3 etoiles. Bien situé, mais très mauvaise insonorisation.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

CAROLE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel joliment décoré, les activités mises à disposition sont super, hotel reposant, la propreté du spa( hammam, sauna, piscine, vestiaires....) et un personnel souriant et serviable, le dîner et le petit-déjeuner excellents
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Hôtel très agréable avec piscine extérieure chauffée jacuzzi et sauna et très bonne Demi pension
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Pauline

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres ont besoin d’un coup de rénovation, nous vous faites pas avoir par les photos qui sont malheureusement mensongères. Très mal insonorisé si vous souhaitez vous reposer fuyez. Restaurant moyen pour un 4 étoiles et personnel de hôtel pas pro du tout, le seul bon point c’est la jolie vu sur montagne, Déçu pour ce séjour
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Joëlle

Séjour de 2 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Daniel

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Maxime

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points faibles : Personnel et service
Hôtel sympa mais personnel peu attentif. Bien situé.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Le Refuge des Aiglons **** Hotel Manager le 23 avr. 2023
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et son emplacement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par notre service et nous allons nous assurer de remédier à cela à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt.

10/10 Excellent

Lea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

ludovic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, bien situé à Chamonix, excellent accueil. Chambre triple très bien disposée avec balcon face aux principaux sommets. A recommander vivement
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de L'équipe de Refuge des Aiglons le 17 avr. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel de Chamonix. Il semble que l'emplacement, la chambre et la réception étaient tous excellents. Il est toujours utile pour les autres voyageurs d'entendre les recommandations de clients satisfaits comme vous. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience !

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour parfait 👍
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de L'équipe du Refuge des Aiglons **** le 17 avr. 2023
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un super séjour chez nous! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes ou des besoins particuliers pour votre prochaine visite. Merci d'avoir choisi notre établissement et à bientôt !

8/10 Bien

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La surface de la chambre, la surface et le mobilier de la salle de bain ne sont pas en équation avec le prix de la chambre. Chambre mal insonorisée. Le personnel est accueillant
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L'équipe du Refuge des Aiglons le 17 avr. 2023
Je suis désolé d'apprendre que la surface de la chambre et de la salle de bain ne répondent pas à vos attentes pour le prix que vous avez payé. Il est également regrettable d'apprendre que la chambre était mal insonorisée et que cela ait pu affecter votre confort pendant votre séjour.Cependant, je suis heureux de savoir que le personnel était accueillant et a pu vous offrir un service satisfaisant. Si vous avez d'autres préoccupations ou commentaires, n'hésitez pas à les partager avec le personnel de l'hôtel afin qu'ils puissent améliorer leur service à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience et j'espère que vous aurez une expérience plus agréable lors de votre prochain séjour.

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil et bon séjour avec un dîner sympathique avec mets locaux dans une ambiance cosy et chaleureuse
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe séjour , le personnel est sympa et souriant. La location de ski était l’une des moins chère du coin. Et malgré un souci d’évacuation d’eau dans la première chambre, ils nous ont donner une seconde chambre. A 3 mn à pieds de l’aiguille du midi, et du centre-ville. Tout était parfait. Merci et à bientôt 👋😊

10/10 Excellent

Samia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top, services, restauration sauf la chambre
Tout était parfait sauf les chambres. Très très sombres et la suite n’était pas une suite mais une chambre avec un petit canapé lit supplémentaire. Nous étions vraiment à l’étroit…
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Josselin

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

NATHALIE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le séjour au refuge était très confortable avec une vue magnifique au pied du mont blanc, des services de qualité, un accueil du personnel très agréable. beaucoup de bienveillance lors du séjour.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jean philippe

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le rêve
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable au pied du Mont-blanc
Très beau séjour à Chamonix, pas trop de monde en fin de saison de ski. Hôtel très agréable avec spa. Nous pensons y retourner
Aiguille du midi
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour
Séjour parfait ! L'accueil est très bien, le petit déjeuner continental est génial...... Le cadre est simplement chic et moderne. Nous sommes très satisfait de notre séjour.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
notre séjour trés fantastique propreté ect...c est parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belles prestations mais mauvaise insonorisation !
Les infrastructures et les services proposés par l’hôtel sont très agréables ! Par contre, et ce n’est pour ma part pas négligeable, l’insonorisation est catastrophique… on peut compter les voitures passer devant. C’est vraiment dommage pour un hôtel de ce standing et cela ne vaut donc pas les 392€ la nuit !
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien
bon hôtel bien situé près des bus, avec vue sur mont-blanc depuis la salle a manger bonne cuisine bon service pratique les skis a louer sous sol (mais chers surtout les casques!) cher pour le parking sur place
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Yildiz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Maxime

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander sans hésitation
Excellent séjour. Un hôtel au top avec une piscine extérieure chauffé qui est fort agréable quand la neige tombe Les prestations sont excellentes avec la cerise sur le gâteau l’escape game Petit bémol le tarif du parking Mais très vite oublié quand on est dans l’hôtel Très hâte d’y retourner
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Excellent sejour, chambre très agréable. Petit dejeuner top. Zone bar top. Prix du parking un peu déraisonnable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour automnal
Bon accueil et tres bon sejour avec le soleil ! Chambre double vue Mont Blanc petite et surtout sombre,lampes trop faibles et mur sombre sinon jolie décoration, vue du balcon magnifique! Petit déjeuner au top ,repas du soir un peu tiède! Jolie piscine chauffée et petit jacuzzi ! Belle salle de repos au spa! Parking couvert un peu cher! Bien situé
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Stacie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Magalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait
Conforme aux attentes , tout était parfait
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Hôtel très agréable : literie confortable, petit-déjeuner excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

thomas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre extrêmement bruyante côté rue, impossible de dormir correctement
Séjour de 2 nuits en août 2021