Avis
8,6
Excellent
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de La Direction le 13 janv. 2024
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
6/10 Satisfaisant
Charlotte
Voyage en couple
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charlotte
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de La Direction le 13 janv. 2024
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la chambre, nous sommes assez surpris de votre retour étant donné qu'il s'agit d'une des chambres préférés de nos clients. Beaucoup de nos clients la demandent même pour des séjours de plus de 15 jours. Sa taille et les services inclus, sont bel et bien celle annoncés sur notre site internet ainsi que par téléphone et cela a même été vérifié par un organisme de contrôle agrée.Merci encore d'avoir bien voulu prendre de votre temps personnel afin de noter votre séjour dans notre établissement.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
4/10 Médiocre
Bulent
25 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plus jamais
Bulent
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La Direction le 13 janv. 2024
Bonjour,Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Vous avez, en effet, réservés une chambre privilège avec balcon et vue sur le parc et c'est bien cette chambre dans laquelle vous avez séjournés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée pendant votre séjour. Malheureusement, ayant réservé pour le jour même lors d'une période de fête et sans précisions de votre part quant à vos souhaits et besoins; nous n'avions pas de possibilité de vous attribuer d'autres chambre qu'au premier étage.Nous vous remercions tout de même d'avoir bien voulu prendre le temps de noter votre séjour dans notre établissement.Nous espérons que nous arriverons à reconquérir votre confiance pour un éventuel futur séjour dans notre établissement.
10/10 Excellent
emmanuel
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
emmanuel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La Direction le 5 déc. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,Béatrice JEAN-JACQUESDirectriceMercure Deauville Centre
8/10 Bien
vincent
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
vincent
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de La Direction le 5 nov. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Nous vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
Gilles
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gilles
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La Direction le 31 oct. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.Cordialement,Mercure Deauville Centre
10/10 Excellent
Ludovic
10 oct. 2023
Ludovic
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La Direction le 16 oct. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Béatrice JEAN-JACQUESDirectriceMercure Deauville Centre
10/10 Excellent
Nadeia
25 juil. 2023
Nadeia
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 1 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Cordialement,La Direction.
8/10 Bien
rosalie
12 juil. 2023
rosalie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 22 juil. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement.
10/10 Excellent
Francine
30 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francine
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mercure Deauville Centre le 6 juil. 2023
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
8/10 Bien
JOHA
Voyage en famille
6 juin 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
JOHA
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Direction le 8 juin 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement !
8/10 Bien
Franck
Voyage d’affaires
15 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Franck
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La Direction le 18 mars 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour et nous sommes également ravis que vous l'ayez appréciés.
8/10 Bien
Carlos
5 mars 2023
Carlos
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Béatrice JEAN-JACQUES le 9 mars 2023
Chers clients, Un grand merci pour votre message et je regrette d'avoir attendu aussi longtemps pour vous le témoigner. A très bientôt au Mercure Deauville CentreBéatrice JEAN-JACQUES
10/10 Excellent
Mathieu
29 janv. 2023
Mathieu
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La Direction le 18 févr. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
6/10 Satisfaisant
Vincent
27 déc. 2022
Les points forts : Personnel et service
Chambre vieillotte
Vincent
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Mercure Deauville Centre le 8 janv. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec tout notre personnel. Cela nous fait très plaisir de voir que les efforts que notre équipe fourni quotidiennement portent leurs fruits. Merci encore d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement et également pour tous vos beaux compliments qui nous touchent particulièrement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées. Béatrice JEAN-JACQUES Directrice Mercure Deauville Centr
10/10 Excellent
Kevin
20 déc. 2022
Kevin
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Mercure Deauville Centre le 8 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec tout notre personnel. Cela nous fait très plaisir de voir que les efforts que notre équipe fourni quotidiennement portent leurs fruits. Merci encore d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement et également pour tous vos beaux compliments qui nous touchent particulièrement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées. Béatrice JEAN-JACQUES Directrice Mercure Deauville Centr
10/10 Excellent
Yoan
18 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yoan
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
Bulent
4 sept. 2022
Bulent
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
2/10 Horrible
Edouard
22 août 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A FUIR
Edouard
Séjour de 3 nuits en août 2022
8/10 Bien
JOSE
31 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JOSE
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Martial
30 mai 2022
Martial
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
JACQUES
11 mai 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
JACQUES
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Chantal
Voyage en couple
18 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chantal
Séjour de 2 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
26 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2022
8/10 Bien
Alexandra
13 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandra
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Nicolas
8 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 2 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Patrick
2 mars 2022
Patrick
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Julien
1 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 2 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Sébastien
11 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sébastien
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Isaura
1 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Isaura
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
10/10 Excellent
Isaura
31 janv. 2022
Les points forts : Personnel et service
Isaura
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
10/10 Excellent
Louis
12 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Louis
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Gerard
11 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gerard
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
2/10 Horrible
Bulent
20 déc. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bulent
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Giovanni
16 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Giovanni
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
8/10 Bien
Alban
Voyage d’affaires
3 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel ok
Alban
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 Bien
Yannick
Voyage en famille
18 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yannick
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 Bien
christelle
28 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
christelle
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
christian
6 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
christian
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
thomas
5 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
thomas
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
22 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
23 juin 2021
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 juin 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
10/10 Excellent
salvatore
7 juin 2021
Les points forts : Personnel et service
salvatore
Séjour de 1 nuit en juin 2021
10/10 Excellent
Josée
3 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Josée
Séjour de 2 nuits en mai 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2021
10/10 Excellent
Hervé
Voyage d’affaires
27 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hervé
Séjour de 1 nuit en mai 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
9 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
8/10 Bien
Eric
27 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Eric
Séjour de 1 nuit en février 2021