HĂŽte professionnel

The Ritz-Carlton, Cleveland

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial Ă  Cleveland avec un restaurant

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement The Ritz-Carlton, Cleveland

Vue depuis l’hĂ©bergement
Bar lounge
Salle de réunion
Équipement de l’hĂ©bergement
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 464 €.
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue lac

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 37 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 61 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 lits doubles

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 61 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de trÚs grande taille
Ventilateur
  • 61 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Ventilateur
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vous pourriez aussi aimer


Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
1515 West Third Street, Cleveland, OH, 44113

À proximitĂ©

  • JACK Cleveland Casino - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Rocket Arena - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Progressive Field - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Huntington Bank Field - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - 17 min Ă  pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Station de mĂ©tro Tower City-Public Square - 1 min Ă  pied
  • Gare de Cleveland - 2 min en voiture
  • AĂ©roport international Hopkins (CLE) - 15 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘJack Cleveland Casino - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘSeven Chefs Buffet - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘThe Library VIP Lounge - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘWahlburgers - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘRosie & Rocco's - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Ritz-Carlton, Cleveland

HÎtel de luxe à proximité de Progressive Field
Les emblématiques Huntington Bank Field et Rock and Roll Hall of Fame se trouvent non loin de l'hébergement The Ritz-Carlton, Cleveland, qui offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une cheminée dans le hall et un bar. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, TURN Bar + Kitchen. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Service de location de limousines/berlines, petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande (en supplĂ©ment) et parking avec voiturier (en supplĂ©ment)
  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques, service de dĂ©part express et cafĂ©/thĂ© dans le hall
  • TĂ©lĂ©vision dans le hall, boutique de souvenirs et salle de bal
Caractéristiques des chambres
Les 206 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment) et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
  • TĂ©lĂ©vision LED avec Netflix et chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et cafetiĂšre/bouilloire

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par jour)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (60 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 20 et 30 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • TURN Bar + Kitchen

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de rĂ©union
  • 19 000 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 14 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1990
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Netflix
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 100 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 20 USD et 30 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 60 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par sĂ©jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cleveland Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Cleveland
Ritz-Carlton Hotel Cleveland
Ritz-Carlton Cleveland Hotel
Cleveland Ritz Carlton
The Ritz-Carlton Cleveland Hotel Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Ohio
Ritz Cleveland
The Ritz Carlton, Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel
The Ritz-Carlton, Cleveland Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel Cleveland

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Ritz-Carlton, Cleveland ?

Oui, cet hÎtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement The Ritz-Carlton, Cleveland ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement The Ritz-Carlton, Cleveland le 31 juil. 2025 commencent Ă  463,88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement The Ritz-Carlton, Cleveland ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 60 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Ritz-Carlton, Cleveland ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Ritz-Carlton, Cleveland ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement The Ritz-Carlton, Cleveland ?

Dans le quartier de Centre-ville de Cleveland, cet hÎtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Tower City Center (centre multifonctionnel) et JACK Cleveland Casino. Progressive Field et Huntington Bank Field se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Tower City-Public Square n'est qu'à 2 minutes à pied et Gare de Cleveland est à moins de 24 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement The Ritz-Carlton, Cleveland

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 170 avis sur 261.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 52 avis sur 261.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 21 avis sur 261.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 261.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 261.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

David, MULHOUSE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Road Trip

Tout Ă©tait impeccable, de notre arrivĂ©, Ă  notre dĂ©part, service de voiturier, bagagiste.... La femme de mĂ©nage ouvre mĂȘme les lits le soir et dĂ©pose une bouteille de d'eau et des chocolats... A cotĂ© d'un centre commercial

10/10 Excellent

carlton

The staff
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The walk thru tunnel to see the Cavs
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Anthony

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay. We will be back
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Meghan

Very poor communication with hotel front desk staff prior to arrival.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Harut

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Brianna

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great night get away

We had a very nice stay here , very nice and friendly staff Would definitely stay again And good drink choices
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was really nice and helpful, very clean and upscale dinning and atmosphere. The room was excellent!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Greg

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When I booked this hotel I expected exceptional service and quality that comes with the Ritz Carlton name and brand. I had asked several times prior to arrival for a roll away bed to be placed in the room. Upon check in at the desk I was told a roll away would be in the room and watched the employee even write it down. I was told not to worry it would be in the room once it was ready. After waiting past 4:00 to get the room we went upstairs and still no roll away bed. After waiting a few minutes I called again and the gentleman that answered said it would be in the room In a few minutes and not to worry. Yet again no bed came. I called again before I left the room for dinner was told It would be in the room when I got back. Come back to the room two hours later and yet again no roll away. Now I call again before going out for the night and this time I’m told not to worry it will be there when we arrive back. Would you like a guess what wasn’t in the room when we arrived back for the night. No roll away! Now at this point where we are tired ready for bed I call again and told it will be up shortly. After waiting and waiting and waiting it was enough. We made a make shift bed with pillows and slept on the floor. Wow! What a great ritz Carlton experience. Sleeping on the floor! Next issue. Walking into the room for the first time the smell of marjuana was so potent and horrible. Upon asking house keeping several times for help nothing again was done to remove the smell. This
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Only stayed one night but very much enjoyed this hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Thomas, Barrington

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Magnificent hotel in the center of Cleveland. Outstanding views, friendly efficient service. Best chef in the midwest.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

joe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the staff and the facilities
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ivonne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

ronnie, richmond hill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Hallways smell of smoke, unsavoury mall downstairs, probably the worst ritz you will ever stay in
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Gary

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely rooms and staff. Had a great bar and room service with great food
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

mike

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Pam

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is excellent and very polite
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Ryan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024