Hall

Avis sur Fairfield Inn & Suites by Marriott Cape Cod Hyannis

2.5 out of 5

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 243 avis sur 415." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 415." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 415." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 415." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 415." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

quinton matthew.

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Off season, low volume, easily accessible central location. Breakfast was a little better than average and available at 6 but at least the area was clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Gergana, Nantucket

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great experience
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Joseph

Voyage en famille
Because of travel issues I checked in a day late. They canceled my whole reservation as a result and would not let me stay. So payed for 2 nights and was not allowed to stay there.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Henderson

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Rose

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

karen, brooklyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ambiance
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

mike

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very clean and the staff was helpful and friendly.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Yes
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Mandy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Terrible smell in the first room we received. Found a broken toilet tank to be the issue. Requested new room and we were moved without any trouble. Second room had a strange smell as well. Room itself was clean. I think we could have found a better hotel at a similar price in the area. Convenient that it was right next door to the mall though for overnight shopping trip.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Tomas Tolentino GM le 13 févr. 2024
Thank for the great score. Glad you felt safe during your stay. That is a top priority for us.

10/10 Excellent

Ralph

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Tomas Tolentino GM le 13 févr. 2024
Thanks for the great score. Glad to see you had a great stay. Hope next time you are in the area we can welcome you back.

8/10 Bien

Deborah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Tomas Tolentino GM le 5 févr. 2024
Thank for sharing your feedback. Glad to see you had a great time. Hope to welcome you back.

10/10 Excellent

Michelle

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay at a reasonable price. I’ll definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Tomas Tolentino GM le 5 févr. 2024
Glad you had a great stay and enjoyed a reasonable price. Glad to hear you will return.

10/10 Excellent

Samantha, Niceville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Tomas Tolentino GM le 5 févr. 2024
Thanks for the great score. We hope you enjoyed your time with us and hope to see you again next time your travels bring you to the area.

6/10 Satisfaisant

tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Alicia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Tomas Tolentino GM le 5 févr. 2024
Thanks for the great score. We appreciate your business and hope to welcome you back

8/10 Bien

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to shopping and dining.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Vanderleide

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Mary Beth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Numerous shopping and eating options nearby. The hotel and rooms were very clean. Staff was excellent from check-in and throughout our stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Vera

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Tomas Tolentino GM le 5 févr. 2024
Wow 5 out of 5 it looks like you had a great stay. Thanks for the amazing score. We hope next time you are in the area you will choose us again.

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Hubert

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Marlon, Tamarac

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marcus, Danbury

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Eileen

Very nice place
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Sonia S.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Fairfield Marriott Hyannis is right next to the Cape Cod Mall if you like to shop. Rooms a decent size and well equipped; large bathroom; nice sized pool; good standard breakfast buffet. Staff made up for the generic nature of the building by being warm, welcoming and helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de TT GM le 29 nov. 2023
Thanks for the great review. We too love our central location close to all that Cape has to offer. Thanks for staying we hope next time you are in the area we can welcome you back again.

10/10 Excellent

Karin

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de TT GM le 29 nov. 2023
Thanks for the great rating. We are glad to see you enjoyed your stay

10/10 Excellent

Cagina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de TT GM le 29 nov. 2023
Thanks for the perfect score. We are glad to see you enjoyed your stay. We hope next time your travels bring you back to Cape Cod we can welcome you again.

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de TT GM le 29 nov. 2023
Thanks for the perfect 5. We hope the stay was enjoyable and hope to see you again.

8/10 Bien

Laura

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de TT GM le 29 nov. 2023
Thanks for rating us after your stay. We hope it was a great one.

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de TT GM le 29 nov. 2023
Wow 10 out of 10 we hope we made your stay simple and easy. Next time you are in Hyannis we hope to see you again.

8/10 Bien

KATIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The staff made it
Room a bit dated, but clean and nice, strange smell at first. The breakfast was basic. The best part was the absolutely lovely lady on reception, she spend time with us as it was quiet and gave us some excellent recommendations for dinner and places to go.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de TT GM le 29 nov. 2023
Glad to hear your great feedback about one of our team members. We appreciate the kind words. We will share with our team.

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Joan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Eerik

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Stale and unclean
Check in to hotel was good, after that things went down hill. It immediately became apparent that the room was not clean. This was not just housekeeping had missed something, there were stains on the walls, the a/c had a vent so clogged with dust/debris it had grown through the opening into the room. There was months, if not years, of dust in all corners of the room. The bathroom was also in poor condition. It appeared as though maintenance and housekeeping had taken an extended holiday abroad. The morning buffet/breakfast included pre-packaged muffins you would find in a gas station, several stale bagels, and even more stale cereal.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Tomas Tolentino GM le 2 oct. 2023
Thanks for the great score. Hope you had a great stay.

10/10 Excellent

Nancy

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Vitalii

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
really cool hotel! stopped with children. everything is very convenient. breakfast is just great. We were accommodated on the first floor. Thank you. The hotel has a swimming pool, but we didn’t go there because it smelled too much of chlorine. but that's not a problem, the ocean is nearby.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Tomas Tolentino GM le 13 sept. 2023
Thanks for the great feedback. Glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
My recent stay at the Fairfield Inn in Hyannis
The check-in was in-hospitable. We weren't greeted with a warm welcome. The heat and A/C unit needs to be serviced. It gave off an unpleasant smell. While the interior of the hotel was nice, the exterior was overrun by an infestation of spiders!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Tomas Tolentino GM le 13 sept. 2023
Glad to hear you were welcomed warmly. I have notified our housekeeping team to review your feedback on the ac unit and our engineering team about the spiders outside the property.

8/10 Bien

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Randi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tomas Tolentino GM le 13 sept. 2023
Thanks for the great score. We hope to welcome you back next time your travels bring you this way.

10/10 Excellent

Paula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located in Hyannis. Very clean which is a huge plus. The beds were comfortable as well. I plan on booking there in the future.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Tomas Tolentino GM le 2 oct. 2023
Thanks for the high rating. We are glad to hear you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Bien

Joao

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Marylynne

Les points forts : Personnel et service et équipements
Room was ok, was a bit dirty.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Tomas Tolentino GM le 24 août 2023
Thanks for staying with us and giving us a great rating. Hope to Welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Sander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Tomas Tolentino GM le 24 août 2023
Thanks for the great score. We hope you enjoyed your time with us and that we will get to welcome you again.