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Avis sur Hôtel Saint-Martin

3 out of 5
Hôtel Saint-Martin
38, Grand’Rue, Colmar, Haut-Rhin

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 491 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 409 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Isabelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Myriame

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel endroit bien situé. Accueil sympa.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Laurent

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Emplacement de 1er ordre,parking à proximité,personnel tres serviable et très amical. Cet hôtel gagnerait à être rénové.Le tarif est élevé en cette fin d’année et nous pensons que le service dans la chambre comme au restaurant devrait être a un meilleur niveau pour un 3 ***
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bel hôtel en plein centre de la ville historique Accueil chaleureux Hôtel typiquement alsacien A refaire sans hésitation Patricia
La cour intérieure
La chambre
La chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit appartement mansardé aux fonctionnalités réduites : salle de bain miniscule, tête contre le plafond dans les WC, petites lucarnes impossible à ouvrir totalement, impossibilité de gagner le lit sans se courber... Bref un espace bricolé.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L. STUBER Directrice le 5 oct. 2023
Cher Monsieur HORNBERGER, J'ai bien lu votre commentaire et regrette que vus n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Notre bâtisse est du XIVème siècle, toutes nos chambres sont différentes les unes des autres et oui certaines restent mansardées. Vous oubliez de parler des poutres apparentes, de la vue sur la ville...etc. Lors d'une prochaine réservation n'hésitez pas à demander expressément une chambre non mansardée comme le font certains de nos clients. Et surtout évitez de vous en prendre verbalement à notre personnel. Cordialement.

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel "à l'ancienne" excellemment situé en plein centre ville.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Murielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon accueil. Hotel tres correct en plein centre de la ville.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel authentique et bien placé dans le centre
Hotel très bien placé au coeur de Colmar dans la partie piétonne, décoration typique à l'intérieur et accueil très chaleureux avec de très bon conseils pour la parking à proximité, les restaurants etc.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit séjour dans la ville merveilleuse de Colmar. La grande force du Saint Martin c’est son emplacement. Il est vraiment au cœur de tout. Par contre l’hôtel est moyen. Les lits simples sont horribles. Wifi très lent, décor vieillot, pas de machine à café, pas de frigo, pas de papier, pas de stylo, shampooing/ gel douche combiné en vrac ( parce que moins cher et ça fait écolo), literie d’un autre siècle. Et petit déjeuner très basic. Bref assez médiocre dans l’ensemble. Et j’avais une chambre supérieure! Alors pour une nuit ça va, mais pour un long séjour, cherchez ailleurs. Cet hôtel misé sur son emplacement spectaculaire et ne fait aucun effort de plus.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loin de la gare mais endroit agréable.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Frederic

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Drôle de séjour ou il restait des affaires des précédents clients.... Qui se termine par l'utilisation des empreintes CB pour des suppléments sans aucune justification ou communication
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de L. STUBER Directrice le 25 nov. 2022
Bonjour Cher Frédéric, Je regrette que vous n'ayiez pas apprécié votre séjour dans notre bâtisse du XIVème siècle au coeur de la Petite Venise de Colmar.J'ai bien reçu votre message de mécontentement certainement dû au fait que je vous ai facturé une amende car vous aviez laissé votre chambre avec une forte odeur de fumée. Ne restez pas sur une mauvaise impression, nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau. L. STUBER Directrice

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La location de l'hotel est excellente, le personnel etait tees serviable et pret a réserver pour nous dans des restaurants. Lit confortable et tout etait propre. Je suggère fortement cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hôtel au centre de Colmar
Tout a été parfait. L’hôtel est très convivial, la literie confortable, personnel hyper agréable et serviable, petit déjeuner excellent. L’hôtel est très bien situé au cœur de la petite Venise. Nous avons trouvé un parking fermé à 5 min à pied de l’hôtel ( parking RAPP) . Nous y reviendrons certainement!
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Hotel très bien situé équipe efficace et sympathique. Les chambres sont bien équipées silencieuses propres.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Yves

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Régis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseillet
Bien du fait de sa situation dans le centre de Colmar Vieille bâtisse pleine de charme Accueil parfait
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable et hôtel magnifique
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Yann

Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

laurent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est parfait à part l’insonorisation de ma chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

thierry

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander sans restriction
Hôtel très bien situé à proximité immédiate de tous les sites et à 2 pas de la petite Venise Accueil professionnel et agréable Chambres calmes et bien équipées.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de HOTEL SAINT MARTIN le 4 mars 2022
Cher Bruno Merci pour ce retour et au plaisir de vous revoir chez nous quand vous le souhaitez !

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Au coeur de la petite venise, l’hôtel est bien placé. La chambre est confortable ( manque juste un volet pour moi et de quoi accrocher les serviettes…) Petit déjeuner très copieux Un séjour agréable
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de HOTEL SAINT MARTIN le 4 mars 2022
Cher Christophe, merci pour votre commentaire. Nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer encore le confort de nos chambres. Au plaisir de vous revoir !

10/10 Excellent

xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

jacques

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Leandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Marie-Thé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation parfaite !
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, au coeur du centre historique
En plein centre du vieux Colmar. Chambres spacieuses. Seuls bémols : des spécialités alsaciennes seraient un plus au PDJ, et très difficile de trouver une place de parking à proximité
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Colette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tradition
Excellent séjour dans l' Alsace si bele à l' auto Hotel dans le style alsacien, en plus coeur de Colmar
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

Danielle, Crissier

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quelle déception ! L’hôtel est très bien situé au centre de la vieille ville, mais il a vraiment besoin d’être rénové. La chambre avec une fenêtre qui donnait sur un mur ! Il ne faut pas être claustrophobe ! En plus il faisait très froid dans la chambre. Je ne vous conseille pas cet hôtel il est trop vieillot
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

EVENO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjours agréable, très jolie ville domage pour le stationnement qui reste cher
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

BEATRICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour dans un hôtel du XIVe siècle
Escapade en train à Colmar autour de l’exposition Yan Pei-Ming au musée Unterlinden. L’hôtel bien placé permet d’accéder à pied à plusieurs sites à visiter. Le personnel est accueillant et sympathique.
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

christian

Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Gerard

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bien
Etablissement trés sympatique. Petit dejeuné trés convenable. Chambre assez grande et propre. Parfait!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel ne prend pas les chèques vacances embêtant
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adorable Hôtel
Hôtel Saint-Martin magnifique et magique J'ai ADORÉ
Balcon magnifique de la chambre 15 de ce sublime hôtel
Restaurant sensationnel au marché couvert
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable, hôtel chaleureux et typique Petit déj satisfaisant
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Equipe Hôtel SAINT MARTIN le 13 juin 2021
Merci pour ce gentil commentaire et au plaisir de vous revoir chez nous !