Avis
9,6
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
9,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 16 avr. 2024
Kamran, thank you for taking the time to leave rating and review!
10/10 Excellent
William, Incline Village
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
William
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Andrew le 2 avr. 2024
William, thank you so much for your review! We hope to see you again at the lodge sometime soon.
10/10 Excellent
Daniella
Voyage en famille
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniella
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Andrew le 26 mars 2024
Daniella, we are so happy you felt at home at the lodge! We hope to see you again soon.
8/10 Bien
ChingWa, davis
14 mars 2024
ChingWa
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 16 mars 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon and improve on your stay!
8/10 Bien
Khashayar
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Khashayar
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Andrew le 27 févr. 2024
Thank you for review and rating! We hope to improve on your experience upon your next visit!
10/10 Excellent
HEI KEVIN
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HEI KEVIN
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Andrew le 21 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave a rating and review. We hope to have you back before the end of ski season!
10/10 Excellent
Amirali, Lafayette
18 févr. 2024
Amirali
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Andrew le 21 mars 2024
Thank you for your review. We hope to see you gain soon!
10/10 Excellent
mengxin
15 févr. 2024
mengxin
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 21 mars 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon
10/10 Excellent
Jessica
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jessica
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Andrew le 14 févr. 2024
Jessica, thank you for your rating. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Percita
Voyage en couple
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Percita
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Andrew le 13 févr. 2024
Percita, thank you so much for sharing your comments. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Jake
Voyage en famille
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jake
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 6 févr. 2024
Jake, we love to hear that! We look forward to your next visit. Be sure to take advantage of our returning customer discounts!
10/10 Excellent
Jeffrey, Granite Bay
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeffrey
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 6 févr. 2024
Jeffrey, thank you for your comments. Please visit us again soon!
8/10 Bien
Bryan
28 janv. 2024
Bryan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 21 mars 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Scott
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Scott
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andrew le 23 janv. 2024
Thanks for the rating Scott! Hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Eli
Voyage en famille
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eli
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Andrew le 23 janv. 2024
Thanks for your rating Eli! Hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Nasheed
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nasheed
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 23 janv. 2024
Nasheed, Thank you for taking the time to leave your comments! We are glad to see you enjoyed your experience at the lodge.
10/10 Excellent
Vicky
Voyage en famille
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vicky
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 16 janv. 2024
Hello Vicky, thank you so much for your feedback and 5-star rating! For reference, we did apply significant acoustical mitigation practices for all floors and walls across the entire property. Unfortunately, there isn't much we can do for the public spaces. However, we will continue to look for ways to create as peaceful of an experience as possible on the property as we move forward. Thanks again for the constructive feedback!
10/10 Excellent
Russell
Voyage d’affaires
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Russell
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 11 janv. 2024
Thank you so much for a thoughtful review. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Sandra
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Welcome/Customer Service.
Sandra
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 9 janv. 2024
Sandra, your comments mean the world to our staff. Thank you again for sharing your experience and we hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Jing
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jing
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Andrew le 9 janv. 2024
Jing, thank you so much for your review and comments. We hope to see you again soon!
8/10 Bien
Ted W.
1 janv. 2024
Ted W.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Andrew le 23 janv. 2024
Ted, Thank you for your rating. We hope we can improve your experience moving forward!
10/10 Excellent
Eric
Voyage en famille
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Andrew le 4 janv. 2024
Eric, thank you for taking the time to leave your comments!
10/10 Excellent
Deliviera
Voyage en famille
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deliviera
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Andrew le 21 nov. 2023
Hello Deliviera, thanks for your review and kind words. We look forward to seeing you again!
10/10 Excellent
Karen
Voyage en couple
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karen
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Andrew le 10 nov. 2023
Thank you Karen! We look forward to your next stay!
10/10 Excellent
john
22 oct. 2023
john
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Andrew le 17 nov. 2023
Thanks for the review, John. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Avroham
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Avroham
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Andrew le 31 oct. 2023
Thanks for leaving your rating and review Avroham! We hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Inderjit
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Inderjit
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Andrew le 18 oct. 2023
Inderjit, thanks for taking the time to leave a great rating! We look forward to your next visit.
10/10 Excellent
Sherry
Voyage en couple
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sherry
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Andrew le 13 oct. 2023
Sherry, we are so happy to hear your issues were resolved in a timely fashion. We hope to improve your experience on your next visit. Thanks again and we hope to see you soon!
10/10 Excellent
Doug
Voyage en couple
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Doug
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Andrew le 12 oct. 2023
Doug, thanks for the feedback Doug! We are working to expand and cater our food and beverage offerings based on guests requests so this is incredibly helpful. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Raelyn
Voyage en groupe
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Find! We Will Return!
Raelyn
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Andrew le 10 oct. 2023
Thank you so much for your comments and review Realyn. We look forward to seeing you again soon!
10/10 Excellent
Dana, Belvedere
Voyage d’affaires
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dana
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Andrew le 2 oct. 2023
Dana, Thank you for the great review and constructive criticism, we are always looking to improve operations at the lodge. In response to your concerns, we run the heated pool at 80 degrees and it is tested daily. Although we would love to run the pool hotter as the temperatures begin to drop, we maintain 80 degrees to ensure the healthiest environment both in the water and the pool area. Furthermore, regarding stayover service, our hotel policy is to clean rooms every three days. However, we are happy to accommodate stayover requests. Please be sure to let us know you prefer daily service when booking your next reservation and we will do our best to deliver. Thanks again for your thoughtful review and we look forward to your next stay!
10/10 Excellent
Julia
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Andrew le 29 sept. 2023
Julia, thank you so much for the thoughtful review. We can't wait to host you again!
10/10 Excellent
Hourig
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Gem of Incline Village
Hourig
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Andrew le 27 sept. 2023
Hourig, we are very grateful for your review. Thank you for sharing your experience and we can not wait to see you again!
8/10 Bien
Karen
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Karen
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Andrew le 23 sept. 2023
Karen, Thanks for taking the time to leave us a review. We hope to see you again and please let us know what we can do to improve on your experience at the lodge. Have a wonderful weekend.
6/10 Satisfaisant
Christopher
21 sept. 2023
Christopher
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Andrew le 22 sept. 2023
Chris, thanks for your feedback. Please let us know if there's anything we can do to improve on your stay moving forward. We are always looking to improve.
10/10 Excellent
Joani
20 sept. 2023
Joani
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Andrew le 21 sept. 2023
Joani, thanks for the amazing rating! We hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Susan E., Golden
Voyage en famille
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan E.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Andrew le 19 sept. 2023
Susan, we couldn't be happier to hear about your experience at the lodge. We hope to see you again soon!
8/10 Bien
Amy
19 sept. 2023
Amy
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Andrew le 10 oct. 2023
Amy, thanks for taking hte time to leave a review, I hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Kevin
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kevin
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Andrew le 19 sept. 2023
Kevin, Thanks for taking the time to leave your feedback. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
David
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Andrew le 13 sept. 2023
David, thanks for taking the time to leave your comments. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Brian
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brian
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Andrew le 14 sept. 2023
Brian, thank you so much for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice surprise
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Andrew le 13 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We couldn't be happier to be part of your road trip. We hope to see you at the lodge again sometime soon!
10/10 Excellent
Michael, Sacramento
Voyage en famille
8 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Andrew le 8 sept. 2023
Michael, thanks for taking the time to share your comments and rating. We look forward to your next stay!
10/10 Excellent
James
Voyage en groupe
5 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
James
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Andrew le 8 sept. 2023
James, thank you so much for your review. We look forward to your next stay.
10/10 Excellent
Alan
Voyage en famille
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alan
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Andrew le 5 sept. 2023
Alan, thank you for taking the time to share your experience. We hope to have you back again soon.
10/10 Excellent
Valerie
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cozy and comfortable
Valerie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Andrew le 30 août 2023
Valerie, thank you for sharing your experience at The Incline Lodge. It's always a treat to see the amazing wildlife Tahoe has to offer in person and from a distance haha! We look forward to your next visit
10/10 Excellent
Mary
Voyage d’affaires
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
12/10 - Will definitely return again
Mary
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Andrew le 29 août 2023
We couldn't be happier to hear about your stay. We look forward to your next visit!
10/10 Excellent
Matthew, Walnut Creek
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Andrew le 29 août 2023
Matthew, so glad you took advantage of our location! Please visit us again, the fall is a beautiful time of year in Tahoe!
10/10 Excellent
umakanth
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
umakanth
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Andrew le 29 août 2023
Thanks for your feedback Umakanth! We look forward to your next stay.
10/10 Excellent
Heather
26 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Heather
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Andrew le 26 août 2023
Heather, thanks for taking the time to leave us a review and a rating. We hope to see you again soon!