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Avis sur Viva Cala Mesquida Resort & Spa

4 out of 5
Viva Cala Mesquida Resort & Spa
Urbanización Cala Mesquida, S/N, Capdepera, Balearic Islands

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 190 avis sur 342." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 126 avis sur 342." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 342." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 342." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 342." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Gothsener, St Paul de Vence

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et équipements
Contexte covid...chambres sales..personnels ménage très mauvais et service en général. 2j pour venir reparer des WC cassés à notre arrivée. Seul les animateurs enfants etaient sympathiques et avenants. Spa fermé, accueil restaurants mauvais, restaurants ouverts ou fermés sans information et sans réelle logique. Plage magnifique.
Séjour de 6 nuits en juillet 2020
Réponse de General Manager le 9 sept. 2020
Chers clients, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Viva Cala Mesquida Resort. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes pendant votre séjour - veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous auriez pu avoir. Cependant, il est dommage que nous n'en ayons su pendant votre séjour avec nous - nous aurions fait tout notre possible pour améliorer votre séjour immédiatement Soyez assuré que nous continuerons à travailler afin de nous améliorer en conséquence Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un proche avenir, Nous restons a votre disposition L´équipe de Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team le 30 oct. 2019
Dear guest, Many thanks indeed for your very kind opinion. With best regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement de l'hôtel est juste fabuleux ! Les différents équipements sont variés.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Réponse de VIVA Cala Mesquida Resort Team le 1 nov. 2019
Chers Clients, Nous vous remercions infiniment pour votre très aimable commentaire, nous sommes vraiment contents de savoir que vous avez passe un très bon séjour chez nous. On espère avoir la possibilité de vous revoir bientôt chez nous à nouveau. Merci encore une fois de la parte de toute l’équipe du VIVA Cala Mesquida Resort

10/10 Excellent

Erret, FRANCE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Services, propreté, proximité plage, intégration des résidences dans l’environnement naturel
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de General Manager le 27 oct. 2019
Chers Messieurs, Nous vous remercions de votre très aimable commentaire et sommes très heureux d’apprendre que vous avez bien aimée la plage, la propreté de l’hôtel et espérons que aussi notre service. Merci infiniment encore une fois, on espère avoir la possibilité bien tôt de vous recevoir à nouveau chez nous. Meilleurs salutations de toute l’équipe de l’hôtel Viva Cala Mesquida Resort

8/10 Bien

Arnaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon séjour à Cala Mesquida
Cuisine très petite avec peu de place de rangement si on souhaite cuisiner sur place. Endroit un peu bruyant selon l'emplacement et l'orientation du logement. Activités en journée et en soirée de bon niveau.Les environs avec la plage à coté de la résidence est très belle et on accès très facile (moins pratique pour les poussettes toutefois). La région est belle et mérite d´être découverte.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de General Manager le 27 oct. 2019
Cher M Mme Arnaud, Merci de votre aimable commentaire, nous sommes contents d’apprendre que vous avez bien aimée la plage de Cala Mesquida, on s’excuse pour l’endroit brouillant, on espère avoir la possibilité de vous recevoir encore une fois et vous offrir un cote plus calme à notre hôtel. Encore merci et meilleurs salutations de toute l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort.

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avons eu un très mauvais emplacement de chambre au début mais la réception a accepté de nous changer de chambre, à partir de ce moment-là tout était bien. L infrastructure et les services sont très bien, quelques bémol nous n avons pas pu accéder à la salle de sport qui est dans une zone dédiée aux appartements « select », avons signalé ce problème à la réception à 3 reprises mais sans succès, terrain de tennis partagé dans un autre hôtel très vieillissant et mal entretenu, accueil à parfaire au restaurant mexicain enfin la décoration pourrait être un peu plus moderne ou design, autrement tout était très bien le personnel, la propreté, les équipes au top pour les enfants, la qualité de la nourriture, l emplacement dans un cadre magnifique !!!! Nous y retournerons probablement...
Séjour de 14 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Activités toujours Allemagne pour mes enfants qui parle français
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Réponse de General Manager le 22 juil. 2019
Dear guest, Many thanks indeed for your very kind opinion. Kind regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de The whole team of VIVA Cala Mesquida Resort & Spa le 24 mai 2019
Dear guest, Many thanks indeed for you very kind opinion Kind regards, The whole team of VIVA Cala Mesquida Resort & Spa

10/10 Excellent

samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de The whole VIVA Cala Mesquida Resort team le 28 mai 2019
Dear guest, Many thanks indeed for you very kind opinion. Kind regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéal en famille, piscine, plage a proximité, mini club, plusieurs restaurants Endroit tres propre Le point négatif, il ne parle pas le français
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Réponse de L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort le 13 juin 2019
Cher clients, Nous vous remercions pour votre très aimable commentaire, on s’excuse pour n’avoir plus de personnel avec les connaissances nécessaire en Français, nous sommes un hôtel avec au moins 12 nationalités majoritaires est c’est difficile à trouver du personnel avec tellement de connaissances, nous en avons dans chaque point au moins une personne, nous avons aussi du personnel français, malheureusement pas assez, on vous prie de nous en excuser. Nous sommes contents de savoir que vous avez bien aimée l’hôtel. Merci de la part de toute l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort. On espère avoir l’opportunité de vous recevoir bien tôt chez nous. On vous prie d’agréer à l’expression de nos sentiments les meilleurs L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort

10/10 Excellent

Taniapereira, Portugal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel espetacular com uma vista incrível! Pessoal super acolhedor! Nosso quarto era vista mar... incrível!
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de The whole VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team le 28 mai 2019
Dear costumer, Many thanks indeed for you very kind opinion Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de General Manager le 13 juin 2019
Dear guest, Thank you very much for your review. We regret that we did not fully live up to your expectations, we will work hard to achieve the target. Kind regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Club génial!!! On a super bien mangé, tout est propre et classe et très bien organisé pour les enfants. La plage est belle et les gens très agréables. On reviendra avec plaisir!
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort le 13 juin 2019
Cher clients, Nous vous remercions pour votre très aimable commentaire, nous sommes très heureux de savoir que vous avec passe un bon séjour chez nous et que vous avez bien aimée notre établissement. Merci de la part de toute l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort. On espère avoir l’opportunité de vous recevoir bien tôt chez nous. Pour l’améliorer On vous prie d’agréer à l’expression de nos sentiments les meilleurs L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort

10/10 Excellent

Céline, Saint Marcel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ravie d'avoir bénéficié d'un surclassement avec un jacuzzi sur notre terrasse !!
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Viva Cala Mesquida Resort le 3 mai 2019
Chère Madame Céline, Merci infiniment de votre aimable opinion, nous sommes contents d’entendre que vous avez passé un bon séjour chez nous. On espère avoir la possibilité de vous recevoir à nouveau bien tôt. Merci encore de la part de toute l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort

8/10 Bien

titi78, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement avec de belles prestations
Malgré un problème de réservation non retrouvée par l’hotel, nous avons passé un agréable séjour. La vue sur la mer est magnifique, la restauration est excellente, seul point négatif la lenteur du service à table dans certains restaurants. La clientèle de l’hotel est en majorité allemande et anglaise. Point positif l’animateur du kids club à partir de 8 ans parle français (David), nos enfants ont pu profiter à la carte des activités.
Séjour de 8 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait, belle endroit, équipe à l'écoute et réactive
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Réponse de L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort le 21 juin 2018
Chères Clients, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner cette bonne note, votre opinion nous donne la motivation nécessaire pour offrir encore un meilleure service à nos clientes, nous serions très contents d’avoir la possibilité de vous recevoir à nouveau chez nous bientôt. On vous pris d’agréer, Chers Clients, à l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

vincent, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel à conseiller aux familles. Service et accueil excellent. Cadre magnifique. Activités proposées sympas.Pratique et facile avec des enfants en bas âge.

10/10 Excellent

anne-marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour parfait en aparté hôtel vue mer ( surclassé) . Salle de restaurant trop bruyante lors des petits déjeuners ( seuls repas pris)

8/10 Bien

Manox, Rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
L'hôtel est vraiment parfait et bien équipé. Le personnel très professionnel. Seul reproche : un peu excentré et on se demande si Majorque n'est pas devenue une ile Allemande !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Royal Terrasse
On s'est surclassé pour avoir une chambre avec terrasse , bed et Jacouzzi... Vue fantastique

8/10 Bien

Aure, Montpellier

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
hotel familial
Personnel très accueillant, hotel tres bien adapté aux enfants, a 2 minutes d'une très belle plage, restauration variée et bonne

10/10 Excellent

Bebiana D.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour magnifique!
Très bel hotel et beaucoup d'activités. Vue magnifique très propre. Jacuzzi, chaises longues ...tout le matériel est compfortable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
excellent séjour
hotel idéal en famille. Personnel adorable, trés disponible

6/10 Satisfaisant

LOKE, Bruxelles

Plage pas très bien équipée
Toutes les plages n'étaient pas équipées de douches. Un sentier aménageable jusqu'à la plage serait indispensable surtout quand on est accompagné d'enfants.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel proche tres jolie plage
Nous avions (couple avec 1 enfant) réservé un simple appartement avec une chambre. A l'arrivée, le staff nous a proposé un studio avec vue sur mer avec jardin plutot qu'un appartement pas tres bien placé. Nous avons opté pour le studio ce que nous n'avons pas regretté. nous avons apprécié les efforts du staff pour nous proposer cette solution.

10/10 Excellent

samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jérôme, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable avec animation de qualité
Chaine hôtelière de qualité. Belle chambre, mais coin séjour et cuisine peu spacieux. L'hôtel propose chaque soir des spectacles musicaux ou de danse avec des artistes professionnels. L'espace aquatique est agréable et adapté aux familles. Par contre le personnel ne parle pas français. L'essentiel de la clientèle et allemande. L'hôtel est un peu isolé,mais il est situé dans un cadre très agréable avec de très belles plages aux alentours. Je recommande cet hôtel, notamment aux familles avec de jeunes enfants.

8/10 Bien

christelle, bretagne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
qualité de l'hôtel cala mesquida resort
très bon accueil, bonne qualité à tout point de vue sauf au niveau de l'insonorisation des chambres, nous entendons le moindre bruit, ce qui n'est pas très reposant.

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location with incredibly friendly staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Christel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Flaviano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Solides Resort, Personal sehr freundlich, Preis Leistung gut, Renovationsbedarf vorhanden.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Réponse de General Manager le 19 oct. 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und zu kommentieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und können Ihnen gleichzeitig versichern, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernzt nehmen und unser Bestes tun werden, um uns dementsprechend zu verbessern. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Die Lage des Hotels war super. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick, hatten aber vollen Blick aufs herrliche Meer.
Séjour de 14 nuits en juillet 2021
Réponse de General Manager le 16 sept. 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüsse zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & Spa Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great family hotel
Great hotel for kids - lots of activities and very fun staff. Jaccuzzi not as advertised, old and not functional.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de General Manager le 16 sept. 2021
Dear guests, thank you so much for taking your time to share your experience during your recent stay with us. We are happy to learn that you spent a great family holiday. At the same time we would like to apologize that the Jacuzzi was not completely up to your expectations. We are really sorry for the inconveniences this may have caused. Please rest assured that we will do our best in order to improve accordingly. Hopefully we can welcome you back very soon again In the meantime we remain with best regards Your Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team

10/10 Excellent

Valentina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Lovely
Great resort for a family holiday. Beautiful beach, lots of swimming pools, kids club. Would definitely go back! Staff very professional and kind.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de General Manager le 31 août 2021
Dear guest, Thank you so much for taking your time sharing your experience during your recent stay at the VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay with us. Words like yours are our best motivation to keep up the good work. We are looking forward to hopefully welcome you again very soon to make your next stay even more pleasant than this one. Meanwhile we remain with best regards, Your Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location right in front of the sea and the facilities for both adults and children were excellent, not to mention the great hospitality, so I can confidently say that this is definitely one of the 'top' destinations for families with children!
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de General Manager le 31 août 2021
Dear guest, Thank you so much for taking your time sharing your experience during your recent stay at the VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. We are really happy to hear that we met your expectations and you enjoyed the time with us. We kindly share your awesome review with all our staff. We are looking forward to hopefully welcome you again very soon to make your next stay even more pleasant than this one. Meanwhile we remain with best regards Your Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & Spa Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Service! Hohe Sauberkeit auch in Bezug zu Corona. Die SpanierInnen sind fleissig und enorm darauf Bedacht, das es einem gut geht.
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Réponse de General Manager le 26 août 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Mit besten Grüssen Ihr VIVA Cala Mesquida Resort & Spa Team

8/10 Bien

SUNG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Wonderful stay!
수압이 약했고 변기가 고장났으나 빠른 시간 안에 해결이 됐음. 에어컨(천장)에서 물이 떨어졌음. 오션뷰 및 테라스 자쿠지 등 아주 좋았음. 다만 시설이 조금 노후화 되어 문제가 생겼고 비싼 room rate 에 비해 방이 비좁음.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Your Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team le 27 juil. 2021
Dear guest, Thank you so much for taking your time sharing your experience during your recent stay at the Viva Cala Mesquida Resort & SPA. We are really happy to hear that we met your expectations and you enjoyed the time with us. We kindly share your awesome review with all our staff. Please rest assured that we took good note of your suggestions in order to improve acordingly. We are looking forward to hopefully welcome you again very soon to make your next stay even more pleasant than this one. Meanwhile we remain with best regards 다음에 또 봐요! Your Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en août 2020
Réponse de General Manager le 9 sept. 2020
Dear guest, Many thanks indeed for your very kind opinion. With best regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de General Manager le 9 sept. 2020
Dear Guests, Thank you so much for taking your time to share your experience at the VIVA Cala Mesquida Resort & Spa with us online We are deeply sorry we did not meet your expectations during your stay. Please accept our most sincere apologies for any inconveniences you might have had. Please rest assured that we will continue working in order to improve accordingly We very much hope to be able to welcome you back in the near future, Until then we remain yours faithfully Viva Cala Mesquida Resort & Spa Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de General Manager le 3 août 2020
Dear guest, Many thanks indeed for your kind opinion. With best regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team

10/10 Excellent

Artur, Varese

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Posto stupendo con mare a due passi. Abbiamo soggiornato 4 notti presso questa struttura e ci siamo trovati benissimo a parte qualche piccolo inconveniente con la stanza il primo giorno dell'apertura (ritardata a causa del Covid). Il personale si è però subito attivato per risolvere il problema in maniera veloce ed efficace. Buonissima la colazione ed il pranzo al ristorante La Terrazza. Davvero complimenti a tutti. Speriamo di tornarci!
Séjour de 5 nuits en juillet 2020
Réponse de General Manager le 21 juil. 2020
Gentili Ospiti, Desideriamo ringraziarvi per la recensione sulla vostra recente esperienza presso il Viva Cala Mesquida Resort & SPA. Siamo molto contenti di sapere di aver incontrato le vostre aspettative e che il soggiorno sia stato di vostro gradimento. Abbiamo condiviso il vostro bellissimo commento con tutto il nostro staff. Ci auguriamo di potervi rivedere presto per rendere il vostro futuro soggiorno presso di noi ancora piú memorabile di questo. Nel frattempo porgiamo i nostri piú cordiali saluti. Il Team di Viva Cala Mesquida Resort & SPA.

2/10 Horrible

todd

Voyage en famille
Séjour de 5 nuits en juin 2020
Réponse de Viva Cala Mesquida Resort & Spa Team le 22 juin 2020
Dear Mr. Todd, Thank you so much for taking your time to share your experience at the Viva Cala Mesquida Resort with us online We are deeply sorry we did not meet your expectations during your stay - please accept our most sincere apologies for the inconveniences you had. However, It is a shame that we did not learn about it while you were here, we should have approached you to find out, we would have done our utmost to improve your stay immediately Please rest assured that we will continue working in order to improve, please accept our deepest apology. We very much hope to be able to welcome you back in the near future, and offer the best possible service to make you forget our mistakes during your visit.. Until then we remain yours faithfully,

10/10 Excellent

Xavi, Barcelona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Me encantó el servicio,el poder comer a la carta cada dia en el restaurante de la piscina,los restaurantes tematicos,la ubicacion,la cala mesquida una cala grqnde donde hay sitio para todo el mundo.. En fin repetiremos,el personal increible,amable y simpatico.
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de Director General le 12 mai 2020
Estimado huésped, Muchísimas gracias por su positiva valoración. Estamos encantados de que hayan disfrutado de su estancia con nosotros. Para todo nuestro equipo ha sido un verdadero placer poder aportar a este fin. Esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto otra vez. Mientras tanto reciba un cordial saludo de todo el equipo del VIVA Cala Mesquida Resort & SPA

10/10 Excellent

Marcel, Berlin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unglaubliche Unterkunft mit unfassbar toller Lage direkt am Meer! Das Personal war immer sehr zuvorkommend und die Zimmer haben mit sehr Aussicht und Ausstattung das Gesamtbild abgerundet! Wir sind als Pärchen vereist und hatten eine wundervolle Zeit!
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de General Manager le 21 nov. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für unser gesamtes Team war es eine grosse Freude, dazu beitragen zu dürfen. In der Hoffnung, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura eccezionale, pulita, perfetta in ogni dettaglio
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de General Manager le 21 nov. 2019
Gentili Ospiti, Desideriamo ringraziarvi per la recensione sulla vostra recente esperienza presso il VIVA Cala Mesquida Resort & SPA. Siamo molto contenti di sapere di aver incontrato le vostre aspettative e che il soggiorno sia stato di vostro gradimento. Abbiamo condiviso il vostro bellissimo commento con tutto il nostro staff. Ci auguriamo di potervi rivedere presto per rendere il vostro futuro soggiorno presso di noi ancora piú memorabile di questo. Nel frattempo porgiamo i nostri piú cordiali saluti. Il Team di VIVA Cala Mesquida Resort & SPA.