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Avis sur Island Suites

2.5 out of 5
Island Suites
236 Lake Havasu Ave S, Lake Havasu City, AZ

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1140 avis sur 1884." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 526 avis sur 1884." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 139 avis sur 1884." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1884." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1884." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grandes chambres
Grandes chambres bien équipées, un peu vieillissantes certes mais petit déjeuner correct avec machine à pancakes!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jason McCall le 7 août 2023
Thank you so much for your kind review. We are glad you enjoyed time in our lovely city. Safe travels!

10/10 Excellent

Jean Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Sara, Manager le 4 mai 2023
Thank you for the excellent rating. I hope you will visit again soon.

8/10 Bien

DENISE

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jason McCall le 14 oct. 2022
Thank you for staying with us. We hope to host you again soon!

10/10 Excellent

CELINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé une nuit dans l'établissement et avons apprécié la qualité de la chambre (deux pièces pour trois personnes) et du petit déjeuner. Le personnel était également très sympa
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jason McCall le 27 août 2022
We are delighted you appreciate the quality of our rooms and work ethic of our staff. We are hopeful to host you again.

10/10 Excellent

AURELIE

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Eric, 78600 - MAISONS LAFFITTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié la nuit passée dans cet établissement. Tout était bien Chambre confortable. Les enfants ont apprécié la piscine. De l'accueil jusqu'au checkout tout était OK. Le personnel était courtois et professionnel.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jason McCall le 5 août 2022
We are glad you enjoyed time with family. We hope to host you again soon.

10/10 Excellent

Geoffroy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Jason McCall le 21 juil. 2022
Thank you for the perfect score. We as a team have been working so hard to earn that. Safe travels!

10/10 Excellent

Robert-Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Hôtel tout confort Petit-déjeuner copieux Chambres état neuf
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jason McCall le 3 juil. 2022
We are so glad things we excellent! Safe travels!

8/10 Bien

STANISLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien pour une nuit
Bon établissement avec un bon ptidéj et piscine chauffée... sad people for our checkin
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jason McCall le 26 juin 2022
Thank you for the detailed and honest review. We hope to host you again soon!

8/10 Bien

Lise

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Jason McCall le 25 avr. 2022
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 Excellent

jean-francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres confortables, grandes et bien insonorisées. Grand choix de chaines de télévision avec nombreux films disponibles.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Jason McCall le 3 avr. 2022
We are pleased you enjoyed your time here. We hope to host you again soon.

10/10 Excellent

CAROLINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Etape de notre road trip. Accueil très sympathique et rapide avec le sourire. Pas une chambre mais une suite vaste avec kitchenette, coin repas, salon, chambre,salle de bain d'une propreté remarquable pour un très bon rapport qualité. Parking et petit déjeuner compris. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Jason McCall le 23 févr. 2022
Thank you for recommending our property to other. We appreciate your kind review.

10/10 Excellent

Luz, Orlando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, I love it
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to London Bridge and dining
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable cean accomodations. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 22 avr. 2024
Michael, Thank you for leaving a great review and acknowledging our strengths. We are hope to host you again soon.

10/10 Excellent

Paul

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ice
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 20 avr. 2024
Paul, Thank you for staying with us. Travel safely.

6/10 Satisfaisant

Lawrence L

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Desk clerk was on the phone with a proposed renter for 5 to 10 minutes before he finally put them on hold and let me register and get my room.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 20 avr. 2024
Lawrence, thank you for staying with us and taking the time to leave a detailed review. We hope you travel safely.

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are doing a fine job. Check-in was easy. The room is great except for the fact that the bathroom door was installed backwards. I’m shocked to see such an obvious situation continue for as long as it has without seriously endangering someone by being struck by an out swinging door. Yikes!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 19 avr. 2024
Joseph, Thank you for staying with us and leaving a detailed review. We truly hope to host you again soon.

10/10 Excellent

Terry, Chapel Hill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property and a pleasant check on process. Room layout is nice and perfectly stocked for cooking your own meals. I would definitely stay here again
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 19 avr. 2024
Terry, Thank you for the wonderful review. It means a lot to all of us to acknowledge our strengths. We would be delighted to host you again.

10/10 Excellent

andy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
large, clean rooms. Good location.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 19 avr. 2024
Andy, wow a perfect score! Thank you so much for staying with us and taking the time leave a review with such a high rating. Safe travels!

10/10 Excellent

Umair

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff very clean and quite
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 19 avr. 2024
Umair, Thank you so much for taking the time to leave a perfect rating. It means a lot to all of us. We are hopeful to host you again soon

4/10 Médiocre

Rita

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Property is just old and that shows with noisy HVAC and furnishings.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 19 avr. 2024
Rita, Thank you for staying with us and taking the time to leave detailed feedback. We hope to host you again.

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jason at the check in desk is wonderful and helpful. We checked in early with no difficulty. Not a lot of breakfast options but it was OK. Property is very clean and quiet and well maintained.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 16 avr. 2024
Cindy, Thank you so much for the kind words and thoughts. It means a lot to all of us. We hope you enjoy the rest of your traveling journey.

10/10 Excellent

Tobias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, easy to access at all times and perfect to get around. You cannot park before the rooms put parking is close by.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 16 avr. 2024
Tobias, We are glad you enjoyed your stay. We hope to host you again.

10/10 Excellent

Arnaldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good stay and excellent service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 15 avr. 2024
Arnaldo, We were happy to host you. Please come back and visit again.

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great friendly staff, welcoming on checkin.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 14 avr. 2024
I am so glad we made a friendly impact on your stay. We appreciate your kind review. Safe travels!

8/10 Bien

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 14 avr. 2024
Tom, We appreciate you staying with us and leaving a review. We hope to host you again soon!

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 14 avr. 2024
Jan, We are delighted to hear we will come recommended by you. Come back and visit soon.

8/10 Bien

Bill

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Looked fresh/remodeled.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 14 avr. 2024
Bill, Thank you for staying with us and taking the time to leave a wonderful review. Travel safely!

10/10 Excellent

Reba

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff here was so amazing and kind! Great location and room layout. Very comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 8 avr. 2024
Reba, We are so glad to hear our team made such a positive impact on you. It meant a lot to me to read this. We would love to host you again.

10/10 Excellent

Kristi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place. The front desk attendant was very helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 9 avr. 2024
Kristi, I am so glad to hear you enjoyed your stay. We are hopeful to host you again sometime.

10/10 Excellent

Gary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the property was fine. it was what i expected. they must of got new towels, because the did not absorb water like a older towel.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 8 avr. 2024
Gary, we were delighted to host you. We hope you visit us again soon.

10/10 Excellent

kurt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If highly recommend
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 6 avr. 2024
Kurt, We are delighted to hear to we come highly recommended by you. Please share with your friends and family about the hidden gem in Lake Havasu City.

8/10 Bien

Cathy, Bermuda Dunes

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything was fine but 1/2 the lights didn’t work
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 5 avr. 2024
Cathy, Thank you for staying with us and taking the time leave to leave a detailed review. We are hopeful to host you again soon.

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 5 avr. 2024
Stephen, Thank you for staying with us and taking the time to leave a review. We hope to host you again soon.

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the name implies that the property is on The Island. Or that at least we would have a view of the island. Neither is true. I would guess that some rooms have a view including the island, but ours did not. But we weren't there for the view. Yes, I'd stay there again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 30 mars 2024
Patricia, We are so glad you enjoyed your time here. We hope to host you again soon.

10/10 Excellent

KATHRYN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious clean room with a free breakfast with lots of good food.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 30 mars 2024
Kathryn, I am delighted to hear we were able to provide a clean and spacious room. Thank you for taking the time to leave a wonderful review.

8/10 Bien

Thomas

Voyage en famille
Great friendly staff, clean quiet and comfortable rooms. Close to a variety of sites and things to do in Lake Havasu
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 29 mars 2024
Thomas, Thank you for staying with us and for taking the time to leave a wonderful review. We hope to see you again soon.

2/10 Horrible

Don

Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 29 mars 2024
Don, I am sorry we fell short in meeting expectation. We will continue to aim for improvement. Please travel safely.

10/10 Excellent

Angela, Spring

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 26 mars 2024
Wow a perfect score! Angela, Thank you for taking the time to leave a great rating. We are hopeful to host you again soon.

8/10 Bien

Perry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice little place and enjoyed the complimentary breakfast.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 26 mars 2024
Perry, We are so glad to hear you enjoyed your time with us. We hope to host you again.

8/10 Bien

Toby

Voyage en groupe
Check in was quick and easy, and the girl at the front desk was very pleasant. The place was clean, the bed appeared to be comfortable, and I was pleasantly surprised to find the room had a mini kitchen with everything needed to cook, serve and eat. The refrigerator had a separate freezer section. My room was in the back with no view but that was fine with me.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 24 mars 2024
Toby, Thank you for your detailed feedback. We appreciate you acknowledging our strengths. We are hopeful to host you again soon.

10/10 Excellent

Adam

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and easy walkable distance to attractions would definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 24 mars 2024
Adam, We are so glad we were able to host you. Come back and visit soon.

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well equipped unit.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 23 mars 2024
Michael, I am so glad you enjoyed your stay. We hope to host you again.

10/10 Excellent

MARISA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Have always loved staying here, they are so easy to work eith
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 22 mars 2024
Marisa, We are delighted to host you whenever you visit Lake Havasu. Thank you for taking the time to leave such kind words and a perfect rating. We hope to see you again soon.

4/10 Médiocre

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Older hotel. Beds are hard Clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 19 mars 2024
Ronald, Thank you so much for staying with us and leaving a review. We will continue to aim for improvement in areas where we can. We are hopeful to host you again with the goal to exceed expectations next time.

8/10 Bien

William

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location for the activities in the area
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 18 mars 2024
William, We are glad you enjoyed your time in our lovely city. We hope to host you the next time to you visit.

4/10 Médiocre

Lenna

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked this room based on reviews, so I feel compelled to be brutally honest. There was a deep, old odor of smoke in all the furniture. The couch was uncomfortable and the bed was worse. The staff was nice and the layout of the suite was kind of cool, but it was not enough. We paid for 2 nights but only stayed 1.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 18 mars 2024
Lenna, I am so sorry we fell short in meeting expectations. This is something we normally exceed in. We appreciate your honesty in areas of improvement. We will look into to resolving these concerns with urgency. We are hopeful for the opportunity to host you again with the goal to exceed expectations.

10/10 Excellent

Evelia

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 6 avr. 2024
Evelia, Thank you for staying with us and taking the time to leave a great rating. We hope to see you soon.