Les notes se basent sur un nombre total de 104 avis vérifiés

4,4 sur 5
Recommandé par 78 % des clients
4,7 Propreté de la chambre
4,4 Services et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Super

Publié le 14 mars 2019 sur Hotels
Juste le problème des bruits des portes des chambres le matin quand elles se referment.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 mars 2019 par Eric Pourtau-Mondoutey, Direction de l'hôtel
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire ! Et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous ne manquerons pas de faire part de votre retour à l'ensemble de nos équipes : notre récompense étant votre satisfaction ! En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Vatel Bordeaux
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 11 févr. 2019 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 févr. 2019 par Eric Pourtau-Mondoutey, Direction de l'hôtel
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire ! Et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous ne manquerons pas de faire part de votre retour à l'ensemble de nos équipes : notre récompense étant votre satisfaction ! En espérant vous revoir bientôt,
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Top

Publié le 5 févr. 2019 sur Hotels
A savoir que le parking est payant (15€ 24h) et que le restaurant est fermé le lundi. Sinon prestations remarquables (+ parapluie, chaussons...), établissement très soigné et idéalement situé, super petit dej et personnel accueillant, rien à redire je recommande vivement.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 févr. 2019 par Eric Pourtau-Mondoutey, Direction de l'hôtel
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire ! Et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous ne manquerons pas de faire part de votre retour à l'ensemble de nos équipes : notre récompense étant votre satisfaction ! En espérant vous revoir bientôt,
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 4 févr. 2019
Accueil, confort et propreté excellent. Proche tramway, à quelques minutes du centre ville et des quais.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
6 févr. 2019 par Eric Pourtau-Mondoutey, Direction de l'hôtel
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement et nous ne manquerons pas de faire part de vos bons commentaires à nos équipes. Nous espérons vous revoir parmi nous bientôt! Cordialement, L'équipe Vatel Bordeaux
5 sur 5
par un voyageur vérifié de st paul

Publié le 28 janv. 2019
Très bel hôtel. Confort de la literie. Personnel agréable.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
31 janv. 2019 par Pourtau-Mondoutey Eric, Direction de l'hôtel
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. En effet, nous accordons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients afin de leur offrir le meilleur confort possible. Nous ne manquerons pas de faire part à nos équipes de votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous! L'équipe Vatel Bordeaux
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Très belles chambres

Publié le 8 déc. 2018 sur Hotels
Chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et servi au plateau. Accès hyper centre en 5 mins de tram
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
11 déc. 2018 par Eric Pourtau-Mondoutey, Direction de l'hôtel
Merci de partager votre expérience avec les internautes ! Nous apprécions vos remarques et espérons vous accueillir de nouveau prochainement... A bientôt à Bordeaux
5 sur 5
par un voyageur vérifié de LACANAU

Publié le 2 nov. 2018
Hôtel acccueillant, propre et service agréable. La chambre est spacieuse ainsi que l’espace salle de bain
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
4 nov. 2018 par Eric Pourtau-Mondoutey, Direction de l'hôtel
Aurélien, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi positif. Nous transmettrons vos compliments et encouragements à nos élèves et employés. Nous sommes également ravis d’apprendre que notre au Hôtel, situé au cœur du quartier des Chartrons, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement l’équipe de l’hôtel Vatel.
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 31 oct. 2018
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
31 oct. 2018 par The reception Hotel Vatel Bordeaux, Direction de l'hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you had a pleasant stay in our hotel. We hope to see you again soon!
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Un hôtel sur les quais de Bordeaux...

Publié le 28 oct. 2018 sur Hotels
Accueillis par des élèves de l'école hôtelière , nous avons bénéficié d'un surclassement dans une suite vaste et confortable bien décorée , l'emplacement nous a permis de visiter le centre de Bordeaux à pieds.Un peu déçus par le petit déjeuner basique sans rapport avec la réputation de la table Vatel.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
31 oct. 2018 par L'équipe de l'Hôtel Vatel Bordeaux, Direction de l'hôtel
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié son confort, et son emplacement privilégié. Soyez assuré que nous avons pris en considération votre remarque au sujet du petit déjeuner. Nous tenons néanmoins à vous préciser qu’afin de respecter les engagements de notre certification Écolabel européen, notre petit déjeuner est composé essentiellement de produits frais et faits maisons (confitures faites maison, de jus de fruits pressés et d’oeufs de ferme, yogourt maison, etc.) ce qui explique que notre formule buffet à volonté soit annoncée à 16 €. Les œufs et le bacon restent sur demande afin de nous permettre de les préparer au goût de chaque client. Nous proposons également une formule express à 5 €, avec 1 boisson chaude, un jus de fruit et des viennoiseries. Notre objectif au quotidien reste d’offrir à notre clientèle le meilleur confort et une qualité de service impeccable tout en diminuant l'impact environnemental. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Bordeaux! Chaleureusement
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 25 oct. 2018
CERTES...UN HOTEL "ECOLOGIQUE" mais peut etre un peu trop! il faut choisir entre la pression d'eau et la température de l'eau...pression normale : eau froide….mince filet d'eau : eau plus ou moins chaude! Il m'a donc fallu plus de 20mn pour remplir la baignoire (n'avais-je pas le droit de prendre un seul bain en 5 jours...dans un hotel 4 etoiles!!!!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
30 oct. 2018 par La Réception Vatel, Direction de l'hôtel
Madame, Monsieur, Nous regrettons l'incident qui vous est arrivé pendant votre séjour. Ayant pris connaissance de votre retour, nous avons d'ores et déjà contacté un technicien qui s'occupe de ce problème. En espérant vous accueillir de nouveau parmi nous, Cordialement,