Piscine extérieure

Avis sur Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa

3.5 out of 5
Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa
Carretera Libre 180 KM 120, Chichen Itza, YUC

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 190 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 294." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Nathalie

Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre très moyenne . Restauration mauvaise et à un prix exorbitant.! Cadre général agréable … dommage
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Alexia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa le 9 juin 2022
Thank you for your visit and excellent rating. We hope to see you soon! Sincerely, The team of Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique Hacienda
Magnifique hacienda proche du site de Chichen Itza, jardin somptueux, grande piscine, bonne cuisine , seul bémol, la Clim très bruyante dans la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa le 9 juin 2022
Nous vous remercions de vos préférences et de partager vos commentaires sur votre visite à notre hôtel. Revenez nous voir bientôt!

8/10 Bien

Romuald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Au calme
Très bel hôtel très bien situé pour visiter le temple il dispose d’un accès privé au site mais qui était fermé lors de notre séjour. On y mange très bien dans un cadre magnifique le personnel très gentil. La piscine est magnifique et le jardin aussi. Les chambres sont simples les lits sont trop petits et c’est dommage d’avoir des plafonds moisis.! Hors mis c’est deux défauts c’est un hôtel qui nous a beaucoup plus
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

Miren

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Passez votre chemin,Grosse ARNAQUE
Très déçu de notre séjour vu le prix exorbitant des chambres et de la restauration Notre chambre qui était à 200 euros pour la standard n'avait pas d'eau chaude, pas de wi-fi Pas de frigo.... On nous changé de chambre suite aux différents problemes pour nous mettre dans une suite, malheureusement, toujours pas d'eau chaude et de wi-fi dans une suite à 300 euros Personnel pas très sympatique et service NUL De plus faire attention à la note du restaurant, on vous rajoute des boissons que vous n'avez pas commandé À ÉVITER.......
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel exo responsable
Fantastique séjour dans la meilleure hacienda des lieux , eco-responsable . Le personnel est attentionné et les résidences de l’hôtel propres , spacieuses . Le parc abritant l’hôtel est somptueux . Vivement recommandé .
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hacienda d’exception
Le lieu est exceptionnel, un grand jardin, une super piscine, les chambres ont beaucoup de charme. Le personnel au petit soin, disponible et professionnel. Le petit-déjeuner, avec vue sur le jardin et chant des oiseaux est juste un vrai régal. Rapport qualité prix très intéressant. Un arrêt obligé lors de votre visite au Chichen Itza :)
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle Hacienda
Accueil charmant avec verre de bienvenue, parking sécurisé et valises dans une grande chambre utilisée jadis par les archéologues fouillant chiche itza .Accès facile par entrée secondaire avant tout le monde sur le site. Bon petit déjeuner et repas du soir succulent en musique sur la belle terrasse avec vue sur le beau jardin.Gtande piscine pour récupèrer,que vouloir de plus?
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa le 27 janv. 2020
Merci beaucoup pour vos fantastiques commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. Avec nos très sincères salutations La direction

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La qualité de ce resort ; l’accès privé au site archéologique
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa le 27 janv. 2020
Merci beaucoup de votre visite. Nous serons très heureux de vous servir à nouveau. Avec nos meilleurs vœux, La direction

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour extraordinaire
Excellent séjour. Emplacement idéal pour visiter le site exceptionnel de Chichen Itza. Le personnel est adorable. Merci particulièrement à Ezequiel et Gabriel.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait !! Le cadre, l’accueil, le service..
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa le 21 août 2019
Merci! Revenez nous voir bientôt!

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le paradis sur terre, avec entrée privée pour visiter Chiche Itza. Vraiment top
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa le 16 déc. 2018
Merci beaucoup de votre visite. Revenez nous voir bientôt!

6/10 Satisfaisant

Delphine

Hotel propre et accueillant mais les photos sont plus jolies que la réalité. Le restaurant est bon mais vraiment trop cher. Un avantage certain : à 10 min en voiture pour aller visiter chichen itza
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa le 10 févr. 2019
Merci pour vos commentaires. Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Salutations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre magnifique, dépaysant, relaxant. Excellente escale pour découvrir Chichen Itza avant l’arrivée de la foule. À découvrir.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Severine, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Perfect place to stay to visit Chichen Itza
We arrived in the late afternoon at the hotel which is located in a very nice park in the middle of the nature. The rooms are bungalows within the park. We were upgrated into a junior suite, which did not make a big difference. We did not try the restaurant in the evening, we were too tired and went to bed. Breakfast next morning was fine. The service at the hotel was very good and the staff well trained. The hotel has a private entrance to the Chichen Itza site and they arranged the entrance ticket for us and also booked a French speaking guide. We were in a position to start the visit just at the opening of the site and were by ourselves for a while, before all the buses of tourists arrived. Great conditions to visit Chiche Itza.
Réponse de Reservations le 22 mars 2016
Thank you for your visit. We appreciate your comments and look forward to serving you in the near future.

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel de rêve !
Hôtel extraordinaire, idéalement localisé. Le restaurant est charmant et de bonne tenue. Le personnel de l'accueil est efficace mais pourrait être un peu plus chaleureux... Il faudrait que l'hôtel modernise ses installations d'air conditionné qui font un bruit terrible... la seule note négative à mon avis.
Réponse de Guest Director le 22 févr. 2016
Merci de votre visite, revenez bientôt! Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa

6/10 Satisfaisant

Martine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé mais piscine en travaux
Hotel très bien situé avec entrée privée donnant directement sur le site maïs malheureusement la piscine était en rénovation lorsque nous avons séjourné dans l'hôtel et nous n'avions reçu aucun mail nous prévenant de cela d'où notre grande déception vue la chaleur ! La propriétaire ne nous a même pas offert les petits déjeuners en compensation ! Nous avons ceci dit pu aller a la piscine de l'hôtel voisin ( bien moins agréable) ! Le restaurant est accueillant et correct et le cadre reposant
Réponse de Reservations le 12 nov. 2015
Cher Martine, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et c’est grâce à eux que nous pouvons améliorer le service que nous offrons, nous regrettons que votre séjour dans notre hôtel n’ait pas été a son gout.

8/10 Bien

philippe, mougins

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel proche d' un site historique
Dommage que la piscine était en réparation, mais on nous a proposé une solution de rechange. A la vue des autres hotels de Chichen, c' est de loin le meilleur.
Réponse de Hacienda Chichen Guest Director le 12 nov. 2015
Merci beaucoup de votre visite, nous sommes enchantés que vous ayez autant aimé votre voyage chez nous, Si vous avez l’intention de retourner à Chichen Itza, s'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Reservations le 25 févr. 2015
Thank you for your visit!

10/10 Excellent

armelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Reservations le 25 févr. 2015
Thank you for your visit!

6/10 Satisfaisant

Laurent, Genève

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel Hôtel, situé à même le site
très bonne situation, mais nous avons eu l'impression de se faire arnaquer, car on nous à demandé 60$ sup pour deux enfants alors que lors de la réservation sur expedia nous les avions mentionnés.
Réponse de Hacienda Chichen Guest Director le 12 nov. 2015
Merci beaucoup de votre visite. Nos tarifs sont très claires. S'il vous plaît assurez-vous de lire avant de réserver toutes les informations.

8/10 Bien

Yves, Belgique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pratique pour la visite du site
La possibilité de se rendre sur le site à pied et par une entree ou il y avait peu de monde car ce n'etait pas l'entree princiale avec tous les bus de touristes, était tres agréable. Service au restaurant lamentable......
Réponse de Reservations le 12 nov. 2015
Si vous voulez s'il vous plaît nous contacter car nous aimerions savoir pourquoi vous pensez que le service est lamentable.

4/10 Médiocre

Ina

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Bon emplacement mais pas de vraie hacienda !!!
L'emplacement est très bien pour visiter les ruines. En revanche, réelle déception si vous attendez à retrouver des chambres dans la hacienda, elles sont regroupées par deux dans des petites maisons sans charme au sein d'un parc tropical. L'appellation hacienda porte à confusion! Le prix est élevé pour un frigo qui fait du bruit, pas de petit déj, un lit de 120, pas de télé et des fenêtres minuscules. Pour moi c'est une déception car je m'attendais à un autre standing
Réponse de Reservations le 12 nov. 2015
S'il vous plaît visitez notre site Web pour en savoir plus sur l'histoire de notre hôtel et comprendre le concept de ce qu'est une hacienda, il va vous surprendre avec toutes les informations que vous trouverez sur notre propriété!

10/10 Excellent

Gavin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We found this hotel very welcoming and the surroundings are amazing. Very well looked after with beautiful surroundings a very romantic feel on the grounds. Also our meal was very enjoyable with very good service. Really enjoying our stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Stefano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Zan, Greensboro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This historic nature preserve did not disappoint. The bungelow was lovely. No TVs or landlines. Veranda dining. Great pool and walking areas. Amaxing place!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

victor

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Martha Alicia

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación no funcionaba bien el aire acondicionado
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Frederick, Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A terrific retreat surrounded by lush gardens. Great cabin. Good food and drink. Very fine big pool.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Andy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a delightful hotel. The food was wonderful, the ambience was elegant, and the Staff was very helpful. A jewelbox of a resort.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this is an enchanting little hotel for people who want early access to the ruins. The staff were friendly and helpful and the room is comfortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Maria Del Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
poca iluminación en los jardines
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Nilmini

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms4.0Service5.0Location5.0 Hotel highlightsGreat view · Romantic · Quiet RoomsLarge rooms with two double beds. Our room has a nice sitting area, with a small room inside our room to store our bags. The bathroom is clean and spacious with a nice tub. However, when you take a shower, water gets on the floor and food the room. We had to use a towel to squeeze out the water from the floor and use several towels.to.mop the floor so that we would not slip. There is an outside sitting area where you can watch birds. Nearby activitiesChichen Itza is around the corner where you can take a taxi for 200 pesos one-way. We took the same taxi to go out to the downtown area. The driver Ariel was so kind and he took us to some local shopping area where you can buy things for cheaper price. SafetyWe felt safe walking in this hotel garden and stay there WalkabilityFar away from public transportation. Food & drinksThey don't have all-inclusive, so you have to order their menu, which is very expensive. Serving size of their meals are also very small. 3 people can eat a meal and easily spend $75 to 100 and not still full.

10/10 Excellent

Valentina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nathaniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a wonderful hotel, located on the beautiful grounds of a historic hacienda. Truly lovely. HOWEVER -- be aware that the rear (eastern) entrance to Chichen-Itza is currently and I believe indefinitely closed (as of January 2024). As a result, you *cannot* walk to the site from the hotel -- it's an 8-minute drive on the highway back around to the main entrance. That's not the end of the world, but it does detract from what would otherwise be one of the primary attractions of the hotel. The hotel website states this clearly, but alas I didn't read that before coming.

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommended, had a great stay at this hotel
I had an amazing time at this hotel. The staff was very friendly and helpful. They went above and beyond to make sure my family and I were comfortable. The food provided by the hotel restaurant was delicious and affordable as well.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Andreas

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

April

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Gilberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno, pero podría mejorar
En general el hotel está muy bonito; forma parte de un conjunto de tres hoteles en la zona de Chichén Itzá. La gente que trabaja ahí es muy amable, aunque hay algunos inconvenientes: el restaurante es extremadamente caro, y no siempre da los mismos precios; una taza de café me la cobraron una vez en 50 y otra vez en 75 pesos. También me incomodó que hay alimentos regulares (en específico: sandwiches) que sólo venden a determinadas horas. Adicional a eso, no hay ningún comercio alrededor, por lo que debes tomar taxi para todo si no rentaste carro; esto no es mayor problema, pero ayudaría mucho que tuvieran una tiendita con productos útiles para viaje y bebidas. En las habitaciones hay, además, una carta que especifica que aplicarán un cargo de 50 USD si llevas tus bebidas de fuera. En el cuarto hay un frigobar de donde puedes tomar aguas y cervezas a un costo muy accesible. En general, los jardines están en excelente estado. No tuve oportunidad de meterme a la alberca, pero me hubiera gustado mucho: se ve muy limpia y fresca. Eso sí: me parece la mejor opción de los tres hoteles que hay en la zona de Chichén Itza. Ojalá mejoren su oferta de alimentos y bebidas.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa le 12 déc. 2023
Estimado Sr. Gilberto,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Estamos tomando nota de sus observaciones y sugerencias para revisarlos. Con respecto al servicio de alimentos, nuestro restaurante se ha destacado como uno de los mejores sitios para comer en Chichen Itzá debido a los estándares altos de calidad que ofrecemos. Los precios pueden parecer más caros de los que hay en la zona, sin embargo el nivel de servicio y de buen manejo de alimentos hacen una diferencia que ha posicionado el restaurante como una excelente opción para las personas que buscan disfrutar de buenos alimentos con adecuados protocolos de higiene. Esperamos que en el futuro, nos puede permitir volver a tener el placer de servirles y cubrir sus expectativas.Saludos de parte de todo el equipo de Hacienda Chichen Resort.

10/10 Excellent

ENRIQUE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ideal para descansar y estar en contacto con la naturaleza
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Marcelo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
el lugar precioso lo malo es el tipo de personal de recepcion y atencion en restaurant no entendian nada de lo que pedian Muy agresico el recpcionista al indicarnos que no podiamos consumir cosas traidas del exterior
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Steven, Houston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place. Right in the middle of the jungle.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Rafael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel, comida floja.
Hotel compuesto por casitas independientes aparte del área común, con unos increíbles jardines y una piscina más grande de lo que son las de los hoteles de la zona. Está a cinco minutos en coche de Chichen Itzá, a donde ya no tiene acceso directo. Las habitaciones y baños son sencillos, pero correctos, y es fácil organizar excursiones a los sitios interesantes de los alrededores. La comida es su punto débil, ofrece diversidad de platos de cocina local, pero no particularmente buenos. Servicio atento. Buena relación calidad-precio
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Rodrigo

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Adam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good option for visiting Chichen Itza
The Hacienda Chichen Resort is a great place to stay in order to visit Chichen Itza. It consists of an impressive old hacienda and beautiful, well-kept jungle grounds with multiple smaller guest room blocks. The rooms are basic but the a/c works well and the bathroom facilities are fine though not luxurious. There is a restaurant in the main building with seating inside and outside. We ate breakfast and dinner there, with the menu changing according to time of day. The food was good though pricey - dinner for 5 would run to ~200 USD including a glass of wine each.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

RODRIGO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
un gran lugar
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Amanullah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Abzocke
Die Anlage ist sehr schön gepflegt, das hat uns sehr gut gefallen. Die Angestellten und Alicia von der Rezeption sind sehr nett. Rezeptionist Alexis fanden wir sehr hochnäsig streng und unfreundlich. In der Hotelbeschreibung steht kostenloses Mineralwasser-Alexis wollte, dass wir für das Wasser zahlen. Temperaturen sind tagsüber bis zu 37 grad. Wasser muss gratis sein!!! Es ist verboten Essen und Trinken von ausserhalb mit reinzubringen, somit wollen sie, dass man nur hier konsumiert. Die Preise fürs Essen und Trinken im Hotel sind überzogen. Somit werden Gäste ordentlich zur Kasse gebeten. Diese Hacienda ist ziemlich abgelegen. Wenn man günstiger Essen möchte kann man das in der nächsten Stadt machen, welche zu Fuss unmöglich zu erreichen ist. Also braucht man bei dieser Hitze unbedingt ein Taxi welches jedesmal 100 Pesos kostet. Das Internet im Zimmer ist sehr schwach.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jason D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa le 19 juil. 2023
Thank you for your visit. We look forward to serving you for many more years!

4/10 Médiocre

Stephen

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
lovely pool and garden. poor service, bad expensive food
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa le 19 juil. 2023
We appreciate your visit and feedback. If you can please contact our reservation team so that we can learn more about your experience.We wish you the best and that you give us a second chance.Sincerely,The team of Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa