Avis sur Quality Inn & Suites Airport
Quality Inn & Suites Airport
3100 Queen City Drive, Charlotte, NC
Avis
7,2
Bien
7,2/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,8/10
Écoresponsabilité
Avis
18 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Sylvie
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Mireille
Voyage en famille
9 mars 2024
Les points forts : Équipements
Mireille
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Susan
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Lynda
1 nov. 2023
Lynda
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de shyam verma le 9 déc. 2023
Thank you for taking the time to provide us with your rating of 4 out of 5. We truly appreciate your feedback and want you to know that we are always striving to enhance our service. Your input is invaluable to us as we continuously work towards providing the best experience possible for our customers. If there is anything specific that you would like us to address, or if you have any additional comments, please do not hesitate to let us know. We value your thoughts and opinions and are committed to making any necessary improvements based on your feedback. Thank you once again for your rating and for being a valued customer
10/10 Excellent
Isabelle
3 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Isabelle
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Amelie
Voyage en famille
19 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amelie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de shyam verma le 1 août 2023
Dear AmelieThank you for taking the time to review our Hotel.We appreciate your feedback and are glad to hear that, based on your rating of 8/10, your overall experience was a good one. We continuously strive to improve our offerings, so if there are any specific areas where you feel we can do better, please let us know. We look forward to serving you even better in the future.
10/10 Excellent
Aurora
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aurora
Séjour de 1 nuit en mars 2024
2/10 Horrible
Kaitlynn
Voyage en couple
28 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kaitlynn
Séjour de 5 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Jenessa
Voyage en famille
28 mars 2024
Jenessa
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Maria
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
harmanto
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
harmanto
Séjour de 1 nuit en mars 2024
4/10 Médiocre
Betty
Voyage en famille
26 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service
Betty
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Phillip
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Phillip
Séjour de 1 nuit en mars 2024
4/10 Médiocre
Lori
Voyage en famille
26 mars 2024
Lori
Séjour de 1 nuit en mars 2024
2/10 Horrible
Kathy
Voyage en famille
25 mars 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kathy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Soledad
Voyage en couple
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Soledad
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Stacy, Lakewood
25 mars 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Stacy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Jason
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jason
Séjour de 2 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Whitney
25 mars 2024
Whitney
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Darryl
25 mars 2024
Darryl
Séjour de 1 nuit en mars 2024
2/10 Horrible
Angela
Voyage en famille
24 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angela
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Scott
Voyage en famille
23 mars 2024
Scott
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Kara
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kara
Séjour de 1 nuit en mars 2024
4/10 Médiocre
Barbara
Voyage en famille
21 mars 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Barbara
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
JAMES
21 mars 2024
JAMES
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Sara
Voyage en famille
21 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sara
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Lori
21 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lori
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Yaime
Voyage en couple
20 mars 2024
Yaime
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Jennifer
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
10/10 Excellent
Sonia, TORONTO
Voyage en couple
17 mars 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sonia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Barbara
Voyage en couple
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Barbara
Séjour de 1 nuit en mars 2024
4/10 Médiocre
Dominique
Voyage en groupe
16 mars 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dominique
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Shelvy
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shelvy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Jeremy
16 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Jeremy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Yarilitza
Voyage en famille
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yarilitza
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
John
14 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
William
Voyage en famille
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
William
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Angela
14 mars 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Angela
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Kelsen
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelsen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Michael
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en mars 2024
4/10 Médiocre
NATHANIEL
12 mars 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
NATHANIEL
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Ana
Voyage en famille
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de shyam verma le 12 mars 2024
Muchas gracias por su amable comentario y por recomendar nuestra propiedad. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva durante su estancia con nosotros.Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
2/10 Horrible
DANIELA
11 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
DANIELA
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Theresa
Voyage en famille
10 mars 2024
Theresa
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de shyam verma le 12 mars 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize if our beds did not meet your expectations. We strive to provide our guests with comfortable accommodations, and we regret that we fell short in this instance.Your comments are important to us, and we will take them into consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope that, despite this issue, you were able to enjoy your stay with us.We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to serve you better in the future.Best Regards,
2/10 Horrible
Farrand
Voyage d’affaires
10 mars 2024
Farrand
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Shyam Verma le 12 mars 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We deeply regret to hear about your unsatisfactory experience at our hotel.We understand that the service at the front desk did not meet your expectations. Our team is committed to providing exceptional service to our guests, and it is disheartening to learn that we fell short in this instance. We will address your concerns with our front desk staff and ensure necessary training and guidance are provided to improve our service.Regarding the maintenance of the building, we sincerely apologize for any inconvenience caused. We strive to provide a clean and comfortable environment for our guests, and it is clear from your feedback that we need to enhance our efforts in this area. We will conduct a thorough review of our maintenance procedures and make immediate improvements where necessary.We value your feedback as it helps us identify areas where we can improve. We hope that you will give us another opportunity to serve you better in the future.Best Regards,
8/10 Bien
Mark
Voyage en couple
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Francis
Voyage en famille
9 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francis
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Bethany
9 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bethany
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Emad
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
9 mars 2024
Emad
Séjour de 1 nuit en mars 2024