Terrasse/Patio
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Avis sur Casa Andina Premium Cusco

4 out of 5
Casa Andina Premium Cusco
Plazoleta De Limacpampa Chico - 473, Cusco, Cusco

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 548 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 878." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable et bien placé
Excellent séjour dans cet hôtel, plutôt bien placé dans le centre historique de Cusco. L’accueil est très professionnel avec un personnel à l’écoute. La chambre est très confortable avec une très grande salle de bain design. Le petit déjeuner est complet. Le seul reproche est qu’on se perd un peu dans l’hôtel pour trouver sa chambre tant il y a de couloirs de cours et de patios. Rien de grave.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux
Pas grand chose à dire, sinon que c’est un magnifique hôtel. Le personnel est très agréable. Possibilité de laisser les bagages sur place le temps d’un trek de plusieurs jours. Et le restaurant est vraiment TRÈS bon.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Aurélia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon établissement
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Hotels, our room was cold but we start the electric radiator. Breakfast excellent, sound proofing not very good a lot of echo when people past in corridor or surrounding. Street around hotel busy with bus and traffic’s. Not easy to be drop or pick from there.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel central
Hôtel hyper central, très bien rénové Nous étions dans une suite avec 2 fausses cheminées magnifiques Belle hauteur de plafond, super literie Tout est neuf, rien à dire sauf peut être que la salle de bain aurait pu avoir une baignoire vu le volume Le petit déjeuner est très bien et l hôtel propose une solution pour le parking (30 sol par jour) A dispo parapluies et doudounes
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Jimmy Robles le 30 oct. 2018
Cher frederic Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à partager votre commentaire sur votre expérience dans notre hôtel. Vos impressions sont très importantes pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes plus que satisfait de nos installations et du service fourni. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau dans les meilleurs délais. Ce sera un plaisir pour nous de vous servir. Avec nos meilleures salutations, Jimmy Robles Directeur de l'hôtel

8/10 Bien

Christiane, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé.
La chambre est assez grande; la salle de bain est très bien. Eau chaude à profusion! Les lits sont très confortables et c'est assez tranquille le soir; les chambres donnent vers l'intérieur. Le personnel fait tout pour vous aider. J'y retourne!
Réponse de Miguel Trujillo le 7 nov. 2016
Dear guest, Thank you very much for the time you set aside to share your opinion regarding your stay at our Casa Andina Private Collection Cusco. We very much appreciate the feedback we receive from our guests it helps us to improve the quality of our service on a daily basis. We are very pleased to know as well that you found our service, room, staff and property location to your liking. We will share your comments with our team to keep doing an excellent job. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Miguel Trujillo Hotel Manager

10/10 Excellent

Susan, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
location parfaite
Hotel A1 ; excellent dejeuner, staff hyper gentil , lits confortables.
Réponse de Miguel Trujillo le 13 août 2016
Dear guest, Thank you very much for the time you set aside to share your opinion regarding your stay at our Casa Andina Private Collection. We very much appreciate the feedback we receive from our guests, it helps us to improve the quality of our service on a daily basis. We are very pleased to know that the property location was to your convenience and our facilities, rooms, breakfast and service provided by our staff met your expectations. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Miguel Trujillo Hotel Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour avant départ pour Machu Picchu. Bien localisé près des places principales, des restaurants et des boutiques en tout genres.
Réponse de acoello le 5 déc. 2015
Dear guest, Thank you very much for the time you set aside to share your opinion regarding your stay at our Casa Andina Private Collection hotel. We very much appreciate the feedback we receive from our guests for it helps us improve the quality of our service on a daily basis. Just as well, we are very pleased to learn that you found our location convenient for your stay. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Alvaro Coello J. Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Jean-Luc

Bof ....
La déception est au rendez-vous ! Confort assez moyen pour un hotel qui se veut ... Private Signature !!!
Réponse de El equipo Casa Andina le 26 déc. 2015
Dear guest, Than you for reviewing our hotel. We are truly sorry for not being able to meet your expectations on this occasion. Kind regards, The Casa Andina team

6/10 Satisfaisant

Jean-Luc

Plutôt..... Deçu !!!
Accueil sans attention pour un hotel qui se veut de luxe, chambres autour d'un patio en second jour, propre mais sans plus, et prenez patience pour voir arriver le signal du WiFi.... Sans plus
Réponse de El equipo Casa Andina le 26 déc. 2015
Dear guest, Thank you for reviwing our hotel, we appreciate knowing about our guests' impressions. We ar truly sorry we couln't meet your expectations on this occasion, we will share your comments with our team in order to see how we can improve regarding these matters. We hope to have another opportunity to serve you better. Kind regards, The Casa Andina team

10/10 Excellent

Gilles, Pibrac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel à cuzco
La qualité de l'hôtel et du service sont excellents. Le petit déjeuner est très bien. De plus avec hotel.com le tarif était très raisonnable donc un excellent rapport qualité prix pour cet emplacement
Réponse de acoello le 17 oct. 2015
Cher client : Merci de partager votre expérience dans notre hôtel , pour nous est très important de connaître l'opinion de nos clients de continuer à améliorer de jour en jour . Je suis heureux que le petit déjeuner et notre service était à votre goût , ainsi que notre emplacement. Nous l'attendons bientôt de retour , sera un plaisir de vous servir à nouveau . sincèrement Alvaro J. Coello Directeur de l'Hôtel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien placé
hôtel proche de la place d'armes, juste cinq minutes de marche. propre et confortable avec plusieurs patios, chambre assez grande mais sombre, l'eau chaude met du temps à arriver comme tous les hôtels au Pérou. petit déjeuner correct mais rien d'exceptionnel cependant contrairement aux avis , basic mais bien.l'hôtel est très grand et sans ascenseur. mais seulement deux étages .
Réponse de acoello le 26 sept. 2015
Cher client Merci de partager votre expérience avec nous est très important pour nous d'entendre de nos clients pour améliorer encore. Je suis heureux que notre emplacement et l'infrastructure ont couvert leurs attentes. Nous prendros attention sur votre commentaires et nous allons revoir le système d'eau chaude avec notre équipe de maintenance pour améliorer et le rendre plus efficace. Nous espérons l'avoir dans notre hôtel à nouveau, Ce sera un plaisir de vous servir. Sincèrement. Alvaro Coello J. Gerente de hotel

10/10 Excellent

Caro, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable bien situé
Très bon séjour, hôtel agréable. Personnel serviable.

8/10 Bien

jean luc, quebec canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La suite etait a coté d une discotheque
Il y avait passablement de bruit Dans cette suite 301 Elle etait a priximité d une disco Ou club de nuit qui a cessé sa musique a 6.00am Tout a fait insoutenable Refusez cette suite! Pour le reste parfsit😄

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

marie, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel - cadre style hacienda très agréable - personnel très sympathique et professionnel

8/10 Bien

Alain 91, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Authentique et magnifique lieu
Hôtel installé dans un authentique bâtiment colonial organisé autour de nombreux patios fleuris avec fontaine etc Nous sommes au cœur du centre historique de Cusco, à 10 minutes à pieds de la Plaza de Armas. Nous étions en famille (deux chambres) au 1er étage du dernier patio, magnifique et très calme loin de l'agitation de la ville. Petit déjeuners autour d'un buffet très complet de qualité. Le restaurant est également correct et le personnel serviable.

10/10 Excellent

Marsha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an historic colonial property built in the 16th century after the Spanish conquest. Beautiful courtyards. The rooms are modern and spacious. The staff is very professional and helpful. Breakfast was incredible!! Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Wilton, Stellarton

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent service, friendly & helpful staff. Good location, clean, food is fantastic.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Parin, Santa Clara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice hotel with a unique colonial history. It has multiple patios ( courtyards ) to enjoy the outdoors. Great quality breakfast buffet. Staff was very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Gisella

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is beautiful. The rooms are very nice, clean and comfortable. The staff is very nice and always ready to help. It is also conveniently located very close to the main plaza and Cathedral (Plaza de Armas).
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is really beautiful and extremely well located. I stayed with my husband and three kids and got two connecting rooms with plenty of space for everyone. Breakfast was very good and they gave us a box breakfast the day we left on a tour before breakfast started. Highly recommend!
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Leopoldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita propiedad y muy buena ubicación
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for a base in Cusco. Plaza del Armas only a five minute walk away to the center of Cusco. Service impeccable. The staff very helpful and friendly, There are no elevators, so if you have troubles with stairs request a room on the first floor. We made great friends with Marcos at the front desk, and Roger in the bat area. Always helpful giving suggestions on what to do in the area.

10/10 Excellent

Ajay, Scotch Plains

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They upgraded us to the Presidential Suite . Very nice. Provided boxed breakfast for a 4 am tour. Friendly and helpful staff. Good location near Historic Town center.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ajay, Scotch Plains

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upscale hotel in Cusco. good location, walkable to historic city centre. Good buffet breakfast that opens at 5am. They even provided a boxed breakfast at 4 am . Well appointed and comfortable rooms . Helpful staff. Note that you will have to climb stairs if room located on second floor. Wish there was a fan in the room for air circulation.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Sherri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel in the historic center. Friendly and professional staff. Spacious room, comfortable beds. Convenient, quiet, wonderful breakfast. They even offered oxygen if needed on your first day at altitude. Our only shortcoming was the 5 minutes it took for the shower to get hot. We would definitely stay there again.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The architecture of the Casa, the size of my suite and all the amenities. Friendly and attentive staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Brian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic place to stay in the heart of it all. It is walkable to everything and the food offered at the hotel is excellent.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing professional and welcoming staff. Always offering to go above and beyond. A truly seamless experience and would love to come back again. Only note is the the bathroom drain maybe we clogged which created some minor flooding in the bathroom outside the shower.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Anna

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

PATRICK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Mercedes

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Amarjyot Singh, London

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jason van den

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Bianca

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Amarjyot Singh, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Ajay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall service was very good. Staff was very friendly and accommodating. Breakfast was excellent. Three blocks away from main square, convenient Location.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Meredith

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really great place to stay. Staff is so kind and helpful. The room was very comfortable, bathroom was nice. Would absolutely stay here again, it was very close to so many things
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great place to stay in Cusco! The staff is very helpful and responsive. The provided breakfast is great. The hotel is really in wonderful location for dining options, very walkable, safe and quiet, plus easy shopping. We loved the charming quality of this place and the comfortable rooms.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nos fue súper bien y excelente ubicación. El personal súper atento
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Leticia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel central, limpo, quartos renovados.
Hotel central, quarto standart um pouco pequeno, mas para 1 pessoa mais do que suficiente. Banheiro limpo e espacoso. A pressao da agua poderia ser melhor. O quarto nao tem ar condicionado e isso para mim é um ponto negativo. Eles providenciaram tipo um climatizador para mim, quando questionei. Cafe da manha deixa a desejar. Mas no geral o hotel atendeu minhas expectativas.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Fengqi

High price but not worth it
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Lourdes

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with inside plaza’s. The foundation is Inca built which makes it even more interesting. Staff are courteous, polite and extremely helpful. The breakfast, which is included, is incredible! They offer both traditional and Peruvian dishes. The options are numerous and everything taste extraordinary! The hotel sits in the middle of town and therefore assessable to many tourist attractions. We truly enjoyed our stay there. Note that we went in October which was cool. The rooms do not offer AC, only a fan which was all we needed. Something to take note of if your traveling in their hot months.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

henry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Giancarlo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in a superb location
This is a fantastic hotel in a superb location, within walking distance of Cusco's main downtown attractions. The staff is friendly and always ready to assist guests with their needs.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Armin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most perfect hotel you can stay while in Cusco, if you ask me! The staff went above and beyond, always; the rooms were pristine, very clean bathrooms, and a beautiful court yard with a wonderful restaurant and bar. Two notes, however, that are not really anything bad about the hotel itself, but just things to consider. 1. There is a lovely courtyard in the front (outside) of the hotel. During the nights we spent there, our room had direct view/access to the outside. Considering there are many bars around, sometimes drunk people may be walking by, and they can be Very loud at times. Since the hotel (or at least, our room) did not have AC, we had to keep the windows open, so the noise would come through. 2. Beware of Eggs! I noticed pretty much everywhere in Peru, they don't always cook the eggs all the way through in omelettes or other egg dishes. This may cause some upset stomachs, so just be aware.

10/10 Excellent

Shiau Ling

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prefect stay
We enjoy the stay very much . Location is easy to walk around and it nice walk to central. The interior of the hotel is nice . Breakfast is good. We have the room with 3 beds, it roomy and very comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Duncan

Séjour de 1 nuit en septembre 2023