Bain à remous extérieur
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Avis sur Residence Inn By Marriott Anaheim Resort Area

3 out of 5
Residence Inn By Marriott Anaheim Resort Area
11931 Harbor Blvd, Garden Grove, CA

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 508 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 194 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 120 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 92 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 87 avis sur 1001." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

HEIDA, Pirae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel, accueil sympathique Les chambres sont spacieuses avec une kitchenette
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

georgette

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, nous étions 8avec 2 suites de 2chambres ,2sdb,1cuisine équipé et salon Calme et sécurisant
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Grande piscine et bons petits déjeuners. Par contre, le jacuzzi et l'ascenseur sont restés en panne plusieurs jours
Séjour de 14 nuits en juillet 2022
Réponse de General Manager le 3 août 2022
Thank you for your stay!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Problèmes
Les 2 éviers (cuisine et salle de bain) étaient bouchés. Quelqu’un de la maintenance est venu et est resté jusqu’à 22h sans savoir comment réparer. On ne savait pas que pour le ménage, c’est uniquement 2 fois lors du séjour (et non pas tous les jours). On est quand même déçus.
Séjour de 11 nuits en juillet 2022
Réponse de General Manager le 3 août 2022
We appreciate you sharing your feedback

10/10 Excellent

HEIDA, Pirae

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est sympathique, le PDJ est copieux et le choix proposé est assez varié. A l'extérieur il y a de quoi occupé les enfants. La suite familiale était très agréable
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de General Manager le 25 mai 2022
We appreciate you sharing your feedback and hope we have the opportunity to host you again in the future!

8/10 Bien

Brendan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
My family and I enjoyed our stay at the property. Staff is friendly and helpful. Breakfast was pretty good as well. The only thing I had hoped for was use of their pool. At booking, the pool was supposed to be open a few days prior to our arrival. But, that was extended to 10 days after.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mysti

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They upgraded our room, it was a great room. Very clean, quiet floor. Friendly staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Amy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wouldn’t stay here again. Arrived to find out the pool was under renovation. Was not notified in advance. Very disappointed. The bathrooms had peeling paint and one toilet wasn’t functioning. The bedding on the twin beds was two thin see through sheets. Not comfortable at all and came all untucked the minute the kids got in bed. Dishwasher rack was rusted out. Sofa was caved in it was so old. Cleaning was supposed to happen on day 2 but they didn’t come until evening when we had already returned to our room. ART bus to park was convenient but it serves many hotels in the area.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

BRADLEY

Les points faibles : Propreté
Average residence inn, nothing stood out. Pool was closed. Usually residence breakfast. Clean area of town. Chain restaurants and a target 3 Minute walk
Séjour de 7 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Sharilee

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was courteous, however, the condition of the room was poor. The sofa was saggy and had a huge hole with stuffing coming out of it, the bathroom had rusted pipes and dirty corners, it felt unsanitary. I didn’t want to touch anything. I would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Karen

Séjour de 6 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Rooms are very rundown and bathrooms were kinda dirty and TVs didn't work. The lobby was really nice and breakfast was good. Pool was undergoing maintenance but they allowed us to use the facilities at a nearby hotel. Staff was nice and helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Harman

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was in repair mode , gone for next hotel pool which was not easy , housecleaning not happens continuously, overall not bad experience
Séjour de 8 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

jasmine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
needs a major upgrade. not worth the price.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Shan, Philadelphia

Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I am pleased that the accommodation includes a kitchen and offers a complimentary breakfast.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Joel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Cherie

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Pros: the room we stayed in was a great size. The extra bedroom and bathroom for the kids was helpful. The hotel is very close to Disneyland and down the street from other attractions, such as Great Wolf Lodge and nickel nickel. There are a lot of restaurant options nearby as well. The waffles were great, too. Breakfast options were nice. Cons: Pool is closed, but property did not inform us that it would be closed prior to our stay. The fire alarm went off during our stay as there was an actual fire (the hotel was evacuated), but it was very disorganized, and no guests knew where to go. There was also no update or acknowledgment from the staff that while it wasn't their fault, it was something that should have been addressed with their guests. The garbage truck picks up early on Thursdays around 5-5:30 am, so if you are a sensitive sleeper and don't want to be up at that time, probably best to ask for a room that doesn't face the parking lot. The sheet on our bed was not clean. We attempted to call the front desk, but no one answered, so we took off the sheets/blanket and used the extras from the closet for the sofa. I asked the front desk for extra towels and was told someone would be up soon, but a few hours later, no one showed. Thankfully I was able to ask an employee I saw in the hallway, and she was able to provide some.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Adriana

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is old and the rooms need a remodel. But staff were extra nice and helpful. Pool out of service but they had an alternate pool next door which we appreciated. Breakfast was good. Overall we enjoyed our stay.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Emily

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is in essentially a cluster of hotels. We have unknowingly stayed in this cluster before and this property is unfortunately the least nice of them. Now, the property was clean and slightly cheaper than the others in that cluster but, it is older and more run down, the service is not as good and after parking, you end up paying essentially the same. Service was not BAD but it felt a lot like when you are staying somewhere sketchy and they don’t really trust you until you’ve checked in completely. The rooms are older and much more run down as well. For example, they were not dirty but there was a ton of dust buildup around the light switches. Also, one thing to be aware of, if you book a one bedroom suite of any kind, the ONLY entrance to the restroom in the suite is inside of the master bedroom whereas most places will have an entry in the master and in the living area of the suite for other guests. They also didn’t have any sheets on the sofa bed even with knowing that we had a third adult guest.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Rumeline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Shaye

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious rooms and love the breakfast
Séjour de 5 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

payam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Broken down hotel. Old. Smelly. Mattresses are old; sink in. Kitchen disgusting. No housekeeping service. Have to pay for parking. Have to pay for rollaway bed. Breakfast was horrible. Externally low shower pressure; took each of us half an hour. Expensive; specially how awful this hotel is.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Restroom can be updated
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

cindy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Pool is closed and no work being done on it, so no eta when it will be opened, though you can use neighboring hotel pools. Breakfast is busy, and they run out of cream and milk for coffee early
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien, muy limpio y ubicado.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

ANIL

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Victor Julius, Las Vegas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Close to Disneyland
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Chris

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
At first glance and the photo's it looks nice. After checked in it was a different story. They gave us the wrong room and the rest according to them were all booked. The safe didnt work. The bli ds in the kids room was broken and stuck open so naps were i possible with the sun beaming in. The smoke defector went off once, called to have it fixed, then went off at 3 am waking my entire family. I had to take it out of the wall and walk it down to the front desk. Oh and the pool was closed, which is why we booked this place because the kids wanted to swim !! All in all, extremely disappointed!! Oh and the manager offered me free parking and a $200 dollar discount for all of this lol. Basically a slap in the face for kids first experience going to California and Disneyland!!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Isaac, Kerman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience. The breakfast was very good and plentiful. The staff was very professional, pleasant and nice.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Aurora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

karen

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old property - couch seemed dirty and tired, broken tile in bathroom, pool and hot tub was empty/closed. Staff were friendly and room smelled heavily like cleaning supplies so seemed clean, just old and tired. No room service either.

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Matias Javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful. The breakfast options were great. The rooms are nice and clean.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service,
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs updated and the pool is broke
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

shlomit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
rooms are great for big family, have kitchen as well. breakfast have some kosher options. that's was great
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was very impressed with our room, it was like if I was at home, has everything you need, small kitchen with utensils, plates, fridge stove, etc I will definitely book again, makes it easy for family with kids.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay with my family. Will definitely book again. Btw, they offer complimentary breakfast buffet style, that is a big plus.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Monica

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Austin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel option if you’re in the area for a convention or Disney.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Robert, Hartland

Les points forts : Propreté et personnel et service
Enjoyed my stay. The bathrooms need updating however I enjoyed my stay. The staff was helpful and friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jeremiah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It didnt offer a relaxing place to come to after the Disney experience. It was a place to lay our heads but we never felt we had a place to unwind.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jesus, Riverbank

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly communicative staff.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

monica

Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Jasmin

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Won’t stay here again!
Séjour de 1 nuit en février 2024