Thank you for taking the time to leave a review about your stay.It was a pleasure to count you among our customers.Our team is trying his best to maintain a friendly atmosphere for our guests and it is very important for us all to know that we do a good work of it. Waiting for the pleasure to welcome you again for your next stay in Juan-les-Pins.Kindest Regards,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour.Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos clients.Notre équipe fait de son mieux pour maintenir une atmosphère amicale pour nos clients et il est très important pour nous tous de savoir que nous faisons du bon travail.Nous restons à entière disposition pour toute nouvelle demande que vous auriez.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Cordialement,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour.Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos clients.Notre équipe fait de son mieux pour maintenir une atmosphère amicale pour nos clients et il est très important pour nous tous de savoir que nous faisons du bon travail.Nous restons à entière disposition pour toute nouvelle demande que vous auriez.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Cordialement,

Chère Anne,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour.Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos clients.Notre équipe fait de son mieux pour maintenir une atmosphère amicale pour nos clients et il est très important pour nous tous de savoir que nous faisons du bon travail.Nous restons à entière disposition pour toute nouvelle demande que vous auriez.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Cordialement,Petra Romand

Nous vous remercions pour votre séjour ainsi que d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos clients. Nous restons à entière disposition pour toute nouvelle demande que vous auriez. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Dear Guest, Thank you for your feedback. We hope you had a nice stay at our Hotel Kind regards Petra Front Office Manager

Chère Aurélie, Un grand merci pour votre retour. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Dans l'attente de vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Petra Chef de Réception

Cher Patrick, Nous vous remercions pour votre superbe note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Bien cordialement Petra Chef de Réception

Cher Monsieur BENLOUNES, Nous vous remercions pour cet avis positif et plein de gentillesse à l'égard de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu et qu'on ai pu répondre à vos attentes ainsi que vos demandes. Nous vous attendons pour un prochain séjour qui sera tout aussi parfait. Nous vous remercions encore une fois de la part de toute l'équipe HELIOS. Bien à vous,

Cher Maxence, A la suite de votre note concernant cotre séjour dans notre établissement, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur les raisons de votre mécontentement? Dans l'attente de votre réponse. Cordialement,

Chère Corinne, Nous vous remercions pour votre superbe note qui nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement Bien cordialement Petra

Cher Philippe, Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous le faire savoir, Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien Cordialement,

Cher François, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe commentaire! Nous serions heureux de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour, Bien Cordialement,

Cher Jean Michel, Nous vous remercions pour cette superbe note qui nous touche. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Bien cordialement Petra- Chef de Réception

Cher Monsieur Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce questionnaire de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Bien cordialement Petra Chef de Réception

Cher client, Nous vous remercions avoir pris le temps pour répondre au questionnaire de satisfaction qui est important pour nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Bien cordialement Petra Front Office Manager

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, Bien Cordialement,

Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau parmi nous, Bien Cordialement,

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous tenons cependant à préciser qu'aucune de nos chambres supérieures ne dispose d'une vue Mer. Elles sont dotées d'un balcon d'environ 4m2 et d'une vue rue. La chambre dont vous avez bénéficié est spécifique et n'entre pas dans cette catégorie. De par son emplacement elle est la seule à bénéficier d'une vue plus dégagée. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien Cordialement,

Un grand merci pour votre superbe notation, Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous Nous vous souhaitons un très bel été, Bien Cordialement,

Chère Béatrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe commentaire, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Nous vous souhaitons un bel été, Bien Cordialement,

Cher Monsieur Allaeddine, Nous vous remercions pour votre magnifique commentaire. Ce fut un grand plaisir pour nos équipes de vous accueillir lors de votre séjour. Nous vous souhaitons un bel été Bien cordialement Petra Chef de Réception

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour Bien cordialement Petra Chef de Réception

Chère Julie, nous vous remercions avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction qui est très important pour nous. Nous espérons que vous ayez passé un agréable séjours parmi nous. Bien cordialement Petra Chef de Réception

Cher Mr. Michel Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire après votre séjour dans notre établissement. Notre établissement est situé en centre-ville de Juan-les-Pins et toutes nos chambres sont équipées de portes et fenêtres à double vitrage insonorisées. La majorité de nos chambres sont rénovées et ont également été pourvues d’un renfort acoustique. A titre informatif, nous avons également des chambres plus calmes donnant sur la cour intérieure de l’hôtel. Effectivement notre parking sous-terrain à un nombre de places limitées et des dimensions étroites mais soyez assurés que nous faisons de notre mieux pour faciliter le séjour de nos clients sur tous les points de vue. Nous avons mis en place des protocoles sanitaires stricts dans tous les services. Vous pouvez par exemple trouver des distributeurs de gels hydroalcooliques dans tous les espaces communs, le port du masque est obligatoire pour l’entièreté de notre personnel ainsi que pour nos clients en salle petit-déjeuner. Tout le matériel mis à disposition pour nos clients (clés, stylos, etc…) est soigneusement désinfecté entre chaque utilisation. Des masques sous scellé sont disponibles sur toute demande pour nos clients. Nos bornes de paiement sont protégées et désinfectées après chaque utilisation. Toute notre équipe met à l’honneur le respect des règles, afin de pouvoir protéger nos clients et se protéger. Ceci est fait le plus discrètement possible pour ne pas rajouter au côté anxiogène de la situation. Enfin concernant notre literie, nous avons habituellement d’excellents retours. Selon les préférences de nos clients, il est bien sur possible de demander un sur matelas dans le cas où vous souhaiteriez une literie moins ferme. Nous vous souhaitons un très bel été et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement,

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions on Expedia. You do not seem to be completely happy with your stay. Please do not hesitate to contact us by phone or email to specify what you think could be improved in our establishment. We remain at your entire disposal for any further information, Kindest Regards,

It was our pleasure to accomodate you in our hotel. Hope to see you again soon!

Chère Claudie, Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Juan-les-Pins lors d'un prochain séjour, Bien Cordialement,

Cher Pascal, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire qui nous touche beaucoup, Toute l'équipe sera ravi de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour, A très bientôt, Bien Cordialement,

Cher Amir, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui nous touche énormément. Notre équipe travaille chaque jour afin de faire de votre séjour un moment des plus agréable. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Juan-les-Pins, Bien Cordialement et à bientôt,

Cher Monsieur Shoubi, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour à l'hôtel Hélios, et que vous soyez ravis de vos visites à la plage Hélios. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour vos prochaines vacances, Bien cordialement,

Chère Christine, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour à l'hôtel Helios. Nous espérons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Bien cordialement,

thank you very much for your comment Have a nice summer Kindest regards

Chère Kim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour répondre au questionnaire de satisfaction. Ceci est très important pour nous. Pour information nous avons rénovés 50% de nos chambres et nous faisons de notre maximum afin de continuer nos travaux d'embellissement chaque hiver lors de notre fermeture. N'hésitez pas à contacter le personnel de réception quand vous avez un souci qui se fera un plaisir de vous aider. Nous espérons que vous ayez passé un bon séjour à Juan les Pins Bien cordialement Petra Front Office Manager

Thank you very much for your comment we really appreciate We hope we will have the pleasure to welcome you again Kindest Regards

Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup, ce fût un plaisir de vous recevoir , votre satisfaction est notre récompense Bien cordialement

Cher client, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire. Notre équipe est à la disposition pour nos clients afin de leur assurer le meilleur service pendant leur séjour. Nous espèrons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Helios lors d'un prochain séjour. Cordialement Petra Front Office Manager

Cher client, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous touché beaucoup. Cordialement Petra

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire qui est très important pour nous afin d'offrir le meilleur service à nos clients. Nous sommes désolée pour le manque de mouchoir et café dans votre chambre. N'hésitez pas de prévenir notre service réception si vous avez besoin de quelque chose. Nous espérons que vous ayez passé un bon séjour à Juan les Pins Cordialement Petra Chef de Réception

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce commentaire. Nous effectuons chaque hiver des travaux d'embellissement et nous avons ré décorer nos chambres Deluxes l'hiver dernier. Nous espérons que vous ayez passé un bon séjour à Juan les Pins Cordialement Petra Chef de Réception

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire qui est important pour nous. Nous effectuons chaque hiver des travaux d'embellissement dans notre établissement afin d'offrir un confort maximal pour nos clients et cet hiver nous allons changer nos portes de chambres afin d'améliorer la qualité de l'insonorisation. Nos chambres ont des fenêtres avec double vitrage. Nous disposons également d'un garage privé et nous conseillons à nos clients de réserver leur place en même temps que leur chambre, nous espèrons que vous avez passé un bon séjour à Juan les Pins Cordialement Petra Chef de Réception

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour répondre au questionnaire de satisfaction. Ceci est très important pour nous afin d'offrir le meilleur service à nos clients. Cordialement Petra Front Office Manager

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire qui est très important pour nous afin d'offrir le meilleur service à nos clients Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour Cordialement Petra Front Office Manager