Avis sur IL Mercato Hotel & Spa
IL Mercato Hotel & Spa
Hadabet Om El Seed, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate
Avis
5,8
7,4/10
Propreté
6,6/10
Personnel et service
6,8/10
Équipements
6,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
30 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
2/10 Horrible
Stéphane
30 mars 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stéphane
Séjour de 3 nuits en mars 2022
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
21 juil. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
Amna
Voyage en groupe
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amna
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Admin le 22 févr. 2024
Dear Ms. AmnaThank you for choosing the IL Mercato Hotel & Spa for your holiday.We are glad to know that you enjoyed your stay with us.We take note of your feedback and will discuss it further with the team as we work to continue to enhance our services in the future.We look forward to welcoming you soon in our own traditional of warm and friendly hospitality.Yours truly,IL Mercato Hotel & Spa Team
8/10 Bien
Teresa
Voyage en groupe
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Teresa
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Admin le 22 févr. 2024
Dear Ms. Teresa,Thank you for choosing IL Mercato Hotel & Spa for your holiday.We are grateful that you took a moment from your valuable time to post your excellent review. We wish to have the pleasure welcoming you soon for further great memoriesYours truly,IL Mercato Hotel & Spa Team
4/10 Médiocre
Yvette
Voyage en groupe
8 oct. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Do not use the spa.
Yvette
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Admin le 22 févr. 2024
Dear Ms. Yette, Thank you for choosing the IL Mercato Hotel & Spa and for taking a part of your valuable time to post this review. We apologize for the unacceptable behavior of some individuals of the team members. The third party, but we are able to control, we wish to hear you comments during the stay in order to have corrective action in this regard. We want to assure you that necessary action has been taken by hotel management. We hope to see you in the near future once again here to meet your expectations from all aspects next time. Yours truly, L Mercato Hotel & Spa Team
10/10 Excellent
Najib
Voyage en famille
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Najib
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Admin le 22 juil. 2023
Dear Mr. NajibThank you for choosing IL Mercato Hotel & Spa for your holiday.We are grateful that you took a moment from your valuable time to post your excellent review. We wish to have the pleasure welcoming you soon for further great memoriesYours truly,IL Mercato Hotel & Spa Team
10/10 Excellent
Riley
Voyage en famille
1 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Riley
Réponse de Kareem Saied le 9 déc. 2022
Thank you for taking the time to contact us with your kind feedback and Special Thanks for choosing Our Esteemed Hotel for your Past Stay.We are Promising that we will spare no efforts to make your upcoming stay more than enjoyable and memorable.Looking forward to welcome you her again in our Little Paradise.
2/10 Horrible
Christopher, Calgary
19 nov. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Christopher
Séjour de 11 nuits en novembre 2022
Réponse de Kareem Saied le 9 déc. 2022
Thank you for taking the time to contact us with your kind feedback and Special Thanks for choosing Our Esteemed Hotel for your Past Stay.We are Promising that we will spare no efforts to make your upcoming stay more than enjoyable and memorable.Looking forward to welcome you her again in our Little Paradise.
6/10 Satisfaisant
James, Barnsley
Voyage en couple
16 oct. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Kareem Saied le 9 déc. 2022
Thank you for taking the time to contact us with your kind feedback and Special Thanks for choosing Our Esteemed Hotel for your Past Stay.We are Promising that we will spare no efforts to make your upcoming stay more than enjoyable and memorable.Looking forward to welcome you her again in our Little Paradise.
2/10 Horrible
Ahmed
Voyage en groupe
1 sept. 2022
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ahmed
Séjour de 1 nuit en août 2022
4/10 Médiocre
Read
Voyage en famille
14 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Read
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Abdul
Voyage en famille
29 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Abdul
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 août 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
2/10 Horrible
Mohamed
10 août 2021
Mohamed
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 juil. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2019
2/10 Horrible
Morten
22 avr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Morten
Séjour de 7 nuits en avril 2019
6/10 Satisfaisant
mark
11 avr. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
No quality control.
mark
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de hassan le 6 mai 2019
thank you very much , we ensure you that we work hard to meet our clients expectations
8/10 Bien
Marc
24 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marc
Séjour de 4 nuits en janvier 2019