Piscine
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Avis sur California Suites Hotel

2 out of 5
California Suites Hotel
5415 Clairemont Mesa Blvd, San Diego, CA

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 376 avis sur 1287." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 346 avis sur 1287." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 228 avis sur 1287." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 174 avis sur 1287." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 163 avis sur 1287." "

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passer une journée tranquille sur le bord de la piscine. Peut être parce que nous étions en septembre, moins de monde.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Management le 28 sept. 2021
Thank you for the great comments.

10/10 Excellent

jetzabel

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maricela AGM le 23 avr. 2024
Thank you.

10/10 Excellent

Joseph W

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Maricela AGM le 23 avr. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

Marisol

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was under remodeling and did not have air condition, elevators or parking. We had to carry big suitcases to 3rd floor and park far away from the property because there was no parking nearby. Room was comfortable and located in a good area. Location was perfect for what we had planned to do in San Francisco.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 20 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay, we found your information and we show that you stay in a room in the first floor we only have two floors not three maybe you got us confuse with another hotel.

4/10 Médiocre

janet

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here four years ago and had no issues. The property desperately needs an update and drastic maintenance. Buildings are in disrepair, landscape is a mess, rooms are 1960’s, the pool is closed and they no longer serve breakfast. The front office staff was curt and minimally friendly. Won’t be back.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 20 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

6/10 Satisfaisant

Khaiya

I don’t have any complaints it wasn’t expensive to stay. The information online isn’t accurate though.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Management le 20 avr. 2024
Thank you

8/10 Bien

Ramon

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 20 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Mansur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Maricela AGM le 19 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Andy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the price. Nothing I didn't like.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 19 avr. 2024
Sorry

4/10 Médiocre

Agustin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool closed AC not working property poorly maintained.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Maricela le 16 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

10/10 Excellent

jason

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Maricela le 16 avr. 2024
Thank you.

8/10 Bien

Alejandra

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property itself was good. However we couldn’t sleep because the hallway echoed so loudly when other guest closed their doors. Also walls are very thin. We heard our neighbor snoring the entire nigh.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maricela le 16 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

10/10 Excellent

Victor M

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe and quiet! Rooms are older but ok for my 1 night stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maricela le 16 avr. 2024
Thank you.

6/10 Satisfaisant

Fatama

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maricela le 16 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good..
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 12 avr. 2024
Thank you.

4/10 Médiocre

Stephen

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 12 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 12 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

2/10 Horrible

Christopher

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very uncomfortable experience
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 10 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Gracias

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was perfect just the property needs a little tax.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I guess I stayed in one of the unrenovated rooms. It was clean but very outdated, I could hear the next door room just having a plain conversation. Google shows this property having free bkfst which is also listed on the property map the front desk hands out when checking in, however no bkfst is served. Room is listed having a stove top, which it did have one but there were no utensils, plates, cups or nothing to cook with so basically a microwave and a fridge, better than nothing I guess. Pool still out of service.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay,

6/10 Satisfaisant

Allison

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are scary looking and there is only stairs
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay,

8/10 Bien

Rosa Yaneli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy tranquilo y cómodo
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Gracias

4/10 Médiocre

Teola

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Older property. Rooms had a musty smell. We had a cook top but no pots, pans, silverware or plates. No cable just a fire stick with limited apps. We went to dinner and contemplated finding another hotel. Once we came back to the room our room didn’t have electricity so we then made up our mind to forfeit our money we spent for that room and we checked out and found another hotel. I was told I would be refunded the rest of my money for the other two nights I paid for.
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

6/10 Satisfaisant

Katie

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pictures are deceiving. We got an old non renovated room and it was pretty run down.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

8/10 Bien

June

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard to figure out heater/ AC. I put timer on, but it still seems cool, rather than comfortable (for sleep).
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

10/10 Excellent

Letitia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 9 avr. 2024
Thank you

2/10 Horrible

Ashley

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was dirty the beds are very old and sunk in the middle, smelled weird and the bedding smelled. The pool and hot tub were out of order. The over all was bad we actually left a night early because the beds were so bad. I have stayed in many places and have never left a bad review, or left early from an uncomfortable bed
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 7 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

6/10 Satisfaisant

Gilma

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service front desk very kind and nice smiles and the housekeeper keep it clean I stay in a Nice cozy renovated room Love It ! The conditions of the building very poor It can be better. the building need a refresh new paint a new hallway carpet some wall paint, the garden design is attractive but need a lot of loving touch with colors to refresh the hotel backyard..
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 7 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

4/10 Médiocre

Dan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stains in Shower floor. Shower handle was broken. Could not turn all the way to get hot water.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Maricela le 5 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

8/10 Bien

Sherry

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 6 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Gustavo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Gracias por su acceso y por mi hora extra sin cobro!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maricela le 5 avr. 2024
De nada que tenga un buen dia.

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 3 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en groupe
Muy buena
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 2 avr. 2024
Gracias

10/10 Excellent

Bing

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Maricela le 2 avr. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

Jin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Old buildings and it is clear
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 2 avr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

8/10 Bien

Caitlin

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 20 avr. 2024
Thank you

4/10 Médiocre

Rory

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a good place
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 30 mars 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

2/10 Horrible

Arad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I slept at a different hotel because it’s too dirty
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 27 mars 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

8/10 Bien

Vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They are renovations and they have nice rooms
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 27 mars 2024
Thank you

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 27 mars 2024
Thank you.

8/10 Bien

Howard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Art was very helpful & quite knowledgeable regarding area for referring
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Maricela le 2 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Yvette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the place.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 26 mars 2024
thank you.

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 26 mars 2024
Thank you.

10/10 Excellent

Yvette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 26 mars 2024
Thank you.

8/10 Bien

Sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to University City, where we were visiting relatives. Lots of nice plants in the courtyard. Close to restaurants and grocery stores. Quiet room. Close to hiking trails in Mission Trails Regional Park.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 26 mars 2024
Thank you

8/10 Bien

Juliet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Fast and easy check-in with the front desk. She was professional and had a pleasant demeanor. The air conditioning did not power on, however, it was not needed as it was cold. Just wanted to take note of what worked and not so I wouldn't get charged when checking out. The pool and hot tub were under renovation but was mentioned on the Expedia website before reserving. Looks sketchy from the outside parking but as soon as you enter the gate, I was pleasantly surprised. Lots of reviews both good and bad posted. Luckily for us, we lucked out except for the air conditioning. The room was clean and the essentials of the microwave and fridge worked. Freeway is nearby and conveniently located with restaurants and grocery stores. Would stay again. For reference, the room which we stayed in was 1006. I booked with Expedia and the process was easy with confirmation of stay and receipt.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 26 mars 2024
Thank you for taking the time to share your experience with is.

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice. We enjoyed our stay very much.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 20 mars 2024
Thank you.

6/10 Satisfaisant

Adrian

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Management le 20 mars 2024
Thank you.

4/10 Médiocre

Pedro

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking areas need to be improved. Carpets inside look like they are filming a horror movie. Curtains look cheap and they don’t darken the room properly. They do offer coffee in the morning at the lobby area and it was good. Location is okay.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 19 mars 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.