Extérieur

Avis sur Elite Park Avenue Hotel

4.5 out of 5
Elite Park Avenue Hotel
Kungsportsavenyn 36-38, Gothenburg

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 817 avis sur 1484." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 511 avis sur 1484." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1484." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1484." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1484." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Geneviève

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Réponse de Emma,receptionen le 7 nov. 2022
Hej,Tack för din superfina feedback du gav oss!Vad roligt att ni gillade hotellet.Vi hoppas få välkomna er tillbaka vid nästa vistelse!Önskar dig en fortsatt fin kväll!

8/10 Bien

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Siri, Receptionen le 16 mars 2024
Hej Yvonne, Tack för att du tog dig tid att betygsätta din vistelse hos oss.Det är så roligt att ni verkar vara nöjda och vi hoppas att vi får hälsa er välkomna tillbaka i framtiden!Önskar dig en fin dag,Med vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Bengt

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Malin le 2 févr. 2024
Stort tack för det fina betyget, varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Masoud

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 15 nuits en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 16 janv. 2024
Hej Jason, Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

2/10 Horrible

Juliet

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room service was terrible didn’t clean the room bathroom sink was leaking was not worth the money needs to be more modernized
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Tilda, Front Office le 16 janv. 2024
Dear Juliet, We are very sorry to hear that your experience was less than stellar. Thank you for bringing this to our attention. Kind regards,

10/10 Excellent

Cathrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 16 janv. 2024
Hej Catherine, Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Rune

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Malin le 2 févr. 2024
Stort tack för det fina betyget, varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Carl-Fredrik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Familjeresa
Snyggt och rent och bra upplevelse. Kommer gärna tillbaka.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 16 janv. 2024
Hej Carl-Fredrik, Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

8/10 Bien

Sara

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
JVM
Jättenöjd med vistelsen, saknade dock sköna kuddar samt en hårfön på rummet.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 16 janv. 2024
Hej Sara, Stort tack för ditt fina omdöme.Vad underligt att det inte fanns en hårfön på rummet, vi ska ta en kik på det. Om problemet skulle kvarstå vid nästa vistelse, tveka inte att kontakta receptionen så ska vi försöka ordna det. Varmt välkommen åter!

8/10 Bien

Shemsedin

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 16 janv. 2024
Hej Shemsedin, Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

8/10 Bien

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Malin le 2 févr. 2024
Stort tack för det fina betyget, varmt välkommen tillbaka!

6/10 Satisfaisant

Ann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 16 janv. 2024
Hej Ann, Stort tack för ditt omdöme. Tveka inte att höra av dig om det är något du tycker vi kan göra bättre.

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 16 janv. 2024
Hej Martin, Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mycket trevlig personal på alla nivåer! Rent och snyggt!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 26 déc. 2023
Hej Frank,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

8/10 Bien

Morgan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 26 déc. 2023
Hej Morgan,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Kristina,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Andreas

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Andreas,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Bennie

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Bennie,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Andreas,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Anders

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Anders,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Denny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Denny,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

6/10 Satisfaisant

Liz-Marie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Over advertised
Rude staff at check-in, the hotel has been one of the best but now it is worn out and the best they can offer is great breakfast and a good location in Gothenburg
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Front Office le 25 déc. 2023
Dear Liz-Marie, Thank you for your review. We are very sorry to hear that you were treated rudely by the reception staff. We will make sure to relay your feedback to the Front Office Manager.

8/10 Bien

Per

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej _,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rummet var slitet och smutsig. Golvet hade grus.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej, Vad tråkigt att rummet var smutsigt, så ska det absolut inte vara. Jag kommer att ta din feedback vidare. Vi hoppas att ni kan tänka er att ge vårt hotell en andra chans.

8/10 Bien

Maryann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Maryann,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Ronnie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastiskt bemötande i receptionen. Rent och fräscht. Bra frukost.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Ronnie,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

6/10 Satisfaisant

Magnus

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Bra läge
finns behov av renovering
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Magnus,Stort tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att rummet inte levde upp till förväntan. Jag tar med mig din feedback till ansvarig. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Kjeld

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Kjeld,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Lena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Lena,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

8/10 Bien

Elin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Elin,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Preben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Preben,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Kerstin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Kerstin,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Jonas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Jonas,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Christian,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

6/10 Satisfaisant

Ingemar

Voyage en groupe
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Ingemar,Stort tack för ditt omdöme. Låt oss gärna veta vad vi kan göra för att förhöja din upplevelse nästa vistelse.

10/10 Excellent

Rickard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Rickard,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

4/10 Médiocre

Geeta Maria Johanna

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Geeta Maria Johanna,Stort tack för ditt omdöme. Låt oss gärna veta vad vi kan göra för att förhöja din upplevelse nästa vistelse.

10/10 Excellent

Maja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fräscht och trevligt hotell, centralt! Mycket hjälpsam och trevlig personal.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Maja,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Andreas,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

8/10 Bien

Bertil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Bertil,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

6/10 Satisfaisant

Eli Bredahl

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rommet var rett over et utested. Veldig høy musikk frem til midnatt. Vi hørte alt som ble spilt og sunget. Fra midnatt til ca 04.00 hørte vi «bare» dunking fra en bass. Ellers var hotellet fint, med god frokost og sentral beliggenhet. Synd at dårlig nattesøvn er det som preget turen.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Eli, Stort tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att ni blev störda av nattklubben som ligger vägg i vägg. Önska gärna ett tyst rum inför nästa vistelse så ska vi göra vårt bästa för att ni inte ska få samma upplevelse igen. Allt gott,

4/10 Médiocre

Frida

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nattklubb vägg i vägg
Läget är toppen, nära till allt! Bra städat, rent och fräscht.Frukost ok, men hade önskat dagsfärskt bröd. Sängarna mycket sköna, men vad hjälpte det när Nattklubb med öppet till 05 ligger vägg i vägg! Somnade kl 05. Detta drar ner betyget markant! Vi småbarnsföräldrar hade hoppats på att vara utvilade när vi kom hem.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Frida, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att er vistelse inte levde upp till förväntan, vi förstår att det drar ner betyget. Vi hoppas att ni kan tänka er att ge oss en andra chans.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Iskalla rum
Mycket kallt på rummet. Fick ett elelement till rummet efter att vi sagt till i receptionen. Drog kallt från fönster och balkongdörr och var iskallt på stengolvet i badrummet.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Magnus,Stort tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att rummet inte levde upp till förväntan. Jag tar med mig din feedback till ansvarig. Varmt välkommen åter!

4/10 Médiocre

Johanna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Johanna,Stort tack för ditt omdöme. Låt oss gärna veta vad vi kan göra för att förhöja din upplevelse nästa vistelse.

4/10 Médiocre

Kevin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Jeg betalte ekstra for kingsize seng. Fikk to enkle senger. Ikke mulig å få byttet. Ikke mulig å få penger tilbake.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Kevin, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att vistelsen inte blev som det var tänkt. Normalt sätt så kan man inte betala extra för en viss sängtyp, utan vi tilldelar det efter önskemål i mån av tillgänglighet.Jag ska ta med mig din feedback till ansvarig och se om vi kan reda ut vad som kan ha hänt.

10/10 Excellent

Magnus Tony

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Magnus Tony,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Fredrik

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Fredrik,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

8/10 Bien

Catherine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Catherine,Stort tack för ditt fina omdöme. Varmt välkommen åter!

6/10 Satisfaisant

Kristina

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Tilda, Receptionen le 25 déc. 2023
Hej Kristina,Stort tack för ditt omdöme. Låt oss gärna veta vad vi kan göra för att förhöja din upplevelse nästa vistelse.