Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Hacienda San Miguel

4 out of 5
Hacienda San Miguel
Km. 8 Carretera Valladolid-Uayma., Valladolid, YUC

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 27." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Minh-Tam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il s’agit d’une demeure coloniale vraiment magnifique. Le personnel est au petit soin, toujours avec le sourire. Nous avons aimé le calme et le petit déjeuner particulièrement bon.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hace falta un poco mas de atencion a jardines
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

scott

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and food
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de D C le 14 mars 2024
Es maravilloso saber que su estancia fue buena. Los esperamos pronto. Gracias por elegirnos.

10/10 Excellent

Fred

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a Mex. Historical 1500 s Hacienda. Nice, quiet, detailed, peaceful and simple but exqusite. Stayed for 1 night and spent 2! 5min from beautiful Valladolid. Took a 1 hour nap next to pool. WE WILL COME AGAIN! Wild turkeys in front lawn and such a nice experience. Dont miss this place!! love this peace and quiet in the woods 5 star.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Tereza

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Samie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de D C le 10 déc. 2023
Gracias por elegirnos para formar parte de su visita a Yucatan.

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar tranquilo, rodeado de naturaleza, el staff es de lo más amable, pet friendly !!!! Regresaremos esta hermoso
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de D C le 10 déc. 2023
Agradecemos nos eligieran para formar parte de su visita a Yucatan, los esperamos muy pronto. Gracias.

2/10 Horrible

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Decepcionante y retirado de Valladolid
Al único día q me hospede en la Hacienda se fue la luz 💡 de las 8:30 a las 11:30 pm en verdad no se ve nada y da bastante miedo, deberían tener una planta de luz aunque sea pequeña, mínima luz para pasar y estar, que al calor sin ventilador ni aire acondicionado era imposible dormir. Igual en las instalaciones no se veía ninguna persona del hotel, no nos proporcionaron toallas para la piscina. No me agrado la estancia ☹️
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Cornelia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de D C le 12 août 2023
Muchas gracias por elegirnos durante su estancia en Yucatan. Esperamos tenerlos muy pronto de vuelta.

10/10 Excellent

Maximiliano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Muy bonito y excelente la atención.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de D C. le 26 juil. 2023
Nos alegra saber que su estancia fue de su agrado, esperamos verlos muy pronto. Buen dia.

4/10 Médiocre

Christopher Eugene, Ventura

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de HSM le 19 juin 2023
Muchas gracias por su amable calificación, esperamos su estancia con nosotros fuera de su agrado. Daniela.

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful place. Very tranquil.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de HSM le 7 mars 2023
Good morning Mr. HoppenstedtWe really appreciate the comment, thank you for choosing us as his stay during your visit to Yucatan, it was a pleasure having you with us.

10/10 Excellent

Min

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
super friendly
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de M. HSM le 22 févr. 2023
Thank you so much!It was a pleasure having you here!

8/10 Bien

Martha Patricia

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 Horrible

Sandra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We ended up not staying at the property because there was a scorpion in the room. We need the money to be refunded. Thank you Sandra
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Carmellia

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Siyi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pet friendly and relax
Si quieres desconectar y tener un día de relajación es perfecto , el cuarto es muy básico , pero bien . Perfecto para escapada de un día . El servicio excelente . Y lo mejor que es per friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Hacienda San Miguel le 14 mars 2022
Muchas gracias por su comentario! Para nosotros fue un placer tenerlos aquí, y apreciamos mucho que Bellota pudiera disfrutar también su estancia con nosotros.

10/10 Excellent

Thomas, Jericho

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cabanas have been recently remodeled and are in great shape, with very comfortable beds. The staff was excellent, polite, friendly, accommodating all of our needs. They are all to be commended. The location was lovely, set in a natural spot away from the hustle and bustle of the Valladolid, very relaxing and peaceful. Still close enough to the city to visit, as well as the Mayan ruins of Chichen Itza and Ek Balam and north to the coast to observe birds. And don't forget the pool! Highly recommend La Hacienda for those who are looking for a restful vacation.
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de FANNY C., ATENCIÓN AL HUÉSPED le 11 mars 2022
THOMAS AND MARY: WE ARE DELIGHTED THAT YOU HAVE CHOSEN HACIENDA SAN MIGUEL YUCATAN TO SPEND YOUR HOLIDAYS, WE WISH YOU CAN RETURN SOON AND ENJOY AGAIN THE PEACE AND TRANQUILITY YOU FELT. WE HOPE YOUR RETURN HOME HAS BEEN FANTASTIC.

10/10 Excellent

Dmitry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very quiet place with lovely hosts (or maybe co-owners?). Thoughtful touches here and there, and overall quite an escape from the crowds and parking troubles in the city.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Hacienda San Miguel le 6 mars 2022
Mr. Dmitry, It was a pleasure to have you here, we appreciate your nice comments, we hope to see you again soon. Thank you so much, have a nice day.

2/10 Horrible

kristin

Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Erlina, Pomona

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Couldn't recommend this enough! It is beautiful. Service was amazing. Everything about this quiet serene place was beautiful.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Juan Manuel le 19 janv. 2022
Thank you very much for your comment, Eric! We are very glad to know that you had a wonderful time with us, we are looking forward to see you in the near future.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El lugar muy agradable nada de ruido ideal para descansar y disfrutar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Juan Manuel le 19 janv. 2022
Muchas gracias por tus comentarios, nos da mucho gusto que hayan podido descansar y disfrutar este bellisimo lugar. Esperamos volverlos a ver pronto.

8/10 Bien

Monica Mendez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Muy lindo
Todo estuvo muy bien nos encantó y si volveremos Pero les falta esto para que diera un 10 Ganchos para toallas en el baño Sardinel en regaderas se sale el agua y se tapa la regadera lo cual sin sardinel puede ocasionar un accidente Deben dejar una bolsa de basura o lavandería no había y no pudimos ayudar en tirar la basura porque lo botes de baño son muy pequeños Los colchones no tienen protector lo cual hace que el huésped tenga contacto con el mismo porque solo ponen dos sábanas planas y la sabana se mueve y es antihigiénico No hay caja fuerte Servicio de restaurante muy lento recomiendo Staff más especializado o bien más práctico un buffet continental y que cada quien se atienda
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Mayra, Gerente de Servicio a Huéspedes le 29 déc. 2021
Estimada Sra. Mendez, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, fue un gusto tenerla en casa. Agradecemos de igual manera sus comentarios, estamos trabajando para mejorar cada vez más la experiencia de nuestros huéspedes, cada punto mencionado en su comentario será revisado y se tomará acción con Gerencia y Propietarios. Esperamos tenerlos de regreso muy pronto.