Avis
8,0
Très bien
8,2/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
JEAN-CLAUDE
Voyage d’affaires
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JEAN-CLAUDE
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Sabrina
1 oct. 2023
Sabrina
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Aline
Voyage d’affaires
21 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aline
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Luca le 4 juil. 2023
Chère Aline,Comme expliqué sur place, la terrasse est ni interdite ni fermée. Et comme proposé, vous aviez l'occasion d'y boire un verre.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
8/10 Bien
Sophie
31 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sophie
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Luca le 4 juil. 2023
Chère Sophie,Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé un excellent retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
8/10 Bien
cindy
Voyage en famille
22 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
cindy
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Luca le 4 juil. 2023
Chère CindyNous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé un excellent retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Stéphane
10 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stéphane
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Maxence le 18 avr. 2023
Cher Stéphane,Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
10/10 Excellent
pascal
22 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pascal
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Maxence le 3 avr. 2023
Cher Pascal,Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé une excellente notation
10/10 Excellent
ATHANAEL
30 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ATHANAEL
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
8/10 Bien
Sandrine
Voyage d’affaires
12 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sandrine
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Maxence le 23 janv. 2023
Chère Sandrine,Nous vous remercions pour votre note,Au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
duserre
Voyage d’affaires
15 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
duserre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Maxence le 17 oct. 2022
Cher(e) M. Mme. DUSERRE,Nous vous remercions pour cette excellente note,Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Benoit
24 juil. 2022
Benoit
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Maxence le 28 juil. 2022
Cher Benoit,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé une excellente note,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Michel
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Maxence le 17 janv. 2022
Cher Michel,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé une excellente note.
8/10 Bien
Thomas
Voyage d’affaires
15 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Maxence le 27 nov. 2021
Cher Thomas,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé une note,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
10/10 Excellent
Jérôme
Voyage d’affaires
28 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Jérôme
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Maxence le 18 oct. 2021
Cher Jérome,
Nous vous remercions d'avoir sélectionné notre établissement et d'y avoir laissé un avis très complet.
Nous prenons note de votre commentaire sur l'isolation et allons y attacher une importance toute particulière lors de la rénovation des chambres.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Freddy
4 sept. 2021
Freddy
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Maxence le 18 oct. 2021
Cher Freddy,
Nous vous remercions pour votre excellente note,
Au plaisir de vous accueillir prochainement au sein du Parc-Hôtel
10/10 Excellent
Stéphane
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stéphane
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Maxence le 18 oct. 2021
Cher Stéphane,
Nous vous remercions pour votre excellente note,
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement
6/10 Satisfaisant
Jean-fabrice
Voyage d’affaires
6 juil. 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manque empathie envers le client
Jean-fabrice
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Maxence le 8 juil. 2021
Cher Jean-Fabrice,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé un commentaire.
Tout d'abord, toutes nos excuses pour le Babybel Bio en date et présent sur votre plateau. Nous allons accentuer nos contrôles.
La climatisation n'est pas en panne, nous n'en avons tout simplement pas comme précisé sur nos différents sites de réservation et à la réception de notre établissement. Enfin, et dans un souci de gâchis, nous continuons les petits déjeuners en chambre les week-ends lorsque le taux d'occupation est faible.
Lors de vos prochains séjours, n'hésitez pas à nous remonter ces informations de vive-voix. La satisfaction client est notre priorité, il est frustrant pour nous de ne pas avoir vos remarques lors de votre check-out.
8/10 Bien
Thomas
Voyage d’affaires
21 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Maxence le 31 mai 2021
Cher Thomas,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé un avis,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
26 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Maxence le 26 févr. 2021
Cher "Anonyme",
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé une belle note!
8/10 Bien
OLIVIER
Voyage d’affaires
15 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je conseille
OLIVIER
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Maxence le 15 févr. 2021
Cher Olivier,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé un commentaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
6/10 Satisfaisant
gerald
Voyage d’affaires
26 janv. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel OUI les services proposés NON
gerald
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Maxence le 27 janv. 2021
Cher Gérald,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous entendons parfaitement votre remarque sur les serviettes. Nous allons accentuer nos contrôles à la réception du linge mais également lors de la préparation de la chambre.
En revanche, sur les services, permettez moi de vous répondre :
- sur le diner : malgré la COVID, nos cuisiniers continuent de vous proposer une cuisine faite maison, issue de produits frais et renouvelée chaque semaine. La salade dont vous parlez est notre salade aux crottins de Chavignol, préparée avec des produits frais et en quantité généreuse. Quant à la tarte tatin, celle-ci est faite maison.
- sur le petit-déjeuner : les plateaux sont à prendre à la réception, il est donc normal que vous l'attendiez toujours. Nous ne comprenons pas pourquoi vous n'avez pas appelé la réception qui vous aurez indiqué que le plateau était à retirer par vos soins.
La COVID nous a obligé à nous adapter mais en aucun cas à augmenter nos tarifs.
Pour terminer, nous aurions apprécié que ces remarques soient également faites lors de votre départ.
Nous espérons que vous trouverez, chez nos confrères, les services adaptés à vos besoins.
10/10 Excellent
Calixte
Voyage en famille
25 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calixte
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
8/10 Bien
Michael, Strasbourg
Voyage d’affaires
15 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Maxence le 15 déc. 2020
Cher Michael,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé un commentaire ! Il est important pour nous de vous apporter tout le confort nécessaire, même en ces temps compliqués. Nous sommes ravis de vous lire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
8/10 Bien
GUILLAUME
Voyage d’affaires
11 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GUILLAUME
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Maxence le 13 déc. 2020
Cher Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé une belle note,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
8/10 Bien
Pascal ibb
Voyage d’affaires
5 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal ibb
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Réponse de Maxence le 13 déc. 2020
Cher Pascal,
C'était un plaisir de vous accueillir,
Nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir prochainement
10/10 Excellent
MICHEL
Voyage d’affaires
3 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel silencieux et très propre
MICHEL
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Maxence le 4 sept. 2020
Cher Michel,
Nous vous remercions pour votre séjour au sein de notre établissement et pour ces éloges !
Au plaisir de vous revoir
8/10 Bien
Sébastien
Voyage d’affaires
13 juil. 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Sébastien
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Maxence le 13 juil. 2020
Cher Sébastien,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement! Au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
gilles
10 juin 2020
gilles
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Maxence le 24 juin 2020
Cher Gilles,
Nous vous remercions d'avoir sélectionné notre établissement et d'y avoir laissé une excellente note.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Gwenolé
Voyage d’affaires
5 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Gwenolé
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Maxence le 10 juil. 2020
Chère Gwenolé,
Nous vous remercions pour votre séjour au sein de notre établissement et pour cet excellent retour,
Au plaisir de vous revoir
10/10 Excellent
Michel
Voyage en famille
26 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Maxence le 27 déc. 2019
Cher Michel,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé une très belle note!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Maxence le 9 janv. 2020
Cher "Anonyme",
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Parc-Hôtel !
Au plaisir de vous revoir
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
13 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Maxence le 27 déc. 2019
Cher "Anonyme",
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Innokenty
19 nov. 2019
Innokenty
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Maxence le 10 juil. 2020
Cher "Innokenty",
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé une excellente note,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Pierre
Voyage d’affaires
15 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top !
Pierre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Maxence le 21 nov. 2019
Cher Pierre,
Quelle joie de vous lire ! Nous vous remercions pour cet excellent retour.
Nous espérons vous revoir prochainement au sein du Parc-Hôtel.
8/10 Bien
jean-luc
21 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour bref mais de quélité
jean-luc
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Maxence le 26 oct. 2019
Cher Jean-Luc,
L'équipe du Parc-Hôtel vous remercie pour votre retour !
Au plaisir de vous revoir
10/10 Excellent
Monique
Voyage en famille
7 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Monique
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Maxence le 18 oct. 2019
Chère Monique,
L'équipe du Parc-Hôtel vous remercie pour cette excellente note !
Nous espérons vous revoir,
8/10 Bien
Chantal
6 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chantal
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Maxence le 18 oct. 2019
Chère Chantal,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir donné une belle note !
Maxence
10/10 Excellent
Alain, Sèvres
Voyage en couple
2 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alain
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Maxence le 7 sept. 2019
Cher Alain,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et d'y avoir laissé un commentaire.
Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble, vous êtes très satisfaits de notre établissement. Nous prenons en compte vos remarques.
Au plaisir de vous revoir
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
LAURENT
14 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, rapport qualité / prix au Top
LAURENT
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Maxence le 3 juil. 2019
Cher Laurent,
Nous vous remercions pour cet excellente commentaire !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du Parc-Hôtel.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
3 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Maxence le 13 juin 2019
Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions pour ce très joli retour !
Nous sommes navrés pour la climatisation en chambre, nous espérons pouvoir rapidement vous proposer ce service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du Parc-Hôtel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de Maxence le 5 juin 2019
Cher(e) Monsieur, Madame,
Nous vous remercions pour cette excellente note !
Je suis navré de lire que le wifi n'ait pas fonctionné. N'hésitez pas à demander à nos équipes de vous aider.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
8/10 Bien
Philippe
27 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Maxence le 5 juin 2019
Cher Philippe,
L'équipe se joint à moi pour vous remercier suite à votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait plu. Nous avons dernièrement équipé la quasi totalité de nos chambres en double vitrage avec isolation phonique renforcée afin de vous garantir une excellente isolation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
10/10 Excellent
DECAGNY
13 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DECAGNY
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Maxence le 5 juin 2019
Cher(e) Monsieur, Madame,
Nous vous remercions pour cette excellente note !
A très bientôt,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 mai 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Maxence le 5 juin 2019
Cher(e) Monsieur, Madame,
Nous vous remercions pour votre retour.
Malheureusement, n'ayant pas eu de justifications à votre notation, nous ne pouvons pas y répondre et agir en conséquence.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 mai 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Maxence le 5 juin 2019
Cher(e) Monsieur, Madame,
L'équipe du Parc-Hôtel vous remercie suite à votre retour.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet oubli. Lorsque c'est le cas, n'hésitez pas à en informer immédiatement notre réceptionniste.
A très vite au sein de notre établissement,
8/10 Bien
JACKY
2 mai 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
JACKY
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Maxence le 5 juin 2019
Cher Jacky,
Nous vous remercions pour cette jolie note !
Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du Parc-Hôtel,
6/10 Satisfaisant
Jean-Paul
30 mars 2019
Les points forts : Personnel et service
Jean-Paul
Séjour de 4 nuits en mars 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019