Façade de l’hébergement

Avis sur Suites of Euston

3.5 out of 5
Suites of Euston
155 Euston St, Charlottetown, PE

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 172 avis sur 830." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 246 avis sur 830." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 179 avis sur 830." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 118 avis sur 830." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 115 avis sur 830." "

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Nancy

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fausse représentation. Pourtant de l’extérieur ça semblait correct. Nous n’avons même pas couché là tellement les photos étaient différentes de la réalité. Chambre numéro 9 en haut complètement. Premier défi, essayer d’ouvrir la porte principale, Vieille salle de bain, télévision positionnée tellement haut que tu dois te casser le cou pour la regarder, le lit avait une courbe prononcée vers le centre, l’hébergement considère qu’un micro-ondes est une cuisinette, l’extérieur n’était pas propre, mégot de cigarettes, saleté, BBQ collectif non nettoyé !
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Todd Munn le 11 sept. 2023
Thank you

4/10 Médiocre

Cécile

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
Ma chambre donnait sur la rue. La fenêtre fermait mal et la climatisation (indispensable à cause de l'humidité) faisait beaucoup de bruit. Ensemble tous ces éléments faisaient cacophonie qui m'ont empêchée de bien dormir
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Todd Munn le 11 sept. 2023
Thank you

4/10 Médiocre

michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Dhondup

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle chambre avec cuisinette!
J'ai apprécié mon séjour dans cette belle maison ancienne. La chambre était confortable et j'ai beaucoup apprécié la petite cuisinette dans la chambre. Il y avait même un évier de cuisine pour faire ma vaisselle. Il y a un très beau balcon à l'arrière de la maison. Je vous recommande un séjour à cet endroit. C'est un excellent rapport qualité/prix. Merci!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Todd Munn le 30 sept. 2023
Thank you Dhondup for stay with me at The Suites of Euston.

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Todd Munn le 23 juil. 2023
Thank you for stay with me this season Gabriel

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trés petite chambre (7) propre et bien équipé, salle de bain trés trés petite. Chambre au 3ieme etage, sans sortie d'urgence en cas d'incendie, insécurisant pour ma part. Peu de stationnement. En général mignon décor ancestral.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Todd Munn le 15 juil. 2023
Thank you Nadia come back soon to the Suites of Euston

6/10 Satisfaisant

Andre

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Lit confortable et chambre cependant petite par rapport à la grandeur du lit . Oups ! La personne responsable n" était pas là sur place lorsque nous voulions un renseignement re. accès à l"ordi.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Todd Munn le 5 juil. 2023
Thank you

6/10 Satisfaisant

Yvon

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été désappointé de la salle de bain, c'est vraiment très basic et pas très propre, de plus la chambre était très petite.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Todd Munn le 25 juin 2023
Thank you ! hope to see you soon Yvon

2/10 Horrible

Blandine

Voyage en couple
Je ne conseil pas cette établissement même à mon pire ennemie..on s'est retrouver dans une chambre au grenier..chambre très petite et salle de bain aussi..peinture écailler..on voyais la lumiere du jour entre les planches du plancher..la tv presqu'au plafond..on s'est fait réveiller à 2hrs30 du matin par la chambre voisine de la notre..en plus une grosse senteur de Pot ..et plus..chambre 9 à déconseiller..jamain on retournera dans cette établissement..et marches escalier a l'avant très dangeureuse 😡
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Todd Munn le 25 août 2022
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excellent

Marie-Eve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est très bien.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Todd Munn le 8 août 2022
Thank you Marie -Eve

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Gaston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pres du centre ville de Charlottetown. Le lit n'etait pas confortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de TODD le 18 juil. 2022
Thank you

8/10 Bien

Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximimite de tous les service,resto,lsndmark de Charlottown. Charme de cette vieille demeure. Amabilite du proprietaire.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Todd Munn le 15 sept. 2021
Thank you ! your always welcome at the Suites of Euston Danielle.

4/10 Médiocre

Alexandre

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Beautiful building, very nice patio, some parking spots available on site. The hotel in general feels a bit deprecated (part of the patio ramp was very wobbly and made me feel like it was about to fall when I used it to climb the stairs). Spider webs and dust in the room, electric plugs & cables right next to the shower floors, hot water not working well in the room (~10 MN wait to have a decent temperature and water flow very random). Bed head broken and almost fell on us at night. Otherwise decent hotel if you have a discount, definitely has potential. But worst part was the owner who seemed so nice but called us after we left, calling us thieves because he lost some make-up/glass that was not there in the room when we checked in.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Todd Munn le 28 août 2021
Thank you

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tres bien pour le prix
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Todd Munn le 17 sept. 2021
Thank you ! Jacques your always welcome here at The Suites of Euston

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
At this nightly fare, they could re-do the caulking in the shower. It costs 5$ and takes an hour to do. They should be embarrassed to present a shower this full of mold to customers.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Todd Munn le 19 août 2021
Thank you! For tell me about the work to be done on the caulking I got it all clean up next time please just tell me in person no need to put it on the internet.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
La frontière était fermé aux visiteurs et l’hôtel refuse de nous rembourser la réservation que nous avons essayé d’annuler plusieurs jours avant. Le gars prends le paiement complet lors de la réservation en sachant qu’il y a des chances que la frontière soit fermé aux visiteurs. Et il refuse de rembourser. Clairement le COVID aura été payant pour lui!
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Todd Munn le 30 juin 2021
i call you on the day of your arrivals to see what time you where checking in at and told me that you where not comming to PEI you ask for a refund i said no . and told you i can move your dates you said no .so you write a bad review , we have a no refund on Expedia

4/10 Médiocre

Antoine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Oubliez ça.
L'établissement est correct en soi, bien que bucolique, mais une dame vivant juste à côté et certainement atteinte mentalement vient gâcher le séjour. Elle lance des pierres, chante dehors toute la nuit et a même arrosé avec un boyau dans ma fenêtre de chambre à 4h du matin. Le propriétaire de l'établissement n'a rien fait, autre de me dire qu'elle était un problème pour son commerce. Donc, oubliez ça. Sans compter les risques de vous faire abîmer votre voiture dans le stationnement qui est mitoyen avec celui de la voisine en question.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Todd le 12 sept. 2020
I am so sorry but this lady was reported to the bylaw office and the owner of the property next door three times.

6/10 Satisfaisant

Eddy

Les points forts : Propreté
Accueil froid Salle de bain très à l’étroit
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Todd le 18 sept. 2019
Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme. Propre. Rustique. Bien situé à proximité du centre de Charlottetown.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Todd le 23 août 2019
Thabk you

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service
Ancienne maison transformée en hôtel. Les chambres comportent trop de meubles pour leur petite taille. La salle de bain de notre chambre n’avait aucune ventilation. Je ne suis pas certaine qu’elle respecte le code de construction.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de todd le 26 juil. 2019
Thank you

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le confort du lit, l'accueil a été faite par un monsieur souriant à 2 h de la nuit !
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de todd le 25 juil. 2019
thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet, private outdoor terrasse, stylish vintage architecture
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Todd le 31 mars 2019
Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Todd Munn le 28 oct. 2018
Thank you

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Todd Munn le 30 juil. 2018
Thank you

2/10 Horrible

Sylvie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres déçu et perdu mon argent !
Très décevant ! Mal propre et poussiéreux ! C est certain que nous n irons pu jamais la !
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Todd Munn le 27 juil. 2018
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 Satisfaisant

Diane

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous ne nous attendions pas à avoir une maison plus que centenaire avec des escaliers exterieur pour entrée dans la maison désuète Disons que nous n aurions pas rester plus d une nuit dans cette maison Disons qu il y a un peu de sous a investir dans cet établissement et que ça ne vaut pas les 130.00 par nuit
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de todd le 6 août 2017
Thank you

6/10 Satisfaisant

Marie-Eve, Montréal, QC

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel central et près de tout.
Beaucoup de potentiel si des rénovations sont fait à la salle de bain et au plafond qui craque. Beaucoup de charme et romantisme pour les couples visitant sans enfants. Bien heureuse de ma visite malgré tout parce que le prix pour la nuit était concurrentiel. Merci beaucoup!
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Réponse de Todd Munn le 1 juil. 2017
Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de todd le 24 avr. 2017
Thank you

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Bien situé mais a besoin de rénovations
Hôtel bien situé pour découvrir le downtown à pieds
Réponse de Todd Munn le 10 mars 2017
Thank you !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 18 janv. 2017
thank you

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 24 nov. 2016
Thanks! for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! next time please let us know what it is your not happy with ?

6/10 Satisfaisant

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable, proche du centre ville, tranquille.
Réponse de Todd Munn le 26 sept. 2016
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de General Manager le 15 sept. 2016
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Bernard L, Montreal

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Besoin de rénovation
D'abord savoir que ce n'est pas un Bed and breakfast même si il était listé avec d'autres B and B. Le mur extérieur était tombé depuis quelques mois et non réparé. L'immeuble a beau être âgé, il gagnerait à être rénové. Notre chambre aurait eu besoin d'être refaite. Les installations sanitaires sont sommaires et ne permettent aucune intimité. Le tapis de notre chambre ne semblait avoir été nettoyé depuis longtemps.
Réponse de Todd Munn le 1 sept. 2016
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 Excellent

yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de todd le 3 juil. 2016
Thank you !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de todd le 2 juil. 2016
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Michel, Quebec

Les points forts : Personnel et service
L'endroit idéal pour visiter la ville elle est à pied de tout Il a une odeur de moisie dans les chambres et il serait à rénover La chambre de bain est très petite et devrait aussi être rénover La terrasse a l'arrière est très intéressante pour prendre un apéro
Réponse de todd le 19 déc. 2015
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Bien

Simon, Terrebonne, Qc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super genial pour le prix et l'emplacement
Nous avons surtout choisi cet hôtel pour le prix. Nous avons payé 71$ la nuit donc nous n'avions pas beaucoup d'attente. Cet hôtel était géniale pour le prix. Un lit très confortable, air climatisé, petit foyer électrique, c'était très bien. L'hôtel est situé au centre ville, tout se fait à pied. Par contre, ma salle de bain était minuscule ainsi que la douche. Le propriétaire était très gentil. Il n'y a pas de front office, il aller le déranger dans sa chambre. Le point fort: les clients de l'hôtel ont accès à une super terrasse
Réponse de todd le 14 nov. 2015
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback! simon

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique et confortable
Un arrêt d'une journée à Charlottetown
Réponse de todd le 10 oct. 2015
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Sonia, Est du Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle trouvaille!
parfait pour ce que je recherchais, une nuitée dans le centre-ville, chambre pratique avec frigo, chien accepté, proche de tous les restos, décoration sympathique même si la finition n'est pas soignée, si vous cherchez du chic ce n'est pas pour vous, mais si vous voulez vous accommoder beau bon pas cher c'est parfait. Chambre propre. Tous les ustensiles pour se restaurer sont disponibles, grille-pain micro onde et frigo-congélo. Stationnement gratuit même s'il peut se remplir vite. Accès par la porte principale ou par le deck terrasse qui donne sur le stationnement pratique. À éviter si mobilité réduite car beaucoup de marches-escaliers.
Réponse de todd le 5 sept. 2015
wow ! Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Corinne, Lyon

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
bien
Plus chambres d' hotes qu'un hôtel. Proche du centre-ville. Très propre, mais la salle de bains aurait besoin d'un sérieux rafraichissement. Petit coin cuisine très appréciable.
Réponse de todd le 8 août 2015
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Emilie, Sherbrooke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super lieu ou rester à Charlottetown
Personnel vraiment très agréable. Hébergement situé proche du centre de Charlottetown.
Réponse de todd le 8 août 2015
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Réponse de todd le 1 août 2015
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Lyne, Quebec

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J ai voulu canceller ma reservation quand je suis arrivé mais c' etait impossible.Le propriétaire ne voulait pas annulé ,le plancher de la douche est en bois ,le lit n est pas comfortable et il y'a beaucoup de bruit de circulation. La batisse est tres veille est a besoin de beaucoup de renovation ,je ne conseil pas cette hotel.
Réponse de todd le 25 oct. 2014
Thank you Lyne , i will get a new bed for that unit thank you .Todd munn

6/10 Satisfaisant

Didi, Québec

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sur trois étages
Proximité du Vieux port,
Réponse de todd le 4 oct. 2014
Thank you

6/10 Satisfaisant

pb

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Réponse de todd le 30 août 2014
Thank you

8/10 Bien

Pierre, Montreal

Les points forts : Propreté
well located and clean
bed too soft but otherwise clean, friendly owners, nice kitchen and very well located.
Réponse de todd le 19 juil. 2014
Thanki you

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Réponse de todd le 12 juil. 2014
thank you

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
if you’re looking for a historic and cozy place to stay at in the heart of Charlottetown, this is your spot. It’s a charming 9 room boutique hotel run by a man named Todd. He is so helpful and so personable. People writing bad reviews are clearly squares and they are looking for a boring cookie cutter hotel. The bed is so comfortable, the shower does take a few minutes to heat up because it’s an old building but it’s totally worth it when it does! The pressure is perfect. There is a sink, microwave, coffee pot (with coffee and tea), toaster, glasses, cutlery, a tv with a few apps to watch movies and a beautiful wall fireplace! The wifi was totally fine for me, I was downloading and uploading no problem! 10/10 recommend, I hope to stay here every time I go to Charlottetown.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Todd Munn le 9 janv. 2024
Thank you !! Natalie your always welcome at the Suites of Euston