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HĂŽte professionnel

Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus avec 6 restaurants et 7 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive

Vue depuis l’hĂ©bergement
Télévision à écran plat, cheminée, films à la carte
Golf
Court de tennis
7 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bain Ă  remous
  • Service d’étage
  • Piscine
Le prix actuel est de 601 €.
taxes et frais compris
18 août - 19 août

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, 3 chambres, vue océan

Restauration dans la chambre

Villa Luxe, 3 chambres, vue océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)

Points forts

Jardin
Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Cheminée
  • 185 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 10 personnes
  • 2 grands lits, 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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The Westin Los Cabos Resort Villas

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  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
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Le nouveau prix est de 226 €
taxes et frais compris
4 août - 5 août
The Westin Los Cabos Resort Villas
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Predio Paraiso Escondido 1, Cabo San Lucas, BCS, 23450

À proximitĂ©

  • Marina Del Rey - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Baie de Cabo San Lucas - 4 min en voiture - 2.3 km
  • Medano Beach - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Club de golf Quivira - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Cabo San Lucas Country Club - 6 min en voiture - 3.9 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Los Cabos (SJD) - 48 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMarket Grill - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘLa Nao - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘTazuna - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘEl Italiano - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘSky Pool - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Club de golf Quivira
Situé à deux pas des emblématiques Marina Del Rey et Plage Lovers Beach, l'hébergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et 5 bars en milieu de piscine. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hébergement : du volley, de l'aérobic et du vélo. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place, Armonia Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 2 bars de plage et 7 bars en bord de piscine.
Autres avantages :
  • 7 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec 5 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette gratuite desservant les environs, location de vĂ©los et 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Service de dĂ©part express, service d'arrivĂ©e express et service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment)
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts, notamment une piscine privée et une cheminée.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique, draps en coton Ă©gyptien et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec baignoire Ă  jets et articles de toilette de luxe
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 34 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Cour privĂ©e, coin salon sĂ©parĂ© et coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais et espagnol

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  • Piscine
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Le nouveau prix est de 269 €
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 08 h 00 Ă  17 h 00
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 bars de plage
  • 4 cafĂ©s
  • 5 bars en milieu de piscine
  • 6 restaurants
  • 7 bars en bord de piscine
  • 7 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 7 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 7 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Lave-linge/sĂšche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Piscine privĂ©e
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 36 bĂątiments
  • Architecture toscane
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit double
  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Piscine privĂ©e
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 34 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
L’accùs au parcours de golf n’est pas compris dans le prix de la chambre.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de nettoyage : 76 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 1000 MXN par personne, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Montecristo Luxury Villas All Inclusive Cabo San Lucas
Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas Cabo San Lucas
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Pueblo Bonito Montecristo Hotel Cabo San Lucas
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Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas
Montecristo Luxury Villas Cabo San Lucas
Montecristo Luxury Villas
Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas All Inclusive
Montecristo Luxury Villas All Inclusive
Pueblo Bonito Montecristo Inc

Foire aux questions

L'hébergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive le 18 aoĂ»t 2025 commencent Ă  601,25 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1000 MXN par personne.

L'hébergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Paraiso Escondido, cet hĂ©bergement tout inclus se trouve Ă  moins de 5 km de Club de golf Quivira, Medano Beach et Marina Del Rey. Également Ă  10 km de distance : Cap et L'Arche de Cabo San Lucas.

Avis sur l’hĂ©bergement Pueblo Bonito Montecristo Luxury Villas - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 141 avis sur 226.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 43 avis sur 226.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 22 avis sur 226.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 226.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 226.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Kurt

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect vacation spot. Wonderful times needs updating as furniture is past its prime but the beds are super comfortable
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The villa was very old and in need of updates and repairs. Pool was clean
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Monica

M
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Candis

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff is always so nice and friendly! Go out of their way for us everytime we go!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jayson

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was beautiful and well maintained.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

jaime, baltimore

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is Huge and their Managment team have everyone's needs handle Perfectly every time Congratulations to ALL.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Tatiana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
loved the privacy
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Zac, Bixby

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

John

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

mohamed

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was incredible
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Carol

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff are excellent however villas are showing age. Would not consider it 5 star property
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sheena

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria Cruz

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love everything, food, staff, I LOVE MEXICO! đŸ‡ČđŸ‡œ ❀
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Khosro, Mission Viejo

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

caizheng

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Shamina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect location and relaxing quiet. The service was outstanding by the staff, and the food was great.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

reyna

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing!! Just do it already.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Rejane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Jessica, YORBA LINDA

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I’ve stayed here several times but this time the unit needed some upkeep. The water fountain to our unit was broken it was missing the upper portion so it looked terrible walking into our unit. Dining service to look a long time. Transportation inside the resort also took a very long time.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Trinidad

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

4/10 MĂ©diocre

Monique

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed for girls trip 6/20-6/24. We used to love staying at Monte Cristo yearly until this year. We had a terrible experience. Our villa was supposed to be ocean view which it was not. Our Villa faced all dead bushes with no landscaping. We found cockroaches in the master bedroom and by the front door. Lower bedroom had no hot water. We had no phone service the day before we were leaving. We addressed all these concerns when we arrived to Alejandro Guzman, the guest service experience manager. Several times I asked for a supervisor or general manager and was told each time that there was no one on site. I sent two emails since we have arrived home to Alejandro and he has never once replied. Needless to say this will be the last time we ever stay at this Pueblo Bonito Monte Cristo. We asked for a different room or a credit and was told they only had one other room open, on the 3rd day of our trip that was no better. I reached out over a month before we arrived to see if we could get the same villa we had in the past, there was no response to that. I have sent so many friends/family to this place in the past Would like this email to be escalated to someone who cares. Cheryl Sommer
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Yessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay all of the staff members were really nice and helpful
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Shanetta D. Fulmore

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We visited Montecristo this year for our family vacation. Best decision ever!!!!! The layout of the property is unique along with fantastic ocean and mountain views. We loved the privacy at the Villa and the personal hot tub and pool. Several options of going out to dine or order suite service for food, drinks, etc. in the comfort of the Villa! There is nothing to dislike at this resort, but the property is so large you have to call for a ride to really get around the resort. If there is anything not to like it would be the intro from the sales dept., upon checking in to take a timeshare tour. Over all it’s a 10/10, book and enjoy, we sure did!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Shanetta D. Fulmore

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We visited Montecristo this year for our family vacation. Best decision ever!!!!! The layout of the property is unique along with fantastic ocean and mountain views. We loved the privacy at the Villa and the personal hot tub and pool. Several options of going out to dine or order suite service for food, drinks, etc. in the comfort of the villa! There is nothing to dislike at this resort, I would say the property is so large you have to call for a ride to really get around the resort. If there is anything not to like it would be the intro from the sales dept., upon checking in to take a timeshare tour. Overall, it’s a 10/10 book and enjoy, we sure did!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Candis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juin 2024