Piscine extérieure

Avis sur Tortuga Lodge and Gardens by Böëna

4 out of 5
Tortuga Lodge and Gardens by Böëna
Across the river, in front of Tortuguero airstrip, Colorado, Limon

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 155 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 228." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tortuguero… wow l’endroit par excellence pour se ressourcer.Ce lodge est l’un des plus parfaits. Après un voyage sur l’eau d’environ 1heure, on est accueilli par tous le personnel du Tortugua lodge and gardens by Böëna. Tout est rapide. Notre chambre nous attendait . Belle construction avec couleurs caraïbiennes. Walk-in et grande salle de bain avec douche à l’italienne. Air climatisé et ventilateur, on a le choix! Malgré mes problèmes de genoux, j’ai pu faire toutes les activités que le Lodge proposait.Nous avons fait :sortie en bateau pour observation d’animaux, du kayak.. wow,c’est un must(pour les gens qui craignent de ne pas être capable, c’est très facile),Nous avons escaladé la montagne,le cardio travaille mais pas de stress. La vue est incroyable,sur temps dégagé bien entendu.Il pleut à peu près tous les jours mais Le Soleil revient vite.Sur le site même du lodge il y a des parcours à faire le soir pour l’observation des animaux de nuits,avec des guides passionnés. Aussi, un arbre avec nids de Cassique de Montezuma. WOW!! De plus, J’observais un Trogon de Massena que je cherchais depuis le début du séjour et un guide est venu pour me donner des infos, ils sont vraiment d’une grande gentillesse .J’ai vu des Aras!! Ce site est fantastique. On s’assoit dehors et on observe! Les iguanes se promènent autour de nous! C’est à couper le souffle tant de beauté!!! Et, que dire des 3 repas compris dans le séjour, tout est délicieux et copieux. Merci pour ce séjour inoubliable!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Andres le 2 févr. 2024
Suzanne: Wow! Your enthusiastic review has filled our hearts with joy, and we're incredibly grateful for your kind words. It's a pleasure to hear that Tortuguero and our lodge served as the perfect place for you to recharge your batteries.We're delighted that your arrival experience was swift and welcoming. It's truly heartening to know that, despite knee problems, you were able to participate in all the activities offered.The description of your encounters with wildlife paints a vivid picture of the natural beauty surrounding the lodge. We're especially pleased that our guides added to your experience with their passion and kindness.Providing a memorable dining experience is important to us, and we're glad we could contribute to your unforgettable stay.Thank you for choosing Tortuga Lodge & Gardens, and we hope to welcome you back for more breathtaking moments in the future!

10/10 Excellent

Geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Marie aude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe endroit. Ne pas prendre la navette de l'hotel tres chère. Prendre un bateau taxi qui vous permet d'arriver a l'heure que vous voulez. Excursion a l'hotel top. Prendre celle de 3h sur un bateau prive avec peu de monde. Les guides avec leur longue vue nous ont montré plusieurs animaux. Chambre sans aucune fenêtres. Demander a être au 1er etage car personne a passer devant votre fenêtre.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Gabriela Sanmiguel le 20 févr. 2020
Chère Marie, Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles. Nous apprécions grandement vos commentaires et suggestions. Ceux-ci aident à donner une idée de ce que l'expérience sera pour les futurs clients, et cela nous aide également à nous améliorer. Nous avons adoré lire que vous pouviez voir de nombreux animaux lors de leur excursion en bateau vers le parc national de Tortuguero, grâce à l'œil exercé et à l'expérience de nos guides. En ce qui concerne le transport vers la ville, notre lodge propose gratuitement 5 services de navette aller-retour. Mais si les clients veulent se rendre en ville en dehors des horaires de la navette, cela entraîne des frais supplémentaires. Mentionnez également qu'il est dans nos futurs plans de placer du verre dans les fenêtres des chambres. Merci encore pour votre avis et choisissez-nous pour vos vacances. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau lodge en pleine nature, avec déjà de nombreuses choses à voir dans le jardin. Très bon restaurant et petit déjeuner avec excellents pancakes. Personnel au petits soins et excellente organisation pour garantir les sorties, d'un grande qualité par ailleurs. Chambre confortable avec moustiquaire aux fenêtres. Wifi par contre perfectible en dehors des parties communes.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle prestation
Chambres soignées, par contre pas de climatisation (probablement un choix écologique.) les chambres sont donc ouvertes avec moustiquaire. Cela ne nous a pas gêné outre mesure. Les guides sont sympas et compétents. On recommande l’hôtel.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Site enchanteur. Chambres avec superbe vue autant jardin et canal. Chambre bien aérée avec grands moustiquaires ouverts en permanence. Qualité de la nourriture moyenne par rapport à nos attentes.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Il y a des sentiers à l'hôtel, pour voir des animaux. Il ne faut pas prendre le tour de bateau pour aller voir les animaux dans le parc. Il y en a plus sur le site de l'hôtel et il y a un guide qui fait le tour avec vous. De plus, le centre ville est sale et pas intéressant, il y a des vidange partout, même sur la plage.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien. Bel hotel bien entretenu.kerkgxkkd Tnckkckgke Ftgiidkgkfkgg
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

jean marc

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Olivier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hôtel mais très cher
Nous sommes allés au mois de mars. Nous y avons passé 2 nuits. Accueil avec une boisson. La chambre était spacieuse et très propre. Accès internet depuis la chambre et qui fonctionne assez bien. Pas de petit déjeuner compris. De toute façon, si vous allé à Tortuguero, vous devrez vous lever très tôt pour allez observer la faune. Donc vous mangerez plus tard. La seconde option et de prendre un tour avec l’Hôtel. Cela vous coutera un bras. On vous le déconseille. Maintenant, vous devez savoir que l’Hôtel se trouve à une dizaine de minutes en bateau du village. A Tortuguero, il n’a pas de véhicule, seulement des bateaux. Depuis, l’hôtel, il n’y a que 3 ou 4 navettes gratuites par jours. Donc, autrement c’est le bateau taxi qui vous coutera 10 $ le trajet. Ce que vous devez aussi savoir c’est que pour allez à Tortuguero vous devrez prendre un bateau depuis Pavona que vous paierez aussi.

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découverte de la nature à tortuguero
Belles promenades en bateaux dans une nature luxuriante et tropicale avec de nombreux animaux, balade sur la plage, repos et lecture au bord de la piscine, bon resaurant (un peu cher cependant)

8/10 Bien

Stéphanie, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Petit déjeuner et restaurant trop cher chambres confortables

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, très bon petit déjeuner et personnel très serviable. Le train autour de l hôtel est top, prêt de bottes et du plan.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
personnel ok, hotel decevant
Hotel avec chambres des années 50 sans rénovation, aucune prise électricté sauf dans la salle de bain , les 2 prises 110 volts derriere les lits ne sont pas acessibles car les têtes de lit sont visées au mur. Hote agreable, offre le souper pour 13$ en format buffet . Dejeuner inclus dans prix de la chambre . On doit utiliser le service taxi boat pour tout, hotel n'offre aucun transfert. On a eu chaud malgre le fan car la chambre a peu de circulation d'air..

10/10 Excellent

eric, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Un endroit magnifique et surprenant. Un personnel de grande qualité. Un moment plein de charme et très relaxant

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel dans un site totalement dépaysant
Vivement conseillé de visiter les canaux avec un canoë sans moteur (Hunter Castor) plutôt que par bateau à moteur.

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 jours dans cet hotel, nous avons adoré! Très bon service, vue magnifique, belle piscine, cadre très reposant, nous y avons très bien mangé. Rien à redire!

10/10 Excellent

Antoine, AL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien entretenu
Un hotel avec a dimension humaine, propre, bien entretenu, avec un personnel souriant et agreable. Arrivez en bateau depuis La Pavona via les canaux ou en avion car derriere la langue de terre cachée par la végetation se trouve une piste d'atterissage en face de l'hotel. Peu de vols donc pas derangeant et le personnel traverse la rive pour venir vous chercher gratuitement en 3 mn. Parc derriere l'hotel a voir, l'hotel vous fournir des bottes en caoutchouc. Singes hurleurs, grenouilles rouges etc. Concept de l'hotel sympa, pas de fenetres mais de grandes moustiquaires pour entendre d'un coté la foret et de l'autre les vagues de la plage qui se cachent derrière la langue de terre. Bon debut pour commencer au Costa Rica

10/10 Excellent

pierre, Avignon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit
Perdu au milieu de nulle part bel établissement haut de gamme Tarif éleve mais des prestations de qualité

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Pierre, Saint Restitut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur du Costa Rica
Un séjour extraordinaire dans un lieu tout aussi extraordinaire, un seul regret de ne pas être resté plus longtemps dans le cadre de notre voyage au Costa Rica.

10/10 Excellent

Calogiso, Toulon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradisiaque
Seule déception : nous avions réservé 2 chambres pour 2 couples 10 mois à l'avance et nous nous sommes retrouvés à l'opposé. Par ailleurs le petit déjeuner et le repas sont d'un prix élevé,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Nous avons séjourné au Tortugua lodge deux nuits. Je n'ai rien à dire de négatif sur cet hôtel, si ce n'est le fait qu'il est situé sur une autre île que celle de Tortuguero. Il faut donc constamment prendre un petit bateau navette pour aller à Tortuguero. On doit y aller pour les excursions, le magasinage et pour les restaurant à moins biensûr de faire affaire avec l'hôtel et les prix du restaurant sont assez élevé. De plus l'hôtel à une navette gratuite, mais les heures ne sont pas facilitantes. Elles ont été pensées pour que nous soyons obligé démanger à l'hôtel, à moins de se payer un bateau taxi à 12$ us pour un aller simple. C'est mon seul point négatif, mais j'y retournerais. Il y a une magnifique piscine et nos enfants ont adoré s'y baigner le matin et en fin de journée

6/10 Satisfaisant

Les M en TdM, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Tres bel hotel mais accueil décevant
Nous avions une réservation simple sans demi pension et sans excursions. Repas : menus imposés et assez chers Excursions. : il est très compliqué de s'organiser à l'extérieur d'autant que le personnel à la réception ne cesse de vous répéter qu'il faut être très prudent avec les guides du village qui ne vous ramènent pas forcément à l'hotel (taxi bateau indispensable). Pour autant, aucune excursion ne nous a été proposée. Bref désagréable de se sentir un hôte de second rang car n'ayant pas pris le package complet.

10/10 Excellent

garcia, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Un accueil chaleureux et personnalisé, très bel hôtel, qui dispose en plus de sentiers privés pour observer la faune. Une navette gratuite est disponible pour aller à la plage à toute heure de la journée, (une navette gratuite également pour se rendre au village mais à certaines heures seulement). Très bon restaurant.

8/10 Bien

Corinne, Maisons-Laffitte - france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel ensemble
Accueil chaleureux à l'arrivée avec jus de fruit et serviette rafraîchissante Grande chambre propre et bien protégée des moustiques avec 2 terrasses' jardin et piscine au bord du canal très agréable. C'est la ou nous avons pu voir le plus de toucans ! Chemin aménagé dans la jungle derrière l'hôtel ( prêt de bottes) pour découvrir la faune et la flore. Seul point négatif : la restauration chère ( pas de choix de carte, menu 3plats obligatoires alors qu'une simple salade aurait été appréciée ) et très moyenne. A conseiller vivement !

8/10 Bien

Eric, Le Mesnil le Roi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Restaurant à éviter, cher et très moyen. Ne pas hésiter à demander un bateau taxi (10€) pour aller manger à Tortuguero. Très bon petit resto au débarquement des bateaux à droite (Fresh Food)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je n'ai pas pu me rendre. Hôtel difficile d'accès. Trop loin pour une nuit

8/10 Bien

Christelle, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement exceptionnel
Un oasis au milieu de la jungle, une vue incroyable, confort et service impeccables mais il faut en payer le prix...

10/10 Excellent

Cathy, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit
C'est un superbe endroit, le personnel est très agréable, nous recommandons cet établissement.

10/10 Excellent

clerc, suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
juste le bonheur
Hotel magnifique, un circuit pedestre en pleine foret vierges extraordinaire. On peut acceder a l hotel QUE par bateau. C est un detail important n essayez pas d y aller a pied depuis tortugero c est le debut d une catastrophe. L hotel a des bateaux taxis pour 10 $

8/10 Bien

Tiziana et Jeff, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement et service exceptionnels
Superbe endroit. Accueil chaleureux. Nombreuses activités disponibles, souvent en privé (plus chère que dans le centre de Tortuguero mais de très bonne qualité). Chambre impeccable avec balcon face à la rivière. Malgré le transfert nécessaire depuis le centre de Tortuguero, le lodge est très bien situé étant donné qu'il a sa propre réserve privée avec des trails balisés. Seul point négatif, j'ai oublié une veste dans la chambre, et quand j'ai téléphoné le lendemain, elle avait "soi-disant" disparu (probablement volée par la dame de chambre).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau lodge. Il est dommage que le petit déjeuner ne soit pas compris dans le prix de la chambre et que les repas soient aussi chers. Il est possible de manger très bon et pas cher à Tortuguero mais aux horaires imposés par le lodge pour ne pas les payer.

10/10 Excellent

Paco, Montréal, QC, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow, quel bel hôtel!
J'ai adoré cet hôtel... Tout était merveilleux.... Le service, les chambres, les guides, la nourriture, le lieux, le personnel. Je ne sais pas ce qu'est le paradis, mais je crois que ça doit ressembler à cet endroit. Le seul hic est le coût... On s'en sort avec une facture assez salée, mais qui est pleinement justifiée si on fait plusieurs activités fort intéressantes.

10/10 Excellent

Olivier, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exellent hôtel pour les aimants de la nature
Accueil par le personnel à notre arrivée avec un verre de bienvenue. Petites intentions à chaque retour à l'hôtel. Bonne nourriture. Personnel à l’écoute du client. Séjour très plaisant.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de confort dans un cadre magnifique
Cet hôtel ce distingue par l'hospitalité du personnel et la qualité des services offerts. Vous ne serez pas déçu de l'investissement financier.

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andres le 10 févr. 2024
Thank you David for your rating! We hope you enjoyed exploring the northern Caribbean of Costa Rica.

10/10 Excellent

Helen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel location is beautiful, although we didn't realise it couldn't be accessed by road, so please note that if you have a car you have to drive to one of the areas where you can get the boat taxis and leave your car behind. This, however, was a great way to get to the hotel. We had a room with a large balcony and lovely view, and our private tour the next day of the national park, with Elvis, was outstanding and definitely worth the money (although not cheap!). We saw so much from the water and would recommend it to anyone. There isn't anything to do at night, and dinner is from 6 - 8.30pm, but as most tours start from 6am this wasn't a problem as going to bed early is recommended. Beautiful, quiet location, with a free transfer to the local town, although only an hour is needed there as it is just a street with restaurants and shops. The beach isn't anything to write home about, as it is black sandy strewn with wood, so not somewhere nice to sit, but it is worth catching the free boat across the river to have a look at it, and this is also where the air strip is for the plane if you are arriving from San Jose this way. The staff were lovely, the pool is a lovely added bonus and we enjoyed a couple of hours by it and swam in it too. I would highly recommend this hotel if staying in Tortoguero National Park, which is a must if visiting Costa Rica.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andres le 16 janv. 2024
Thank you Helen for your detailed review and recommendation of our lodge! We're delighted you enjoyed the beauty of our location and your room with a large balcony. Elvis will be thrilled to hear that your private tour of the national park with him was outstanding.Your insights into the transportation process and the surrounding area are invaluable for future guests. We appreciate your understanding of the early dinner hours, given the early start for most tours.It was a pleasure having you, and we hope to welcome you back for more memorable experiences in the northern Caribbean of Costa Rica!

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sobretodo felicitar al personal que nos atendió, recepción, camareros, transporte, el chico que nos acompañó en la excursión de las tortugas, creo que se llamaba Erik, siempre explicándonos, atento y encima vimos salir del nido 70 u 80 tortugas, una maravilla, por lo tanto felicitaciones a todo el personal
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Andrés le 19 nov. 2023
Muchísimas gracias Francisco, de todo corazón por su mensaje sobre su estadía en el Caribe norte de Costa Rica! Agradecemos su reconocimiento a Erik y a nuestro personal, lo cual se lo comunicaremos. Son parte esencial de la experiencia en Tortuguero y en nuestro lodge!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The place offers really unique and relaxing experience. The grounds are beautiful, the staff is extremely helpful and accommodating. We loved the rooms though hard surfaces could use better cleaning and BR could use an upgrade. The ac was dripping pretty badly on the first day of our arrival but it was quickly fixed. The food, staff and their services were impeccable. My biggest disappointment had to do with the steep fee charged for tours. We knew that direct booking through any hotel would be a bit more expensive but 3 times more felt simply exploitative. All the tours offer the same experience but you would pay a third or less booking with external providers. Additionally, there is no access to places outside the hotel except their services which were both quite expensive and limited in times. Also we were not aware that the last boat to get to the lodge leaves at 3:00pm. We had to change our flights to arrive a day early so we could make it on time from SJ. I wish someone would have informed us of this at the time of booking or on their site.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Andres le 3 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our lodge. We're delighted to hear that you found our grounds beautiful and our staff extremely helpful and accommodating. We apologize for the issues you encountered with the room and the AC, but we're glad that these were resolved promptly.We appreciate your comments regarding the tour fees, and we understand your concerns. We aim to provide quality experiences to our guests, and we'll review our pricing structure to ensure fairness. Your feedback regarding access to external services and transportation times is valuable, and we'll work to improve the transparency of this information in our communications.We hope you'll consider staying with us again in the future, and we'll make every effort to enhance your experience. Thank you for choosing our lodge for your visit.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Andres le 28 juil. 2023
Thank you Daniel for your rating! We hope you had a great time exploring the northern Caribbean of Costa Rica.

10/10 Excellent

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in three locations/hotels in CR. Tortuga Lodge was our favourite. The staff and service were exceptional. Always a smiling face. Nice touch to remember all our names. Very flexible. Food was excellent and nothing was a problem. Wish we had stayed longer. Thank you Tortuga for a wonderful experience. X
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Andres le 14 juin 2023
Hello Andre, thank you for your review of your stay at Tortuga Lodge and two additional Böëna Wilderness Lodges! We appreciate your kind words of our staff and dining experience. We hope to have you back in a future visit to Costa Rica!

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Difícil de transmitir lo bien que te hace sentir todo el personal. Es gente buena, responsable y muy bien capacitada. El lodge es espectacular, elegante y con todas las comodidades en un lugar en donde el entorno no es fácil, estás en medio de la selva. Ves cualquier cantidad de animales, te relajas, aprendes, comes bien, etc. Gran gran lugar, muy recomendable, sólo pregunten por el transporte privado del embarcadero al hotel, te ahorras una hora de camino.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Andres le 17 avr. 2023
Gracias Samuel por su gentil comentario de su visita a Tortuga Lodge y sus experiencias explorando el Caribe norte de Costa Rica. Especialmente apreciamos su comentario de sobre nuestro staff, el cual siempre está deseoso de hacer sentir a nuestro huéspedes como si estuvieran en su casa!

10/10 Excellent

Mr R

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the staff were very helpful, friendly and made the difference. Food at the hotel was particularly good, tasty and very well presented.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Andres le 8 mars 2023
Greetings from the northern Caribbean of Costa Rica. We deeply appreciate your review of your stay and dining experience. And thank you for highlighting our amazing staff!

10/10 Excellent

Ethan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We Loved It and Hope to Return
Beautiful facility and wonderful staff who are so friendly and helpful. The food is excellent and plentiful. We only did two activities (extra charge) but both guides were outstanding. We highly recommend Tortuga Lodge.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Andres le 7 janv. 2023
Thank you Enthan for your enthusiastic review of your stay at Tortuga Lodge, our amazing staff, dining and nature experiences!

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous stay at Tortuga Lodge
We loved everything about our stay at Tortuga Lodge. If you're looking for a place that provides both luxury and adventure, this is it. I never imagined I would enjoy a 6:00 am boat ride in the pouring rain on Rio Tortuguero, but since I was comfortably ensconced in my hotel provided poncho, I could fully appreciate the bounties of nature in all of its glory. The abundance of wildlife, skillfully pointed out by our wonderful hawk-eyes guide, Luis, truly made this a unique and special adventure. The highlight of our visit was the 10:00 pm trip to the Caribbean side to see greenback turtles nesting. No photos allowed or necessary. This incredible experience seeing turtles emerge from the water and watching them dig a hole with their flippers and lay their eggs is seared in my memory. While I know our guide Luis had experienced this thousands of times before, his enthusiasm for each new wonder of nature for us made each sighting all the more special. The hotel staff was amazingly friendly and helpful. Kudos to the chef for our wonderful meals. All in all, we had a fabulous three days at Tortuga Lodge and hope to return again soon!
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

fabio

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Agnieszka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unique location
We loved everything about our stay: food, nature, location, services and customer care. It is not the cheapest but you get what you pay for. We would recommend and definitely would stay again. Thank you for taking care of us.
Séjour de 2 nuits en février 2022