Avis
9,4
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jonathan le 10 avr. 2024
BonjourNous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre dégoût se soit bien passé.Je suis désolé que la machine à café soit tombée en panne.Au plaisir de vous revoirTrès belle continuation
10/10 Excellent
Manuel
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manuel
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Jonathan le 15 oct. 2023
Cher client,nous vous remercions pour cet avis, ce fut un réel plaisir de vous accueillir.Au plaisir de vous revoir.Très belle continuation.
10/10 Excellent
Florian
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incroyable
Florian
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jonathan le 15 oct. 2023
Cher client,toute l'équipe et moi-même vous remercie pour votre avis si positif et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Raphaël.Très belle continuation.
8/10 Bien
Gérald
25 sept. 2023
Gérald
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Jonathan le 26 sept. 2023
Cher client,nous vous remercions pour votre avis, nous avons été ravis de vous accueillir.Vous souhaitant une excellente continuation.Bien cordialement.
10/10 Excellent
Eric
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux
Eric
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Jonathan le 15 sept. 2023
BonjourUn grand merci pour votre avis, un réel plaisir de vous rencontrer. On se revoit très vite, très belle continuation
4/10 Médiocre
alexandre
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ON NOUS A VOLES DANS LA CHAMBRE! PLAINTE DEPOSEE.
alexandre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jonathan le 14 sept. 2023
Cher client,nous vous remercions d'avoir séjourné au Confidentiel Hôtel. Nous regrettons que votre avis ne reflète pas votre séjour mais un évènement qui ne découle pas de notre responsabilité.Vous avez oublié un costume dans votre chambre, qui vous a été restitué car, comme vous l'indiquez, nous sommes allés le récupérer avant que la chambre soit nettoyée et occupée.Je suis désolé que vous ne retrouviez pas votre ceinture. Nous n'avons pas pour habitude de garder les affaires de nos clients. Notre hôtel dispose d'une excellente image et renommée, ce genre d'agissement ne reflète pas nos pratiques.Je ne peux que vous inviter à regarder de nouveau dans vos affaires. Nous espérons que vous retrouverez rapidement votre bien et que vous modifierez votre avis afin de ne pas nuire à notre travail quotidien.Vous remerciant d'avance, vous souhaitant une excellente continuation.Bien cordialement.
10/10 Excellent
Dan
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dan
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jonathan le 20 août 2023
Bonsoir,Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, en vous remerciant de votre visite au Confidentiel Hotel.Très belle continuation
10/10 Excellent
abdelghani
20 juil. 2023
abdelghani
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jonathan le 21 juil. 2023
Cher client,un grand merci pour votre avis, nous avons été ravis de vous accueillir au Confidentiel Hôtel.Au plaisir de vous revoir sur Saint-Raphaël.
8/10 Bien
Alina
Voyage en couple
6 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alina
Réponse de Jonathan le 6 juil. 2023
Cher client,nous vous remercions pour votre séjour et avons été ravis de vous accueillir.Nous vous remercions également pour vos remarques constructives qui vont nous permettre de continuer à améliorer notre établissement concernant le petit déjeuner, le mini bar, ...Concernant votre départ anticipé, je vous présente nos excuses, notre réceptionniste a fait une erreur. Effectivement, nous demandons à nos clients de nous informer 48h avant toutes modifications, de façon à nous permettre de relouer la chambre.Nous avons déjà remonter ces informations à l'équipe de réception.J'ai été ravis de vous accueillir, un grand merci pour votre gentillesse à vous et à votre épouse. Je n'étais pas présent à votre départ, j'aurai aimé vous saluer. Je vous souhaite une très belle continuation, en espérant vous revoir.Excellente soirée.
10/10 Excellent
Géraldine
6 mai 2023
Géraldine
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jonathan le 8 mai 2023
Chère cliente,un grand merci pour votre retour concernant votre séjour au Confidentiel Hôtel.Nous avons été ravis de vous accueillir, au plaisir de vous revoir.Très belle continuation
8/10 Bien
Emmanuelle
20 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Emmanuelle
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Jonathan le 20 avr. 2023
Chère cliente,Nous vous remercions pour cet avis et sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé.Concernant la literie, l’ensemble de nos lits sont neufs car l’établissement vient d’être rénové. Nous avons pourtant équipé nos chambres de sommiers et matelas de grande qualité, d’une épaisseur de 35cm dont 5cm à mémoire de forme.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour sur St Raphaël.Excellente continuation
10/10 Excellent
Eric
11 avr. 2023
Eric
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Jonathan le 20 avr. 2023
Cher client,Un grand merci pour cet avis si positif sur votre séjour, nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir de vous revoir.
8/10 Bien
Frédéric
26 mars 2023
Frédéric
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Térésa & Jonathan le 28 mars 2023
Cher client,nous vous remercions de votre séjour au Confidentiel Hôtel, au plaisir de vous revoir.Excellente continuation.
10/10 Excellent
Mehdi
15 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end Côte d’Azur
Mehdi
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Térésa & Jonathan le 15 févr. 2023
Cher client,c'est avec un immense plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Merci beaucoup, nous avons été très heureux de vous accueillir au Confidentiel Hôtel.Au plaisir de vous revoir, excellente continuation.
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage d’affaires
10 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Nicolas
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Térésa & Jonathan le 10 févr. 2023
Cher client,un très grand merci pour votre gentil commentaire sur votre séjour au Confidentiel Hôtel. Nous avons été ravis de vous accueillir, au plaisir de vous revoir.Excellente continuation.
10/10 Excellent
Romuald
5 févr. 2023
Romuald
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Térésa & Jonathan le 6 févr. 2023
Cher client,nous sommes ravis que votre séjour au Confidentiel Hôtel se soit bien passé. Ce fut un plaisir de vous accueillir, en espérant vous revoir prochainement sur Saint-Raphaël.Excellente soirée.
10/10 Excellent
Florine
Voyage d’affaires
1 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour !
Florine
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Térésa & Jonathan le 1 févr. 2023
Chère cliente,un grand merci pour cet avis si touchant, nous avons été ravis de vous accueillir et que vous avez apprécié la décoration de l'hôtel.C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Confidentiel.Excellente continuation.Cordialement.
10/10 Excellent
Aurelie
23 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aurelie
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Le Confidentiel Hôtel le 23 janv. 2023
Chère cliente,un grand de toute l'équipe du Confidentiel Hôtel pour votre avis concernant votre séjour.Nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir de vous revoir.
10/10 Excellent
Paul
16 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paul
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Térésa & Jonathan le 16 janv. 2023
Cher client,toute l'équipe et moi-même vous remercient pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre Suite Patio avec Jacuzzi se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir, excellente continuation.
10/10 Excellent
Gaillard
Voyage en famille
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait...
Gaillard
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Térésa & Jonathan le 10 janv. 2023
Cher client,nous tenons à vous remercier pour ce retour si positif concernant votre séjour au Confidentiel Hôtel.Nous avons été ravis de vous accueillir, en espérant vous revoir prochainement.Très belle continuation.
10/10 Excellent
Benjamin
Voyage d’affaires
11 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Benjamin
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Térésa & Jonathan le 13 nov. 2022
Cher client,nous vous remercions pour votre avis, nous avons été ravis de vous accueillir au Confidentiel Hôtel.Au plaisir de vous revoir, excellente continuation.
10/10 Excellent
Marc
16 oct. 2022
Marc
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Térésa & Jonathan le 17 oct. 2022
Cher client,un grand merci pour cet avis positif concernant votre séjour au Confidentiel Hôtel. Nous avons été ravis de vous accueillir, nous vous souhaitons une très belle continuation.
10/10 Excellent
Olivier
7 oct. 2022
Olivier
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Teresa & Jonathan le 8 oct. 2022
Cher client,Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien, en espérant vous revoir prochainement.Très belle continuation.
10/10 Excellent
Irene
28 août 2022
Irene
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de L'équipe du Confidentiel hôtel le 10 sept. 2022
Chère cliente,ce fut un réel plaisir de vous accueillir et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Raphaël.
8/10 Bien
Jean jacques
27 août 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Jean jacques
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Térésa & Jonathan le 27 août 2022
Cher client,nous tenons à vous remercier pour votre avis, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir au Confidentiel Hôtel.Très belle continuation.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial !
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jonathan le 13 juin 2022
Bonjour,
un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous avons été très heureux de vous accueillir, au plaisir de vous revoir.
Excellente continuation.
10/10 Excellent
Ouassila
23 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur week-end 2022
Ouassila
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Jonathan le 13 juin 2022
Toutes nos excuses pour cette réponse tardive... quel plaisir de lire votre avis, il nous a particulièrement touché. Un grand merci... en espérant vous revoir prochainement.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de L'équipe du Confidentiel hôtel le 24 mars 2022
Bonjour,
un grand merci pour cet avis, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, excellente continuation.
10/10 Excellent
Lana
Voyage en couple
12 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lana
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
10/10 Excellent
Derya
Voyage d’affaires
10 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
N’hésitez pas une seconde!
Derya
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 Excellent
Soidrou
26 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Soidrou
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de L'équipe du Confidentiel hôtel le 21 déc. 2021
Nous sommes très heureux que vous séjour au Confidentiel hôtel se soit bien passé, nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Au plaisir de vous revoir.
8/10 Bien
Christophe
15 nov. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Christophe
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
10/10 Excellent
Florian
26 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendide !
Florian
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Le Confidentiel hôtel le 26 sept. 2021
Bonjour,
Un grand merci pour votre si gentil avis. C’était un réel plaisir de vous accueillir.
Au plaisir de vous revoir.
Excellente journée
8/10 Bien
Maxime
7 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maxime
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Jonathan le 11 sept. 2021
Bonjour,
nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné au Confidentiel hotel ainsi que nous avoir fait un retour sur votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Excellente continuation.
L'équipe du Confidentiel
8/10 Bien
Karen
Voyage en couple
18 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Karen
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jonathan le 19 juil. 2023
Good evening,thank you so much for you review, it was a pleasure to welcome you.We take good note of your remarks.Best regards.
10/10 Excellent
Becky
Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
1 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
Becky
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jonathan le 2 juin 2023
Hello Becky,I hope your return trip went well. The hotel has been empty since you left. My team and me would like to thank you for your kindness, your good humor which filled our hearts during these 10 days.Hoping to see you again on Saint-Raphaël.We wish you the best.
10/10 Excellent
Stephen
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very relaxed and comfortable
Stephen
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Jonathan le 29 mai 2023
Good morning,thank you so much for your review.It was a real pleasure to welcome you.I hope to see you next time.Best regards.
4/10 Médiocre
Marlon
Voyage en couple
29 août 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marlon
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de L'équipe du Confidentiel hôtel le 10 sept. 2022
Bonsoir,nous vous remercions d'avoir choisi le Confidentiel Hôtel et avons été ravis de vous accueillir. Nous proposons plusieurs catégories de chambres, vous avez choisi la chambre Club qui est notre première catégorie, la chambre Cosy ou Cosy terrasse aurait peut-être plus correspondue à vos attentes.Au plaisir de vous revoir, excellente continuation.
10/10 Excellent
George
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
George
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Térésa & Jonathan le 5 août 2022
Good morning,
We were very happy to welcome you, thank you very much for your positive comment.
We hope to see you next time, best regards.
10/10 Excellent
Anders
Voyage en famille
3 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best surprise of our holiday.
Anders
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Jonathan le 4 août 2022
Hello,
we thank you for having stayed at the Confidential Hotel, we were delighted to welcome you, a big thank you for your comment which touches us particularly.
We wish you a very nice day.
10/10 Excellent
Anita
Voyage en famille avec de jeunes enfants
28 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anita
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Jonathan le 28 avr. 2022
Liebe Anita,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Confidentiel Hotel. Wir haben uns sehr gefreut, Sie begrüßen zu dürfen und freuen uns, dass Ihr Urlaub gut verlaufen ist.
Ich freue mich auf ein Wiedersehen, machen Sie weiter so